☝️💳 КОМУНАЛЬНІ ПЛАТЕЖІ ЗА ГРУДЕНЬ ДОСТУПНІ ДО ОПЛАТИ❗️🏭 ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» повідомляє, що грудневі нарахування за послуги теплопостачання та гарячого водопостачання вже доступні до оплати.🏘⚡️ Шановні споживачі! Своєчасна оплата за тепло та гарячу воду є запорукою стабільної роботи нашого підприємства в опалювальний сезон. Завдяки вашій відповідальності затишок і тепло залишаються у кожній оселі міста.💳 Уже сьогодні ви можете оплатити рахунки за спожиті послуги та сплатити заборгованість, у разі її наявності, не виходячи з дому. Скористайтесь для оплати зручними онлайн-сервісами: 🔹 «Мій дім. Особистий кабінет» на сайті нашого підприємства;🔹 онлайн-банкінги: Приват24, PayHub, Sense Bank, Oschad 24/7, Monobank; 🔹 платіжні системи: Portmone, EasyРay, iPay та інші.📬👍 Паперові квитанції доставлені до ваших поштових скриньок. Їх можна оплатити у будь-якому банківському чи поштовому відділенні. 🏦🏤🙏 Адміністрація ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» щиро вдячна кожному споживачу, хто своєчасно та в повному обсязі сплачує за спожите тепло та гарячу воду, підтримуючи сьогодні роботу енергетиків.💪👷 Працюємо завдяки вам! Працюємо для вас❗️
❗️РОЗПОЧАВСЯ ПЕРІОД ПРИЙОМУ ПОКАЗНИКІВ ЛІЧИЛЬНИКІВ❗️📅 Шановні споживачі!Сьогодні, 10-го січня, розпочався період прийому показань квартирних лічильників теплової енергії та гарячої води. Наші фахівці вже очікують на ваші дані.☝️ Для коректності нарахувань передавати показання необхідно до 30 числа щомісяця. Втім, не відкладайте цю справу на останні дні місяця, адже саме в цей період суттєво зростає навантаження на наші ресурси та сервіси.
👍 Пропонуємо зручні та доступні способи передачі показань:
🔹 онлайн-сервіс «Мій Дім. Особистий кабінет» на нашому офіційному сайті: https://md.tec4.kiev.ua/login;
🔹 Тelegram-Bot «Черкаська ТЕЦ_ПОКАЗНИКИ»;
🔹 електронна пошта:
[email protected];
🔹 багатоканальний номер телефону: (0472) 31-96-90;
🔹 номери телефонів мобільних операторів: Lifecell (093) 17-03-473; Vodafone (050) 82-01-847, (050) 82-01-867; Київстар (067) 57-47-496, (067) 57-74-839.
📬 Також передати показання у паперовому вигляді можливо через скриньку, що розміщена біля входу до Центру обслуговування споживачів ТЕЦ за адресою: м. Черкаси, проспект Хіміків, 76.
❌ Зверніть увагу, що через сторінку Черкаської ТЕЦ у фейсбук показники не приймаються
❗️ℹ️ Якщо у вас встановлено бойлер або ви залишили домівку та не користуєтесь гарячою водою, однаково необхідно щомісяця передавати показання лічильників гарячої води, навіть якщо вони незмінні.
