I do not do ordinary = only exceptional. Маркетинг, кейси, книги, робота, фреймворки, рекламні кампанії, лекції, консалтинг. Instagram: @isdutchak PМ - @Korzh_vika
Кейс «Живчика» дуже нагадує історію соків TropicanaРозбираємо?
В 2009 році Tropicana зробили один із найвідоміших редизайнів в історії FMCG. Компанія хотіла осучаснити бренд: cleaner typography, мінімалізм, premium feel, аестетік. То сьо. Ну, зробили. Ну, запустили. І ну, через кілька тижнів втратили понад $30 млн продажів. Ауч. І повернули старий дизайн назад. Що пішло не так?Причина була не в тому, що новий дизайн був не красивий. А в тому, що компанія прибрала brand assets, які мозок споживача використовував як шорткатси для впізнавання бренду. І я думаю, що з «Живчиком» сталася дуже схожа історія. Що тут цікаво з точки зору маркетингу?1️⃣ FMCG-бренд існує не для «естетичної оцінки». Його головна задача - бути впізнаваним за частку секунди. І бути взятим в корзину. В супермаркеті люди не аналізують дизайн. Вони сканують полицю очима. І в цей момент працюють кольори, форма, персонажі, типографіка, загальний силует бренду. Старий «Живчик» був дуже distinctive. Новий = ні.2️⃣ Сучасний брендинг часто переоцінює мінімалізм. Багато редизайнів сьогодні виглядають так, ніби бренди проходять через один і той самий Figma-фільтр. Проблема в тому, що category codes в FMCG мають значення. Коли бренд прибирає власну візуальну дивність, він часто починає виглядати як прайвет лейбл.3️⃣ В legacy-брендів є актив, який неможливо швидко створити заново - memory structures. «Живчик» - це не просто напій. Для багатьох людей це дитинство, шкільні буфети, нульові, конкретний візуальний образ, ностальгія. І коли бренд радикально змінює свою айдентику, людина відчуває не оновлення, а втрату знайомого об’єкту. Саме тому реакція настільки емоційна.4️⃣ Ще одна проблема - бренди часто плутають сучасніше з сильніше. Але сильний бренд = це не той, який виглядає дорожче для дизайнерської спільноти. Сильний бренд - це той, який легко впізнати, важко переплутати, неможливо ігнорувати на полиці.5️⃣ Люди не люблять перевчатися в супермаркеті. Більшість покупок в FMCG - це low involvement decisions. Людина не хоче витрачати когнітивний ресурс на пошук того самого соку чи водички. Вона діє через automatic recognition. Коли бренд різко змінює упаковку, мозок перестає миттєво знаходити продукт на полиці. Це створює friction. І навіть кілька секунд додаткового пошуку вже знижують ймовірність покупки. Саме це сталося з Tropicana. Люди проходили повз власний улюблений бренд.Висновок:Впізнаваність - це актив. Повторюваність - це актив. Навіть неідеальність може бути активом. Навіть олдскул може бути активом. Іноді найбільша помилка бренду - це спроба виглядати більш сучасно, втративши те, що люди взагалі любили в ньому спочатку._________📘Telegram📙Instagram
Це не просто смішна історія. Це дуже сильний урок про сучасний маркетинг.В 2022 році Сем Бірн - власник sneaker-магазину Block P подався на позицію CEO Nike. В заявці він запропонував:1. Повернути Air Max 110s до ціни 110£2. Випускати більше OG colourways3. Перенести HQ Nike до Ліверпуля4. І навіть обʼєднати Nike зі своїм магазином
Nike відмовили, але зробили це настільки красиво, що лист став вірусним. Особливо фраза:«Ми вирішили рухатися з більш традиційним кандидатом, який не просив зарплату в вигляді store credit та unreleased pairs».
