QA Navigator Leadership 🎓

Все більше стає помітніше розрив між "старовєрами " та "передовіками" ШІ Одні починають купу досліджень, де доказують, що ШІ не тільки не покращує роботу , а й погіршує її якість або час. Інші є повністю переходять на ШІ, і починають сумніватися в компетенції людини, покладаючись більше на ШІ.В мене особисто зачастили консультації на тему - ми перейшли на ШІ /звільнили частину команди, а тепер треба все переробити і швидко розібратись з тим, що натворив ШІ. Із-за цього ж знову почали підростати зп на ринку. Я особисто використовуючи ШІ дуже з обережністю, в мене й досі не виходить "швидше " з ШІ, без нього я все ще роблю краще і якісніше. Мені до вподоби ші - асистенти, а ші -агенти ні. Але, я з тих, хто чекає як ШІ почне бігати по колу і навчатись сам на собі, а не на людях. З іншого боку, завдяки, "старовєрам " цього може ніколи не статись. А ще, кількість навчань росте стрімко, кількість курсів на того ж менеджера стає шаленою, як і всі інші.Курси створені ші, які скореговані людиною можуть бути й ок, чого б ні. Особливо,якщо людина з досвідом та розуміє що він дає ок, а що ні.Я поки що роблю по старовєрскі, але ок відношусь до нових появ і тих, хто юзає ШІ.Такі думки от. Але я все більше сумніваюсь, що ШІ когось замінити зможе.І так, поки що в моєму баченні заміна якщо і станеться, то і без ШІ, відпадають низькокіаліфіковані люди. А там побачимо. В чому можно вже точно не сумніватися, це в розділені сторін навпіл, за ШІ та проти нього. #ші #думки #відпустка

Поділюсь з вами історієї роботи нашої команди після якої тестувальники гризли собі лікті і коліна Було це доволі давно, як то кажуть NDA вже перетворився на прах, тож розкажу.Знаєте ж або чули, що іноді є необіхдність перевірки на проді і для проведення якихось фін.операцій потрібна реальна картка і гроші? Іноді це оформлюють на самих тестувальників, іноді на РМ продукта, іноді на сапорт, короче - хто погодиться. Так от з цими картками та гршима і була в нас сітуейшн. Ми тестили банкомати. Для тестів нам треба була готівка різна, бо банкомати і видавали і приймали кошти, після чого ще перевіряли на порчені купюри , старі які не ходять , фальшиві і все інше. І різну валюту також. Таких апаратів в нас стояло 4 штуки у відділу.Ми тестили всяке, і засовували купюру на скотчі та після обробки банкомату витягували її з нього тим же шляхом, яким закинули, але то таке. Розказати хочу про інше)І був в нас кейс на зняття великих сум понад обмеження і так далі.Як ви розумієте, нам теж дали такі "тестові" картки але заведені вони були не на нас.Десь в той же період, людина яка працювала в тій 11 років автомейшн лідом, вирішила звільнитись. Його звільняють видають трудову тоді ще, все як треба. "По ходу " виходу в останній робочий день з цих тестових банкоматів він знімає біля 30 к баксів і звалює. Про зняття суми ми дізнались лише коли пішли тестити, бо побачили повідомлення, що кошти були закинуті, а ми туди - а грошей в банкоматах 0. 🤣Тоді передивились відео і побачили, як людина собі організувала премію за вислугу рочків🤣Прикол ще в тому, що пред'явити цій людині тоді нічого не змогли. Бо дані картки йому видали добровільно і так далі. Принаймні тоді це було не можливо юридично.PS єдине що казали qa , - чому я про це не подумав перший? Відповідь була люта- бо ти не лід і в стратегіях не шариш 😂😂Мораль історії думаю очевидна хоча в кожного вона буде своя. #історії #життя #тестування #фінанси

