ЧЕРКАСЬКА ТЕЦ - НОВИНИ

ЧЕРКАСЬКА ТЕЦ РОЗПОЧАЛА ПЕРШИЙ ЕТАП ГІДРАВЛІЧНИХ ВИПРОБУВАНЬ ТЕПЛОВИХ МЕРЕЖ 🏭👷🧑‍🏭ℹ️ У межах підготовки до наступного опалювального сезону ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно», відповідно до графіку, з 06 квітня розпочала гідравлічні випробування теплових мереж на щільність та міцність у мікрорайоні «Хімселище».💦 На період проведення гідровипробувань гаряче водопостачання до частини споживачів, що перебувають у зоні обслуговування Черкаської ТЕЦ, буде тимчасово припинено.🏠 Перелік будинків, які потрапляють під І етап гідравлічних випробувань можливо проглянути за посиланням.☝️⚙️ До того ж повідомляємо, що випробування мереж проводяться під високим тиском. Звертаємося до споживачів за вказаними адресами, надійно відключити свої об’єкти від системи теплопостачання зі встановленням металевих заглушок на системи опалення.☎️ При виявленні пошкоджень теплових мереж просимо негайно повідомляти за телефонами: 64-02-76, 39-72-35, 64-02-62.🙏 Адміністрація Черкаської ТЕЦ звертається до споживачів із розумінням поставитися до вимушеної перерви в наданні послуг із постачання гарячої води.👷📖 Проведення гідравлічних випробувань та усунення пошкоджень трубопроводів теплових мережах, здійснюються відповідно до Правил технічної експлуатації теплових установок і мереж для забезпечення надійного проходження наступного опалювального періоду 2026-2027 років.

ЯКЩО НЕ ВДАЛОСЯ ПЕРЕДАТИ ПОКАЗНИКИ ЛІЧИЛЬНИКА – ПЕРЕВІРТЕ ТЕРМІН ПОВІРКИ❗️☝️ℹ️ Період передачі показників лічильників теплової енергії та гарячої води завершився 30 березня. Звертаємо увагу споживачів, якщо раніше ви успішно передавали показання, а цього разу функція стала недоступною, причиною може бути зняття вашого індивідуального лічильника з абонентського обліку!📲⏱️ Щоб у подальшому передавати показники та отримувати коректні нарахування у платіжках, відповідно до фактичних даних, необхідно провести періодичну повірку лічильника та поновити його на абонентському обліку.📖 Нагадуємо, що відповідно до вимог законодавства про метрологію та метрологічну діяльність, квартирні лічильники теплової енергії та гарячої води підлягають періодичній повірці кожні 4 роки. 🏭📑 Для зручності споживачів ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» в рахунках на оплату спожитих послуг зазначає термін чергової повірки.👍 Також можливо перевірити дату завершення міжповірочного інтервалу самостійно в паспорті лічильника або свідоцтві про повірку, якщо лічильник уже проходив відповідну процедуру.🧑‍💻 Зверніть увагу, щоб виконати періодичну повірку лічильників теплової енергії та гарячої води необхідно вибрати компанію, яка має ліцензію на проведення таких робіт й замовити зазначену послугу. ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» таку діяльність не здійснює.👉📄 Після повірки, задля поновлення лічильника на абонентському обліку, споживачу необхідно передати відповідні документи до фахівців Центру обслуговування споживачів ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» одним із зручних способів:📌 надіслати на електронну адресу: [email protected];📌 надіслати на поштову адресу: м. Черкаси, просп. Хіміків, 76;📌 надати консультанту в Центрі обслуговування за адресою просп. Хіміків, 76.📆 Зауважте, що період передачі показань лічильників триває з 10 до 30 числа щомісяця.

ОПАЛЮВАЛЬНИЙ СЕЗОН У ЧЕРКАСАХ ЗАВЕРШУЄТЬСЯ 01 КВІТНЯ!🏭☝️ℹ️📆 ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» інформує, відповідно до рішення виконавчого комітету Черкаської міської ради від 30.03.2026 року №418, опалювальний сезон для будинків житлового фонду в Черкасах завершується 01 квітня, за винятком закладів дошкільної освіти та охорони здоров`я.👷 Тож, Черкаська ТЕЦ від сьогодні припиняє постачання теплової енергії для опалення житлових будинків міста. ‼️ Зверніть увагу, що впродовж кількох днів може спостерігатися незначне погіршення температурного режиму гарячого водопостачання внаслідок переключення обладнання ТЕЦ на літній режим роботи. 💦🛠🏘 Балансоутримувачі багатоквартирних житлових будинків та керівники комунальних закладів і бюджетних установ зі свого боку повинні здійснити відключення системи запірної арматури внутрішньобудинкових мереж теплопостачання та перевірити технічний стан обладнання для того, щоб унеможливити подальше нераціональне використання теплової енергії.☝️ З питань відключення теплоносія у внутрішньобудинкових системах теплопостачання, закликаємо споживачів звертатися до балансоутримувачів житлових будинків або обслуговуючої компанії!🧡 Піклуємося про ваш комфорт.

