ЧЕРКАСЬКА ТЕЦ - НОВИНИ

ЯК ПРИЄДНАТИ ДОДАТКОВИЙ ОСОБОВИЙ РАХУНОК У «МІЙ ДІМ. ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ»❓👩‍💻👍 Розширений функціонал онлайн-сервісу «Мій дім. Особистий кабінет» на сайті ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» дозволяє зареєструвати відразу кілька особових рахунків. 👵👴 Таким чином, ви можете допомагати близьким людям передавати показання лічильників та контролювати розрахунки.👉 Зареєструйтеся в особистому кабінеті ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» на сайті нашого підприємства за посиланням.❓👥 Як приєднати додатковий особовий рахунок, якщо ви вже зареєстровані в «Мій дім. Особистий кабінет»?1️⃣ В особистому кабінеті перейдіть на вкладку «Мій профіль» – у правому верхньому куті, біля прізвища споживача потрібно натиснути на три крапки. 2️⃣ Перейдіть на вкладку «Налаштування». 3️⃣ Спустіться до низу сторінки та натисніть «Додати рахунок». 4️⃣ Заповніть відповідні поля та натисніть «Підключити». 💻💦 Після оновлення сторінки використовуйте свій профіль у «Мій дім. «Особистий кабінет» для передачі показань лічильників та отримуйте детальну інформацію про нарахування за спожиті послуги з постачання теплової енергії та гарячого водопостачання по іншим особовим рахункам.🏭💪 Більша частина споживачів Черкаської ТЕЦ вже зареєструвалися в цьому зручному онлайн-сервісі й мають можливість швидко передавати показники у періоди пікових навантажень, не виходячи з дому, та більше часу проводити з близькими людьми.🧡 Заощадьте свій час, додавайте в «Мій дім. Особистий кабінет» будь-яку кількість особових рахунків! Ми переконані, що за таку підтримку рідні люди будуть Вам дуже вдячні.📆 Нагадаємо, що для коректних розрахунків передачу показників лічильників варто здійснювати з 10 до 30 числа щомісяця!

☝️ НЕ ВДАЄТЬСЯ ПЕРЕДАТИ ПОКАЗНИКИ –ПЕРЕВІРТЕ ТЕРМІН ПОВІРКИ ЛІЧИЛЬНИКА❗️ℹ️📲 Шановні споживачі!Наразі триває період передачі показників лічильників теплової енергії та гарячої води. Звертаємо вашу увагу, якщо попередньо ви успішно передавали показання, а цього місяця функція чомусь стала недоступною, причиною може бути зняття вашого індивідуального лічильника з абонентського обліку❗️👉 Для того, щоб у подальшому передавати показники та отримувати коректні нарахування у платіжках, відповідно до фактичних даних, необхідно здійснити періодичну повірку лічильника та поновити його на абонентському обліку.📘📆 Відповідно до вимог законодавства про метрологію та метрологічну діяльність, квартирні лічильники теплової енергії та гарячої води підлягають періодичній повірці кожні 4 роки. ➡️ Перевірити дату завершення міжповірочного інтервалу можливо самостійно в паспорті лічильника або свідоцтві про повірку (якщо лічильник проходив відповідну процедуру).➡️ Для зручності споживачів, ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» у рахунках на оплату спожитих послуг зазначає термін чергової повірки.➡️ Щоб повірити лічильник необхідно самостійно вибрати компанію, яка має ліцензію на проведення відповідних робіт і замовити зазначену послугу.📑👩‍💻 Після здійснення повірки, для поновлення лічильника на абонентському обліку, споживачу необхідно передати відповідні документи до фахівців Центру обслуговування споживачів ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» одним із зручних способів.📅 Нагадуємо, що період передачі показань лічильників завершується 30 листопада. 👍 Детальніше на нашому сайті за посиланням.

ДЛЯ КОНТРОЛЮ ЗА РОЗРАХУНКАМИ – «МІЙ ДІМ. ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ»❗️☝️🏭 Для зручності наших споживачів на офіційному веб-сайті ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» функціонує онлайн-сервіс «Мій дім. Особистий кабінет».🧑‍💻 Більша частина споживачів Черкаської ТЕЦ вже зареєструвалися в цьому сервісі та мають можливість швидко передавати показання лічильників, а головне – цілодобово.👥 До того ж, функціонал сервісу «Мій дім. Особистий кабінет» дозволяє зареєструвати відразу кілька особових рахунків. Таким чином, ви допоможете вашим близьким людям передавати показання лічильників та контролювати розрахунки.👉 Щоб розпочати користування «Мій Дім. Особистий кабінет» та оцінити його переваги необхідно пройти РЕЄСТРАЦІЮ за посиланням.🧡 «Мій дім. Особистий кабінет» допоможе заощадити Ваш час, адже Ви зможете оперативно передавати показання лічильників у періоди пікових навантажень, не виходячи з дому, та більше часу проводити зі своїми близькими.📆❗️ Нагадуємо, що для коректних розрахунків передачу показників лічильників варто здійснювати з 10 до 30 числа щомісяця.