А потім сталося найцікавіше = через деякий час Nike все ж запросили Сема на стажування в HQ в команду бренд-стратегії та маркетингу. І це дуже показова історія про сучасний маркетинг. Бо великі бренди все частіше шукають не просто corporate-людей, а людей, які реально живуть культурою продукту. Людину можна навчити процесам. Набагато важче навчити залученості та проактивності. І часто власник маленького снікер-стору розуміє customer psychology глибше, ніж десятки презентацій і research decks. Людина подавалася на вакансію СЕО, а їй запропонували вакансію стажера. І це таааааак, дико цікаво. Не потрібно боятися робити даун-грейд, ви можете навчитися набагато більшому, повірте. _________📘Telegram📙Instagram
Написався лонгрід. А то надивилася на вас, красивих. Мій маркетингово-упереджений мозок згенерував. Вишиванка ... один із найсильніших брендових активів України. І найцікавіше те, що її сила майже не повʼязана з одягом. Вишиванка - це не лише фешн айтем, це distinctive brand asset національного масштабу. Погоджуєтеся? В маркетингу є просте явище: бренди ростуть не лише через persuasion, а через memory structures. Люди купують-підтримують те, що легко впізнають, емоційно кодують і колективно памʼятають.І вишиванка працює саме так.
Один силует, орнамент чи навіть комбінація кольорів і мозок миттєво зчитує: «це Україна». Економічна цінність речей дуже часто живе не в функції, а в meaning. Люди носять вишиванку, бо вона створює психологічну цінність: відчуття приналежності, тяглості, ідентичності, спільності. Це поведінкова економіка в чистому вигляді. Бо культурно і соціально: вишиванка - це сигнал. Соціальний код. Маркер «свій». Емоційна інфраструктура нації. Дуже красива інфраструктура, ха. І саме тому вона така сильна. Найкращі бренди в світі роблять те саме. Rolex продає статус. Patagonia продає моральну позицію. Ferrari продає мрію. Volvo продає безпеку. А вишиванка продає (і зберігає) українськість. І саме тому цей день важливо підтримувати.
Знаєте, в сучасному світі країни конкурують не лише економіками чи арміями. Хоча, це першочергово. Але вони конкурують й культурною впізнаваністю. Attention. Meaning. Символами. І кожен раз, коли мільйони людей одночасно одягають вишиванку, Україна робить те, що бренди зазвичай намагаються купити за мільйони доларів: створює масово-органічно-емоційний brand recall. Це дуже важливо для міжнародної арени. Бо світ запамʼятовує символи. Японію через кімоно. Шотландію через кілт. Україну через вишиванку, мову, музику, культуру, сміливість, відвагу. І що більше українці самі підтримують свої культурні коди, то сильнішим стає бренд України глобально.Маркетинг каже, що люди довіряють тому, що має чітку ідентичність. Розмиті бренди програють. Країни - теж. Тому День вишиванки - це не «просто красивий день». Це колективний акт культурного брендингу. При чому дуже сильного. Бо він не штучний. Не створений агентством. Він живий. Це наші витоки, наше коріння, наша історія. І, можливо, найгеніальніше тут те, що вишиванка одночасно працює в двох площинах: всередині країни - як символ єдності, назовні - як символ впізнаваності України в світі. Фактично, кожна людина в вишиванці сьогодні - це амбасадор великого і сильного бренду України. І це вау._________📘Telegram📙Instagram
Інфоприводи на червень.Маркетологи, залишаю вам список подій наперед. Зібрала дати, дивні свята і лайфстайл інфоприводи.
