УМАНЬВОДОКАНАЛ

В Умані затверджено нові тарифи на послуги централізованого водопостачання та водовідведення.З 1 липня вони становлять:водопостачання - 79,49 грн/м³ (з ПДВ);водовідведення - 78,84 грн/м³ (з ПДВ).Ми пояснювали, чому виникла потреба переглянути тарифи, з чого складається вартість і чому система не могла працювати за розрахунками кількарічної давності.Тариф - це не вартість води. Це вартість послуги, яка забезпечує подачу води, контроль якості, очищення стоків і безпечне повернення в довкілля. За цим стоять насосні станції, лабораторії, ремонти мереж, техніка, електроенергія та люди, які щодня підтримують роботу системи.Ми не впливаємо на ринкові ціни електроенергії, пального чи матеріалів. Наше завдання - забезпечити безперебійну роботу критичної інфраструктури громади.Дякуємо всім, хто ставив запитання та орієнтувався на офіційну інформацію. Ми не просимо любити це рішення. Просимо лише оцінювати його, спираючись на факти, економіку та важливість роботи системи, без якої місто не може існувати.

Умань, щорічна промивка та дезінфекція водопровідних мереж завершена.Протягом кількох днів фахівці КП «Уманьводоканал» виконали комплекс робіт на всій системі водопостачання міста. Промито та продезінфіковано всі 412 кілометрів водопровідних мереж: від магістральних водогонів до найменших вуличних трубопроводів.За результатами лабораторного контролю питної води вміст залишкового хлору та бактеріологічні показники відповідають встановленим нормам. Вода у мережі безпечна для користування.Після проведення таких робіт у деяких районах міста ще певний час може відчуватися легкий запах хлору. Це нормальне явище після дезінфекції мереж: достатньо дати воді стекти протягом кількох хвилин, щоб позбутися запаху.Якщо після цього ситуація не змінюється, просимо повідомити диспетчера:097124252906313425290474434549Дякуємо всім жителям Умані за терпіння, розуміння та підтримку під час проведення робіт. Разом ми змогли якісно виконати необхідні заходи та підготувати систему водопостачання до подальшої роботи.

Жителі Полянецького, щорічна промивка та дезінфекція водопровідних мереж для вас завершена.Лабораторія питної води КП «Уманьводоканал» виконала контрольні аналізи. Результати показали, що вміст хлору у воді та бактеріологічні показники в нормі.Вода безпечна для споживання, тому сміливо можете нею користуватися.У деяких точках села ще може відчуватися запах хлору. Це не означає, що з водою щось не так. Після промивки частина води із залишками дезінфікуючого розчину може залишитися у мережах, де вода використовується рідко або після відновлення водопостачання не виконалися рекомендації щодо промивання домашніх мереж.Саме тому ми рекомендували відкрити кран на кілька хвилин, адже таким чином промиваються труби аж до самого крана на кухні чи у ванній.Якщо запах хлору відчувається, просто відкрийте кран і дайте воді трохи стекти. У більшості випадків цього достатньо.Якщо після промивки запах хлору не зникає, повідомте про це диспетчера КП «Уманьводоканал»:+380971242529+380631342529+380474434549

Ми обіцяли говорити відкрито про кожен етап перегляду тарифів, тому повідомляємо.До виконавчого комітету Уманської міської ради подано розрахунки вартості послуг централізованого водопостачання та водовідведення на 2026 рік.Розрахунки подано з урахуванням фактичної вартості на електроенергію, покупну воду, реагенти, пальне, витрати на ремонти, податки та інші обов'язкові складові.Ще раз наголосимо: перегляд тарифів пов’язаний з тим, чи може система працювати за цінами 2021 року, коли електроенергія, пальне, матеріали, покупна вода та всі інші складові давно коштують врази дорожче? Наша відповідь - ні.Структура тарифу, розрахунки та обґрунтування доступні за посиланням: https://uman-rada.gov.ua/index.php/ekonomika/ekonomichnyi-visnyk/item/28006-kro-namir-zminyty-taryfy-na-posluhy-z-tsentralizovanoho-vodopostachannia-ta-tsentralizovanoho-vodovidvedennia-na-2026-rikРішення буде прийматися після проходження всіх передбачених процедур.Просимо орієнтуватися на офіційну інформацію та перевірені джерела.

