До уваги мешканців!Сподіваємось на те, що все буде добре, але про всяк випадок намагаємось підготуватись до найгіршого сценарію. Спільними зусиллями УК та Асоціації ОСББ ЖК Республіка в будівлі АВТОВОКЗАЛУ буде облаштовано пункт обігріву. Мешканці ЖК зможуть використовувати його, як місце, де можна підзарядити телефон, павербанки й інші гаджети, підігріти воду та просто зігрітися.Для цих найпростіших потреб вже закуплено:- генератор 5,5 кВт та додаткове обладнання для підключення електропостачання;- дизельна теплова пушка;- булер'ян (економічна піч, з високим ККД за рахунок повільного тління дров);-буржуйки для розігріву води та приготування їжі;-запас дров;- додатковий біотуалет;-термопот;-електро чайник;-чайник для відкритого вогню;-ємність для води;- каремати (для сидіння);-подовжувачі;- додаткові вогнегасникиТакож на випадок відсутності централізованого водопостачання, вже готова для використання скважина на території ЖК, до якої закуплено генератор. Для забезпечення роботи генератора потрібно вже зараз зробити запаси палива. Отже, ми звернулись до Ініціативної групи мешканців ЖК Республіка за допомогою, а саме профінансувати:- закупівлю палива;- закупівлю ковдр;Рекомендації по речам, що мешканці можуть принести з собою:-теплі ковдри-чай, кава-посуд для кип’ятку-іграшки для дітей-інші речі за потребиВаші відгуки та пропозиції просимо відправляти нам письмово на email або через Заявку у додатку для мешканців.
Роз'яснення стосовно опалення:Всі будинки в ЖК оснащені ІТП.Індивідуальний тепловий пункт – автоматизована модульна установка, що передає теплову енергію від зовнішніх теплових мереж (котельної) до системи опалення будинку.Індивідуальний тепловий пункт (ІТП) складається з комплексу пристроїв. Це вхідні і вихідні трубопроводи, циркуляційні насоси, контрольно-вимірювальні прилади (КВП), електронний блок управління, терморегулятори та інше.Функції ІТП:– Підтримка нормативних значень тиску теплоносія у всіх системах.– Регулювання відпуску тепла в системи опалення.ІТП допомагають не тільки розподіляти тепло в наші квартири, автоматичний блок керування забезпечує постійні комфортні умови в приміщенні з урахуванням температури повітря зовні.Постачальником послуги тепла в ваших будинках є КП "КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО", від їх котельні надходить теплоносій (гаряча вода) до теплопункту у будинку під тиском, далі циркуляційні насоси, що розмішені в ІТП будинку, примусово забирають (відкачують) теплоносій зі зворотного кола системи опалення, з метою регулювання тиску та температури, що подається в квартиру. Відповідно, коли відсутня електроенергія, насоси ІТП не можуть забезпечити циркуляцію теплоносія в системі, тому деякі Ваші радіатори теплі, оскільки теплоносій зайшов під тиском від міста, а деякі радіатори холодні, тому що немає циркуляції (тепла вода не дійшла до радіатора).Якщо КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО (котельня) не подає теплоносій до будинків (тому що відсутня електроенергія саме на котельні), навіть при наявності електроенергії в ЖК, система опалення будинків працювати не буде.Після відновлення електроенергії, системі потрібно деякий час для налагодження повноцінної роботи і циркуляції теплоносія (орієнтовно до однієї години).
Також наразі бажаючим дозволено встановлювати супутникові термінали Starlink для отримання інтернет-сигналу в ті періоди, коли відсутнє світло і не працює обладнання провайдерів. Для цього треба звернутись в УК та виконати дотримання технічних вимог прокладання кабелю.- Освітлення на території ЖК в нічний час?Деяке освітлення місць загального користування переведено в ощадний режим роботи, декоративне підсвічування території та зони дозвілля вимкнено або задіяні частково задля заощадження.Зазначимо, що великі стовпи освітлення на території ЖК відповідно до містобудівних умов, передані на обслуговування до міста і рішення щодо їх роботи залежить від КП Київміськсвітло, тобто УК на їх роботу не впливає, а керує місто, як і всім вуличним освітленням в столиці.- Безпека та робота системи контролю доступу на території ЖК під час відключення електроенергії?