Червень: взаємодія з ветеранами 🇺🇦Якось так склалось, що в цьому місяці в мене дуже багато спілкування та роботи з ветеранами. Їх чимало на консультаціях, та й на навчаннях – і це чудово, що вони шукають підтримки та розвитку. 💪Але… 😬 історії, які я чую про їхні співбесіди, роботу та життя у нашому суспільстві, – це щось на межі абсурду. Якесь абсурдне кіно, чесно кажучи. 🎬😔 Нажаль, наше суспільство не дуже готове до повноцінної взаємодії з ветеранами. Ми ще не вміємо і не можемо спілкуватися, не знаємо навіть банальних правил етикету з цього приводу. Наприклад бажано не використовувати :* "людина з особливими потребами" 😠* не кидатись обіймати їх * шкідливо жаліти в деяких випадках🙏* та багато інших нюансів 😥Я вже мовчу про мільйони упереджень і міфів, які існують щодо ветеранів. Це просто жесть 🤯 Нас усіх чекає дуже важкий шлях. І це наша реальність, вона нікуди не зникне, навіть якщо ви не в Україні. 🌍 Що робити? - вчитися! 📚Якщо ви ще не стикалися з цими питаннями, або вже стикалися і відчували дискомфорт, – починайте проходити навчання з взаємодії з ветеранами. Це не просто для роботи, це необхідно і для майбутнього життя.Знайдіть пару годин серед своїх тасків або автоматизації 🤖 та читання всоте про ШІ. 🙄 Це набагато важливіше!📖 Якщо ви взагалі не дуже в комунікаціях – можна почати з базової книжки для покращення навичок:* "Емоційний інтелект" Деніела Гоулмана. 🧠 Це базова книга, яка допоможе краще розуміти себе та інших, будувати ефективне спілкування та розпізнавати емоційні реакції. Нам усім це знадобиться.Якщо ж казати суто про спілкування з ветеранами, то раджу почати з базової брошюри Комунікація з ветеранами та ветеранками. 📘 Важливо: Не думайте, що реадаптація ветеранів – це справа лише ветеранів. Вони роблять свій крок назустріч, ми мусимо робити свій. Це однаково непросто всім🙏🤝Зноска для моїх студентів * Якщо ви проходили курс Essential skills то вся ця інформація там звісно теж буде, але прочитати книжечку невелику, не буде зайвим теж. #ветерани #лідерство #психологія #книжки #комунікація #етика

Що планую переглянути у відео? 🎥АІ в освіті (бо я забігла і в мене сгоріла дупця від почутого, тож я втекла від горя подалі 😠🔥)Чому команди не дорослішають і що з цим робити - Михайло Нестор (якщо це буде, бо я туди просто не влізла 😔)Зв'язок української ідентичності, культури та технологій - Богдан Логвиненко (просто цікаво 🇺🇦)UE Automation: як ігри грають самі в себе ночами - Микита Лужанський (цікаво на прикладі яких ігор і що саме там помінялось в цьому напрямку з роками 🎮🌃)Конкуренція за увагу гравця: чи залишилося сьогодні місце для довготривалих ігор - Вячеслав Рижков (знову таки, дуже хотіла потрапити, але не вийшло 💔)Що мене трішки лякало ? - це повсемісне ШІ. Жодна доповідь не обійшлась стороною. Якщо не про ші -то були відходи до нього. Ші юзають настільки безстрашно, що мені лячно. Але можливо то я параноїк просто. І все ок. ПобачимоВ цілому, це було доволі цікаво для мене, але деякі доповіді, де була не повністю, ще думаю передивитись, тож може потім моя думка по деяким доповідям зміниться 😉.#доповіді #відгук #доудей

