Друзі, я вирішила не чекати настпуного понеділка чи нового року, щоб відтестувати цю методологію.Відкрила передзапис на діагностичну сесію «4 типи капіталу».Розберемо, що блокує вашу соціальну видимість та силу репутації і як змінити розподіл сил — за адаптованим підходом соціолога Пʼєра Бурдʼє.Зараз тестую цей формат, який стане одним з етапів роботи над стратегією і чийсь шанс глибше зрозуміти механіку взаємодії різних полів та впливу різних типів капіталу та їх динаміку. Ми поговоримо про всі 4 типи капіталу, але фокусуватимуся на соціальному та символічному і пропишемо перші кроки для активації.Для вас це можливість • зрозуміти суть всіх 4 типів капіталу• зробити оцінку вашого портфелю• знайти вузьке місце • прописати 3 кроки для розблокування та створення конверсій одного капіталу в іншийРобила сама, кажу чесно, це не далося легко, адже завжди є спокуса робити все і одразу. Я буду виконувати функцію людини, яка наводить фокус — за допомогою питань. Дисклеймер: я не буду оцінювати ваші статки чи рівень знань, ви будете робити це самостійно за шкалою, яку ми разом сформуємо.Авторські права порушені не будуть: жодні конспекти та відео формат автора лекцій не шерю.Вартість діагностичної сесії в травні – 35 євро. Форма: https://forms.gle/SK3ouhbkNbdQN8L9AПісля того, як отримую вашу відповідь, напишу вам особисто.Ваші питання сюди: @kulikation
Особиста комунікація — бренд? Чи можливо екстраполювати основні принципи бренд-стратегії до особистого бренду?Ліричний відступ.В бренд-стратегії є два підходи: 1 - від бренду, 2 - від споживача.Зараз в світовій практиці використовується людиноцентричну модель — від споживача. Саме тому так багато уваги приділяють дослідженням людської поведінки та задачам покупки. Це не означає, що думками та ідеями власника бізнесу можна нехтувати. Ідея виникає через розуміння контексту та потреби, бачення гілок вірогідності. Людський фільтр є невідʼємною частиною побудови бізнесу, особливо підприємницький фільтр.Розуміння ж поведінки та вибору допомагає комунікувати, сегментувати та описати ціннісну пропозицію для людей — споживачів.То чи є різниця між брендом та «людиною-брендом»? Просто відповідь, якщо така можлива: іто і то про людей та їх поведінку, вирішення потреб у певний спосіб та в певних обставинах, критерії найму, культурні особливості. Єдина відмінність в тому, аби людина «хакнула» себе.Маркетинг він про великі числа (людей та їх рішення в великій кількості). Ми, як вид, маємо патерни поведінки.Людина, яка хоче бути «сніжинкою», має дослідити в першу чергу себе, а не свою авдиторію. Бути для себе — потім для всіх. Знати правила гри — культурний код поля — аби досягти бажаного.Ніяких побудов і особистих брендів не існує — цей рух від людини до споживачів несе лише розщеплення, ходіння на соціальних конструкціях та гру за правилами.Звісно є ті, хто виграє за рахунок росту ринку (умовний тренд). Але і там потрібно це розуміти.Тому що це не бренд, це особистість, яка комунікує. Для ваги бренду, для власної потреби/розвитку.Для цього на мою думку працюють три важливі компоненти: 1/ глибокий звʼязок з собою 2/ занурення в свою зону інтересу 3/ вміння комунікувати, тобто перекладати спостереження та бачення світу у формі, яка вам пасує та затверджує в певній позиціїлюдина, що комунікує власний інтерес, = особисті комунікації.