Працівники служби охорони та УК на час відсутності електроенергії мають розроблений чіткий план дій та заходів, які застосовуються при кожному випадку відключення електроенергії. Основні заходи - це контроль доступу до території та обмеження доступу сторонніх осіб. З основного - це блокування входів до під'їзду зі сторони вулиці в 5-му та 6-му будинках , блокування хвірток, де немає посту охорони; вхід до комплексу можливий тільки через пости охорони, в'їзд та виїзд на територію також змінюється та обмежується (виникають затримки необхідні для ідентифікації автомобіля). Просимо мешканців з розумінням ставиться до впроваджених заходів, а також більш уважно ставитися до сторонніх осіб, у підозрілому випадку не бути байдужими та звертатися до охорони або викликати поліцію.Зазначимо, що магнітні замки та СКД по всьому комплексу через деякий час перестають працювати, оскільки не розраховані на тривалу відсутність електроенергії, деякі камери відеонагляду також не працюють. Після ввімкнення електропостачання контролерам на дверях необхідно деякий час щоб відновити роботу (орієнтовно це 5-30 хвилин).При віяльних відключення просимо мешканців зустрічати своїх гостей, кур`єрів та автомобілі самостійно!- Робота ліфтів під час відключення електроенергії?Просимо по можливості обмежити використання ліфтів.У випадку вимкнення електроживлення ліфт має дуже повільно доїхати до найближчого поверху та відкрити двері, але акумулятори, що встановлені, повинні бути зарядженими, але через постійні відключення не встигають заряджатись, що призводить до аварійної зупинки. ВАЖЛИВО В ЦЕЙ ЧАС НЕ НАТИСКАТИ КНОПКИ ВИКЛИКУ ПОВЕРХІВ ТА НЕ НАТИСКАТИ НА ДВЕРІ КАБІНИ ЛІФТА. Якщо Ви, все-таки, застрягли в ліфті - не намагайтеся самотужки відчинити двері ліфту, дочекайтеся коли вас звільнить аварійна служба ліфтової організації 0-800-501-901Слід відмітити, що питання відключення електроенергії та пов’язані з цим перебої у водопостачанні та теплопостачанні – це проблеми не тільки нашого ЖК, а й всього міста. УК намагається вживати всіх можливих заходів задля забезпечення життєдіяльності нашого комплексу та безпеки мешканців.Не нехтуйте правилами безпеки. Бережіть себе, завжди зберігайте спокій, все буде Україна!💙💛
УК має лише загальнодоступну інформацію від ДТЕК щодо віялових відключень, яка опублікована у них на сайті. Окремо інформацію ДТЕК не надсилає та не повідомляє. Як тільки спостерігається навантаження на енергосистему - відбувається відключення енергопостачання, яке можливе поза графіком та на більшу кількість годин, ніж заявлено.Управляюча компанія не вимикає світло в будинках.Також хочемо наголосити, що в кожен будинок заходить два вводи електропостачання. Відповідно, одні квартири підключенні до однієї лінії, інші квартири до іншої, для розподілення навантаження. ДТЕК може відімкнути лише одну лінію (ввід) або відразу дві. Якщо лише одна лінія вимкнена, то частина квартир зі світлом, а частина без. Аварійне світло у під'їзді та ліфти мають систему, яка автоматично перемикається на лінію, яка подає електроенергію. У разі вимкнення світла потрібно очікувати подачу електроенергії саме від ДТЕК. Наші електрики знаходяться на території на чергуванні. Тож всім потрібно зберігати спокій та очікувати відновлення електропостачання.Дякуємо за розуміння.
Шановні мешканці. Закликаємо дослухатись до рекомендацій ДТЕК, максимально скоротити споживання електричної енергії в пікові години навантаження 08:00-11:00 та 17:00-23:00. Електроприлади які не задіяні відімкнути від електромережі, обмежити використання кондиціонерів та обігрівачів, теплої підлоги, перевести водонагрівачі в економний режим роботи.На території також запроваджено режим економії: декоративне освітлення там де це було можливо – обмежено.Просимо мешканців не використовувати Спорт-Ядро та BBQ зону в темний час доби це допоможе зменшити навантаження на енергосистему.Якщо будуть аварійні відключення, під'їзди будинків Тадея Рильського 5 та Родини Кістяківьких 4, які виходять на сторону вулиці будуть зачинені.Під час відключення енергопостачання, і перебоїв з інтернет-зв'язком на КПП, просимо мешканців зустрічати своїх гостей, кур'єрів та автомобілі самостійно! Наполегливо просимо, по можливості користуватися сходами, а не ліфтом. Якщо Ви застрягли в ліфті просимо не приймати ніяких самостійних дій чекайте на прибуття аварійної бригади Отіс Аварійна служба Отіс: 0 800 501 901. Тільки разом ми подолаємо всі негаразди.