❗️В Україні стартувала Всеукраїнська соціальна кампанія взаємної допомоги під гаслом «Турбуйся та модернізуйся — пройдемо зиму разом!»Мета кампанії — об’єднати українців задля ефективного використання енергії, знизити навантаження на енергосистему взимку та поділитися ефективними й доступними порадами, як подбати про себе та близьких під час можливих відключень. Ініціатором кампанії виступив український аналітичний центр DiXi Group, що працює у сфері енергетики та клімату. Обличчями кампанії стали телеведучі Аліна Доротюк, Олег Панюта й Олена Цинтила, які закликають українців до конкретних і доступних рішень щодо енергоощадності та підвищення власної енергобезпеки. У серії відеороликів та постерів вони демонструють прості кроки, що дозволять кожному заощадити енергоресурси, зменшити витрати та підтримати енергетичну стабільність країни.📍У межах кампанії почала працювати онлайн-платформа, де зібрані актуальні рекомендації для українців на рівні індивідуальних осель та багатоквартирних будинків. Платформа надає інформацію про державні програми підтримки енергоефективності та інструменти фінансування. 📲Більше за посиланням
ЦЕНТР ОБСЛУГОВУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ ТЕЦ ПРАЦЮЄ ЗА ВСТАНОВЛЕНИМ ГРАФІКОМ❗️☝️🏭ℹ️ Шановні споживачі!Інформуємо, що в січні 2025 року, Центр обслуговування споживачів Черкаської ТЕЦ (далі – Центр) проводить прийом за встановленим робочим графіком.📅 Отже, прийом абонентів консультантами Центру здійснюється за таким розкладом:✅ понеділок - четвер з 08:00 до 17:00 год. (обідня перерва з 12:30 до 13:20 год.);✅ п’ятниця – неприйомний день, робота з документами;✅ субота, неділя – вихідні дні.☝️📑 Звертаємо увагу, що перші три робочі дні місяця та останні три дні місяця є звітним періодом. У цей час фахівці Центру здійснюють формування документації для закриття розрахункового періоду, отже прийом споживачів не здійснюється. ❌🗣📲 Зателефонувати до Центру обслуговування споживачів Черкаської ТЕЦ та отримати консультацію можливо: 🔹 за багатоканальним номером телефону (0472)31-96-90; 🔹 за номерами мобільних операторів: Lifecell: (093) 17-03-473; Vodafonе: (050) 82-01-847 / (050) 82-01-867; Київстар: (067) 57-47-496 / (067) 57-74-839.⏰ Фахівці Центру відповідають на телефонні звернення громадян з понеділка по четвер 08:00 – 17:00; п’ятниця 08:00 –16:00 (обідня перерва 12:30 – 13:20, субота і неділя – вихідні дні).🔊 Наголошуємо, що задля безпеки споживачів та працівників Центру під час повітряної тривоги прийом не проводиться❗️🏭🙏 Бережіть себе та своїх близьких, не ігноруйте сигнали повітряної тривоги! Працюємо для Вас, працюємо з турботою про Вас! 🧡З повагою, адміністрація ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно»
ЧЕРКАСЬКА ТЕЦ ПОДАЛА ТЕПЛОНОСІЙ ДО ЖИТЛОВИХ БУДИНКІВ МІСТА ⚡️🏘💪🏭ℹ️ Відповідно до рішення виконавчого комітету, з 24 жовтня 2024 року ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» розпочато підключення житлових будинків міста до опалення. На сьогодні підприємство забезпечило подачу теплоносія в магістральну мережу до всіх будинків, що знаходяться в зоні обслуговування ТЕЦ. 🏠👍🌡❄️ Черкаською ТЕЦ застосовується відповідний температурний режим та подається теплоносій на м. Черкаси згідно з температурним графіком. 📈🏘📆 Зауважимо, що тепло не з’явиться в усіх споживачів одночасно, адже запуск системи теплопостачання міста та включення опалення в будинках триватиме поступово, впродовж 3-4 діб. ☝️📄 Включення опалення у житлових будинках міста здійснюється, відповідно до заявок балансоутримувачів будинків.🛠 Звертаємо увагу містян, якщо не в усіх квартирах з’явилось тепло або ж не всі радіатори опалення (батареї) в оселях гарячі – причиною може бути не відрегульована система подачі теплоносія у внутрішньобудинковій системі опалення. 👉🧑🔧 До того ж, забезпечення якісних параметрів постачання тепла у будинку залежить також і від своєчасного проведення пусконалагоджувальних робіт у будинку та виконання приписів фахівців інспекції енергонагляду Черкаської ТЕЦ.🙏 Просимо вас, у разі несвоєчасної подачі тепла до вашого житла першочергово звертатися до балансоутримувача, що обслуговує ваш будинок (ОСББ, ЖБК, управлінська компанія).👷👷♀️ Колектив ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» наразі працює у посиленому режимі для забезпечення тепла та комфорту в оселях мешканців міста. ⚡️💪
