#знай_свої_права✅🕑 Гарантійний строк – це термін, протягом якого виробник (продавець, виконавець або будь-яка третя особа) бере на себе зобов’язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції. 👠🥾 Тривалість гарантійного строку на взуття в середньому становить не менше 30 днів та визначається продавцем або виробником.☝️ Варто пам’ятати, що на сезонні товари, зокрема на взуття, гарантійний термін (строк) обчислюється з початку відповідного сезону:❄️ зимового асортименту - з 15 листопада по 15 березня;🌦️ весняно-осіннього асортименту - з 15 березня по 15 травня та з 15 вересня по 15 листопада;☀️ літнього асортименту - з 15 травня по 15 вересня.✍️ Таким чином, заяву щодо якості зимового взуття, придбаного влітку, споживач може подати продавцеві протягом гарантійного строку з початку зимового сезону, тобто з 15 листопада, а продавець зобов`язаний її прийняти.🙏 Звертаємо увагу споживачів, що гарантія НЕ поширюються у випадках:✔️ якщо покупець порушив правила експлуатації, догляду, зберігання взуття і за наявності механічних пошкоджень (опіки, порізи, здири, проколи);✔️ при деформації взуття внаслідок неправильного носіння, сушіння, а також дій хімічних та інших речовин.📧 У випадку, якщо Ваші права споживача порушено та суб’єкт господарювання відмовляється задовольнити висунуті вимоги відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів - звертайтесь до територіального органу Держпродспоживслужби.
#знай_свої_права📤📦 Послугами поштових операторів по пересилці великих та маленьких вантажів масово користуються українці. І тому виникають ситуації, коли посилку пошкоджено або втрачено.❓ Як споживачу отримати компенсацію в такому випадку?1️⃣ По-перше, важливо мати докази – це може бути квитанція про оплату послуги, договір, укладений з кур’єрськими службами, із зазначенням ваги, оціночної вартості та ін.2️⃣ По-друге, перед вибором оператора поштового зв’язку варто уважно ознайомитися з умовами надання послуг, що розміщені для ознайомлення на офіційному вебпорталі цієї компанії і розуміти, який механізм відшкодування збитків передбачено публічним договором.3️⃣ По-третє, будь-яке відправлення повинно бути здійснено з описом вкладення та оголошеною цінністю — це дає можливість компенсувати збитки в разі втрати або пошкодження відправлення.🙏 Шановні споживачі, будьте уважні і завбачливі! Чітко зазначайте опис вкладення і обов’язково вказуйте реальну оголошену вартість вантажу.🔎 Крім того звертаємо вашу увагу, що відповідно до вимог статті 10 Закону України «Про захист прав споживачів» виконавець зобов'язаний протягом місяця відшкодувати збитки, що виникли у зв'язку з втратою, псуванням чи пошкодженням речі, прийнятої ним від споживача для виконання робіт (надання послуг).☝️ У разі виникнення претензій у споживача стосовно якості послуг та відмови суб’єкта господарювання задовольнити висунуті ним вимоги відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів - звертайтесь до територіального органу Держпродспоживслужби.
💨Пасивне куріння — вдихання вторинного тютюнового диму — небезпечне. 🫀За тривалого впливу вторинного тютюнового диму у дорослих можуть виникати серцево-судинні та респіраторні захворювання (зокрема ішемічна хвороба серця і рак легень), у дітей — астма та хвороби органів дихання, захворювання вух, онкологічні захворювання, серцеві хвороби, діабет 2-го типу, у немовлят — синдром раптової смерті. 👶Крім того, вторинний тютюновий дим впливає на зниження продуктивності й когнітивних навичок у дітей. Діти, чиї батьки курять, у сім разів частіше починають курити. 🚭Зображення реальних хвороб на пачках покликані нагадати курцям про шкоду для їхнього здоров’я та здоров’я їхніх близьких. Крім того, ці попередження ефективно працюють на те, щоб діти не починали курити. 👉Безпечного куріння не існує. Подбайте про своїх близьких — шукайте рекомендації на сервісі щодо надання допомоги з відмови від куріння «Я кидаю курити» stopsmoking.org.ua#МедичніПопередження#КинутиКурити#StopSmoking#ЯКидаюКурити #БезпечногоКурінняНеІснує
#знай_свої_права💡 Сьогодні на полицях магазинів представлений великий асортимент ламп побутового використання з різними характеристиками і по різній ціні. Енергоефективність – одна із самих важливих характеристик, на яку варто звернути увагу при виборі.⚡ Коли лампа чи світильник споживають мало енергії, а світла виробляють багато, то вони вважаються енергоефективними високого класу.🔆 Кожна електрична лампа та світильник повинні мати енергетичну етикетку. Відповідно до вимог Технічного регламенту енергетичного маркування електричних ламп та світильників на енергетичній етикетці для електричної лампи зазначається така інформація:🔹 найменування або торговельна марка постачальника електричної лампи;🔹 ідентифікаційна ознака типу виробу постачальника у вигляді коду, зазвичай літерно-цифрового, за яким певний тип лампи відрізняється від інших типів того самого найменування або торговельної марки постачальника;🔹 клас енергоефективності електричної лампи. Літера, що позначає клас енергоефективності лампи, розміщується на тому самому рівні, що і відповідна стрілка;🔹 питоме значення показника енергоспоживання (Ес) в кВт на 1000 годин.⏬⏬⏬ На малюнку до публікації зображено відповідне маркування. Чим вище смужка з буквою розташована на енергетичній етикетці, тим вища енергоефективність лампи чи світильника.☝️ На сьогодні найбільш енергоефективними є світлодіодні лампи, які споживають в 8-15 разів менше енергії ніж лампи розжарювання і в 2-5 разів менше ніж за люмінесцентні лампи.🙏 Будьте уважні при виборі ламп, уважно читайте інформацію на маркуванні і робіть відповідні покупки тільки у визначених для цього місцях.
