‼️ До завершення АКЦІЇ на покупку FermaCRM залишилося 3 дні ‼️.Що треба знати про програму і акцію.1️⃣ Програма не орендується, а купується. Тобто не потрібно платити усе життя, а тільки один раз.2️⃣ Є розтермінування. Можна виплачувати і не мати фінансового навантаження.3️⃣ Акційна ціна еквівалент 1000 $ при повному розрахунку відразу, 1200 $ при розтермінуванні. Це вартість однієї угоди. 4️⃣ Щоб взяти участь в акції потрібно до 20 червня включно ЗАЯВИТИ про своє бажання тестувати. Для цього достатньо заповнити форму за посиланням, або просто написати мені в особисті. Після цього Вам підключать програму і Ви зможете почати тестування. У Вас буде цілий місяць, щоб прийняти рішення.5️⃣ Чи маю зообов’язання купити програму після тестування?Ні. Тестування може показати, що Вам потрібен інший цифровий продукт. Ваше рішення може бути НЕ купити. 6️⃣ Чи може бути допомога по впровадженню програми?Так. Такий запит є. І я вирішила створити курс по тестуванню і впровадженню. Він зараз створюється. Група буде невелика, бо курс практичний. В запису навряд буде продаватися. Практика погано лягає на камеру. Скоро буде анонс. Початок швидше за все буде в липні.7️⃣ Усі користувачі FermaCRM мають суттєві знижки на усі мої навчальні матеріали. Можу запевнити, якщо Вам заходить те, що я викладаю, Ви на знижках відіб'єте вартість програми.
Колеги! Нагадую АКЦІЯ на підключення FermaCRM триває. Вигідні умови триватимуть до 20 червня включно.Коротко, чому варто звернути увагу на FermaCRM і протестувати її:1. Програма дуже проста. Ну, прямо дуже. Це суттєво спростить її впровадження і використання.2. Завдяки модулю «Заходи» можна будувати процеси і бачити роботу агенції через різні розрізи: як працює конкретний агент, як обслуговують конкретного покупця чи власника, як працює реклама, тощо.Це дає можливість планувати фінансовий результат і досягати його, не втрачати угоди через втрату, або недопрацювання заявок3. Завдяки FermaCRM можна сформувати технологію, при якій робота на власника чи покупця дає гарантований результат. 4. Завдяки технології гарантованого результату легко домовлятися з клієнтами на умовах ексклюзивного договору. FermaCRM служить потужним презентаційним інструментом, який справляє на потенційного клієнта сильне враження, що забезпечує конкурентну перевагу.5. Ви заощаджуєте гроші. FermaCRM – покупка, а не оренда. Її ціна не залежить від кількості користувачів. Ви витратили гроші один раз -і все. Ви не залежите від зміни фінансової політики. Є розтермінування, тому фінансове навантаження на момент знижене. 6. Якщо Вас цікавлять навчальні матеріали Наталії Кузьмінової, то маєте знати, що усі користувачі FermaCRM мають серйозну пожиттєву знижку на навчальні матеріали. Багато хто уже повністю відбив на знижці вартість програми.Що потрібно для участі в АКЦІЇ?Детально про АКЦІЮ Детально про FermaCRM - Подати заявку на тестування до 20 червня. (Заповніть форму, або напишіть в особисті)- До 20 липня прийняти рішення про купівлю програми.- Оплатити (з розтермінуванням чи без)#crmдляріелтера.
Ми самі формуємо свою реальність. Нужда чи достаток? В грошах, в клієнтах, в проектах. Історія про паралельні реальності, що існують одночасно.Мені треба терміново зробити манікюр. Я заздалегідь не записалася і моя майстриня мені відмовила. - Жодного вікна - відрізала вона. Не допоміг «блат» - салон сусід з нашим агентством.Мені порадили іншого майстра.- У будь-який зручний для Вас час, - послужливо запропонувала майстриня.Я вже у неї один раз була. Також у моєї майстрині не було вікна. А вона мене прийняла. Манікюр зробила якісно.Майстриня нарікає на життя.- Все погано в нашій країні. Грошей у людей немає. Куплять продукти, заплатять комуналку — і все... На красу грошей не залишається. Замовників дуже мало. Треба, мабуть, кудись їхати на заробітки.Судячи з того, що мене без проблем прийняли і настійно запрошували приходити ще, у майстрині реальні проблеми з клієнтами.Але ж я бачу ІНШУ РЕАЛЬНІСТЬ!!!!!!У моїх сусідів у салоні - аншлаг!!!! Клієнтів повно!!! Причому ціни суттєво вищі.Чому так? Майстриня хороша. Нігті - тримаються добре і красиво.Але я точно знаю - що я повернуся до своєї майстрині. Буду дисципліновано записуватися.Чому? Не знаю...Щось не влаштовує. Таке ледь вловиме.Якось не хочеться замаратися «лузерством». Якщо перенести на нашу ріелторську діяльність, можна помітити, що колеги також живуть у різних паралельних світах: - хтось у достатку всього - гроші, клієнти, проєкти. Хтось у дефіциті. І найцікавіше, що кваліфікація, рівень ріелтора — не вирішальний фактор.«Бо кожному, хто має, дасться і примножиться, а хто не має, забереться у нього і те, що має» Євангеліє від Матвія. Від чого, на Ваш погляд, залежить, в якому із світів перебуватиме ріелтер?