СУБСИДІЮ НА НИНІШНІЙ ОПАЛЮВАЛЬНИЙ СЕЗОН БУДЕ ПЕРЕРАХОВАНО АВТОМАТИЧНО – МІНСОЦПОЛІТИКИ☝️⚡️ℹ️ За інформацією Міністерства соціальної політики, розмір житлової субсидії на майбутній опалювальний період Пенсійний фонд перерахує автоматично, з урахуванням тривалості опалювального сезону. ☝️💰 На сьогодні змін у формулі розрахунку субсидій або в процедурі їх призначення не відбулося. Коштів, закладених державою у бюджет, як поточного так і наступного років, достатньо, щоб допомогу від держави отримали ті, хто її потребує. 👍 Зауважимо, що наразі діє спрощений механізм звернення за житловою субсидією, без збирання довідок і витрачання часу на заповнення декларації. 💵 Додатково нагадуємо, що з 01 січня 2023 року пільги та субсидії на оплату житлово-комунальних послуг надаються споживачам виключно у грошовій готівковій формі органами Пенсійного фонду України. 💸👉🏭 Таким чином, споживачі, які отримують пільги та субсидії на оплату житлово-комунальних послуг повинні самостійно отримувати призначені кошти в готівковій формі та здійснювати своєчасну оплату за спожиті житлово-комунальні послуги в повному обсязі. 📅 Зверніть увагу, якщо ви подаєте документи у період:- з 1 жовтня до 30 листопада (включно) – субсидія призначається з початку опалювального періоду;- з 1 грудня – субсидія призначається з того місяця, в якому відбулось звернення.🚫 Наголошуємо, що заборгованість за житлово-комунальні послуги, яка виникла впродовж трьох місяців і перевищує суму 680 грн, є підставою для відмови в призначенні субсидії. ‼️👉🧑💻 З питань оплати заборгованості або укладення договору реструктуризації боргу просимо звертатися до юридичного відділу ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» за адресою: м. Черкаси, просп. Хіміків, 76. Довідкова інформація за тел. 050-271-56-06 (вайбер, телеграм), 050-271-51-53. ☎️☝️
НА МЕРЕЖІ, ПО ЯКІЙ ПОДАЄТЬСЯ ТЕПЛОНОСІЙ У ПІВДЕННО-ЗАХІДНИЙ МІКРОРАЙОН, ПРОВЕДУТЬ ПЛАНОВІ РЕМОНТНІ РОБОТИ👷🛠🏭ℹ️ ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» повідомляє, що 18 жовтня 2024 року, впродовж дня, буде відсутній теплоносій у будинках Південно-Західного мікрорайону міста Черкаси.👷🧑🔧 У межах підготовки до безаварійної роботи впродовж опалювального періоду 2024/2025 ремонтними бригадами буде здійснено планові відновлювальні роботи на ділянці магістральної теплової мережі.🏘💦 Внаслідок виконання зазначених робіт буде тимчасово відсутнє гаряче водопостачання у будинках Південно-Західного мікрорайону.📅‼️ Подачу теплоносія планують відновити цього ж дня, 18 жовтня. 💦🛁☝️🏭 На сьогодні підприємство вживає всіх необхідних заходів, спрямованих на стале проходження нинішнього опалювального сезону. Наголошуємо, що ретельна підготовка теплових мереж є запорукою безперебійного та надійного забезпечення теплом наших домівок. 🍂🏠⚡️🙏🧡 Ми вдячні містянам за розуміння. Працюємо для вашого комфорту!
ОЧІКУЄМО НА ПОКАЗНИКИ ВАШИХ ЛІЧИЛЬНИКІВ❗️🏭ℹ️ Шановні споживачі!ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» нагадує, щомісяця з 10 числа відкриті облікові бази для прийому показників індивідуальних приладів обліку.☝️ Не відкладайте передачу показань на останні дні місяця, адже саме в цей період суттєво зростає навантаження на наші ресурси та сервіси.
👍 Маєте 6 зручних способів для передачі показників:
➡️ онлайн-сервіс «Мій Дім. Особистий кабінет» на нашому офіційному сайті: https://md.tec4.kiev.ua/login;
➡️ Тelegram-Bot «Черкаська ТЕЦ_ПОКАЗНИКИ»;
➡️ електронна пошта:
[email protected];
➡️ багатоканальний номер телефону: (0472) 31-96-90;
➡️ номери телефонів мобільних операторів: Lifecell (093) 17-03-473; Vodafone (050) 82-01-847, (050) 82-01-867; Київстар (067) 57-47-496, (067) 57-74-839;
➡️ поштова скринька, що розміщена біля входу в Центр обслуговування споживачів ТЕЦ.