#безпечність_харчових_продуктів 🍃 Органічна продукція – це продукція сільського господарства та харчової промисловості, виготовлена відповідно до затверджених правил (стандартів), які передбачають мінімізацію використання пестицидів, синтетичних мінеральних добрив, регуляторів росту, штучних харчових добавок, а також забороняють використання ГМО.🇺🇦 В Україні на маркуванні органічних харчових продуктів вітчизняного виробництва нанесено державний логотип для органічної продукції (зображено на картинці до публікації).❓ А чи може бути використаний державний логотип органічної продукції для маркування імпортованих продуктів?☝️ Ні. Варто зазначити, що сфера дії органічного законодавства України поширюється лише на процеси виробництва та обігу на території України.📝 Водночас Законом України «Про основні принципи та вимоги до органічного виробництва, обігу та маркування органічної продукції визначено, що сертифікат, який засвідчує виробництво та/або обіг органічної продукції згідно з законодавством іншим, ніж законодавство України, визнається в Україні з метою імпорту або експорту такої продукції у разі, якщо він виданий органом іноземної сертифікації, внесеним до Переліку органів іноземної сертифікації».✅ Отже, якщо підприємство отримує органічні продукти, інгредієнти від іноземного постачальника сертифікованого за іншими органічними стандартами і планує використовувати його для потреб власного виробництва, то сертифікаційний орган такого постачальника (в даному випадку орган іноземної сертифікації) повинен бути внесений до Переліку органів іноземної сертифікації, що оприлюднений на офіційному вебпорталі Держпродспоживслужби. При цьому наносити державний логотип на таку імпортовану продукцію не потрібно.
🚬Тютюновий дим, крім того, що має неприємний запах, містить понад 700 хімічних сполук, з яких щонайменше 250 є токсичними, а 69 — викликають онкологічні захворювання.🫁Складники сигаретного диму потрапляють у дихальні шляхи. А що ж далі?Подразнення слизових оболонок: кашель, задишка, утруднене дихання.☝️Запалення легень: серйозне захворювання, яке може призвести до летального результату.Бронхіальна астма: хронічне захворювання, що супроводжується нападами ядухи, кашлю та задишки.Хронічне обструктивне захворювання легень (ХОЗЛ): повільно прогресуюче захворювання, яке руйнує легені.Туберкульоз легень: інфекційне захворювання, яке може бути смертельним для курців.Крім того, 90 % випадків раку легень спричинені курінням. Вражає. Чи не так? 👀Тому коли ви бачите на упаковці сигарет попередження «Куріння руйнує ваші легені», чи «Куріння викликає 9 з 10 випадків раку легень» знайте, що це не просто слова. Це реальність, яка чекає на тих, хто продовжує курити.👉Щоб не стати героєм для зображення на упаковці сигарет, кидайте курити вже зараз. Дізнайтеся більше рекомендацій з відмови від куріння на безоплатному сервісі «Я кидаю курити» stopsmoking.org.ua #МедичніПопередження#КинутиКурити#StopSmoking#ЯКидаюКурити #БезпечногоКурінняНеІснує
#знай_свої_права🏥💊 Держпродспоживслужба нагадує споживачам, що в Україні діє програма «Доступні ліки» яка передбачає реімбурсацію лікарських засобів у будь-якій аптеці, що має договір з Національною службою здоров’я України при пред’явленні електронного рецепту.✳️ Реімбурсація ліків — це повне або часткове відшкодування суб'єктам господарювання, які здійснюють діяльність з роздрібної торгівлі лікарськими засобами, вартості лікарських засобів або медичних виробів, що були відпущені пацієнту на підставі рецепта, за рахунок коштів Державного бюджету України.☝️ Звертаємо увагу, що 4 вересня наказом МОЗ оновлено:📌 Перелік лікарських засобів, які підлягають реімбурсації за програмою державних гарантій медичного обслуговування населення (налічує 544 препарати, 205 з яких відшкодовується повністю). 📌 Перелік медичних виробів, які підлягають реімбурсації за програмою державних гарантій медичного обслуговування населення (налічує 45 позицій, з них 3 відшкодовуються повністю).📆 Вказаний наказ набирає чинності з 30 вересня 2024.✍️ У разі виникнення сумнівів щодо правильності формування, встановлення та застосування державних регульованих цін для захисту та відновлення порушених прав, споживачі мають право звернутись до територіального органу Держпродспоживслужби в своєму регіоні.