🚀 Google I/O 2025: вибіркаШІ-оновлення 🤖✨Gemini Live: Тепер Gemini "бачить" через камеру. Це купа тест-кейсів для тестування!⚠️ Небезпека: ШІ конфеденційна інформація та доступ до камери і приватного життя.✨ Agent Mode в Gemini: ШІ-агент, що виконує завдання (бронювання готелів).Можливо напише автотести за вас :) ✨Jules (AI для кодингу): У публічній беті! ⚠️ Небезпека: ШІ генерує код. Потрібно тестувати не лише якість згенерованого коду але й потенційні вразливості безпеки, а також ліцензійні ризики та питання інтелектуальної власності. Інтеграція з CI/CD є ключовою.✨Gemini 2.5 Flash та Pro з Deep Think: Швидші та "розумніші" моделі. Фокус на продуктивності та точності відповідей.✨AI Mode у Пошуку та персоналізація: ШІ генерує відповіді та адаптується під вас.⚠️ Небезпека: Велика кількість чутливої інформації використовується для персоналізації.✨ Gmail Smart Replies з персоналізацією: "Розумні" відповіді, що адаптуються до вашого стилю, аналізуючи листи та Drive. ⚠️ Небезпека: Доступ до вашихконфіденційних даних. ✨ Віртуальна примірка одягу: ШІ приміряє одяг на ваше фото. ⚠️ Небезпека: Завантаження персональних даних (ріст/вага/фото, тощо). Важливо перевіряти зберігання та перевикористання цих даних.✨Gemma 3n : ШІ працює локально на телефоні.✨ Android XR та Project Aura (розумні окуляри): Розширення AR з камерами, мікрофонами та Gemini. ⚠️ Небезпека: Окуляри з камерами та мікрофонами – ризик для приватності. ✨Google Home API з Nest та Gemini: Розширення для розумного дому. ⚠️ Небезпека: Обробка домашньої конфіденційної інформації (відео з камер).✨AI у Chrome DevTools: Інтеграція Gemini для допомоги розробникам.⚠️ Небезпека: ШІ може пропонувати зміни до коду або генерувати їх. Потрібно ретельно тестувати коректність та безпеку цих пропозицій Нові інструменти та медіа 🎬✍️ Imagen 4: Новий генератор зображень, краще працює з текстом.✍️ Veo 3 та Flow: Генерування відео зі звуком та AI-кіновиробництво. Нові горизонти длятестування якості медіаконтенту.✍️ Google Play: Розробники можуть "зупиняти повністю запущені релізи" у випадку проблем. Це підсилює роль тестувальників у виявленні критичних багів до релізу.Мобайл QA - напрягайтесь)Було ще багато цікавого. В тому числі на презентації були баги) 😂#google #ai #ші

📝Підсумки: 🤔 Ну і звісно - все це не говорить про те, що всі без винятку доповіді круті, - і лише ви самі собі злий Буратіно все пропустили. Ні. Доповіді дійсно бувають різними, доповідачі подають сюрпризи і собі, і членам ПК (а учасникам і тим більше) і не завжди вони позитивні. Але і учасникам варто задуматися - дійсно я ухопив суть? чи дійсно мені не відповіли на мої питання? а якщо там розповідається про теж саме, але не той домен - ви точно не знайдете нічого цікавого для себе, може, приклади з ігор замінити своїм доменом - і по цьому шаблону теж зможете щось круте зробити в себе? 🤔 Задавайте питання. Собі, оточуючим. Багато учасників взяли собі за практику підходити до членів програмного комітету (якщо він існує на вашій конференції) і уточнювати - от я хочу йти на цю доповідь - у мене ось така проблема - куди порекомендуєте сходити? Члени програмного комітету дуже обізнані в тому, що буде на доповіді, які моменти, та інше. Тому краще звернутись до них чи до соц.мереж. Або до самого доповідача. 🚀 Не будьте людиною, що йде за чужим думками. Не годуйте тролів. ☃Стежте за суттю і йдіть за своїм планом, корегуючи його за своїми потребами.#конференція #доповіді

