DIGITAL KHARKIV

🥷 Ваші месенджери знають про вас більше, ніж ви думаєте. Як захиститися?Безпека в мережі — це не параноя, а гігієна. Розібрали три свіжі (і не дуже) вразливості в Telegram, WhatsApp та Signal, про які варто знати прямо зараз.1️⃣ Telegram: Пастка в «один клік». У месенджері існує баг (чи фіча?), що дозволяє злити вашу IP-адресу.Як це працює: Вам скидають текст, схожий на юзернейм (наприклад, [@nickname]), але насправді це замасковане посилання на проксі-сервер. Ви натискаєте, щоб подивитися профіль -> Telegram фоново підключає проксі -> зловмисник отримує вашу IP.🛡 Рішення: ніколи не клікайте сліпо на підозрілі юзернейми. Затисніть посилання пальцем для попереднього перегляду (Long Press) — це безпечно.2⃣ WhatsApp, коли ви онлайн? Хакери навчилися вираховувати вашу активність, тип пристрою і навіть зміну локації (перехід з Wi-Fi на мобільний інтернет) через час доставки повідомлення.🛡 Рішення: увімкніть опцію: Налаштування → Конфіденційність → Додатково → Заблокувати повідомлення від невідомих облікових записів.📣УВАГА! Нова схема шахраїв в Україні. З'явилася інформація про розсилку вірусів (SMS-стілерів) під виглядом допомоги у пошуку зниклих безвісти. Шахраї скидають файли (програми) у тематичні чати.🛡 Рішення: ніколи не встановлюйте APK-файли з чатів "пошуку людей". Будь-який файл перевіряйте на VirusTotal.❗️ Важливо: на VirusTotal тисніть кнопку «Reanalyze», щоб отримати свіжий результат, а не старий звіт.Бережіть себе і свої дані! Поширте цей пост друзям — це важливо🔄🔗Digital Kharkiv media and services

Будуємо «Прозорий Харків» разом: чесність починається з тебе! 🏛️⚖️Буває, що великі зміни в місті починаються з одного сміливого повідомлення. Усього один крок — і ви вже допомагаєте робити наш Харків справедливішим та відкритішим. ⚡️Для цього ми створили чат-бот «Прозорий Харків» — інструмент, де можна швидко та безпечно розповісти про ситуації, які не мають залишатися в тіні:- підозри на корупційні дії; - можливі зловживання службовим становищем; - неетична поведінка працівників міської ради чи комунальних підприємств.Як це працює? 🤔🔸 Анонімно: ви можете надіслати повідомлення без реєстрації та зайвих хвилювань.🔸 Зі зворотним зв'язком: якщо бажаєте, залишайте контакти, і ми обов’язково повідомимо про результати розгляду.Ваше повідомлення може стати саме тим імпульсом, з якого почнеться очищення системи. Разом ми створюємо місто, де довіра — це не просто слово, а щоденна дія! 🤝🏙️‼️ Важливе уточнення: якщо ваше питання стосується житлово-комунальної сфери (світло, вода, опалення, ремонт доріг тощо) — будь ласка, звертайтеся напряму до Диспетчерської служби 1562.🙌 Велика подяка волонтерам EPAM Україна за технічну підтримку та розвиток сервісу. Разом ми робимо Харків кращим! 💻🇺🇦🔗Digital Kharkiv media and services