#безпечність_харчових_продуктів🔎🧃 У випадку, коли на маркуванні харчового продукту, окрім обов’язкової текстової інформації, присутнє графічне зображення компонента/інгредієнта, який не міститься в цьому продукті - це просто гарна картинка, що носить рекламний характер чи це є порушенням?☝️ Нагадуємо, Законом України «Про інформацію для споживачів щодо харчових продуктів» визначено, що інформація про харчовий продукт не повинна вводити в оману, зокрема щодо характеристик харчового продукту, у тому числі його категорії, характерних ознак, властивостей, складу, кількості, мінімального терміну придатності або дати «вжити до», країни походження або місця походження, способу виробництва (виготовлення).❗ Не допустиме припущення за допомогою зовнішнього вигляду продукту, опису або графічних зображень про наявність у харчовому продукті певного компонента або інгредієнта, якщо насправді компонент або інгредієнт, який зазвичай присутній або використовується у даному харчовому продукті, замінено іншим компонентом або інгредієнтом.🙏 Тому коли купляєте товар з яскравою етикеткою, звертайте увагу не лише на картинку, алей на склад харчового продукту.
☝️Більшість курців знають, що сигарети можуть пошкодити їхні легені, але часто вони навіть не підозрюють, що куріння також може призвести до ампутації кінцівок.⁉️Здавалося б, як пов’язані куріння і кінцівки? Токсичні елементи, що містяться у тютюновому димі, потрапляючи в організм, призводять до звуження судин та погіршення кровообігу, зокрема в кінцівках. Це призводить до зниження притоку крові до тканин, що зменшує кількість кисню та поживних речовин, необхідних для нормального функціонування клітин. Через недостатнє кровопостачання існує високий ризик розвитку гангрени — відмирання тканин кінцівки.🚬Куріння також послаблює імунну систему, що ускладнює боротьбу організму з інфекціями. Як результат — навіть незначні пошкодження шкіри або м’яких тканин у курців можуть призводити до розвитку серйозних інфекцій, які швидко поширюються і викликають гангрену.👩⚕️Хірург-онколог Дмитро Христюк зазначає: ""Куріння може спричиняти серйозні захворювання, результатом лікування яких може стати ампутація кінцівок. До прикладу: ураження артерій та глибоких вен, тромбофлебіти, інфекційні ураження шкіри, м’яких тканин та кісток, і навіть, злоякісні пухлини. Ці патології потребують комплексного лікування, яке включає медикаментозну терапію, зміну способу життя та, у важких випадках, хірургічне втручання. Відмова від куріння є першочерговим кроком у профілактиці та лікуванні цих захворювань».👉Кинути курити — один із найважливіших кроків для покращення вашого здоров'я! Дізнайтеся більше рекомендацій з відмови від куріння на безоплатному сервісі «Я кидаю курити».#МедичніПопередження#КинутиКурити#StopSmoking#ЯКидаюКурити #БезпечногоКурінняНеІснує"
#знай_свої_права👫 Вплив реклами на формування вподобань і звичок дорослих людей дуже вагомий. Але особливо значному впливу піддаються саме діти, тому важливо створити умови, в яких вони будуть захищені від маніпуляцій в сфері реклами і будуть отримувати інформацію, що сприятиме формуванню правильних цінностей та здорових звичок.☝️ З цією метою статтею 20 Закону України «Про рекламу» забороняється реклама:✔️ з використанням зображень дітей, які споживають або використовують продукцію, призначену тільки для дорослих чи заборонену законом для придбання або споживання дітьми;✔️ з інформацією, яка може підірвати авторитет батьків, опікунів, піклувальників, інших законних представників дитини, педагогів та довіру до них дітей;✔️ з вміщенням закликів до дітей придбати продукцію або звернутися до третіх осіб з проханням зробити покупку;✔️ з використанням зображень (включно з графічними) застосування справжньої або іграшкової вогнепальної зброї, вибухових пристроїв, крім соціальної реклами, яка охоплює суспільно корисну інформацію, спрямовану на профілактику правопорушень, забезпечення державного суверенітету, безпеки та оборони, популяризацію патріотичного виховання (обмеження не застосовується до соціальної реклами, спрямованої на популяризацію воєнізованих та військових формувань у складі державних органів та на патріотичне виховання, а також до реклами та анонсів аудіовізуальних творів).❌ До того ж, реклама не повинна містити зображення дітей у небезпечних ситуаціях чи за обставин, що у разі їх імітації можуть завдавати шкоди дітям або іншим особам, а також інформації, здатної викликати зневажливе ставлення дітей до небезпечних для здоров’я і життя ситуацій.❗ За порушення законодавства про рекламу передбачена дисциплінарна, цивільно-правова, адміністративна та кримінальна відповідальність відповідно до статті 27 Закону України «Про рекламу».