Як РМ у гарантовано зіпсувати стосунки навіть із найбільш терплячим тест-менеджером у світі всього за пару днів, коли зайшов у команду посередині чергового етапу проєкту - З першого дня почати пояснювати тест-менеджеру, як саме він повинен виконувати свою роботу, замість того, щоб «просто керувати тестуванням». Дати зрозуміти, що за попередні 4 місяці він займався тут чимось незрозумілим, написав лише один сумнівний план тестування та кілька не дуже корисних інструкцій, і щось там ще (нема часу розбиратись), але чомусь його досі не вигнали з проєкту. І взагалі, за свої попередні 15 років роботи тест-менеджером він так і не навчився розуміти, що саме від нього вимагається в конкретній ситуації.- Одразу ж попросити тест-менеджера швидко оцінити обсяг робіт з управління тестуванням на три тижні вперед, запевнивши, що оцінки можна буде легко скоригувати. А коли тест-менеджер спробує внести необхідні корективи до оцінок на наступному етапі, почати публічно, при всій команді, прискіпливо з’ясовувати: «А чому це раптом у нас змінились оцінки?», хоча до того всій команді було обіцяно, що такі коригування — це абсолютно нормальна практика.- Доручити тест-менеджеру підготувати та презентувати команді зміни у стратегії тестування, хоча він і так вже неодноразово успішно це робив. Але при цьому постійно втручатися у процес із коментарями та запитаннями на кшталт: «А чому ось це ще не готово?», «А ти точно не забудеш запланувати дзвінок на завтра?». Причому робити це саме в той момент, коли тест-менеджер намагається залучити команду до підготовки матеріалів до презентації. А коли тест-менеджер ввічливо попросить в особистих повідомленнях не перебивати і довірити цей процес, здивовано відповісти: «Ой, а я що, перебиваю?».- З перших же хвилин спілкування перейти на токсично-лагідний, маніпулятивний стиль, використовуючи фрази типу: «Ну ти ж професіонал, ти ж розумієш, що я хочу як краще», «Я ж тільки для твого ж блага постійно уточнюю дрібниці, щоб ти нічого не забув», і обов’язково робити це при всій команді.P.S. Якщо ви впізнали себе у цьому описі РМ, то вам теж варто замислитись над своїм стилем управління та комунікації. 😉 #робота #лідерство

Така різна ретроспективаЗазвичай, ретро це гарний і швидкий інструмент для збору фідбеків від команди. Але, для того, щоб він працював, потрібні певні умови. Одна з них - це довіра в команді. В тому році на консультації в мене була людина, яка розказувала, що кожна друга ретроспектива в їх команді закінчується бійкою. Хтось з фінгалом, хтось з зламаною рукою, хтось з розбитим носом. Як ви розумієте ретро було в офісі, а бійка як в школі - за кутом офіса після роботи. Для більшості з нас такі "глибокі відносини" це щось нереальне. Але - маємо як мінімум 1 нагальний приклад. Який сенс від ретро в такому випадку взагалі? - ніякого Там навіть рознести всіх по домам і проводити віддалено не варіант, бо рано чи пізно зустрінутся. Тому в їх випадку це ретро можна було проводити лише віддалено і анонімно. Або скасовувати зовсім. (залишимо відносини та етичність і психологію команди на їх розсуд наразі) Тож, ретро анонімне стає. Чи ок це? Звісно, ні. Але іноді це реальна необхідність. Якщо ми не впевнені в людях і до кінця ще з ними не знайомі (нова команда, новий продукт, всі "пристосовуються") - анонімне ретро може бути якийсь час як інструмент чесного фідбеку. Інше питання - це наскільки ваше звичайне ретро ефективне? 👉Як часто ваші проблеми перетягуються з ретро до ретро? 👉Як часто ви відміняєте ретро? Зазвичай, якщо є проблеми, і вони не вирішуються - сенсу в ретро 0. Бо ви просто його проводите для галочки бо треба. Якщо ви почали вже скасовувати ретро - то це не говорить про те, що в вас все класно і стабільно. Якщо все класно - то вже є фідбек який можна надати, ретро це не лише про "в нас є проблеми які треба порішати"Інша справа - при відсутності довіри в команді, та уникання конфліктів - люди не надають чесний фідбек взагалі. І це перетворюється на "всі класні все чудово, погнали на наступне коло пекла"🤣 з позитивчиком. Єдиний варіант скасування ретро, який можна припустити - це коли у вас все вирішується і мотивується нон-стопом. Є проблема - вона одразу в роботі і людина, яка взялась вирішувати, в процесі і на дейлі є статус по цьому. Якщо у вас позитивний фідек типу " Петро , ти мені класно допоміг розібратись з автотестами" - надається одразу, і є частиною фідбеків (перфоманс ревью)Тож, ретро працює коли є довіра і чесність в команді, та готовність вирішувати проблеми і брати на себе відповідальність. Усіх членів команди, не тільки лід та РМ будуть вигрібати це все. В усіх інших випадках ваше ретро сумнівне. #ретроспектива #процеси #фідбек #команда

