Продакт борщ🔥 | Soft skills стали hard skills.І я прямо зараз бачу проблему - ЗАбагато...

Soft skills стали hard skills.І я прямо зараз бачу проблему - ЗАбагато людей в IT досі думають, ніби “комунікація”, “критичне мислення”, “фідбек”, “фасилітація” чи “овнершип” це такі собі приємні додаткові бонуси до справжньої роботи.Типу є “реальні скіли”: кодити, рахувати метрики, робити дизайн, писати спеку, будувати роадмапу.А є щось там людське. Мʼяке. Необовʼязкове.Я постійно бачу одну і ту саму іронію.Розробник знає 20 фреймворків, але не може сказати менеджеру, що дедлайн нереальний.Продакт вивчив OKR, RICE, JTBD і ще три абревіатури для впевненості, але не вміє пояснити свою думку так, щоб його справді почули.Дизайнер робить нереально офігєнні макети, а потім його робота тихо помирає на грумінгу, бо він не зміг її захистити.Проджект бачить, що команда розсипається через хаос, але замість складної розмови ще трошки оновлює Jira воркфлоу, бо Jira "не ображається".І от наче всі справжні профі.У всіх є досвід.У всіх хороші CV.А продукт за який вони відповідають все одно їде кудись не туди (читай - в сраку).Чому?Бо в реальності soft skills - це давно не про “бути хорошою людиною”.Це не про “слухати інших” (тобто активно кивати головою на зустрічі й паралельно відповідати в Slack)Це конкретні робочі навички, які напряму впливають на результат.Комунікація - здатність донести складну думку так, щоб люди не просто почули якісь звуки з вашого рота, а змінили поведінку.Структуроване мислення - здатність не потонути в 47 фактах і знайти серед них головне.Фідбек - це не “я тебе зараз обіллю гівном, а ти не ображайся, бо я ж чесний”. Це навичка допомогти людині побачити реальність і не втратити бажання щось з цим робити, або як я кажу часно - навичка "Прічінять дабро"Критичне мислення - це коли ти можеш поставити питання “а нащо ми це робимо?” до того, як команда витратить 6 місяців життя на красиву, дорогу і майже нікому не потрібну штуку - про що ти навіть зараз знаєш, але чомусь мовчиш...Я колись працював з командою, яка робила все “by the book”, як кажуть американці.Тільки “book” насправді означав: “як ми звикли на попередніх місцях роботи”.Всі вони були розумні, досвідчені, нормальні люди. Без карикатурних ідіотів у кімнаті, як часто ми можемо побачити у мємах.Всі круті, всі профі, всі знають як робити свій шматок роботи.Але вони 6 місяців гребли в неправильному напрямку, бо на першій зустрічі ніхто не поставив одне просте питання:“Нахіба це взагалі потрібно?”Не тому що не знали.Не тому що забули про це питання.Не тому що їм це було не важливо...А тому що було бляха незручно.Дискомфортно!Страшно!Не хотілося виглядати конфліктним.Не хотілося псувати атмосферу.Як наслідок весь проект пролетів, і їх усіх звільнили.Бо ніхто не зумів сказати правду вчасно. Бо так було зручніше і безпечніше.Коротше soft skills більше не soft.Бо “soft” звучить так, ніби це щось другорядне. Щось приємне. Щось, що можна додати зверху, як приємний бонусАле в сучасному IT це вже базова професійна потреба.Без неї ти можеш бути дуже розумним спеціалістом.Але все одно залишатися людиною, яка бачить проблему, мовчить на зустрічі, потім пише про це в приватний чат, а через 3 місяці каже:“Ну я ж казав”.Ні, ніхєра ти не казав.Ти подумав.Це різні речі.Комунікація, фідбек, критичне мислення, фасилітація, прийняття рішень, робота з конфліктами й овнершип - і купа всього іншого - стали hard skills.Без цього, незалежно від того в якій ти ролі, життя твоє (та і команди яка навколо тебе) буде виглядати як Marvel Zombies (хто не дивився раджу, той ще досвід)То може пора вже прийняти той факт що ви не ідеальні, і варто покачати те, що ви завжди вважали непотрібними софтами?