ВЧАСНІ ПЛАТЕЖІ – ЦЕ ВНЕСОК КОЖНОГО В ПІДГОТОВКУ ДО НАСТУПНОЇ ЗИМИ❗️🏭⚡️ Опалювальний сезон 2025-2026 років практично добігає кінця, але робота нашого підприємства ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» не зупиняється ні на мить. 👷🧑‍🏭 Наші фахівці вже розпочинають готуватися до наступного опалювального сезону, зокрема планують проведення ремонтної кампанії, обстеження теплових мереж та заміну зношених ділянок трубопроводу.⚙️🛠 Саме в міжопалювальний період виконується найбільший обсяг робіт, від яких залежить стабільне та безперебійне теплопостачання взимку.☝️ Вкрай важливо, щоб наше підприємство мало можливість якісно провести всі заплановані роботи. Тому сьогодні ваші вчасні платежі за отримані послуги з теплопостачання та гарячого водопостачання – це не просто розрахунок за послугу, це внесок кожного споживача в підготовку до наступної зими та стабільну роботу нашого підприємства.👍 Для зручності наших споживачів функціонують зручні сервіси, завдяки яким можливо швидко сплатити рахунки, не виходячи з дому:✅ онлайн-банкінги: 🔹 Приват 24;🔹 Sense Bank;🔹 Oschad 24/7; 🔹 Payhub;🔹 Monobank.✅ платіжні системи:🔹 Portmone;🔹 EasyPay;🔹 iPay.📬 Паперові квитанції, які ми доставили до ваших скриньок, можливо оплатити у будь-якому банківському чи поштовому відділенні.🙏 Дякуємо всім споживачам, які відповідально ставляться до розрахунків та підтримують стабільну роботу нашого підприємства.

ЯК ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ В НАШОМУ ТЕЛЕГРАМ-БОТІ❗️📲😲 Майже 17 тисяч споживачів ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» вже користуються Tелеграм-ботом для передачі показань лічильників й оцінили переваги цього зручного сервісу. 👍🏭ℹ️ Інформуємо, що в додатку Телеграм для наших споживачів ми створили чат-бот, щоб ви мали змогу передавати показання квартирних приладів обліку теплової енергії та гарячої води у будь-який час доби та за будь-якої погоди, не виходячи з дому.👉 Щоб розпочати роботу в Телеграм-боті необхідно зареєструватися: 1️⃣ У пошуковому рядку Telegram набираємо: Черкаська ТЕЦ_ПОКАЗНИКИ або переходимо за посиланням.► Натискаємо «розпочати/старт».2️⃣ Щоб пройти реєстрацію натискаємо в меню на розділ «Додати особовий рахунок».► Після успішної реєстрації особового рахунку, побачите ПІБ особи, на яку зареєстровано рахунок. Ще раз введіть номер особового рахунку для підтвердження.3️⃣ Для передачі показників у меню обираємо пункт «Мої особові рахунки». ► Виберіть у меню необхідний рахунок.4️⃣ Натисніть на необхідний прилад обліку, який закріплено за цим рахунком (на опалення/ на гаряче водопостачання). У чаті побачите попередні передані покази лічильників.5️⃣ Введіть нові показання та натисніть «ЗБЕРЕГТИ» або «ЗМІНИТИ», якщо помилково внесли не вірні дані.☝️ Зверніть увагу, що завдяки чат-боту можливо передати дані по одному або навіть декільком особовим рахункам, за що близькі та рідні будуть вам дуже вдячні.⏲️📲 Якщо у вас встановлено кілька приладів обліку, процедуру внесення показань необхідно провести по всім приладам. Не забудьте, що зберігати дані необхідно після кожного вводу показників.🧡 Обирайте сучасний та комфортний спосіб взаємодії з нами.🎥 Дивіться покрокову відео-інструкцію за посиланням.