🗓1 червня - Всесвітній день батьків. Всесвітній день молока. День ходіння босоніж. День носіння сукні. Початок Pride Month.🗓2 червня - Всесвітній день боротьби з розладами харчової поведінки. День запуску повітряних зміїв.🗓3 червня - Всесвітній день бігу. Всесвітній день велосипеда. День народження парашута. Всесвітній день сидру. День повторення.🗓4 червня - Міжнародний день спойлерів. Міжнародний день коргі. День сиру. День боротьби з карієсом.🗓5 червня - Всесвітній день довкілля. День повітряних куль. День пончиків.🗓6 червня - День журналіста України. Всесвітній день настільних ігор. День кінотеатру під відкритим небом. Всесвітній день тетриса. День йо-йо.🗓7 червня - День шоколадного морозива. Всесвітній день турботи. День очищення водойм. Міжнародний день людей, які подолали рак. День краудфандінгу. 🗓8 червня - Всесвітній день океанів. День народження пилососа. День здорового харчування. 🗓9 червня - Міжнародний день друзів. День Дональда Дака. День здорового харчування. Міжнародний день поїздки на роботу. 🗓10 червня - Всесвітній день стилю модерн. День чаю з льодом. День кулькової ручки. Всесвітній день ремісництва.🗓11 червня - День Жака-Іва Кусто. День німецького шоколадного торта. День гри. День making life beautiful.🗓12 червня - День дубляжу. Всесвітній день боротьби з дитячою працею. День червоної троянди. День працівника фондового ринку України. Міжнародний день фалафеля.🗓13 червня - День маленьких добрих справ. Міжнародний день інформації про альбінізм. День рожевого вина. Всесвітній день джину. День народження шпильки. 🗓14 червня - Всесвітній день донора крові. Міжнародний день блогера. День мебляра. День бурбону. День працівника складу. День ванни. День нудиста. 🗓 15 червня - День фотографії природи. День сили усмішки. Всесвітній день вітру. Всесвітній день пожертвувань. 🗓16 червня - День свіжих овочів. Міжнародний день домашніх працівників. День морських черепах. Міжнародний день водоспаду. 🗓 17 червня - Всесвітній день боротьби з посухою. Всесвітній день карате. День крокодила. Всесвітній день сміттяра. 🗓 18 червня - День перерви в роботі. Міжнародний день паніки. Міжнародний день суші. День народження дитячого візочка. Міжнародний день пікніка.🗓19 червня - День фермера. Всесвітній день прогулянки. День Garfield. Міжнародний день коробки. 🗓20 червня - Всесвітній день ефективності. Всесвітній день Wi-Fi. Всесвітній день біженців. День ванільного milkshake. Міжнародний день серфінгу. 🗓21 червня - Міжнародний день батька. День літнього сонцестояння. Міжнародний день йоги. Всесвітній день музики. День футболки. День селфі. День неквапливості. Всесвітній день жирафа. День мотоцикліста. 🗓22 червня - День скорботи і вшанування памʼяті жертв війни в Україні. День позитивних медіа. День шоколадного еклера. Всесвітній день купання. 🗓23 червня - Міжнародний день вдів. День державної служби в Україні. Міжнародний день жінок в інженерії. День друкарської машинки.🗓24 червня - Івана Купала. Міжнародний день феї. День басейну. День upcycling.🗓25 червня - День моряка. Всесвітній день вітиліго. День митника України. День Beatles. День кольорового телебачення. 🗓26 червня - Міжнародний день боротьби зі зловживанням наркотиками та їх незаконним обігом. День косметолога. День холоду. День народження зубної щітки. День кримськотатарського прапора. 🗓 27 червня - День сонцезахисних окулярів. День народження банкомата. День ананаса.Міжнародний день рожевого вина. Всесвітній день смурфиків. 🗓28 червня - День Конституції України. День соціального бізнесу. День молочного шоколаду. Міжнародний день пірсингу.🗓29 червня - День молодіжних і дитячих громадських організацій України. Міжнародний день тропіків. День фотоапарата. День рибалки. 🗓 30 червня - Всесвітній день соціальних мереж. Міжнародний день астероїда. Міжнародний день парламентаризму. Big hug, marketing kids. _________📘Telegram📙Instagram
Дика дивна качка. Ха. Ану, я привернула вашу увагу?В мене відпустка. Я нарешті прибула з лондонщини в рідну країну. В мене зразу енергії +100. Тому, сорі. Будуть лонгріди. Я давно хотіла написати, що в творчої і підприємницької людини відсутність почуття гумору = серйозна проблема. Фізик, лікар, бухгалтер, юрист, двірник etc ... людина без почуття гумору може бути чудовою в своїй справі. Але творча (ми з вами anyway) людина без гумору ніколи не зможе стабільно створювати сильні проєкти і кампанії, які комунікують із клієнтами через людяність. Гумор в маркетингу = як гумор в житті. Спеціалісти питають: «Чи працює гумор в рекламі?». Пффф. Ну звісно. Питання має бути іншим: «Як взагалі можна створювати щось без гумору?»...В будь-якій комунікації гумор = це природний спосіб завоювати чиєсь серце. Коли я аналізую різні роботи, лекції чи книги, мені важко виділити «гумор» як окрему категорію, тому що він проходить майже крізь все, що я люблю і шаную. Гумор роззброює і робить людей більш відкритими до думок та образів, які в серйозній подачі могли б бути складними для сприйняття. Скажіть щось серйозне, але смішно ... і ви майже завжди зможете завоювати прихильність людей. Дотепність пробуджує розум. Амінь. _________📘Telegram📙Instagram
Про проблему портретів клієнта. Часто бачу це, коли консультую. Я запитую про портрет ЦА. І отримую інформацію, яка майже нічого не говорить про те, чому людина купує. Саме тому ця картинка - геніальна. Два ідентичні профайли. Але буквально дві різні планети з точки зору поведінки, цінностей, мотивацій і способу життя. А висновок який? Ефективний маркетинг будує комунікацію не навколо демографії. А навколо страхів, бажань, напруги, барʼєрів, контексту життя і задач, які людина намагається вирішити.Люди не купують, як жінки від 25 до 34. Люди купують, бо бояться втратити статус, хочуть відчути контроль, втомилися від рутини, хочуть бути красивішими, хочуть зекономити ресурси, хочуть спростити собі життя etc. І два клієнти з однаковим віком можуть купувати один і той самий продукт з абсолютно різних причин.Тому, памʼятаємо. Продукт один. Мотивації - різні. Це й нам потрібно впроваджувати на всіх рівнях. Сильний маркетинг починається тоді, коли ми перестаємо дивитися на клієнтів, як на сегмент чи дженерайшн. І починаємо бачити в них особистостей з внутрішніми конфліктами, напругами і контекстами життя._________📘Telegram📙Instagram
TikTok вигадав рецепт. Heinz заробив на цьому +52% продажів. Один із моїх улюблених кейсів останнього часу - Heinz × Absolut.
Heinz разом із Absolut випустили limited-edition vodka pasta sauce в Великій Британії. І це дуже хороший приклад того, як сьогодні народжуються сильні маркетингові ідеї. Бо цей продукт не придумали в переговорці. Його придумав інтернет. Історія така: люди рідше харчуються вдома, тому продажі соуса для пасти = різко падали. Але паралельно в TikTok почав віруситися рецепт vodka pasta. Той самий, який готували всі: від креаторів до сестер Хадід.І замість того, щоб просто зробити «кампанію про соус», Heinz помітили значно важливішу річ: люди вже самі створили культурний попит. Потрібно було просто правильно його упакувати. Так зʼявився Heinz × Absolut pasta sauce. Логіка шикарна: Heinz отримав новий сценарій споживання і омолодження категорії. Absolut - новий контекст для бренду поза коктейлями і барами.Результати:🍝 понад 0.5 млрд earned media🍝 вірусний #AbsolutelyHeinz🍝 sold out майже одразу🍝 +52% продажів соусів Heinz🍝 перше місце в категорії
І мені здається, це дуже важлива думка для сучасного маркетингу: інтернет сьогодні - це не просто медіа. Це система поп-культурних сигналів. Меми. Рецепти. Дивні мікротренди. Коментарі людей. Внутрішні жарти поколінь. Слідкуємо і швидко реагуємо. _________📘Telegram📙Instagram
1 цент, який коштував мільйони. Ну, McDonalds думали, що це їхні клієнти. Burger King думали інакше.
Іноді маркетинг виглядає як щось складне = стратегія, бюджети, багаторівневі кампанії, довгі узгодження. Але правда в тому, що найсильніші ідеї часто народжуються не там. Вони з’являються в момент, коли хтось починає мислити не категоріями «як нам привернути увагу», а «де вже є увага ... і як нам туди вбудуватись». Виходить за межі коробки, як то кажуть. В 2018 році Burger King зробили саме це. Вони не намагалися переманити клієнтів в McDonald's через новий продукт чи гучну рекламну кампанію. Вони пішли значно простішим і водночас більш радикальним шляхом = вони використали сам McDonalds, як точку входу в свою воронку. Ідея звучала абсурдно: купити Burger Whopper за 1 цент можна лише тоді, коли ти знаходишся поруч із McDonalds. Це ніби порушує базову логіку конкуренції. Але саме в цьому і є сила. Бо в реальності вибір юзера вже майже відбувся в той момент, коли він стоїть біля ресторану. Він не думає, чи хоче їсти = він уже вирішив. Залишається лише маленький поштовх, щоб змінити напрямок.Burger King цей поштовх створили.
