Як відрізнити гарячий лід від холодного?Прікол в тому, шоб не тратити час на тих, хто нікагда не купить, а натомість фокусіруватись на лідах, які готові до угоди. А ше відрізняти перших від других.🔴 Холодний лід (99%, шо не купить):- "Інтєрєсно, але щяс не на часі"- "Дайте більше інформациї" (без конкрєтних питань)- "Ми подумаєм" без дедлайнів- Ініциатіва на тобі, а не на стороні ліда- Нема очевидної болі або мотівації шось міняти- Не понімає своїх проблєм або увєрєн, що і так всьо ок- Рішення прінімає 10 людей, а ти говориш з мінімально впливовим з них.Шо робить?Та не продавать. Лиши його в прогріві, хай лежить (контент, ретаргетинг), не трать врємя на нєжні персональні касанія.🟠 Теплий лід (може купити, якшо нормально продати):- Сам пише або комєтірує твій контент- Вже пользується аналогічним рішенієм, але чимось недовольний- Задає конкрєтні вопроси про твою пропозицію- Вказує на проблєму, але сомнєвається щодо змін- Є інтєрєс, але не очевидний дедлайн або бюджет- Має вліяніє, але фінальне рішеніє за кимсь іншим- Згадує про бюджет, але каже, що є огранічєніяШо робить?Прогрівать, закривать возраженія, іспользувать соушал пруф, показувати кєйси похожих клієнтів.🟢 Гарячий лід (готовий купити прям щяс):- Говорить про конкрєтні терміни ("нам нада запускатись цього місяця")- Понімає свою проблєму і вже шукає рішеніє- Розпитує про дєталі процесу, а не просто "шо ви пропонуєте"- Говорить про бюджет або питає про оплату- Фінальне рішеніє за ним або в нього є пряме вліяніє- Просить демку, пробний пєріод- Порівнює тебе з конкурєнтами- Є чьотка боль або задача, яку нада закрити і то бігомШо робить?Мінімізірувать тертя в процесі покупки: чьоткі условія, бистрі отвєти, спрощення онбордінга.Як бистро кваліфікувати ліда (BANT + GPCT).Якщо нема врємєні на ліріку, іспользуй BANT або GPCT:BANT:Budget – Чи є в ліда бюджет?Authority – Чи говорить з тобою той, хто прінімає рішеніє?Need – Чи є в нього реальна надобность в твоїх сервісах /продукті прямо щяс?Timing – Чи є у нього дедлайн?GPCT:Goals – Яка ціль в ліда?Problems – Яка проблєма йому мішає по жизні?Consequences – Шо буде, якшо проблєму не рішити?Timeline – Коли хоче получить рішеніє?Якщо лід не проходить через ці фільтри — нема рєальної проблєми, бюджету, або чьотких термінів — це, як правило, врємя в топку.