Місто, яке не зупинити: корисні сервіси, які допоможуть у складні дні 🦾✨Останні дні знову стали випробуванням для нашого міста. Ворог продовжує цілити в інфраструктуру, намагаючись залишити нас у темряві та холоді. Ми знаємо, як це — бути без світла, тепла й звичного зв’язку. Але ми також знаємо, що Харків — це люди, які не здаються. 💪✨Місто працює, щоб кожен мав підтримку. Ось коротка інструкція, як діяти, коли навколо темно:________________📍 Де знайти світло та Wi-Fi?У чат-боті «Харків — твій дім» 👉 t.me/tviyDimKharkivBot доступна мапа Пунктів незламності.🔹 Оберіть розділ «Пункт незламності» та надішліть свою геолокацію.🔹 Бот миттєво покаже 3 найближчі точки в радіусі 5 км, де можна зарядити гаджети, зігрітися та вийти на зв’язок.________🚰 Де знайти питну воду?Якщо у вашому будинку зникло водопостачання, скористайтеся сервісом «Найближчі бювети» у чат-боті:🔹 Розділ «Життєзабезпечення та громадська безпека» → «Знайти найближчий бювет».🔹 Отримайте список адрес або точку на мапі за вашою геолокацією.________📶 Немає мережі? Увімкніть Національний роумінг!Якщо ваш оператор «ліг», ви можете безкоштовно підключитися до іншої доступної мережі (Kyivstar, Vodafone або lifecell):1️⃣ Вимкніть «Автоматичний вибір мережі» у налаштуваннях телефону.2️⃣ Оберіть будь-яку іншу доступну мережу зі списку.3️⃣ Якщо не спрацювало — перезавантажте телефон.*Тарифікація залишається згідно з вашим пакетом!📱________⚠️ Корисні поради для критичних моментів:✅ Тримайте павербанки зарядженими.✅ Встановіть режим енергозбереження на телефоні одразу, як зникло світло, не чекаючи 20% заряду. Це суттєво подовжить «життя» гаджета.✅ Випишіть важливі номери телефонів на папір.✅ Постукайте до сусідів, особливо до літніх людей. Можливо, їм треба допомогти набрати воду або просто заспокоїти. Разом не так темно.✅ Під час тривоги — негайно в укриття! (Їхні адреси також є у чат-боті 🤖).Ми проходимо крізь ці випробування разом. Світло обов’язково повернеться, бо воно живе всередині кожного з нас. Бережіть себе та близьких! ❤️🇺🇦🔗Digital Kharkiv media and services

Цифровий Харків 2026: тепер навчання ще ближче до вашого дому! 📱✨Ми розпочинаємо цей рік із чудових новин! Наші курси цифрової грамотності для людей «елегантного віку» масштабуються. Якщо раніше навчання в бібліотеках було доступне лише в поодиноких точках, то з нового року курси стартували в бібліотеках майже кожного району Харкова! 📚🚀Чому варто записатися на заняття?Щоб подружитися зі смартфоном і не боятися «натиснути щось не те» 🤳, щоб користуватися міськими сервісами та передавати показники онлайн 💻, щоб завжди бути на відеозв’язку з рідними та друзями 📸, щоб безпечно купувати в інтернеті та розпізнавати шахраїв.🛡️Але головне — це підтримка та нові знайомства. Наші групи стають справжніми спільнотами, де кожен відчуває себе частиною сучасного цифрового міста. Наші учні — найкращий приклад того, що вчитися цікаво у будь-якому віці! 💪❤️📍 Як долучитися?Перші групи року вже розпочали навчання, але ми вже ведемо активний запис на наступний курс! Подаруйте собі або своїм близьким впевненість у цифровому світі.Телефонуйте для реєстрації:📞 (050) 471 93 88📞 (057) 725 39 93🔗Digital Kharkiv media and services

Знати все про стан свого будинку — просто та швидко 🏠💻Чат-бот «Харків — твій дім» продовжує допомагати харків’янам отримувати актуальну інформацію про житло онлайн. Це прозорий інструмент, який дозволяє у кілька кліків дізнатися результати обстежень та ступінь пошкоджень будівлі.Як це працює? 👇1️⃣ У меню чат-бота оберіть розділ «Інформація про пошкодження будинку».2️⃣ Введіть свою адресу за підказкою.3️⃣ Отримайте повний звіт: від стану будівлі до оцінки обстеження.Що саме можна дізнатися: категорія та дата пошкодження, стан будівлі та оцінка експертів, перегляд фотографій пошкоджень через активну кнопку, розділ «Запитання та відповіді» для уточнення деталей.Для вашої зручності діє чітка градація пошкоджень:🟢 І.a (до 20%) — незначні пошкодження, будинок придатний до експлуатації.🟡 І.b (21–40%) — незначні пошкодження конструкцій, житло придатне для проживання.🟠 ІІ (41–80%) — часткові пошкодження, будівля частково непридатна.🔴 ІІІ (81–100%) — критичні пошкодження.Ми постійно вдосконалюємо цифрові сервіси Харкова, щоб важлива інформація завжди була у вас під рукою — доступно, зручно та оперативно.🔗Digital Kharkiv media and services

