Canal Наталія Кузьмінова для рієлторів - @kuzminova_rieltoram - №852
Думки про #навчанняріелторів.У мене відновилися тренінги, які замовляють агенції. Корпоративний тренінг - це велика відповідальність. Бо практикуючий ріелтор, одночасно тренер має свої погляди і підходи, які не завжди конектяться з реаліями в агенції.Тому перед тим, як домовитися, я завжди детально питаю, які задачі ставить керівник перед собою, чому виникла потреба в тренінгу. Яка моя задача, як тренера. Я зрозуміла одну річ.Для мене навчання - це або формування конкретних навичок, фішок.Або частина стратегії ВПРОВАДЖЕННЯ. Що таке ВПРОВАДЖЕННЯ? Наприклад, агенція хоче перейти на роботу тільки по договорам, чи впровадити стандарт якогось елементу: наприклад, показу. Чи впровадження CRM. Різні цілі можуть бути.Але завжди є наміри керівника, щось нове ВПРОВАДИТИ. І навчання є всього навсього інструментом. Причому одним із інструментів в загальній стратегії змін. Не самим головним.Що бачу найчастіше?Навчання сприймають, як стимул, імпульс, що підштовхне агента працювати інакше. І все. Потім чекають змін. А агенти... Більшість не піде на зміни. І тому ніякого впровадження не відбудеться. ‼️Висновок: впровадження будь яких нововведень, це:✔️ Наміри керівника.✔️Енергія керівника. ✔️ Стратегія керівника.✔️ План дій, створений керівником.✔️ Відповідальність керівника. ‼️Ніяке навчання саме по собі нічого ніколи НЕ ВПРОВАДИТЬ!‼️#запискибізнесконсультанта
293
26-05-11 13:29