Прівєт.Повірте, шоб залучати людей до обсуждєній і комєнтів в Лінкедіні не обязатєльно робити оці рєвєранси:“а шо ВИ думаєте? А розкажіть в комєнтах!"Люди люблять поговорить, просто дайте їм хароший повод.Дайте мясну ідєю, дайте чучуть жизні — самі прийдуть і всьо розкажуть.▪️Недосказаность, відкритий фінал, льогка нотка драматургії.Лишіть думку або тезу відкритою, хай читатєль захоче висказатись. ❌ "Що думаєте? Пишіть у коментарях!"✅ "Інтєрєсно, це тіки в нас така дупа, чи це вже обща тенденція? ▪️Контроверсівна або неудобна мисль.Люди актівніше комєнтірують, якщо з чимось не согласні або хочуть доповнити (це не означає, шо вам нада накидувать на вєнтілятор)✔️Приклад:"Шо один розробник робитиме місяць, то два розробника робитимуть два місяці"▪️Розбор кєйсу без фінальних виводів.Дайте сітуацию, але не давайте фінальний отвєт — хай аудіторія поділиться опитом. ✔️ Приклад:"Клієнт вклав $10К у контент і не отримав лідів. В чьом тут прикол, ваші версії?"▪️Рвіть шаблон, ломайте стерєотіпи.Коли люди бачать щось, шо не збігається з їхньою картіною міра, їм срочно хочеться це обговорить.✔️ Приклад:"Кажете, мікроменеджмент — зло? Але він рятує бізнес частіше, ніж здається"▪️Порівняння варіантів.Предложіть два або більше підходів й ненавязчіво форсіруйте обговорення.✔️ Приклад:"То шо ж всьо-таки алгоритм LinkedIn любить більше — відео чи тєкст? Ми затестили з командою і не дуже віримо рєзультатам"▪️Льогкий тролінг або якась добра провокация.Трішки підігріти обговорення, щоб викликати реакцію.✔️ Приклад:"Якщо у вашому проекті немає технічного боргу, значить, ви просто ше не до конца поняли жизнь”▪️Лічний опит з відкритим запитанням.✔️ Приклад:"Колись я був наівний і вірив, що люди читають тексти до кінця. А потом побачив, як працює аналітика. Ви, кстаті, як часто до кінця дочитуєте?Главне — дайте людям славний повод поговорить, не випрашуйте в них комєнт.
Прівєт, підпищіки. Увага, я приніс вам промпти, шоб ваші тєксти стали чуточку болєє лучші.Всі сварять GPT, кажуть шо він дурачок і не годен згерувати шось толкове. А я скажу, шо цю абізянку треба просто грамотно надрєсірувати: Повторюйте за мною:▪️Ізбався від канцелярізмів і сложних конструкцій.Упрости тєкст, ніби я говорю з другом.Напрімєр, замість "провели імплємєнтацию" пиши "впровадили".▪️Провір тєкст на конкретність, убери абстракциї.Вмєсто абстрактних фраз прєдложи шось, шо читач легко впізнає або може собі уявити.Напрімєр, вмєсто "швидка доставка" пиши "доставим піцу за 20 минут або вона буде безплатна".▪️Заміни кліше в тєксті на образи, які просто уявити.Напрімєр, вмєсто "надьожний сервіс" пиши "сервіс, який довезе вас додому даже в апокаліпсіс".▪️Упрости сложні фрази.Зроби їх понятними. Замість "з метою підвищення ефективності" пиши "шоб працювалось бистріше".▪️Упрости синтаксис, убери лишнє. Напрімєр, замість "ми розробляємо та впроваджуємо інноваційні рішення" пиши "ми создаєм вєщі, які працюють".▪️Добав пользу для читатєля.Найди, де тєкст каже про автора, і перепиши з акцентом на читатєлі.Напрімєр, вмєсто "ми доставляємо швидко" пиши "закажеш щяс — ми привезем ше до обіду".▪️Провір логіку тєкста.Єслі вона нарушена, виправ.Напрімєр, якщо тєкст начинаєцця з "переваг продукту", а проблєму забули, добав:"Не хватає часу на спорт? Цей курс занімає 15 мінут щодня — стіки, скіки ти гортаєш лєнту перед сном."▪️Улучши заголовки.Здєлай їх менш скучними.Напрімєр, вмєсто "Наші послуги" пиши "Як ми спасаєм ваші вихідні від бухгалтерії".▪️Удолі тєкст, який не працює на мету.Напрімєр, якщо мета — продати курс, то замість "Наша компанія була заснована у 2010 році" пиши "Цей курс поможе вам создать сайт, який продає з першого дня".▪️Провір тєкст на понятность без контєксту.Представ, шо читатєль бачить тіки одне речення. Напрімєр, замість "Ми поможем вам досягти результату" пиши "Через три неділі ви получите портфоліо, яке хочеться показувать клієнтам".