1562 — міські сервіси, що працюють для вас 🏙️🤝Кожен харків’янин знає: комфорт у місті починається з оперативних рішень. Незалежно від того, чи це хвилююче житлово-комунальне питання, чи аварійна ситуація — служба 1562 завжди на зв’язку, щоб допомогти швидко та без зайвої бюрократії.Сьогодні 1562 — це ціла екосистема для зручності мешканців:📞 Короткий номер 15-62 — цілодобова підтримка 24/7.💻 Міський портал — зручна подача заявок через браузер.📱 Застосунок «1562 Харків» — весь контроль у вашому смартфоні.Чому варто користуватися електронними сервісами?- Миттєвість: залишайте повідомлення в будь-який момент.- Точність: додавайте фото, щоб профільні служби краще бачили суть проблеми.- Контроль: відстежуйте статус виконання онлайн.- Поінформованість: отримуйте сповіщення про планові або аварійні роботи за вашою адресою. 📊 Результати роботи з 29.04.2023 року в цифрах:✍1 753 465 — зареєстровано повідомлень;✅ 1 689 235 — вже виконано;⏳ 64 230 — перебувають у роботі прямо зараз.Цифровий Харків — це місто, де технології допомагають вирішувати комунальні питання оперативно та прозоро🦾🇺🇦🔗Digital Kharkiv media and services

Нам 1 рік — і ми змінилися заради тебе! 🎂🏙️Харків’яни, пам’ятаєте, як ми починали? Сьогодні ми робимо величезний стрибок уперед.🤩 Зустрічайте Open Kharkiv 2.0.Незважаючи на складні виклики війни, Харків продовжує розвивати цифрові сервіси та отримало 3 місце у Євроіндексі електронних сервісів, демонструючи здатність створювати нові сервіси та підтримувати наявні, зокрема мобільний застосунок Open Kharkiv.Пам’ятаєте, нещодавно ми проводили опитування про те, чого вам найбільше не вистачає в застосунку❓Ми не просто прочитали ваші відповіді — ми перетворили їх на програмний код🧑‍💻Разом з оновленням візуалу застосунку, ми презентуємо сервіси, які обрали ВИ:✅ Електронна черга. Ви казали, що хочете планувати свій час без очікування. Тепер запис до установ доступний прямо у смартфоні🤳✅ Сервіс для Захисників. Найголовніше оновлення — для тих, завдяки кому наш Харків стоїть🛡️Це окремий простір у Open Kharkiv, де зібрано все необхідне:🔹швидкий доступ до важливої інформації та пільг;🔹пріоритетний запис в електронну чергу;🔹оформити Картку харків’янина для військовослужбовців, щоб отримати весь спектр дисконтів і заходів підтримки, що надаються містом та соціально-відповідальним бізнесом.Це наша маленька частина вдячності за вашу велику відвагу. Ми прагнемо, щоб кожен герой відчував підтримку міста у своєму смартфоні🤗🫰Дякуємо, що підказуєте, як ставати кращими. Це не просто оновлення застосунку — це результат діалогу міста з його мешканцями.Ваш голос має значення. Ваші ідеї стають реальністю. Оновлюйтесь! 🚀*завантажуйте застосунок за посиланням 👇🔗Digital Kharkiv media and services