Дій як суворий кар’єрний стратег, футуролог та експерт із системного брендингу. Твоє завдання — проаналізувати мої вхідні дані та синтезувати з них унікальну професійну ідентичність, яка базується на моїй природі, а не на ринкових шаблонах.Вхідні дані:1. Мій Дизайн Людини: [Вставити Тип та Профіль, наприклад: Проєктор 5/1]2. Мої сильні сторони за Gallup: [Вставити топ-5 талантів]3. Мій досвід та компетенції: [Коротко описати, що вмієш і чим займаєшся зараз]4. Мої зони інтересу: [Наприклад: арт, готелі, великий бізнес]5. Рівень енергії та поточний фокус: [Наприклад: високий фокус на зміні статусу з виконавця на стратега]Завдання:1. Сформулюй мою роль через унікальну метафору (хто я в системі координат бізнесу?). Це має бути роль, що базується на моєму потенціалі відповідно сильним сторонам за Gallup, а не на обслуговуванні.2. Опиши мій "Verbal Code": специфічну манеру говорити, ключові слова-маркери та список термінів, які мені заборонено використовувати, щоб не руйнувати мій статус.3. Розроби стратегію комунікації: як я маю заходити в контакт, як ставити умови та як демонструвати свою цінність відповідно до авторитету за HD.4. Спроектуй систему послуг: від короткого високоефективного втручання до довгострокового нагляду, де моєю основною цінністю є мозок, а не час.5. Опиши щоденну рутину (тілесну та інтелектуальну), яка необхідна для підтримки такої ідентичності в тонусі.Важливо: Уникай "успішного успіху" та загальних порад. Будь критичним, прямим та шукай нестандартні зв’язки між моїми талантами. Твій результат має бути логічним, жорстким та надихаючим фундаментом для мого оновлення.
знаєш, але не робиш — ти не знаєш. і причина цього незнання не в розумових здібностях, а в процесі інтеграції — де, з ким, як, як довго.мати уявлення про знання та не знати. мати уявлення про те, як робити власні комунікації, та не робити.мені знадобився рік (і це тільки початок)щоб інтегрувати в себе людиноцентричний та доказовий підходи до маркетингу: коли ми ставимо в центр дослідження не бренд, а споживача.коли ми думаємо про ціннісну пропозицію словами аудиторії, коли ми не б'ємо її за віком та статтю, а за роботами, на яку людина наймає продукт, і інтегруємо в комунікацію бренду не переваги, а ситуації споживання.рік — і це тільки початок інтеграції. так, я мала 8 років досвіду в маркетингу та комунікаціях, у піарі та креативі. вони були дуже інтуїтивними і безструктурними.один рік у правильному середовищі, серед людей з уже інтегрованим знанням. цього неможливо досягти тільки через читання. читала і не бачила головного. цього можна досягти лише через присутність у правильному колі. це те, що дають університети.пропоную такі компоненти для успіху поза майстерністю та часом як невідʼємна умова:1/ середовище — максимально занурити себе в нього, оточити і не випадати. не 1 годину на день, а максимально зробити своїм життям.2/ люди — які мають ті уявлення про світ, цей необхідний вам фільтр, поруч з вами. не в підписках, а в доступі, в комунікації.3/ інтеграція — рефлексія, документація публічна за можливості, розмови, застосування. штормíть свою нову оптику максимально, поки ви самі в неї не повірите і не станете звучати переконливо всередині себе.—-якщо самі не маєте доступу до потрібних знань та навичок, найміть таку людину, яка постійно буде калібрувати цей процес.
Дівчина, яка ділиться думками в цьому каналі. Привіт, мене звати Таня і я 10 років працюю з контент-маркетингом через цінність бренду.Досвід: б'юті та edtech, e-commerce, архітектура та дизайн. Дуже довго працювала в b2b секторі (7 років) і паралельно вела інші проєкти. Відкривала офлайн та онлайн школи, розбудовувала комунікацію нових брендів, робила ребрендинг та контент-стратегії, PR-супровід для брендів та людей, збирала команди під проєкти.З 2021 року допомагаю будувати особисту комунікацію підприємців та творчих — усіх, хто створює цінність. Це мій щирий інтерес та поле для досліджень. Саме тому і створила цей канал, але ділюся тут різним.Останній рік провела в команді школи доказового маркетингу РУУУШ: як контент-лідерка, а тепер продюсерка подкасту «Маркетингові гард-токи». Стала адепткою доказового підходу, який вживляю у свою роботу з брендами. Цікавлюся диковинками та темами, які розширюють моє сприйняття та можливості у комунікаціях.Чим можу бути корисною• Особисті комунікації: кристалізація мотивації та цінності, супровід та PR-підтримка.• Контент-архітектура для продуктів та брендів: аналіз та корективи наявних, побудова нових.• Бренд-комунікації в онлайн-точках присутності: виявлення зв'язків та дір у комунікації відповідно до бренд-стратегії, кристалізація бренд-концепту.📩 Надіслати запит та поставити питання: @kulikation