Я у відпустці. Відпочиваю. ФБ нагада про мій пост від 2021. ШІ переклав з російської. Думаю, що думки дуже актуальні для рвелторів і керівників агенції. Особливо для дуже амбітних і працездатних.****#Проособисте.#А_ось_і_яЯ зрозуміла одну важливу думку:✔Я головний актив свого бізнесу.✔Я його головне обладнання і паливо.✔Я найцінніше, що в ньому є.Дивне відкриття, скажете Ви.Це ж очевидно.Напевно.Але дуже довго я жила, наче це було не так.Я не працювала, а @@башила.❗Прийти додому о 17.00 ?- ха!, а як ще 5 показів?❗Вихідні? Ха!, а як важливі зустрічі?❗Великодні або різдвяні канікули🎄? Та ви що! Як можна стільки днів без роботи! А як же клієнти і угоди!Я показувала дива працездатності.Працювала по 14 годин на день🦸 .В один день моя донька, якій тоді було років 12, зустріла мене в коридорі з журналом, я навіть не встигла зайти, а вона випалила:Мамо, я статтю прочитала: всі симптоми, ти робоголік, треба з цим щось робити!Я не хотіла подорожувати: адже, коли ти так утомлюєшся, на організаційну метушню поїздки немає бажання і сил. І вражень не хочеться.⛱Раз заснула в гостях. Всі вийшли на перекур, повернулися, а я заснула.Про вигорання я мовчу. Що це за звір я відчула на власній шкурі не раз.Я вирішила жити по-іншому.Блін! Виявляється, це треба було тільки вирішити.А далі життя почало змінюватися саме.Зрозуміло, що мені довелося вирішувати два завдання:👉Як берегти себе👉Як отримати запланований рівень доходів, розвивати бізнес💲💲💲.Щоб задовольнити два завдання, мені довелося повністю перебудувати діяльність, народилася навіть нова бізнес-модель.Але розмова не про те.Я поставила себе на перше місце, а бізнес і клієнти не постраждали.Навпаки. Мої доходи зросли 💰.Мої співробітники теж не вкалують. Можу порівняти зараз і 15 років тому.Виявляється так можна:немає показів після 19.00немає роботи у вихідніє канікули на Різдво 🎄 і Великдень.У мене інша якість життя, багато часу для різних проєктів і хобі🔥🔥🔥.Навіщо пишу?Сподіваюся, що амбітні чоловіки та жінки, яких так багато в нашій професії зрозуміють: найголовніше — це Ви самі.Якщо щось станеться з Вами , ваш бізнес постраждає.Ви найголовніший актив.Ви найцінніше.Бережіть себе.Прийміть рішення про те, що Ви на першому місці.Світ дивним чином це прийме і вибудується під це рішення.