Харків увійшов до трійки кращих в рейтингу міст України за рівнем розвитку електронних сервісів у дослідженні програми «Прозорі міста» від організації «Transparency International Ukraine».У рамках проєкту експерти перевіряли, наскільки муніципалітети забезпечують доступ до електронних сервісів, які покращують доступ громадян до важливих публічних послуг і відповідають вимогам європейських стандартів цифрової прозорості. За результатами дослідження Харків отримав 58 балів зі 100 можливих, посівши третє місце серед міст-учасників рейтингу. «Зараз Харків є прифронтовим містом, одним із найбільш постраждалих від війни обласним центром, у ньому живуть і працюють лише 4% українських ІТ-фахівців (проти 14% у 2021 році). Дослідження показало, що міській владі вдається не лише підтримувати роботу створених ще до війни електронних сервісів, а й розробляти нові (наприклад, мобільний застосунок «Open Kharkiv»), завдяки чому Харків і зміг досягти високого результату», - сказано в дослідженні. Серед електронних сервісів, які доступні мешканцям Харкова, - онлайн-запис і електронні послуги в центрах надання адміністративних послуг, сервіси відстеження руху громадського транспорту в реальному часі, інтерактивні мапи укриттів і пунктів допомоги, а також цифрові інструменти зворотного зв’язку з міською владою. Крім того, в місті працюють платформи, що дозволяють оперативно отримувати важливі повідомлення, користуватися міськими послугами та доступом до актуальної інформації в умовах воєнного часу.Детальніше ознайомитися з висновками експертів можна за посиланням.

⭐️Цифрова грамотність у Харкові: завершуємо цей рік — готуємося до нового!Наші заняття для людей елегантного віку тривають у всіх районах міста — і вже зовсім скоро ми привітаємо нових випускників 💙Це люди, які сміливо зробили крок у цифровий світ і довели: вчитися ніколи не пізно, а іноді навіть дуже цікаво ✨📱 На заняттях учасники навчаються:🔹 користуватися смартфоном без страху та плутанини;🔹 працювати з державними та міськими сервісами;🔹 упевнено орієнтуватися в інтернеті й месенджерах;🔹 захищати себе онлайн і розуміти основи кібербезпеки.Кожна група — це не просто навчання. Це підтримка, усмішки, нові знайомства та маленькі перемоги над тим, що колись здавалося складним 🌼✨А зараз ми вже формуємо нові групи на 2026 рік.Тож, якщо ви або ваші близькі хочуть долучитися — саме час записатися.📞Для реєстрації телефонуйте: (050) 471 93 88, (057) 725-39-93.Або звертайтеся до районних Територіальних центрів надання соціальних послуг.Харків розвивається разом зі своїми мешканцями.Давайте й далі вчитися, відкривати нове та впевнено крокувати в цифрове майбутнє 💛🔗Digital Kharkiv media and services

Сьогодні — про тих, хто забезпечує життя міста за будь-яких обставин💛Ми хочемо подякувати всім структурним підрозділам Харківської міської ради, комунальним підприємствам, службам міста, фахівцям на місцях — усім, хто щодня забезпечує стабільність Харкова.Саме завдяки вам працює транспорт 🚍, освітлюються вулиці 💡, ремонтуються мережі 🔧, працюють цифрові сервіси 📲, відбуваються ремонти 🏗️, запускаються важливі проєкти 🚀 та відновлюється місто 🏙️.Ваш внесок — це титанічна, щоденна й дуже відповідальна робота, яку не завжди видно зовні. Але саме вона робить Харків сильним, стійким і живим.Дякуємо кожному, хто: ☔ виходить на зміну у будь-яку погоду, 📊 приймає рішення та відповідає за важливі процеси, 🤝 працює з мешканцями та допомагає у складних ситуаціях, 🔧 відновлює, налаштовує, ремонтує та розвиває, 🚨 і не полишає роботу навіть під час тривог і відключень.Це про командну роботу. Про віру в своє місто.Про людей, які люблять Харків і роблять для нього більше, ніж могли б сказати словами.🤩Ви — ті, завдяки кому місто рухається вперед.Дякуємо вам за професійність, відданість і силу.З Днем місцевого самоврядування!Разом робимо Харків — містом, яким пишаємося 💙💛 🔗Digital Kharkiv media and services