Вопрос із зала: “Шо робити, якшо аудиторія мого особистого профілю — девелопери, а моєї компанії — бізнеси? Як це поєднувати: вести окремі профілі чи вибрати пріоритет і відказатись від одного з напрямків?”__Отвєт рєдакциї:Якщо у вашої компанії цільова — це бізнеси, а у вас лічно — девелопери, є варіанти:▪️розділитись з колєгами. Хтось з фаундерів чи C-левела додає потенциальних клієнтів, а ви собі їдете дальше із своїми девелоперами. Це буде нормальний органічний путь.▪️Можна вибрати щось одне — розібратися, хто для вас в пріорітєті, і займатись тіки цим рєбятами.▪️Я б всьо-таки рєкомєндував дивитись, кого зараз більше серед вашої аудиторії.Міняти цільову на півдороги — дуже больно і тяжко. Особєнно, якщо виходите на іноземний ринок і міняєте локацію. Щяс чуть об’ясню, бо це тоже популярний вопрос. Якщо всю жизнь ви додавали українців, а тепер хочете працювати з іноземцями, то простіше зробити новий профіль(тіки стопе, не ДРУГИЙ профіль! Просто ІНШИЙ профіль ІНШОЇ людини з вашої команди). Тобто, працювати на новий іноземний ринок може хтось з вашого колєктіва, з нулячим профілем, який ще не має охоплень в Україні.В ідєальному світі, канєшно, класно б не з нулячим, де є зразу іноземні цільові контакти, але такого не буває. Принаймні, я такого не встрічав.І тут тоже всігда будуть сложності.Напрацювати кілька тисяч іноземців цільових — це робота на пару років. Не на місяць-два. Від 1-го до 2-х років, не менше — так було в мого хазяїна.Тут ше така історія: коли ти вдруг міняєш аудиторію з українців на іноземців — і ті, й інші тебе ігнорують. Бо ти пилиш контент на іноземців, але бачить тебе твій український нетворк, і для нього твоя писанина часто не актуальна.У кращому випадку українці продовжують тебе лайкати, але іноземці всіравно тебе не бачать.Це пов’язано не з локацією, яку ви вказуєте в профілі (як дехто думає) а з нетворком - вашим і тих, хто взаємодіє з дописами.Тому висновок такий: ▪️можете розділитись з кимось в команді по напрямках? Дєрзайте. ▪️Мусите обирати? Розставляйте пріорітети і дивіться, кого більше серед вашої цільової. ▪️Якщо заходите на іноземний ринок, а досі працювали на Україну - робіть новий профіль і приготовтесь вджобувати на рєзультат пару років.
Іногда знайомі фаундери кажуть: от я всьо зробив по красоті в тому вашому Лінкидіні, а клієнтів всьоравно нема. Ну, значить не всьо по красоті - кажу я. Давай розбиратись.А потом нарозбирався на цілий вебінар. Ну і власне, це чо я щяс прийшов:проведемо з командою ефір для фаундерів та С-level - виясним, що саме клієнт бачить, коли заходить у ваш профіль і шо йому там не хватає.Якщо конкрєтно, то поговорим:▪️як проаналізірувать власний профіль і найти слабкі місця.▪️Шо поміняти, аби потенційні ліди вас замітили.▪️Покроково проаналізіруєм базові елєменти профіля: хедер, ебаут, оце всьо.▪️Подивимся вніматєльно на інструменти social proof і контент-стратегії, шоб грамотно прівлєкать лідів.▪️Розберемо рєальні кейси: як красіві, так і факапи.▪️Подивимся профілі учасників і покажемо, як прокачати їх для продаж.▪️Дамо чеклісти і інструмєнти, шоб прямо після вебінару ви бігли срочно всьо улучшать і у вас получилось. Ну, кароч. Має бути солідно.Якшо вам інтєрєсно - біжіть, заповніть форму📥Забув:▪️дата, час: 18 грудня, 11:00▪️тривалість: 1,5 години.▪️Формат: онлайн, Q&A наприкінці.▪️Спікєри: Євген Гайдученко, Алєкс Герман, Юля Ющук.🟢Вхід вільний. Вроді всьо.