❗️РАХУНКИ ЗА СПОЖИТІ ПОСЛУГИ ВЖЕ ДОСТУПНІ ДО ОПЛАТИ🏭📑 Шановні споживачі ❗️Жовтневі рахунки за тепло та гарячу воду вже доступні для здійснення проплати.📲 Інформація про нарахування за послуги завантажена в «Мій дім. Особистий кабінет» на нашому сайті та передана банкам. Електронні рахунки вже доступні у Telegram-Bot «Черкаська ТЕЦ_ПОКАЗНИКИ». 📬 Паперові квитанції зачекалися у ваших поштових скриньках. 💳👍 Вже сьогодні ви можете сплатити рахунки за спожиті послуги з гарячого водопостачання та погасити заборгованість із постачання теплової енергії, в разі її наявності, не виходячи з дому, завдяки зручним платіжним системам та онлайн-банкінгу, а саме:✅ онлайн-банкінги:🔹 Приват 24;🔹 Sense Bank;🔹 Oschad 24/7;🔹 Payhub;🔹 Monobank.✅ платіжні системи:🔹 Portmone;🔹 EasyPay;🔹 iPay.🙏 Адміністрація підприємства щиро вдячна всім нашим споживачам, хто своєчасно та в повному обсязі сплачує за спожиті послуги! Дякуємо за вашу відповідальність та розуміння!👷⚡️ Кожна Ваша оплата сьогодні необхідна та вкрай важлива підтримка для енергетиків. Кожен Ваш платіж – запорука безперебійного проходження опалювального сезону. 💪

МАЙЖЕ 16 ТИСЯЧ НАШИХ СПОЖИВАЧІВ УЖЕ КОРИСТУЮТЬСЯ ТЕЛЕГРАМ-БОТОМ ДЛЯ ПЕРЕДАЧІ ПОКАЗНИКІВ❗️☝️📲🏭ℹ️ ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» інформує, щодалі більшої популярності набуває передача показників лічильників через Тelegram-Bot. Перевагами є швидкість і доступність. Більше того, ми вдосконалили функціонал бота для зручності наших споживачів. 👍👉📲 Відтепер за допомогою цього сервісу можливо не лише передати показання лічильників теплової енергії та гарячої води, а й скористатися новими, розширеними можливостями, а саме:🔹 подати показання лічильників гарячої води і теплової енергії;🔹 переглянути ваші оплати за спожиті послуги за останній рік;🔹 перевірити наявність заборгованості за вашим особовим рахунком;🔹 сформувати та завантажити електронний рахунок на оплату послуг;🔹 сплатити за спожиті послуги з постачання теплової енергії та гарячої води;🔹 видалити особовий рахунок та додати новий або навіть декілька особових рахунків.☝️ Як зареєструватися в нашому чат-боті:✅ встановіть програму Telegram на мобільному телефоні;✅ у пошуковому рядку Telegram введіть: Черкаська ТЕЦ_ПОКАЗНИКИ або перейдіть за посиланням. ✅ зайдіть на сторінку та натисніть «розпочати/старт»;✅ додайте для реєстрації ваш особовий рахунок (введіть номер рахунку повторно).👥👍 Близько 16 тисяч споживачів ТЕЦ уже оцінили переваги нашого Telegram-бота. Долучайтесь і ви – обирайте сучасний та комфортний спосіб взаємодії з нами. Працюємо для вас, щоб вам було тепло та затишно❗️🧡🧡🧡