Я CRM в роботу своєї агенції впровадила в 2008.Це перевернуло мій світ і дало такі можливості, які в наступні роки змінили мою роботу.Вона стала легша і результативніша.Я 15 років допомагаю, як консультант "вшивати" CRM. Накопичила декілька корисних порад. Ось перша дія Вас.👇Лайф хак для тих, хто хоче запровадити CRM в роботу, а рієлтори і інші працівники не роблять усі записи.Перестаньте їх питати про роботу! ✔ Чи відбулася зустріч?✔ Чи підписали договір?✔ Чи були перегляди і де?✔ Чи дали пропозицію?✔ Чи був завдаток?Перераховувати можна купу питань, які керівники задають на лєтучках, планьорках, зборах і т.д.Це спілкування заради обміну інформації забирає купу часу.І Вашого, як керівника і колективу.Порахуйте, скільки людиногодин Ваша агенція витрачає за тиждень! А зв рік?Місяць точно набіжить! І це в кращому випадку.Уявляєте? Цілий місяць пробалакали на зборах!Замість цього Ви заходите в програму. Дивитися, яка робота учора була у рієлтора.А там: опа. Немає нічого.І Ви йому пишете, чи телефонуєте. І так здивовано:- Ти вчора не працював? Захворів? - Працював, але не писав.- Запиши. Так само з іншим:- У тебе за увесь день три дзвінки, і все. У тебе щось трапилося? І так далі. Якщо проявити управлінську волю, терпіння і робити це без негативу, робота Вашої агенції оцифрується.При умові, звичайно, що Ваша програма підходить по функціям, як рієлтору, так і керівнику.Чомусь не усі програми керівникам підходять.Це не єдиний лайфхак, який допомагає впровадити CRM в роботу.Є ще ефективніші.Розказувати?#CRMдлярієлтора #FermaCRM #бізнепроцеси
#кейс Як каже Ларшина Олена, про святих людей, які економлять на хорошому ріелтеру.По рекомендації звернулися люди, які купують по сертифікату Євідновлення.Нерухомість вони вже обрали (пошук не потрібний). Але в них чомусь застопорилося. Адекватно пояснити не можуть, бо самі не розуміють. Купують не в Умані, в містечку поряд. Я взагалі не люблю працювати не на своїй території і зазвичай не берусь. Але в тих містечках немає ріелторів, люди у відчаї, втратили житло. Думаю, добре. Будемо розбиратися.Зі слів людей: - Оцінка нерухомості по факту нижча більше ніж вдвічі за суму сертифікату. Нотаріус не береться. Каже, що оформити тільки за суму на 600 тис менше.Коли почала задавати питання, вияснила:✔️ Оцінку, насправді ще не робили. Цифру назвала сама нотаріус. ✔️ За будинок домовилися заплатити 50 тис дол. При його максимально можливій ціні до 35 тис. Коли запитала, чому ж не торгувалися, відповіли, що який торг, це ж по сертифікату. Нам треба отоварити сертифікат. ✔️ Про розподіл витрат по оформленню ніхто не домовлявся, цей пункт упустили. А мова про 70 тис грн.✔️ Для того, щоб назвати ціну за супровід, і розуміти, що ми можемо робити, попросила відправити мені документи. Вони зв'язалися з власниками. Документів не дають, бо є якість проблеми із землею, їх зараз виправляють. Кажуть, що вирішать швидко.При цьому для покупців комфортна сума за наш супровід 2000-5000 грн))). Не впевнена, що цінник, який ми назвемо, коли все ж документи нададуть, люди приймуть.Бо шкода грошей. А переплатити 15 тис дол за будинок не шкода. Бо це ж сертифікат. Святі люди.
Думки про #навчанняріелторів.У мене відновилися тренінги, які замовляють агенції. Корпоративний тренінг - це велика відповідальність. Бо практикуючий ріелтор, одночасно тренер має свої погляди і підходи, які не завжди конектяться з реаліями в агенції.Тому перед тим, як домовитися, я завжди детально питаю, які задачі ставить керівник перед собою, чому виникла потреба в тренінгу. Яка моя задача, як тренера. Я зрозуміла одну річ.Для мене навчання - це або формування конкретних навичок, фішок.Або частина стратегії ВПРОВАДЖЕННЯ. Що таке ВПРОВАДЖЕННЯ? Наприклад, агенція хоче перейти на роботу тільки по договорам, чи впровадити стандарт якогось елементу: наприклад, показу. Чи впровадження CRM. Різні цілі можуть бути.Але завжди є наміри керівника, щось нове ВПРОВАДИТИ. І навчання є всього навсього інструментом. Причому одним із інструментів в загальній стратегії змін. Не самим головним.Що бачу найчастіше?Навчання сприймають, як стимул, імпульс, що підштовхне агента працювати інакше. І все. Потім чекають змін. А агенти... Більшість не піде на зміни. І тому ніякого впровадження не відбудеться. ‼️Висновок: впровадження будь яких нововведень, це:✔️ Наміри керівника.✔️Енергія керівника. ✔️ Стратегія керівника.✔️ План дій, створений керівником.✔️ Відповідальність керівника. ‼️Ніяке навчання саме по собі нічого ніколи НЕ ВПРОВАДИТЬ!‼️#запискибізнесконсультанта
Закінчення статті 👆Багато керівників сподіваються, що CRM — це автоматизація бізнесу. Думають, що всі справи АВТОМАТИЧНО будуть вирішуватися САМІ!!!! Що співробітники будуть дуже дисципліновані: САМІ!!! Що варто підключити CRM, і турбулентність та невизначеність у бізнесі зникне!!! Що все піде твердою дорогою, і йому, керівнику, напружуватися не доведеться!!!!! На жаль... Ефективно управляти (у всіх сенсах) Вам все одно доведеться!!!! CRM — дуже хороший помічник. Вона надає своєчасну та повну інформацію. Завдяки їй можна реагувати оперативно. Коли бачиш тенденції, можна діяти превентивно!!!! Але звертатися до цієї інформації потрібно РЕ-ГУ-ЛЯР-НО!!!!! НЕМАЄ У КЕРІВНИКА СПРАВ ВАЖЛИВІШИХ!!!!P.S. Ми для себе визначили коло питань, які ми ставимо CRM, а вона відповідає. Їх майже 200!!!!! На одні відповідь потрібно отримувати щогодини-півтори. На інші — раз на тиждень.Немає питань, які відстежуються рідше ніж раз на 2 тижні. Налаштована CRM дає відповіді на кожне запитання за 5 секунд!!!!!Хто попереджений - той озброєний!
