Canal Реве та стогне ресторатор - @restorator_reve - №5292
👀 Ресторани беруть плату за генератор: що каже ДержпродспоживслужбаРаніше ми вже обговорювали кейс, коли ресторатори додавали до чеку оплату за роботу генератора. А нещодавно Держпродспоживслужба пояснила, чи законно це робити. Ділимося головним 👇🏻За законом «Про захист прав споживачів» бізнес зобов’язаний надавати повну та зрозумілу інформацію про послуги і їхню ціну. Якщо в чеку з’являється окремий рядок «послуга – генератор» без фактичного замовлення такої послуги, це може вважатися нав’язуванням додаткової платної послуги або введенням споживача в оману.❗️Щоб не було порушення — заклад має заздалегідь попереджати гостей, що витрати на генератор вже включені у вартість страв чи напоїв. Адже у більшості випадків витрати на роботу генератора (паливо, електроенергія, технічне обслуговування) є господарськими витратами ресторану і логічно включати їх у ціну продукції, а не додавати окремо.😥 Чи можуть заклад оштрафувати?Якщо заклад не попереджає клієнтів про додаткову оплату, він може отримати штраф: до 30% вартості проданих товарів або послуг, але не менше п’яти неоподатковуваних мінімумів (не менше 85 грн).
4850
26-02-02 10:20