ПЕРЕОФОРМЛЕННЯ ОСОБОВОГО РАХУНКУ НА НОВОГО ВЛАСНИКА☝️📄ℹ️🏠 Увага новим власникам житла❗️👉 Щоб отримати повний доступ до інформації по особовому рахунку, перевіряти оплату за тепло та гарячу воду, а також мати можливість оформити субсидію чи інші види державної допомоги, споживачу необхідно переоформити договори на послуги з теплопостачання та гарячого водопостачання, відповідно до пункту 2 статті 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги».✅ Для оновлення інформації про власника особового рахунку необхідні наступні документи:📌 паспорт власника або документ, що його замінює (копія);📌 ідентифікаційний код власника житла (копія);📌 документ, що посвідчує право власності на житло: договір купівлі-продажу, дарування, свідоцтво про спадщину (копія);📌 витяг із державного реєстру речових прав на нерухоме майно;📌 технічний паспорт квартири;📌 довідка з ЦНАПу про кількість зареєстрованих осіб.🖇 У разі наявності індивідуальних лічильників теплової енергії або гарячої води потрібні: копії паспортів лічильників та свідоцтва про їх повірку, акти пломбування, поточні показники лічильників.👩‍💻📑 Прийом документів здійснюється в Центрі обслуговування споживачів ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» за адресою: м.Черкаси, Проспект Хіміків, 76 (пн-чт з 08:00 до 17:00; пт – неприйомний день; сб, нд – вихідні). 📧➡️ Також вищезазначений перелік документів можливо направити на електронну пошту: [email protected].📲 Телефони для додаткової інформації: 🔹 багатоканальний номер телефону: (0472) 31-96-90;🔹 номери телефонів мобільних операторів: Lifecell (093) 17-03-473; Vodafone (050) 82-01-847; Київстар (067) 57-47-496.📆 Зверніть увагу, що новий власник квартири з моменту зміни права власності, зобов’язаний упродовж місяця звернутися до виконавця послуг задля переоформлення договорів на послуги з постачання теплової енергії та гарячої води. Шановні споживачі❗️ Нагадуємо про важливість коректних даних, тож не зволікайте з їх оновленням❗️

ЧЕРКАСЬКА ТЕЦ: ТЕПЛО ПОДАНО ДО ВСІХ НАШИХ СПОЖИВАЧІВ❗️🏭⚡️ На сьогодні ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» забезпечено подачу теплоносія в мережу до всіх житлових будинків та до всіх споживачів, що знаходяться в зоні обслуговування ТЕЦ. Тепло подається, згідно з технологічним температурним графіком. 📈🤝 Попри певні труднощі на старті опалювального сезону, завдяки злагодженій співпраці всіх служб, теплопостачальних підприємств та управлінської компанії, процес теплопостачання вдалося налагодити в найкоротші терміни.🏘 Звертаємо увагу містян, якщо не в усіх квартирах з’явилось тепло або ж не всі радіатори опалення (батареї) в кімнатах гарячі – причиною може бути не відрегульована система подачі теплоносія у внутрішньобудинковій системі опалення.👉 Підкреслюємо, що забезпечення якісних параметрів постачання тепла у будинку залежить також і від своєчасного проведення пусконалагоджувальних робіт у будинку та виконання приписів фахівців інспекції енергонагляду Черкаської ТЕЦ. 👷☝️ Просимо мешканців, у разі перебоїв з теплопостачанням, першочергово звертатися до балансоутримувача, що обслуговує ваш будинок (ОСББ, ЖБК, управлінська компанія).🙏🧡 Дякуємо всім, хто долучився до спільної роботи – від диспетчерів до працівників тепломереж і ремонтних бригад. Завдяки спільним зусиллям у домівках містян тепло і затишно! 👷🧑‍🏭🧑‍🔧💪

ВІТАЄМО ДИРЕКТОРА ЧЕРКАСЬКОЇ ТЕЦ ІГОРЯ СНЄГІНА З ДНЕМ НАРОДЖЕННЯ❗️🧑‍💼👷 Сьогодні свій ювілейний День народження відзначає добрий сім’янин та мудрий керівник, директор Черкаської ТЕЦ Ігор Петрович Снєгін. 🎈🎈🎈🤝 У цей особливий день висловлюємо Вам щиру вдячність і повагу за відповідальне лідерство, стійкість та за відданість своїй справі. Ви прийшли на ТЕЦ у непростий період для всієї країни, коли кожне рішення, кожен крок – це внесок у енергетичну безпеку нашої держави. ⚡️💪 Ігорю Петровичу, Ви взяли на себе велику відповідальність і щодня доводите, що гідно несете її, забезпечуючи безперебійну роботу станції, тепло та світло в домівках містян.🙏 Бажаємо Вам витримки та мудрості в прийнятті рішень. Нехай кожен новий день приносить задоволення від результатів роботи, підтримку від колег та однодумців, добро й тепло від людської вдячності! 🫶✨ Міцного здоров’я Вам та невичерпної енергії для реалізації всіх планів, сімейної злагоди та добробуту. Яскраво проживайте кожну мить свого життя та реалізовуйте нові успішні проєкти задля розвитку Черкаської теплоелектроцентралі.🎁🎂 Ігорю Петровичу, в цей святковий день від імені всього колективу прийміть найщиріші вітання та побажання з нагоди Вашого славного ювілею❗️З Днем народження❗️З повагою, колектив ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» 🧡🏭