Від 15 до 30 заняття проекту"30 безкоштовних занять для ріелтерів від Наталії Кузьмінової "1️⃣5️⃣ "Не буди в мені звіра. Про скрипти. Помилки і технології"Ми самі розбудили в ньому звіра.95% заперечень ріелтори провокують самі. Потім не з усіма запереченнями можуть справитися. Як говорити так, щоб легко було досягати результату, без перепон?Про професійну комунікацію, яка дуже відрізняється від особистої. 1️⃣6️⃣ "Як ставка на елементарні дії створила гарантований потік угод"Потік угод. Ще й гарантований. Звучить заманливо? Думаєте хайп? Можете перевірити. 1️⃣7️⃣ Бізнес-процеси в агенції нерухомості. Ставка на рішення людини чи бізнес-систему?Бізнес процеси, бізнес-модель, система, системний- ці слова юзають, бо вони звучать солідно і піднімають цінність інфопродуктів, навчальних продуктів. Але часто немає ні процесів, ні моделі, ні системи. Є щось інше. Буває навіть дуже цінне. Але не про перераховані поняття. Бізнес-процеси в агенції нерухомості - це такі ж процеси, як на виробництві. Від договору про поставку сировини до відгрузки продукції зі складу. Пропоную свою версію таких бізнес-процесів. Випробуваних на практиці особисто.1️⃣8️⃣ "Call центр в агенції нерухомості": Чи добре, якщо за дзвінки відповідає тільки агент? Чомусь побутує думка, що тільки агент може якісно комунікувати. І в цьому є правда. Бо колл центри організовують і навчають так, що їх робота дратує і клієнтів і колег. Колл центр насправді може бути важелем, який збільшить кількість угод в рази, БЕЗ ЗБІЛЬШЕННЯ КІЛЬКОСТІ АГЕНТІВ.Просто треба врахувати важливі нюанси. 1️⃣9️⃣ Завчасно стрворена цінністьРіелтори кажуть власнику: ми зробимО для Вас роботу і Ви отримаєте результат.Та набагато крутіше звучить:- Ми 85 % роботи, яка необхідна для успішного продажу ВЖЕ ЗРОБИЛИ. До результату залишилося тільки один крок. Що саме готово у ріелтора ДО ПОЧАТКУ роботи.2️⃣0️⃣ "Продукт агенції нерухомості, як продукт підприємства"Кожний, хто створює агенцію нерухомості- створює підприємство по виробництву певного продукту для споживачів. Та чи так є на практиці? Мої спостереження за агенціями зсередини - кажуть, що "ні".✔️ немає виробництва, тому немає планових угод✔️ немає чіткого розуміння ПРОДУКТУ. Формування абстрактні і розпливчасті. Тому важко продавати такий продукт. Тому єдине, що продається, це агент, який "продає себе". Але давайте чесно: який відсоток агентів і агенції такого рівня, що ці продажі йому завиграшки? 2️⃣1️⃣ -3️⃣0️⃣ Заняття ще попереду. По середах о 10.00
#ліди Продовжую. Тему. Виношу в окремий пост коментар Андрія Правдіна і моя відповідь на нього. Андрій:- Звучить логічно якщо не рахувати вартість клієнта в угоді.Канали мають різну конверсію лідів в угоди.Якщо канал вузький вартість клієнта може бути безкінечною за рахунок 0-ї кількості угод.Інша справа, що ця логіка може бути порушена якщо канали перетинаються і доповнюють один одного створюючи шляхи атрибуції.Я б не приймав пропозицію без налаштування відстеження шляху клієнта.Моя відповідь:-На жаль в багатьох агенціях, я б навіть сказала, що в більшості, роботи як такої з лідами немає. Є рух агента, викликаний імпульсом звернення ліда.Якщо угода не була швидко закрита, якщо лід не проявляє активності, енергія імпульсу щезає, дії з лідом припиняються.РЕактивна робота, викликана імпульсом ззовні. А потім тих лідів ніхто не піднімає. На їх повторне звернення (новий імпульс) агенція знову витрачає гроші. Часто в кінці покупця приводить інша агенція, а потім виявляється, що в базі АН він є уже рік. А комісія 50% пішла іншій агенції.‼️Висновок.‼️Навіщо потужна лідогенерація, ще й за шалені гроші тергету, якщо потім ці ліди тупо просруть?
TGLIST.COM.UA