Прівєт.Як порядочний Миколай, приніс жменю ідей для контенту.Шось може здатись очевидним, шось наївняком - але це абсолютно робочі пойнти. Вся жизнь ексєпрімєнт - візьміть, попробуйте.◾️Відєоформат. Ніхто не любить гратись з відєо. Але замість допису, розкажіть на камєру конкрєтну пораду. Відєо підвищує охоплення і робить вас ближчим до аудиторії. Тіки умоляю, не читайте з листочка і не вчіть на память тєкст - це дуже погано виглядає.◾️Групова ініциатіва. Звіть експєртів зі своєї ніші, шоб поговорить про якусь боль і поділіться результатами в дописі, попердньо всіх тегнувши.Це взаємно залучає увагу нової аудиторії.Десь тут може бути профіт.◾️Контрольні точки. Встарюйте льогкий інтерактів в свої дописи, шоб аудиторія могла чєкнути як в неї діла.Напрімєр: "Чи готова ваша інфраструктура до масштабування? Можна перевірити за цими трьома критеріями”.◾️Адаптація для ніші.Створіть шаблони або рекомєндації, адаптіровані під конкрєтну індустрію, напрімєр, "Як IT-компанії залучати ліди без великих витрат на рєкламу і оцього всього".◾️Мемний маркєтінг.Не цурайтесь добавляти до постів тєматічєскі меми, які розкривають проблему аудиторії. Це як з тим коньом, який намальований наполовину харашо, наполовину косо з підписом: “коли ТЗ рождається в послєдній момєнт”. Аудиторія таке любить, бо легко себе тут впізнає.Крім того, меми часто рятують там, де нічьо не робе. Але главне тут не увлєкатись і не забувати про вашу основну цель в Лінкедінах.◾️ТестиЗапустіть короткий тест у своєму пості чи статті, де клієнт самостійно оцінює свій рівень у певній сфері. Тіпа "Скіки клієнтів ви тіряєте через повільний сайт?"◾️Серія "Помилка тижня".Публікуйте приклад поширеної ошибки у вашій ніші з коротким поясненням, як її ісправити. Це привертає увагу аудиторії, яка впізнає свої проблєми. Напрімєр, ошибка тижня: "Розробка MVP без попереднього узгодження з цільовою аудиторією"◾️Нєожиданна польза від вашої послуги.Розкажіть, як ваш сервіс приніс неожиданий профіт.Напрімєр, ви налаштували SEO так, що клієнт отримав замовлення з Гваделупи, хоча продає у Львові.◾️Скріншот вашої проблеми.Публікуйте скріншоти поширених проблєм та ініциіруйте їх обговорення. Напрімєр: "Якщо ваш API-лог такий перевантажений, у вас точно проблема з продуктивністю. Бачите, що тут не так?”◾️Альтернативний канал: Пропонуйте клієнтам доступ до закритого Telegram-каналу чи розсилки, де ви ділитеся унікальними інсайтами або кейсами.Типу закритий чат для CTO або тєлєга про аналітику ринку аусорц-послуг.Ну а як маєте свої експєрімєнтальні формати - розказуйте в коментах.