Вони наклали геолокаційний бар’єр на тисячі точок McDonald’s і перетворили їх на свої медіа-носії. В буквальному сенсі. Кожен ресторан конкурента став точкою контакту з їхнім брендом. І це змінює саму рамку мислення: McDonalds більше не просто конкурент = він частина customer journey Burger King. В цьому рішенні немає складної креативної метафори чи великої історії бренду. Тут є дуже точне розуміння поведінки. Людина не аналізує десятки опцій. Вона діє за інерцією, обирає найзручніше, найочевидніше. Але ця інерція легко ламається, якщо в потрібний момент з’являється пропозиція, яка виглядає значно вигіднішою. 1 цент = це навіть не про ціну. Це про тригер «чому б і ні». І далі починається найцікавіше. Людина змінює звичку. Людина завантажує додаток, взаємодіє з брендом, робить перший крок. Все інше - вже питання системи. Один контакт перетворюється на повторний, потім на звичку, а потім на частину щоденного вибору. Саме тому ефект вийшов значно більшим, ніж здається на перший погляд. Це не просто +1.5 мільйона завантажень чи перше місце в App Store. Це демонстрація того, як виглядає маркетинг, який працює через точку рішення.Дійсно дуже кльовий кейс. Трошки нам натхнення. _________📘Telegram📙Instagram
Я рідко ділюся такими штуками, але тут прямо відгукнулося. Дуже професійні люди з дуже здоровими цінностями і донатами на ЗСУ. Тому, хотіла би порадити інтенсив від друзів. Якщо ви таке шукаєте для себе - придивіться, чесно. Це глибока робота з тілом, диханням, психікою і мисленням, щоб повернутися до себе і наповнитися ресурсом.25 квітня · Київ + онлайн · 1500 грн Впрограмі:▪️ Практикум з руху і дихання: зняти хронічне напруження та відновити поставу ▪️ Психологічна коуч-сесія: робота з вашим реальним запитом - здоров'я, стосунки, гроші, все, що вас не влаштовує і потребує вирішення ▪️ Практика саморегуляції: відновити нервову систему і сформувати ресурсний стан Вам потрібен цей інтенсив, якщо відчуваєте:— хронічну втому і напругу, яка стала фоном — тіло, яке втратило гнучкість і комфорт— тривогу і відчуття що не встигаєте жити — відсутність ясності, куди, навіщо, як — стан, коли робите, але результату немаєВедучі: В'ячеслав Смирнов - лікар-терапевт, чемпіон світу з йога-спорту, 30 років досвіду. Олена Смирнова - психологиня, викладачка КНУ ім Тараса Шевченка, 31 рік досвіду. Разом - автори системи, яка допомогла відновити цілісне здоров’я і віднайти опору в собі і вектор по життю 200к людям. Бонус: ефір 27 квітня = розбір ваших особистих запитів.Зареєструватися за цим посиланням
Це дуже sensitive і дивний кейс до 1 квітня. АЛЕ. Ніби очевидний текстбук, як створити шок-ефект в 2026. Бренд DUDE Wipes випустили … маску для сідниць. Так, literally. Butt mask - гідрогелева маска для третього ока, яка нібито освіжає, підтягує і «охолоджує» за 15 хвилин, поки людина сидить на унітазі. І це, звісно, запуск до 1 квітня. Але тут цікавіше не продукт. А те, як це зроблено.Вони взяли категорію інтимної гігієни і перепакували її в skincare. Тобто не wipes, а mask. Не hygiene, а self-care Це повністю змінює сприйняття продукту. І це працює, бо шок = attention. Це дивно. Трохи крінжово. Неможливо проігнорити. А значить ... вірально. Табу = engagement. Про це не прийнято говорити. Але всі думають. І саме тому всі дивляться. Категорійний хак, бо вони не продають серветки. Вони продають досвід догляду. Чітка консистентність бренду: DUDE Wipes завжди працювали через гумор, тому це виглядає органічно, а не випадково. Кароооооооче. Дивно, трошки крінжово. Ще раз дивно. Але. Саме такі штуки і пробивають банерну сліпоту._________📘Telegram📙Instagram