Набір на курс Core skills триває. Це курс в межах якого: 💙ви поглянете на свій продукт і процеси з іншого боку💛дізнаєтесь про нові підходи та інструменти, або про їх застосування з іншого ракурсу. 💙 зрозумієте, що потрібно саме вашому продукту💛 живі тренінги дадуть практичні навички та закріплять знання🎓Група до 10 людей, час буде на кожного. Домашні завдання і практичні - гнучкий формат без жорстких дедлайнів✍ Старт 7 квітня , по 2 лекції на тижденьКомбінований формат лекції (запис), тренінг (онлайн) На курс можно йти і middle + , не тільки лідам, вам буде важче, але цікаво. 👉Програма курса та запис На курсі буде більше, ніж описано. ✍️Декілька відгуків можна почитати на лінкедін: 👉https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7257462996870815744/👉https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7277306704227094528/ 👉порівняння курсів https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7277308741257957376/Доступні різні варіанти оплати, оплата частинами, розтермінування та інші форми. Чекаю на вас 🫶 Є питання? - пишіть в особисті @Rina_anir#курс #qanavigator #тестування #core_skills

"Мудрість віків" або які спостерігаю перекоси. Знаєте ж, що ми вчимося спочатку на батьках, потім на суспільстві, і далі несемо той досвід і передаємо наступному поколінню. Зараз в роботі дуже часто бачу 2 перекоси - один з них це довбаний радянський спадок. Мене батько вчив плавати кинувши у воду і дивився чи я вигребу, - і я так вчу плавати своїх дітей. знайомо? Цей підхід наслідується і в керівників. Не тільки лідів тестування, а взагалі. Ваш перший лід і керівник - в якомусь сенсі ваша спадщина для наслідування. Ви можете навіть бути в дуже негативному враження від нього, і казати, що ви ніколи... ніколи до тих пір поки не стикаєтесь з чимось не знайомим і не бачити це лише як єдиний варіант дій, про який знаєте. В мене не було ніякого онбордингу, кинули одразу я вигріб і нічо, я офігений спец зараз - і інші нехай ідуть цим шляхом, він працює. Виживає сильніший - знайомо? але ж це не про роботу. В нас не гра в кальмара, в нас війна ітак, влаштовувати ще виживання на роботі - це ... неправильно, хоча хочу сказати зовсім інакше.Достатньо біганини на ринку, якщо ви обрали кандидата - він вже переміг, дайте йому нагороду у вигляді гарної атмосфери, нормальних процесів, а не робіть з нього бігаючого в лабіринті версія 2.0. Досить стресу. Досить радянських підходів. Думайте далі одного спринта, думайте не дисципліна і стрес працюють, а мотивація і процеси є дальновильними планами, люди не бігають з компанії в компанію бо ви з..амучили своїми "ігрищами"... Досить користуватись тим, що ринок поганий нікуди вони не дінуться. Ринок може змінитись дуже швидко. Завжди є падіння і зльоти, думайте про рост класних спеціалістів "вдовгу" а не "висосати всі сили з них зараз". Короче, не вся фігня, що траплялась з вами в житті - це досвід, який треба опанувати й іншим. Вчиться, розвивайтесь, полікуйте свої психологічні травми , не травмуйте ними інших. Ми з цього кола не виліземо так ніколи. #пригоріло #лідерство #досвід