Ше пару слів про трюки з хуками.Є такі псіхологічєскі прійомчики, які ваблять читача як мотилька на іскорку (так, принаймні, обіщяють експєрти).Я вам їх приніс, нате.🔶️Ефєкт Інтріги.Суть: інтрига навколо проблєми, яка волнує аудиторію, і обіщяніє подарить рішеніє.Приклад:▪️"Що робить, єслі ваш сайт вдруг перестає конвєртірувати відвідувачів? Є пара нюансів…”▪️"Ваш продукт не всрав*ся користувачеві, вопрєкі ожиданіям? Існує одна проста тактіка, яка може змінити сітуацию…" ▪️"Як провірити, шо ваша реклами працює? Щяс розкажу про індікатор, який часто лишають поза увагою…" __🔶️Розкривайте фіналСуть: результат ізвєсний від початку, але конкрєтіка і кроки рішенія ми розказуєм дальше по тєксту, шоб втримати увагу читача. Прімєри:▪️"Якшо хочте улучшити отзиви на ваш додаток — сосрєдоточьтесь на UX-іслєдованіях. Це зробило наш проект попоулярним без огромних інвєстіций в рєкламу▪️“Шоб сотрудніки оставались в компанії, не вводьте бонуси — дайте возможность навчатися і рости. Це зберегло нам самі ценні кадри.▪️"Хочете увєлічити конвєрсію розсилок? Уберіть міліон лишніх картінок і зробіть текст простішим. Це сразу прокачало нам показатєлі”.__🔶️Емоциональні слова в необичному контєксті (мисль в тому, шо вони прівлєкають вніманіє).Шо я щяс імєю в віду:▪️це, напрімєр, коли вмєсто “погано налагоджені процеси” я скажу шо в компанії “хаос і бардак”.▪️Не “команда увесь місяць була дуже продуктивною”, а“команда неслась як бєлка на стєроїдах”.▪️Не "поганий результат в фіналі" — а “вперлись лобом на фініші".Улавлюєте?Важно: я не призиваю всьо кинути і бігом іспользувати виключно цей інструмент, бо він..емм..спєцифічєский. Всьо залежить від того, хто ваша аудіторія і як ви привикли вести з нею діалог.Але дуже важно експєрімєнтірувати з лєксікою, метаформи і тон оф войсом.Буває, замінив якийсь штамп у тексті на шось задорне і воно зразу заіграло оркєстром.Словом, тестіруйте гіпотези і не здержуйте фантазію.
Приніс ше чучуть простих ідєй для хуків, шоб ваші дописи блістали.▪️ Показуйте жизнєні кейси. Розкажіть "Як я шось там зробив…""Як я підняв ефективність команди на 40% з помощью одного скрипта для автоматизації рутини"Якщо не маєте якихось видающихся достіженій, просто розказуйте баєчку, щось жизнєне. Тіпа “Як я змусив клієнта улибнутись через наші культурні разлічія” це тоже варте уваги.__▪️Навчайте, діліться опитом "Як шось там зробить…"Напрімєр, "Як налаштувати хмарну інфраструктуру для вашого стартапу за 30 мінут"__▪️Розказуйте історію"Розробка, коли дупа горить : як наша команда спасла проект за сутки до дедлайну"__▪️Похвастайтесь чучуть"Ми успєшно обробили міліард запитів за 24 часа без збоїв — от як в нас це получилось"__▪️Не бійтесь смєлих заявлєній."Майбутнє за serverless-архітектурою. От чого ваш бізне ріскує притормозити без неї"__▪️Ловіть на крєпку статістіку"95% компаній втрачають до 30% доходу через ошибки в сістємі безопасності — щяс розкажу, як не налажати"__А вобщє, ми щяс готовим маленький упрямий гайд про хуки. Як тіки зробицця, зразу вам сюда його віддам.Не переключайтесь