БАГАТОТАРИФНІ ЛІЧИЛЬНИКИ ГАРЯЧОЇ ВОДИ: РОЗ’ЯСНЕННЯ ЩОДО ЕКСПЛУАТАЦІЇ ТА ПЕРЕДАЧІ ПОКАЗАНЬ❗️☝️💦ℹ️ Звертаємо вашу увагу, що Постановою Кабінету Міністрів України від 06.02.2024 №127 затверджено Порядок здійснення перерахунку вартості комунальних послуг за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості (далі – Порядок 127), а також визнано такою, що втратила чинність Постанову Кабінету Міністрів України від 17.02.2010 №151.☝️ Вимогами Порядку 127 внесені істотні зміни до температурного режиму надання послуги з постачання гарячої води та встановлені нові коефіцієнти перерахунку розміру плати за послугу:🔹 0,1 – у разі відхилення температури гарячої води на 5 °C;🔹 0,2 – у разі відхилення температури гарячої води на 6—10 °C;🔹 0,3 – у разі відхилення температури гарячої води на 11—19 °C;🔹 у разі відхилення температури гарячої води на 20 °C і більше плата за послугу з постачання гарячої води нараховується за тарифами на централізоване водопостачання.📌 Таким чином, коефіцієнти перерахунку, які встановлені в багатотарифних лічильниках гарячої води типу «АРХИМЕД» та «ЛВ-4Т», з моменту набрання чинності Постанови КМУ від 06.02.2024 №127 не відповідають вимогам чинних нормативно-правових актів у сфері надання житлово-комунальних послуг.👉 При цьому багатотарифні лічильники гарячої води типу «АРХИМЕД» та «ЛВ-4Т» на сьогодні не пройшли процедуру оцінки відповідності вимогам Технічного регламенту засобів вимірювальної техніки, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 24.02.2016 №163 та не внесені до Реєстру затверджених типів засобів вимірювальної техніки (ЗВТ), тому не можуть застосовуватися споживачами для забезпечення індивідуального обліку споживання гарячої води із розподілом за чотирма температурними режимами.💦 Тобто, подальша експлуатація багатотарифних лічильників гарячої води можлива виключно для визначення загального обсягу споживання води без проведення розподілу за температурними режимами.✅ Відповідно, за умови подальшої експлуатації багатотарифного лічильника гарячої води, споживач повинен надавати виконавцю послуг один ЗАГАЛЬНИЙ показник обсягу спожитої води, який фіксується лічильником, а не 4 показники за окремими температурними коефіцієнтами. ☝️➡️ Детальніше читайте на нашому сайті.

СВІТЛА ТА ВІЧНА ПАМ’ЯТЬ ГЕРОЮ❗️👷⚔️🛡🕯 З глибоким сумом повідомляємо про загибель нашого колеги, Крамаренка Микола Миколайовича, 1994 року народження. Воїн віддав своє життя, захищаючи незалежність та цілісність нашої держави. Микола Миколайович загинув на полі бою 08 жовтня 2025 року на Донеччині.👷⚡️ Микола Крамаренко мав кваліфікацію інженера-енергетика та працював на ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» машиністом-обхідником з котельного устаткування в котлотурбінному цеху. З перших днів повномасштабного вторгнення енергетик став на захист Батьківщини в лавах ЗСУ. Від початку війни він не хвилини не вагався та зробив найважливіший вибір – боронити Україну від ворога.💔 Микола Миколайович був відданим фахівцем, надійним другом та справжнім патріотом своєї країни. Його героїзм, мужність і самопожертва назавжди залишаться в нашій пам’яті. Схиляємо голови перед його подвигом.🙏 Висловлюємо щирі співчуття рідним, близьким та побратимам полеглого захисника. Вічна шана і вдячність за його службу та відданість Україні.Світла та вічна пам’ять Герою❗️🇺🇦🏭 Колектив ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно»