Estadísticas de telegram channel - @whatthebutton

🌸 Добірка корисних каналів про тексти, маркетинг і комунікаціїСильний спеціаліст не обмежується однією перспективою — навпаки, збирає інсайти з різних напрямів диджиталу. Тому в наших каналах — те, що помічаємо в роботі, тестуємо і що реально дає результат: від мікрокопі до великих ідей ✍️📲 Як назвати кнопку? — канал про те, як писати інтерфейсні тексти (усі ці кнопки, підказки та сповіщення в застосунках і на сайтах) та як створювати класний користувацький досвід за допомогою UX-райтингу.🐦‍⬛️ Кар, копіки! — канал про копірайтинг і маркетинг у цілому. Інфоприводи на місяць, анонси навчань, розбір креативних кейсів, мовні правила й слова-знахідки.🗂 404 | сторінку не знайдено — колекція сторінок 404. Ідеї та натхнення для райтерів, дизайнерів та усіх, хто створює цифрові продукти.✍️ Українські копірайтери — навчальні матеріали / база + розмови про інструменти й тренди копірайтингу, маркетингу, комунікацій + підноготна працевлаштування та фрилансу.♟ неПіарник— канал про стратегічні комунікації як інструмент впливу: позиція, меседжі, довіра й кризи через фрейми та реальні кейси в бізнесі та держсекторі.🎮 ЦеГра — канал Ганни Ліхман про комічний сторителінг. Техніки створення жартів та історій, незаюзані вправи для прокачки креативу.📇 Сила слова — авторка каналу поставила собі за ціль створити найбільшу базу знань про силу слова — і законспектувала 40+ книжок. Психологія. Риторика. Нейробіологія. Сторителінги. Особистий бренд і т.д.🧐 А твоя мама шарить у SMM? — канал про SMM, креатив і комунікації. Розбір досліджень, корисні інструменти та лайфхаки, як адаптувати тренди під реальні проєкти.

🧠 ШІ в роботі UX-райтераНа воркшопі для Beetroot Academy мене спитали, як я ставлюся до штучного інтелекту, чи використовую в роботі. Поділюся й тут.От що я гадаю:Штучний інтелект — це ваш джуніор-помічник: старанний, але не має досвіду.✅ Із чим ШІ може допомогти:🔹 генерація варіантів тексту🔹 перефразування і скорочення🔹 чорновий переклад і локалізаціяТипові запити:😋 Напиши мені 10 варіантів для основної кнопки в модалці про видалення акаунту. Максимум 30 символів😋 Скороти цей текст, щоб він помістився в пуш для Android, не втрачаючи основну ідею: ...😋 Переклади цей текст на англійську. Врахуй, що він для широкої міжнародної аудиторії, тому мова має бути на рівні В1, без складних слів та жаргонізмів❌ Із чим ШІ не впорається:🔹 продуктова логіка🔹 пріоритизація сумнівів користувача (що бентежить людей і як це покрити UX-текстом)🔹 тон і голос (зробить усереднений варіант)🔹 урахування контексту (ринок, внутрішні процеси й обмеження)Ну тобто якщо хтось досі вважає, що UX-райтер вичитує макет на фінальній стадії та виправляє граматику, то розвиток ШІ — це останній пендель, щоб перестати так думати 😁 Справжню цінність приносить райтер із продуктовим мисленням, розумінням метрик і ринку. А коми в реченні хай розставить робот.З іншого боку, скажу відверто: коли я бачу, як хтось завів окремий ноутбук і віддав ШІ-агентам керування всіма процесами, то відчуваю страшне FOMO й бажання розібратися детальніше. Тож не виключено, що за пів рочку ви побачите на цьому каналі ШІ-євангелізм, не зарікаюся))А ви як, користуєтеся ШІ в роботі? Які задачі ним закриваєте?

💖 Хороший кейс відписки в CanvaВідписка — таке місце, де найскладніше тримати варту проти дарк патернів. Але от Canva тримається гідно: на жалість не тисне і непомітних кнопок не робить 🤭Що сподобалося у флоу:✅ Воно недовге. Пара екранів, і відписалася✅ Нагадали, якими платними інструментами я користувалася і як часто. Показали користь наочно, а не абстрактно✅ Сказали, що відбудеться після того, як я скасувала відписку: дату закінчення траялу, і що після цього я все ще матиму доступ до своїх дизайнів✅ Поле для фідбеку після відписки, а не до. Мене не тримали в заручниках, мовляв, напиши, що тобі не сподобалось, і тільки тоді ми тебе відпустимо 😁✅ Кнопка "Залишитися на Canva Pro", яка в один клік повертає платну підписку, раптом я передумаю. Тільки чому вище є ще така ж другорядна кнопка?)Що не дуже:❌ Алерт показує, що в мене залишилося 4 дні пробної підписки. Але не уточнює, що якщо скасувати зараз, то ці 4 дні все ще можна користуватися сервісом. Так, про це скажуть вже після відписки, і це супер. Але під час відписки виглядає як сірий патерн, щоб я не захотіла втрачати доступні дні, а потім забула відписатися 🙄Загалом я відписалася з легкими почуттями, і якщо Canva Pro знадобиться знову — то повернуся. А це найголовніша мета, навіщо робити флоу відписки людяним)#якназватикнопку_знахідкиЯк назвати кнопку? 🤔 UX-райтинг, інтерфейсні тексти 🔹Підписатися

🧘‍♀️ BetterMe шукає UX-райтераФормат: віддалено, повна зайнятістьЛокація: Україна, Європа BetterMe — глобальна wellness-екосистема, що створює продукти для фізичного, ментального та емоційного балансу. Ми допомагаємо мільйонам людей ставати кращими — і зростаємо разом із ними. 🔹 Роль потребує навичок:— Advanced English (усна та письмова);— Сильні навички письма та редагування digital-контенту;— Вміння створювати чіткі, структуровані та зрозумілі тексти;— Командна робота та проактивність;— Вміння працювати з кількома задачами одночасно та дотримуватись дедлайнів;— Увага до деталей і здатність ставити правильні запитання. 🔹 Майбутні завдання:— Створення UX-текстів для інтерфейсу застосунку (помилки, онбординг, success-екрани, paywalls тощо);— Співпраця з дизайнерами для покращення користувацького досвіду;— Забезпечення єдиного tone of voice у продукті;— Підтримка та оновлення контент-гайду;— Робота з інсайтами UX-досліджень для вдосконалення копі.✨ Буде плюсом: досвід роботи з Figma та базове розуміння UX-принципів👉 Відгукнутися на вакансію

🐎 Don’t push the horses. Як писати для інтерфейсів англійською, якщо це не твоя рідна моваДисклеймер для всіх, хто сумнівається (в собі): англійська як друга, третя, десята мова в UX-райтера — це дар, а не прокляття. Для більшості користувачів англійська теж нерідна. Вони не зрозуміють фразове дієслово чи крилатий вислів, яким би міг козирнути нейтив. Для них що простіше — то краще. А це ж головне правило UX-райтингу!На рівні В2 ви вже знаєте граматику краще, ніж середньостатистичний носій. Я серйозно! Скільки американців не розрізняють your та you’re. Ну і хто з вас краще би впорався з англомовним інтерфейсом?Неносій уважніший до тексту, бо не може дозволити собі помилку. Особливо якщо в компанії є упередження, що нерідна англійська в UX-райтера погано впливає на якість текстів. Але там, де нейтив напише на автоматі, не-нейтив тричі перевірить, щоб усе було правильно (тривожники, привіт!) 🦹‍♀️ А тепер, коли ми вже знаємо, що нерідна англійська — це суперсила, як прокачати її до максимуму? 🔹 Використовуйте інструментиLudwig.guru — тут можна пошукати слово чи словосполучення на англомовних ресурсах. Дуже допомагає, якщо не впевнені, чи говорять отак нейтиви.Context Reverso — словник, який показує варіанти перекладу та застосування слова в контексті. З мінусів — не дає посилання на джерела, на відміну від Людвіга.Chat GPT та інші ШІ теж можуть допомогти, але за ними краще перевіряти. Я прошу чат пояснити, чим одне формулювання англійською відрізняється від іншого, щоб зробити фінальний вибір.🔹 Подружіться з нейтивомУ компанії працює носій англійської? Це джекпот! Показуйте йому чи їй робочі макети — людина в контексті продукту і побачить недоліки своїм нейтивським оком. А у вас буде додатковий аргумент для керівництва, що з текстами все супер.🔹 Замовте вичиткуЯкщо нейтива на роботі нема, його можна найняти. Я замовляла таку послугу на Upwork: десятеро людей вичитали документ і залишили коментарі. Саме десятеро, бо одна людина може бути упередженою та не все помітити. Подібний сервіс, Calliope, є від тих самих Ludwig.👋 Колеги, діліться своїми лайфгаками в коментарях — хто як приборкує англійську в інтерфейсі?