Я не понімаю, до яких пір я можу робити цей ваш Деманд Дженерейшон сам, а коли мені треба підмога?Ну дивіцця, якшо маєте час і натхнення, робіть всьо самі і ручками. Шо точно можна самому:▪️оптімізірувати профіль - заповнити оці всі хедери, ебаути.▪️Розібратись з тємами, які цікавлять вашу аудиторію і давати побільше жизнєних кєйсів, які дємонстрірують вашу експєртність.▪️Публікувати мінімум 3 дописи на тиждень.▪️Додавати 80-120 релєвантних контактів щотижня.▪️Комєнтірувати від 10 до 100 дописів на тиждень(і нє, я не упоровся з цифрами)Як, шо і куди - вся ця інфо є в каналі. Беріть, імплємєнтіруйте в жизнь і майте щастя.Якщо ви вєзунчик і маєте в команді отчаянних, які візьмуть частину задач, от шо можно дєлєгірувать:▪️Лідогенєрация.Поручіть команді відстежувати контакти і взаємодію з потенциальними клієнтами, шоб бути в курсі, хто з них найбільш зацікавлений. Напрімєр, команда може відслідковувати, хто регулярно комєнтірує ваш контент або пише в лічку. ▪️Контент. Можна визначить з командою конкрєтні теми для публікацій (полєзні совєти, кєйси, отвєти на поширені питання) та розподіліть ролі: хтось робить тєкст, хтось віжуал, хтось публікує).▪️Коментування релевантних дописів тоже можна передати окремій людині.▪️Сістєматічєский аналіз. Команда може аналізірувати контент і лідогєнєрацию.Напрімєр, провіряти результат щотижня і вносити корєктіви: тестірувать нові формати (опитування, відєо, статті) або міняти теми дописів.Коли нада підмога? Коли чюствуєте, шо хочеться більше або воно якось не робе. Або не хватає рук, або не хватає часу. Да, щяс буде промо, приготовтесь.Кароч, ми затестували з кількома клієнтам відносно новий формат і він дуже харашо себе показав.Шо робимо: навчаємо цілі команди комплєксному підходу, шоб стартєгія точно робила. Там багато задротської, нудної але дуже полєзної інфи та практіки: контент, формати, алгорітими, аналіз, коментування, автентічєский нєповторімий стіль, навчання і підбір копірайтерів, лідогєнєрация і ше міліон всього. Тут має бути бодрий кол ту екшон, от він:пишіть, якшо шо. А якшо не шо - ви знаєте, шо нам не жалко і ми ділимся крепкою інфою в каналі. Беріть, пользуйтесь, покажіть друзям. Обняв.
Не дуже увлікайтесь тим ШІ, ок? Тут не кожна людина звучить як людина з тими своїми аутрічами, а ви вже машині довіряєте писати пісьма лідам. А вони ж не тіки ліди. Вони лю-ди. Якось чув мисль, шо ШІ це автокорект на стероїдах. І воно десь так і є — машина чемно йде перевіреним шляхом, імітує, шо уважно дослідила твою сторінку. Але на практиці усі ці зліплені до купи факти звучать якось… синтетично чи шо. Кароч, кріпово, а то ше й підлабузницьки. Вам може казатись, шо так ви економите час. Може казатись, шо ви масштабіруєтесь, бо тіпа автоматізация дозволяє бігом обробити багацько контактів (і воно да, бо ШІ бистро персоналізірує загальні дані — ім’я, должность, шоб типу тєкст здавався індівідуальним). Але якшо ви довірите машині лист, є шанс спортити перше враження і вобщє не попасти в діалог. На шо ви можете розщитувати, так це на те, шо ШІ рєально уніфікує повідомлення за стільом і структурою. А також бистро аналізірує відповіді на повідомлення і автоматично підлаштовує стратегії комунікації. Всьо. Бо контраргументів куди більше: ▪️ШІ, даже з пєрсоналізациєю, всіравно виглядає механічно і неєстєствєнно. Легко визначити, шо повідомлення автоматизоване, а це знижує довіру. ▪️Машина не здатна врахувати всі контекстуальні деталі: емоційні або спєцифічні інтєрєси отримувача. Тоді виходять оці незграбні потуги, як в моєму прикладі. Якщо получатєль понімає, що получив автоматізіроване повідомлення, він вас розлюбить так і не полюбивши. Відчуття маніпуляції або фальші поганить вашу репутацію. Такшо, ШІ канєшно виручає в ситуаціях, де велика кількість контактів потребує швидкої відповіді. Але покимшо машина не замінить настоящу чєловєчєску взаємодію, яку отримувачі цінують за автентичність та персональну увагу. В мене всьо.
TGLIST.COM.UA