❗️ Нагадуємо, що через сторінку Черкаської ТЕЦ у фейсбук показники не приймаються
❗️💦⚡️ Зверніть увагу
❗️ Якщо у вас встановлено бойлер або ви залишили домівку та не користуєтесь гарячою водою, однаково необхідно щомісяця передавати показання лічильників гарячої води, навіть якщо вони незмінні.
📅 Для коректності нарахувань передавайте показники індивідуальних приладів обліку (квартирних лічильників) з 10 до 30 числа щомісяця❗️💦⏱️📑
НА МИТНИЦІ ВИКОНАЮТЬ ПЛАНОВІ ВІДНОВЛЮВАЛЬНІ РОБОТИ❗️🛠🏭ℹ️ ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» повідомляє, що 10 жовтня 2024 року з 09:00 год. буде припинено подачу теплоносія до частини будинків мікрорайону «Митниця».👷🧑🏭 З початком осені тепловики продовжують підготовку до безаварійної роботи впродовж нового опалювального періоду 2024-2025. На ділянці магістральної теплової мережі ремонтними бригадами буде проведено планові відновлювальні роботи. Подачу теплоносія планують відновити орієнтовно 12 жовтня 2024 року. 👉📆☝️💦 Внаслідок виконання зазначених ремонтних робіт, буде тимчасово відсутнє гаряче водопостачання у переліку будинків, що перебувають у зоні обслуговування Черкаської ТЕЦ, а саме:🏡 Вул. Захисників Азовсталі (Сержанта Смірнова) 2, 6;🏡 Вул. Героїв Дніпра 43, 45, 47, 49, 51, 53, 55, 57, 59, 61, 63, 65, 69, 71, 73, 81, 83, 85, 89;🏡 Вул. Володимира Великого (Гагаріна) 21, 25, 27, 33, 35, 37, 39, 41/1, 45, 47, 49, 51, 55, 71, 73, 75, 77, 79, 83, 85, 87, 89, 93, 95;🏡 Вул. Сержанта Жужоми 1, 3, 3/1 , 5, 6, 7.⚡️🙏 Дякуємо всім містянам за розуміння. Звертаємо увагу, що ретельна підготовка енергетичного обладнання і теплових мереж сьогодні є запорукою безперебійної роботи та надійного теплопостачання впродовж наступного нелегкого опалювального періоду. ⛄️💪👷👷♀️ Працюємо для вашого комфорту та затишку❗️🏘🧡
МІСТЯНИ ЗАБОРГУВАЛИ ЧЕРКАСЬКІЙ ТЕЦ ЗА ТЕПЛО ТА ГАРЯЧУ ВОДУ 164 МЛН ГРН 🏭💦⚡️💰 👷♂️👨🔧 Шановні споживачі!На ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» нині активно готуються до початку опалювального сезону 2024-2025 років. Ми очікуємо на один із найскладніших опалювальних сезонів в історії України. Щоб підготувати енергетичний комплекс до високих навантажень у зимовий період та завершити підготовку вчасно, наш персонал працює майже цілодобово.☝️🏭 Адміністрація підприємства наголошує, що стабільність теплопостачання залежить безпосередньо від своєчасної сплати за комунальні послуги. На жаль, на 01 липня 2024 року загальна сума боргу споживачів категорії «населення» за опалення та гарячу воду перед ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» сягнула 164 мільйони гривень.🛠⚙️ Зазначена ситуація суттєво впливає на наші можливості щодо виконання запланованих ремонтних робіт, зокрема, підготовки станційного енергетичного обладнання та теплових мереж до опалювального періоду. Сьогодні ми особливо потребуємо вашої підтримки. 🧾💳 Звертаємося до всіх абонентів із проханням, терміново погасити наявну заборгованість за спожиті послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води. Будьте відповідальними – сплачуйте за спожиті комунальні послуги вчасно та в повному обсязі! 🙏🧡 До того ж, ми висловлюємо щиру вдячність сумлінним споживачам, які регулярно здійснюють своєчасні розрахунки за отримані послуги. Кожен ваш платіж – це особистий внесок у безперебійну роботу нашої станції, забезпечення постачання тепла та гарячої води у ваші домівки та підтримка енергетичної безпеки країни.🏭🤝 Дякуємо за розуміння та підтримку. Разом ми зможемо подолати всі труднощі. Разом ми переможемо❗️🇺🇦💪