🔓 Райтери мають право на редагування2025 рік, а я знову читаю, як одному UX-райтеру не дали доступ для редагування в Фігмі. Бо раптом зламає макет, бо треба платити за ще одного члена команди, бо навіщо, якщо можна просто залишити комент, бо, бо…Дайте. Райтерам. Права!Бо цей ґейткіпінг не через гроші чи цілісність макета. Команда не бачить цінності в райтері — ось у чому причина. Ото прийде якась дивна людинка й все поміняє, а потім не встежиш, що куди й чому. Краще хай залишить двісті коментів — може, якісь і внесемо, подивимось.Що з цим робить?🔷 Райтерам — я знаю, що вас це ранить, розумію чудово. Але що поробиш: як і будь-які права, права на редагування не отримують, а виборюють 🤭Дізнайтеся, хто в компанії роздає доступ до Фігми, і поговоріть з людиною. Може, про вас просто ніхто не подумав, і проблема вирішиться сама. А як ні — попрацюйте з запереченнями. Тисніть на те, що ви економите час інших членів команди, ну і взагалі-то приносите цінність продукту.🔷 Дизайнерам — вам воно треба, вносити ті двісті коментів?) Проадвокатуйте питання з доступом, покажіть райтеру вашу підтримку. Бо, знаєте, коли ти один борешся за порядок у текстах, а тобі ще й палки в колеса вставляють з тими доступами — почуваєшся як навіжений 🥲

🥳 У Reddit зʼявилася нова функція ШІ-пошуку (і вона класна)І це не просто ШІ, вбудований у пошук, а повноцінна фіча!Тепер Reddit має окрему табу Answers. Пишеш свій запит простою мовою й отримуєш розгорнуту відповідь (як ми вже звикли в ШІ-агентах).Так, я знаю, що в кожного продукту тепер є ШІ, а якщо нема, то відвалиться жопа бек. Але Reddit чудово впорався з відповіддю на вічне питання “шоб шо?” і зробив функцію, яка дійсно потрібна.💡 Перевага для бізнесу — ти шукаєш всередині платформи і не йдеш на інші. Бо той же ChatGPT парсить бази Reddit — виходить, що через агенти ШІ Reddit втрачає юзерів, які могли б зайти до них напряму.💡 Перевага для юзерів — цей ШІ не бреше 🤡(До речі, це класно підкреслили в слогані: Real answers from real people)Не знаю, як у вас, а мені ChatGPT постійно вигадує неіснуючий контент і підсовує фейкові посилання. Що завгодно придумає, аби тільки не визнати, що він щось не знає 🥲Reddit цей користувацький біль майстерно перекриває: кожне твердження супроводжується посиланням на реальний сабредіт чи коментар, можна перейти й переконатися, що це не фантазії машини.Коротше, виглядає прям дуже цікаво та зручно: як для побутових питань, так і для вузького пошуку.

