🥳 Вітаємо на каналі компанії Western Bid - найбільшої платформи з надання послуг продавцям за кордон: - прийом платежів, - дешева та швидка доставка, - фулфілмент в США. Наш сайт: https://westernbid.com/
✅ У особистому кабінеті у розділі «Замовлення → Додати нове замовлення» відтепер можна додавати файли безпосередньо під час оформлення нового замовлення.👉 Можна завантажити: платіжну інструкцію, деталі замовлення, документи та коментарі, іншу інформацію.🧐 Це дозволить відразу передати всю важливу інформацію, уникнути зайвого листування та пришвидшити обробку.✅ З'явився новий розділ: «Склад повернень → Мої очікувані повернення». Тепер ви можете заздалегідь додавати інформацію про повернення, які очікуються у Маямі. Це допоможе складу швидше ідентифікувати та опрацювати посилку.📦 Повернення приймаються за кількістю фактичних одиниць товару в посилці, комісія нараховується за кожну одиницю згідно з діючими тарифами і залежить від ваги окремого виробу.👉 Якщо ви хочете, щоб повернення було прийнято як одна одиниця, вкажіть у коментарі: «Прийняти як набір». Це дозволить уникнути додаткових уточнень.☝️Більш докладно з новинами можна ознайомитися у особистому кабінеті.Western Bid | Служба підтримки
🔥🔥🔥 Western Bid вже доступний у списку служб доставки на Etsy!💥 Тепер можна додавати в Etsy внутрішній трек-номер Western Bid, який починається з WBX, і обирати службу доставки Western Bid. У такому випадку посилка буде відстежуватися в Etsy від моменту надходження на склад в Києві і далі за всіма етапами доставки.💥 Це особливо важливо для відправлень через консолідації, UPS і FedEx через Польщу: посилка більше не буде “зависати” у статусі Pre-transit. Покупець бачитиме актуальний рух відправлення з самого початку.👉 Новий функціонал кабінету Western Bid дозволяє самостійно обирати, який трек-номер синхронізувати з Etsy:✅ Western Bid Tracking Number: в Etsy передається номер WBX, службою доставки вказується Western Bid, відстеження починається з прийому в Києві.✅ Номер служби доставки до покупця: в Etsy передається трек-номер перевізника: FedEx, UPS, Nova Global, НПМД та інші. Для консолідацій — номер “останньої милі”. Відстеження з моменту прийому посилки перевізником.Western Bid | Служба підтримки
☝️ Шановні клієнти! Оновлено перелік країн для передачі IOSS-номера через НПМД. Наразі передача IOSS-номера працює лише для таких країн:✅Польща, Литва, Чехія, Італія, Латвія, Іспанія, Румунія, Естонія.👉 Для інших країн Європи передача IOSS-коду наразі технічно не здійснюється. За інформацією від перевізника, у частині напрямків доставка виконується через партнерську мережу UPS, митне оформлення здійснюється партнером.👉 Для напрямків, де передача IOSS-коду не підтримується, претензії, пов’язані з подвійним оподаткуванням, перевізник розглядати не буде.👉 При відправленнях у Європу для уникнення подвійного оподаткування можна обрати інші служби:✅UPS Ground та FedEx Regional Economy — з можливістю передачі IOSS та додаванням інвойсу. Ці служби працюють з попереднім митним оформленням у Польщі для посилок вартістю до 150 євро.✅FedEx Economy Ukraine — з можливістю додавання IOSS-коду та інвойсу до посилки.🧐 Просимо враховувати цю особливість при виборі поштової служби.Western Bid | Служба підтримки
🏛 Шановні клієнти! З 09 березня 2026 оновлюються вимоги до оформлення товарів при відправці до фулфілмент-центру Western Bid. Що зміниться:✅ Обов’язкове маркування кожної одиниці товару виключно маркувальними етикетками WB. Маркування коробок, партій або палет не замінює маркування кожної окремої одиниці товару. Інші способи ідентифікації товару не допускаються.✅ Маркувальні етикетки повинні бути читабельними, придатними для сканування. Перемаркування виконується без попереднього погодження і є платною послугою.✅ Клієнт зобов’язаний вказувати коректний трек-номер для кожної відправки. Обробка некоректно оформлених відправлень в ручному режимі становить $25.00 за посилку.✅ Для усунення помилок у оформленні надається 7 календ. дн. з моменту повідомлення, потім посилка набуває статусу «без адресата», зберігається на складі до 3 міс., і якщо не буде витребувана - підлягає утилізації без повернення й компенсації.☝️ Повний текст змін - в особистому кабінеті клієнта. Western Bid | Служба підтримки
🔥Etsy | Shopify Networking Hub №4 — 17 лютого, Київ, UNIT.City. Вашій увазі найбільша подія про e-commerce експорт 2026!🔥 Цього разу ще масштабніше: 300 підприємців, експортерів і експертів в одному просторі, щоб обмінятися досвідом, знайти однодумців і отримати практичні інструменти для експорту.Що буде:💥 Нетворкінг із тими, хто вже продає за кордон або планує вихід на міжнародні ринки💥 Виступи топ-спікерів і успішних продавців із реальними кейсами 💥 Розбори магазинів, типові помилки та шляхи масштабування 💥 Q&A: платежі, логістика, бюджети, адаптація продукту, юридичні нюанси 💥 Реальні процеси, цифри й факапи українських експортерів.🤝 Серед гостей: Михайло та Каріна Бірмани (Western Bid), Євген Тафійчук (CEO Нової пошти), Ігор Фостенко (Enjoy The Wood), Денис Шкрібляк (Synapora та екс-співвласник Woodandhearts та Busywood).🎟 Early Birds до 04.02. Доступні квитки +1, командні формати та VIP.⏳ Забронюйте своє місце зараз — кількість обмежена!ПОДРОБИЦІWestern Bid | Служба підтримки
😊 Шановні клієнти, маємо кілька новин!📦 Для відправлень з фулфілменту в Маямі по території США, і для консолідацій Plus, Direct і Optimum, стали доступні нові способи доставки. До DHL Ground додані більш швидкі тарифи: DHL E-commerce Expedited та DHL E-commerce Max - вже додані в калькулятор.🌐 На ваші численні прохання ми зробили розподіл e-mail-повідомлень в кабінеті за типами повідомлень. Налаштовуйте, на які e-mail-адреси будуть надходити автоматичні листи з системи, щоб зручніше розподіляти інформацію між співробітниками і швидше обробляти її. Налаштування здійснюється у розділі Управління розсилками.📦 До 5 січня 2026 року діють спеціальні знижені тарифи на відправлення до Великої Британії через Nova Global. Знижка до 5% залежно від ваги, вже включена у вартість і застосовується автоматично при створенні етикетки.🎄 Орієнтовні терміни відправки посилок до Різдва оновлено. З цією та іншою інформацією більш докладно можна ознайомитися в особистому кабінеті клієнта ВБ.Western Bid | Служба підтримки
🎉🎉🎉 Шановні клієнти! З радістю повідомляємо, що ми уклали офіційне партнерство з Etsy про надання послуг доставки та фулфілменту для українських продавців і тепер є офіційним рекомендованим логістичним партнером (Third-Party Provider). 👉 Деталі в статті Etsy 😊 У межах програми пріоритетного партнерства Etsy офіційно рекомендує незалежні сервіси, які відповідають вимогам платформи. Western Bid став таким пріоритетним партнером та підтвердив відповідність усім вимогам Etsy. ☝️ В той же час Etsy повідомляє, що для інших сервісів, які не є рекомендованими партнерами Third-Party Providers, з 3 лютого 2026 будуть застосовані певні обмеження. В одній зі статей серед обмежень вказані можливості автоматизації щодо:📎 отримання доступу до адрес покупців📎 передавання номерів для відстеження📎 позначення товарів відправленими 😊 Якщо ваш магазин уже підключений до Western Bid - усі процеси працюватимуть без змін! Якщо ви ще не підключили свій магазин, рекомендуємо це зробити!Western Bid | Служба підтримки
🎉Сьогодні компанії Western Bid 24 роки! Це вік, коли вже маєш досвід і власні цінності. І наша головна цінність — люди. Ми зростаємо й удосконалюємось, щоб відкривати нові можливості для українських підприємців.🧐 24 роки тому Михайло Бірман заснував компанію. З того часу світ e-commerce змінився багато разів, а ми змінювались разом із ним. Пройшли багато випробувань — і щоразу знаходили нові шляхи та продовжуємо це робити!🌍 Сьогодні Western Bid — це люди з України, США, Німеччини, Польщі та Узбекистану, які щодня допомагають українцям продавати за кордон.💪 Але насправді Western Bid — це не лише команда. Це спільнота. Це ви. Кожен продавець, кожен, хто ризикнув вийти на міжнародний ринок.❤️ Дякуємо за довіру! Дякуємо, що разом з нами будуєте український e-commerce, про який знає весь світ. Дякуємо, що ви з нами!.🎁 За ЦИМ ПОСИЛАННЯМ діліться спогадом або моментом, який у вас асоціюється з WB. 17.11 ми розіграємо приємний подарунок серед тих, хто залишив коментар та підписався на сторінку!
🎄Свята наближаються — а з ними й найгарячіший період року для продавців. Ви добре знаєте цей ритм: сотні замовлень, нескінченні черги на пошті, довші терміни й трекінги, які оновлюєш частіше, ніж сторінку з погодою. Щороку історія повторюється, і вам не хочеться псувати святковий настрій і собі, й покупцю.⛄️ Тому найкраща стратегія — підготуватися заздалегідь і довірити логістику Фулфілмент-центру Western Bid! Передноворічний бум — не проблема, якщо ваш товар уже на складі. Фулфілмент бере на себе всі клопоти — а ви насолоджуєтесь результатом.❄️ Як це працює? Оформлюєте партію у кабінеті і надсилаєте товари на наш склад — у Польщі чи США. Ми зберігаємо, пакуємо, маркуємо та доставляємо замовлення вашим клієнтам у найкоротший термін.🎄 Деталі й подробиці — ТУТ і ТАМ.⛄️ Тепер при оформленні відправки з Fulfillment ви можете вибрати пріоритетну обробку. Це означає, що ваше замовлення буде оброблено в першу чергу, в першій ранковій хвилі, перед усіма стандартними запитами.Western Bid | Служба підтримки
✨ Ми приїхали командою Western Bid на EcomConf 2025, щоб донести: продавати за кордон — легко і зручно, якщо поруч надійні партнери.1️⃣ Ми роками працюємо з партнерами онлайн, але живе спілкування — це зовсім інший рівень. Такі зустрічі не вимірюються лідами чи конверсіями — вони будують довіру, партнерства й майбутні спільні проекти.2️⃣ Багато українських бізнесів ще не усвідомлюють, наскільки реально вже сьогодні виходити на міжнародний ринок. Ми спілкувались з десятками людей, які буквально в розмові «знайшли рішення» своїх логістичних і платіжних запитів.3️⃣ «Бізнесам потрібно використовувати Shopify» — наголосили партнери Voodooecom і спікер Влад Мальчевський. Погоджуємося: ця платформа дає свободу, а навчання дропшипінгу від Voodooecom допомагає швидко стартувати і масштабувати продажі.🚀EcomConf 2025 ще раз підтвердила: експорт — це не «потім», це зараз. Дякуємо всім, хто підходив до нашого стенду, ставив питання і ділився планами.📸 Атмосфера — в каруселі.Western Bid | Служба підтримки