Втручання в роботу системи опалення будинку призводить до збоїв у подачі теплоносія❗️☝️🏭ℹ️ На сьогодні від наших споживачів отримуємо звернення про погіршення якості послуг теплопостачання та гарячого водопостачання внаслідок самовільного втручання мешканців у роботу системи опалення житлового будинку, зокрема перекриття запірної арматури на стояках та в теплових пунктах.👷⚙️ Фахівці теплової інспекції ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» надають роз'яснення. Запірна арматура, встановлена в тепловому пункті житлового будинку не являється регулюючим елементом.‼️ Несанкціоноване втручання в роботу системи опалення призводить до порушення гідравлічного та температурного режимів внутрішньобудинкової системи опалення, а саме до погіршення циркуляції теплоносія через вибіркові стояки системи опалення та до нерівномірного прогріву радіаторів. Порушення режимів призводить до зниження температури, як гарячої води, так і опалення в житловому будинку. 💦⚡️☝️⏲️ Часто споживачі самотужки регулюють подачу теплової енергії запірною арматурою (краном) на засобі обліку, призводячи до пошкодження теплового лічильника та його елементів. Наголошуємо, що запірна арматура, яка встановлена на тепловому вузлі обліку призначена для заміни витратомірної ділянки й здійснювати регулювання цією арматурою заборонено.🏠🛠 Подача тепла для опалення будинку та підігріву гарячої води здійснюється спеціальними регулюючими клапанами, при їх наявності. Такі клапани встановлені, як правило, на стояках внутрішньобудинкової системи або на радіаторах опалення.👉 Встановлення, налагодження та контроль за роботою регулюючих приладів на теплових пунктах відноситься до обов`язків балансоутримувача житлового будинку (ОСББ, ЖБК, управляюча компанія). 💻 Детальніше на нашому сайті.

ЯК ПЕРЕОФОРМИТИ ОСОБОВИЙ РАХУНОК НА НОВОГО ВЛАСНИКА❓🏠☝️ Зазначена інформація буде важливою для нових власників житла. 🏭ℹ️ У ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» зауважують, щоб отримати повний доступ до інформації по особовому рахунку, зокрема, перевіряти оплату за тепло та гарячу воду, мати можливість оформити субсидію чи інші види державної допомоги, споживачу необхідно переоформити договори на послуги з теплопостачання та гарячого водопостачання, відповідно до пункту 2 статті 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги».📄 Для оновлення інформації про власника особового рахунку необхідні наступні документи:📌 паспорт власника або документ, що його замінює (копія);📌 ідентифікаційний код власника житла (копія);📌 документ, що посвідчує право власності на житло: договір купівлі-продажу, дарування, свідоцтво про спадщину (копія);📌 витяг із державного реєстру речових прав на нерухоме майно;📌 технічний паспорт квартири;📌 довідка з ЦНАПу про кількість зареєстрованих осіб.📑 У разі наявності індивідуальних лічильників теплової енергії або гарячої води потрібні: копії паспортів лічильників та свідоцтва про їх повірку, акти пломбування, поточні показники лічильників.👩‍💻 Прийом документів здійснюється в Центрі обслуговування споживачів ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» за адресою: м.Черкаси, Проспект Хіміків, 76 (пн-чт з 08:00 до 17:00; пт – неприйомний день; сб, нд – вихідні). 📧 Також вказаний перелік документів можливо направити на електронну пошту: [email protected].☎️ Телефони для додаткової інформації: ✅ багатоканальний номер телефону: (0472) 31-96-90;✅ номери телефонів мобільних операторів: Lifecell (093) 17-03-473; Vodafone (050) 82-01-847; Київстар (067) 57-47-496.📆 Зверніть увагу, що новий власник квартири з моменту зміни права власності, зобов’язаний упродовж місяця звернутися до виконавця послуг задля переоформлення договорів на послуги з постачання теплової енергії та гарячої води. Шановні споживачі! Нагадуємо про важливість коректних даних, тож не зволікайте з їх оновленням❗️

МИ ОЧІКУЄМО НА ВАШІ ПОКАЗИ ЛІЧИЛЬНИКІВ❗️🌷☝️ Разом із теплими весняними днями, що дуже нас тішать і додають настрою, настав період передачі показників квартирних лічильників тепла та гарячої води. 🏭ℹ️ ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» повідомляє, що для наших споживачів існують зручні онлайн-сервіси. Не потрібно чекати в черзі чи відвідувати офіс нашого Центру обслуговування для передачі актуальних даних.👉 Варто лише обрати зручний та доступний спосіб:➡️ Тelegram-Bot «Черкаська ТЕЦ_ПОКАЗНИКИ»;➡️ сервіс «Мій Дім. Особистий кабінет» на нашому офіційному сайті: https://ok.tec4.kiev.ua/login;➡️ електронна пошта: [email protected];➡️ багатоканальний номер телефону: (0472) 31-96-90; ➡️ номери телефонів мобільних операторів: Lifecell (093) 17-03-473; Vodafone (050) 82-01-847; Київстар (067) 57-47-496.📬 Можливо також передати покази лічильників листом через поштову скриньку, що розміщена біля входу в Центр обслуговування споживачів Черкаської ТЕЦ (проспект Хіміків, 76).📲💻 Радимо вам насамперед використовувати онлайн-сервіси, адже вони мають значні переваги.💦 Нагадуємо, якщо у вас встановлено бойлер або з інших причин ви не користуєтесь гарячою водою, необхідно щомісяця передавати покази лічильників гарячої води, навіть якщо вони незмінні, а також слідкувати за терміном періодичної повірки лічильників.📆 Не зволікайте та подавайте дані своєчасно, адже від цього залежить коректність ваших нарахувань! Разом із цим нагадуємо показання варто передавати з 10 до 30 числа щомісяця.