Оновлення у продукті, яким постійно користуєшся — це ціле свято для UX-райтера. Бо можна підмітити зміни в інтерфейсному тексті та проаналізувати причини 👀Я зараз граю в Two Point Museum — у цій грі ти, власне, керуєш музеєм: дбаєш про експонати, залучаєш відвідувачів тощо. Виставка має бути дуууже цікавою, щоб люди приходили подивитися й несли гроші в музей 💸 Щоб підняти цікавість, треба виконати спеціальні умови експозиції — і кожен експонат має свою умову.🔹 На скріні ви бачите кальмара, чия спеціальна умова — Hates Aquarium plants.І поряд червоний хрестик, тобто умова не виконана: десь в акваріумі ростуть водорості, які бісять нашого кальмарчика. Але раніше було не так!У попередній версії гри текст був такий: No Aquarium plants. Було незрозуміло: кальмарчик хоче, щоб в акваріумі були рослини, а їх нема? Чи він, навпаки, не любить рослини? Червоний хрестик заплутував ще більше.💡 Мораль така: знову непонятки з цією часткою “не”. Замініть її на щось однозначне, і в світі стане на одного щасливого кальмарчика більше 🦑

Ви заходите у додаток і бачите один із цих текстів на вітальному екрані:📌 Вітаємо, Ганно Василівно📌 З поверненням!📌 Йо, давно тебе не бачили 😎Правда ж, ці привітання передають різний настрій? Емоції в UX-райтингу — це інструмент, завдяки якому користувачі краще вас розуміють. За допомогою інтерфейсних текстів можна проявити риси бренду, налаштувати на взаємодію, зблизитися із клієнтами або ж окреслити відстань.Як визначити рівень емоційності продукту. Подумайте, як звучатиме ваш продукт: ввічливий консультант, сусід-приколіст чи, можливо, крутий підліток? Із цим допоможе матриця голосу і тону від Nielsen Norman Group. 📎 Це чотири осі: ⚫️Формальний vs. Невимушений⚫️Серйозний vs. Кумедний⚫️Шанобливий vs. Зухвалий⚫️Стриманий vs. ЗахопленийОцініть, які риси притаманні вашому продукту. Так ви визначите загальний емоційний напрям.❗️ Що серйозніша ситуація, то серйознішим має бути тон. Як тон людини змінюється залежно від того, з ким і про що вона говорить, так і тон комунікації продукту підлаштовується під контекст. Зважайте на стан користувача у моменті — він розслаблений і зайшов позалипати? Чи напружений, бо треба терміново розв’язати проблему? Наприклад, у додатку ⚡️ Мій Київстар тексти менш емоційні, коли йдеться про гроші — у розділах Поповнення та Історія витрат. Так само тон нейтральний у негативних сценаріях, коли користувач натрапив на помилку. А от у розділі Розваги та у пуш-сповіщеннях ми дозволяємо собі грайливий тон і жарти. Реагуєте на пуші від додатків?

Привіт! Я Соломія, UX Writing Manager у Headway, і хто памʼятає, той пригадає, що недавно я приходила до вас із вакансією…І ось я прийшла знову, але вже з новою можливістю:) Супер тішусь змозі постійно розширювати нашу команду з уже 6 UX райтерів!Same things stay true:🌀 Крутий український освітній продукт, що допомагає зростати 40М+ користувачів і є лідером у світі за кількістю завантажень у ніші книжкових самарі 🌀 Наші UX райтери та райтерки працюють всередині кросфункційних продуктових команд, де вони впливають на рішення на всіх етапах — від знаходження проблеми до аналізу результатів. 🌀 Сильне комʼюніті UX райтерок і райтерів — ми разом зростаємо через регулярні дизайн критики та льорнінг сесії, челенджимо рішення одне одного, працюємо над стайл гайдом та просто розділяємо любов до дизайну словами. І, звісно, постійно обмінюємось каламбурами:)🌀 Можливість силою тексту впливати на продуктові та бізнес-результати. У Headway, UX райтери та райтерки разом з командою тестують найкращі версії UX копі та швидко отримують результати своїх ідей і рішень. Адже ми знаємо важливість правильної комунікації. Це класна можливість для тих, хто любить навчатись, сповідує дата-дрівен підхід, дизайн мислення та хоче прямо впливати на продукт. Якщо це про вас, давайте знайомитись!Деталі вакансії та можливість податись