Email, як інструмент побудови довіри для брендівгарне питання: як зробити email-розсилку, яку читають?я вам розкажу щось близьке до цього більшість розсилок зводяться до двох сценаріїв:1/ технічне інформування (посилання, апдейти)2/ конверсія (промо, колекції, курси)тобто: оживляємо базу і робимо базовий мінімум.коли я прийшла в РУУУШ, я помітила дуже гарні показники відкриття листів. і ми вирішили піти значно далі цих двох варіантів.ми захотіли зробити єдину в Україні розсилку з маркетингу, яку читають і якою діляться.не пішли в дизайн і картинки — що могло бути логічним в контексті українського уявлення про email-маркетинг. а пішли в інформативність та доказовість, що є частиною бренд-концепту школи.з чого складався кожен лист:- відкрите питання і позиція школи з точки зору доказового маркетингу;- посилання на джерела та дослідження;- дослідження однієї теми, що виливалася в серії листів;- і звісно імплементація курсів і лекцій, які допомагали розкрити тему глибше.може виникнути думка: «та зробіть вже блог».і справді — це великий ресурс, який наче зливається на існуючу базу і не примножує нових клієнтів. але є кілька але:- достатньо довгий та кучерявий шлях клієнта до покупки- не завжди очевидні теми для українського маркетолога- високі open rates, які неможливо ігноруватиперевага email — це доставка прямо в скриньку.
за рік кропіткої роботи ми зробили 20+ редакційних листів і залишилися на тих самих 40–50% open rates — зі збільшеною в 3,5 рази базою.підтвердження гіпотези: - реєстрації на курси з посиланнями на email-розсилку;- відповіді на листи;- відгуки учасників, які апелювали до листів у своїх інтерв'ю.--------//як зрозуміти, що email може стати сильним інструментом саме для вас:- високі open rates та CTR: вище норми в 12-20%- email фіксується в Google Analytics як окреме джерело трафіку- люди посилаються на ваші листи в інтерв'ю під час дослідженьголовна думка, яку хочу залишити: посилюйте сильне та вплітайте це в бренд-комунікації
у попередньому дописі я писала про карусельки-знайомства — і про те, що в них часто пропускають найважливіше: ситуації, коли до вас варто іти.це якраз те, що у маркетингу називають Category Entry Points (CEP).CEP — це моменти або сигнали, які запускають згадування категорії продукту чи спеціаліста. це може бути ситуація, емоція, контекст, час або подія — будь-що, що підштовхує людину подумати: «мені зараз може знадобитися щось з цієї категорії».часто це виглядає як ситуації споживання — і для особистих брендів саме вони найпростіше читаються у комунікації.важливий нюанс: корисна дія не відокремлена від таких моментів.
люди рідко думають категоріями «послуга».частіше — категоріями ситуацій, у яких потрібно щось вирішити.наприклад:– я роблю настінний живопис+ мене запрошують, коли хочеться освіжити дитячу кімнату — і я малюю ілюстрації улюблених книжкових героїв вашої дитини (коли на OLX все не те, а в promo дуже стандартні дизайни).ще приклад:– роблю стратегії для особистих брендів+ до мене йдуть на консультацію, коли є багато ідей, але не вистачає структури та розуміння інструментів для їх реалізації. і вже складно дивитися, як колеги по ринку запускають схожі продукти.один CEP — це одна точка входу в категорію.у кожної такої точки є свої межі: глибина ринку і частота появи ситуації.
з точки зору маркетингової теорії, сильні бренди зазвичай мають декілька CEP і асоціацій з ними. це підсилює ментальну доступність — тобто ймовірність того, що бренд згадають у потрібний момент.для особистих брендів та малих брендів важливо фокусуватися на 1-2-3 CEP за раз, адже ресурс обмежений.наприклад, коли розкрили 3 до кінця, і тільки потім переключатися на наступні.
у комунікації фокус часто ще вужчий. краще говорити про 1–2 CEP за раз.можливо, ви помічали це явище:іноді спеціаліст асоціюється з однією темою або конкретною ситуацією. його легко згадати як лідера «ніші». хоча насправді він володіє значно ширшим набором інструментів.це відбувається тому, що у памʼяті закріплюється певний звʼязок між ситуацією і спеціалістом. і чим частіше він повторюється у комунікації, тим легше людині згадати саме вас у схожому контексті.
відчуття останніх днів — планування і думки звузилися до одного дня. є передчуття і ознаки того, що все звузиться до цього єдиного моменту. сьогодні я в барселоні, а за два дні лечу в інше місто. наче немає в цьому дні і подумати про поїздку. наче природно, що вона відкриватиметься потроху малими нагадуваннями та імпульсами, які не варто пропустити.от, наприклад, вчора, коли я вже була в ліжку, вирішила перевірити кількість місць в літаку —нещодавно один мій знайомий летів цими авіалініями і не зміг сісти. заходжу, а там місця за смішну вартість. я взяла, купила квиточки за два євро, взяла і… класні почуття.я з таким зустрічаюся постійно. якщо щось не йде, значить ще не час його пушити. так я останні місяці відчувала в школі, де працювала. вже по-іншому треба, іншого підходу потребує комунікація. іншого вже потребую я.і ще не знаю, чим саме хочу займатися до кінця.відчуваю, що хочу створити щось цінне і невелике, на стадії, коли воно таке ще ніжне та чутливе, коли вбирає в себе всі гарні слова та сенси, коли не треба перескакувати. стан — я дитина. я формуюся, потребую уваги та особливого відчуття естетики та поєднання з цінністю.можливо, це продиктоване тим, що маю малечу, яка зараз потребує того самого. але все-таки більше бачу поєднання із собою, адже зараз триває детальна робота, перегляд цінностей та розвиток внутрішньої чутливості до власних бажань та викликів і талантів.та все ж таки залишиться маленьке повідомлення для кого потребує: якщо у вас є на думці, як ми могли би з вами попрацювати, напишіть мені: @kulikation.це може бути, як для особистий проєкт, так і невеликого продукту всередині більшого.
вправа на адекватність ідейна ніч рефлексувала про зв’язок із реальністю. наскільки мої ідеї релевантні контексту, а я — своїм ідеям і викликам сьогодення.вигадала вправу. назвала її «стрибок». суть у тому, що стрибнути — означає приземлитися. вивести ідею з голови у світ, щоб вона зустрілася з реальністю і дістала того дна, де все справжнє.відлуння, яке ти почуєш при цьому зіткненні, і є дистанція. показник того, наскільки ти далеко від ідеї, а ідея — від тебе.вправа «стрибок».1/ аудит та деталізація. випиши атрибути та асети тієї людини з твоїм імʼям — тебе, яка/який вже реалізував ідею. проаналізуй свій стан, відчуття.в допомогу питання для саморефлексії:• які атрибути має людина з твоїм ім'ям, яка вже це реалізувала?• що ти вже маєш (аудит)?• у чому потенціал для змін вже зараз?• що поки лежить за полем твоєї досяжності?• як елементи омріяної версії себе перегукуються з тобою теперішньою?• що викликає щастя, а що — супротив?2/ вживлення. пробуй ці асети окремо вживити в день.пробуй в комбінації.і спробуй день прожити на максималках.це про радикальну чесність. про підготовку оточення до змін, які вже назрівають. про перевірку гіпотез та вимір сили бажань жертвами, які доведеться заплатити.спробуйте цю вправу. я теж її буду пробувати.це зачитую прям зі сторінок мого щоденника.
комунікувати – одне з найскладніших завдань для нашого мозку.оформлювати наміри в думки, а потім конвертувати в зрозумілу мову для оточення. щоб будувати відносиниз коханими, коли почуття притухли, а з інструментів лишилися лише словаз колегами, коли у вас накопичалось, а все несеться з найменшими, які потребують більшої уваги та розʼясненняз батьками, які очікують поваги, бо вони вже вклалися і кожен раз це своя мова, своя сигнальна система, свої знаки. і якість цих відносин напряму залежить від комунікативних навичок кожного.певною мірою це оболонка всього нашого багатого внутрішнього світу. у що ти одягнутий, як ти говориш про свої почуття, як комунікуєш свої ідеї.це та зона, де починається конфлікт з зовнішнім — коли тебе не розуміють, а тобі треба.звісно, перше, це практикуватись без очікувань на відгук. це легко, коли рівень очікувань від тебе, як людини ще не сформований, і достатньо важко, коли від тебе вимагають рівня (це завжди найближчі), але тут рятує щирість більше за інше. щирість > спроби > зрозумілеі все вийде.