У ЗВ’ЯЗКУ З ПРОВЕДЕННЯМ РЕМОНТНИХ РОБІТ ТИМЧАСОВО ПРИПИНЕНО РУХ НОВОПРЕЧИСТЕНСЬКОЮ❗️🏭 ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» інформує, у зв’язку з проведенням робіт на тепловій мережі, до 15 квітня 2026 року буде тимчасово припинено рух транспортних засобів вулицею Новопречистенською між вул. Гоголя та вул. Благовісною. 🚕⛔️ℹ️ Відповідне рішення ухвалено виконавчим комітетом Черкаської міської ради на звернення ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно».🧑‍🏭🛠 На зазначеній ділянці тепломережі Черкаська ТЕЦ проводитиме ремонтні роботи, в ході яких заплановано замінити близько 220 метрів трубопроводу, що вичерпав свій експлуатаційний термін, на новий. 👷 Наразі фахівці проводять підготовчі роботи. На час проведення зазначених робіт послуга з постачання теплової енергії та гарячої води для містян припинятися не буде. 💦☝️⚠️⛔️ На місці виконання ремонтних робіт установлено відповідні дорожні знаки та огородження. Просимо учасників дорожнього руху та пішоходів бути уважними.🙏 Перепрошуємо за тимчасові незручності та щиро дякуємо містянам за розуміння. Звертаємо увагу, що якісне обслуговування теплових мереж є запорукою сталого проходження нинішнього та майбутнього опалювального періодів.🧡 Працюємо для вашого комфорту та затишку!

УКРАЇНСЬКА ЖІНКА – СЕРЦЕ НАЦІЇ! 💙💛💙💛💙💛💙💛💙💛💙💛💙💛💠 Сьогодні ми, чоловіки, хочемо сказати дещо особливе та головне. Дорогі наші дівчата, жінки, ми бачимо, як ви тримаєте дім, родину, роботу, країну – інколи все водночас. Ви робите це з турботою та ніжністю, втім із неймовірною силою та дивовижною внутрішньою стійкістю.👩‍⚕️👷‍♀️ Українська жінка сьогодні – це серце нації. Захисниця, яка боронить державу. Лікарка, що рятує життя. Волонтерка, яка знаходить ресурси навіть там, де здається їх уже немає. Енергетикиня, яка забезпечує тепло й світло, коли навколо холод і темрява.🙏 Ви знову й знову вимірюєте власні сили – й щоразу обираєте триматися, вірити, підтримувати та надихати. Дякуємо вам за вашу незламність.🏭👩 На ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» поруч із нами працює понад 200 жінок. Ви – не лише наші колеги, подекуди наставниці, часто наша підтримка. Ви ті, хто не відступає перед складними змінами, нічними чергуваннями, відповідальністю за тепло в тисячах домівок. І ми щиро пишаємося тим, що працюємо разом із вами.💙 Ми вдячні вам за терпіння – навіть тоді, коли ми самі втомлені й мовчазні. За мудрість – коли нам бракує слів. За ваші серця, сповнені світла навіть у найтемніші часи. За віру в майбутнє, яку ви бережете попри втому й тривоги.💛 Ви вчите нас стійкості без жорсткості, силі без агресії, любові без умов.🧡 Ми хочемо, щоб ви знали, що ви не самі. Ми завжди поруч. Ми підтримуємо. Ми захоплюємося вами. І ми робитимемо все, щоб у ваших очах було більше сяючих вогників.❤️ Нехай у вашому житті буде більше радості, ніж сумних новин. Більше гарячих обіймів, ніж холодних розлук. Більше світлих ранків, ніж темних ночей. Бажаємо кожній щастя на рідній землі, мирного неба та весни, що обов’язково стане початком світлих змін.🙏 Дякуємо вам за те, що ви є. За те, що тримаєте цей божевільний світ. Бережіть свої суперсили.🌷 Зі святом Весни, наші неймовірні!