За численними зверненнями співвласників, щодо порушень правил перебування з тваринами на території ЖК Республіка, хочемо надати пояснення пунктів Правил, що зазначені в Розділі 5 Правил проживання та користуванняспільним майном.Витяг з правил: - Не дозволяється вигулювати тварин без поводів. На всій прибудинковій територіїтварин слід тримати на руках або на поводу, довжина якого повинна забезпечувативпевнений контроль над твариною. Великі собаки та собаки бійцівських порід признаходженні в місцях загального користування повинні бути в намордниках і насуворому, короткому поводу. - Вигул тварин на газонах, розташованих на прибудинковій території та на дитячих майданчиках, категорично заборонений;- Власники, які допустили вигул домашніх тварин на прибудинковій території,зобов'язані самотужки прибирати за своєю твариною; Роз'яснення до правил:- Під вигулом, що зазначений в правилах та на табличках, встановлених наприбудинковій території, розуміється справляння фізіологічних потреб тварин;- Власникам домашніх тварин не дозволяється цілеспрямовано вигулювати тваринзаради виконання їх фізіологічних потреб на газонах в межах житловогокомплексу.- Знаходитись з твариною на території ЖК у будь-якому місці, включаючи газони,не з метою фізіологічних потреб – не забороняється, але всі домашні улюбленцімають бути на повідку, а породи тварин, що віднесені законодавством донебезпечних – також у наморднику.- В разі непередбачуваної ситуації, коли стався акт вигулу тварини наприбудинковій території ЖК Республіка, потрібно обов'язково прибрати за твариноюта промити водою ділянку, інакше це буде вважатись порушенням правил і власникабуде притягнуто до відповідальності.- Мешканці вправі звернутися у відповідні органи, щодо фактів порушення чинногозаконодавства і неправомірного утримання тварин.Фактом порушення чинних Правил є:- акт фізіологічного вигулу тварини на території ЖК без подальшого прибираннявласником або його відмовою прибирати за твариною;- псування спільного майна співвласників (до прикладу: мітки тварин на фасадахбудинків, псування зелених насаджень та інше)Знаходження тварини на території (навіть в зонах газонів) без фактуфізіологічного вигулу, не є порушенням Правил проживання.
Вітаємо, сьогодні хочемо розповісти більш детально про організацію роботи управляючої компанії зі зверненнями мешканців.Всі Ваші письмові звернення (які надходять через email та мобільний застосунок) оброблюються в порядку черги в робочий час менеджерів з понеділка по п’ятницю 09:00-18:00 та кожну суботу (окрім останньої суботи місяця) з 11:00-18:00.Якщо у Вас термінове питання, в неробочий час менеджерів, потрібно дзвонити +38 044 333 90 14, +38 068 296 09 91, +38 067 532 05 45! Диспетчер прийме звернення та скерує на відповідного фахівця, аварійні ситуації вирішуються черговими сантехніками та електриками. Диспетчери працюють та приймають телефонні звернення 24/7.Для прикладу розглянемо декілька типових ситуацій: • Забронювати/скасувати бронювання Спорт-Ядра/BBQ в неділю – письмове звернення буде оброблено в понеділок з ранку в порядку черги, якщо потрібно скасувати бронювання день в день потрібно звернутись по телефону в робочий час спортивного менеджера (з 10:00-19:00 неділю). Диспетчера не бронюють спортивні майданчики та BBQ. • Термінове питання: наприклад аварійне залиття, потрібно дзвонити по вище зазначеному номеру телефону, диспетчер письмове звернення не опрацює. • Порушення режиму проведення ремонтних робіт у квартирі (шумні ремонтні роботи в заборонений час), для швидкого реагування потрібно дзвонити на охорону +38 044 334 73 14 - охорона • З'ясувати будь-яке фінансове питання (замовити рахунок на додаткові послуги, перевірити оплату комунальних, оплатити додаткову картку-перепустку та інше) можна лише в робочий час менеджерів.Під час повітряної тривоги, офіс не працює, всі працівники мають покинути приміщення будівлі. З екстреними питаннями потрібно звертатись на пошту [email protected] (менеджери мають доступ до пошти віддалено)Діючий графік роботи:Менеджери по роботі з мешканцями:Пн.-Пт. 09:00-18:00Сб. 11:00-18:00 (окрім останньої суботи місяця)Нд. – вихіднийСпортивний менеджер:Ср.-Пт. 11:00-20:00Сб.-Нд. 10:00-19:00Пн., Вт. – вихіднийДиспетчер та охорона: 24/7
Інформуємо співвласників, які мають заборгованість перед Асоціацією ОСББ ЖК Республіка про те, що 29 липня 2022 року було підготовлено та подано до суду 10 заяв про видачу судових наказів на стягнення заборгованості в примусовому порядку. Додатково, з 01.08.2022 по 05.08.2022 буде підготовлено та подано ще близько 50 заяв. Зважаючи на те, що Асоціація ОСББ ЖК Республіка завжди намагається вирішувати будь-які питання з урахуванням інтересів співвласників, просимо всіх, хто має заборгованість погасити її в найкоротший строк для уникнення передачі справ на органи державної виконавчої служби і здійснення виконавчих дій (арешту рахунків, заборони виїзду за межі України, обмеження в праві користування авто, тощо).Особливу увагу звертаємо на те, що жодним чинним нормативно-правовим актом не передбачено звільнення співвласників від обов'язку сплачувати житлово-комунальні послуги, а Управителі багатоквартирних будинків не обмежені в праві звернення до суду та органів ДВС для стягнення боргу в примусовому порядку.