Через пошкодження водопровідного вводу на приватні будинки по вул. Успенська, перекрито подачу води від центалізованої мережі водопостачання. Через витік пошкодилось дорожнє покриття.Без водопостачання: вул. Успенська, 26, 28, 30, 30а.Водопостачання відновлять після завершення ремонтних робіт, які проведуть жителі будинків самостійно.Трохи пояснень, чому ситуація вирішується саме так.Водопровідний ввід - це трубопровід від мережі виконавця комунальної послуги у місці приєднання, з колодязем, патрубком і запірною арматурою до зовнішньої стіни будинку або межі території об'єкта.Відповідно до правил експлуатації мереж, ремонт приватного водопроводу здійснюється власником самостійно. Це прописано у наказі Міністерства з питань ЖКГ України №190 "Про затвердження Правил користування системами централізованого комунального водопостачання та водовідведення в населених пунктах України" від 27.06.2008 р.Використання коштів КП на ремонт мереж, що не знаходяться на балансі, є порушенням фінансової дисципліни.

Допис про промерзання ґрунту ще актуальний. Коли температура підніметься вище 0°C, лід у трубах почне танути. Це може спричинити другу хвилю аварій: вода «покаже» пошкоджені морозами місця.Огляньте внутрішньобудинкові мережі - це зона відповідальності власників.🔹 Багатоквартирні будинки:Перевірте підвал і водопровідний ввід (ззовні та всередині). Огляньте засувки, вентилі, крани, водоміри. Якщо сочиться вода - перекрийте кран і зверніться до балансоутримувача (ОСББ, кооператив, управлінська компанія).🔹 Приватний сектор:Огляньте подвір’я, ввід в будинок, дворові колонки. Загляньте в колодязь - чи не набирається вода.Вимкніть прилади, які подають воду. Якщо лічильник крутиться - витік є.‼️КП «Уманьводоканал» відповідає лише за зовнішні мережі (вуличні труби, водогони, колектори). Усе від підключення будинку - відповідальність власників і балансоутримувачів.Якщо без перекриття води з нашого боку не обійтися - звертайтеся із заявою до диспетчерської КП «Уманьводоканал»:09712425290631342529

У мороз незахищені комунікації у зоні ризику. Особливо небезпечно, коли в трубах стоїть нерухома вода.Замерзла вода розширюється приблизно на 9%. Це створює значний тиск на стінки і може призвести до тріщин та розривів. Замерзання починається зверху і поступово поширюється вниз, тож навіть частково заповнена труба не застрахована від пошкоджень.Що варто зробити:🔹 Перевірте, чи утеплені водопровідні вводи, підвальні приміщення, колодязі, ділянки, де проходять ваші труби.🔹 У неопалюваних приміщеннях уникайте протягів.🔹 Перша запірна арматура (ввідні засувки, водомірний вузол) - теж має бути утеплена.🔹 Можна залишити тонку цівку води, щоб забезпечити її хоча б мінімальний рух. Це додаткові витрати, але інколи простіше й дешевше, ніж ліквідовувати розрив мережі.Каналізаційні стоки теплі й не заповнюють труби повністю. Але при заторах і відсутності руху ризик зростає. Тож у морозну погоду особливо важливо не викидати в унітаз вчорашні борщі і каші. Краще у таку погоду винесіть їх безпритульним тваринам.

‼️Маємо важливе повідомлення.На каналізаційному колекторі сталася складна аварія. Така, яку, на жаль, не полагодиш "до вечора".Попереду - серйозна і поетапна робота.Що це означає на практиці:🔧 на місце витоку запрошені інші служби, щоб випадково не зачепити газ, зв’язок чи ще щось не менш важливе;🚧 потрібно підготувати площу для робіт;🏗️ залучити підрядників для розкопок.І це - лише підготовчий етап.❗ На період проведення робіт по вул. Михайлівській (район будинку №8, від містка біля Фортеці) буде ускладнений рух транспорту, адже проводитимуться масштабні земляні роботи.👉 Просимо водіїв і пішоходів враховувати це при плануванні маршрутів.👉 Будь ласка, повідомте знайомих, які живуть або часто їздять цим районом.Хороша новина:🔹 роботи вже розпочато;🔹 наразі стоки відводяться з міста за іншою, тимчасовою схемою;🔹 водопостачання та водовідведення в місті припинятися не буде.Ми розуміємо, що незручно. Нам теж. Але робимо все можливе, щоб вирішити проблему якісно і безпечно, а не "аби швидше".

Шановні наші споживачі, друзі!Дякуємо вам за ще один рік разом. Дякуємо кожному, хто знаходив можливість сумлінно сплачувати комунальні платежі - навіть тоді, коли це було непросто.Дякуємо за терпіння, коли ми ремонтували мережі, і за розуміння: замість десятків гнівних дзвінків до диспетчера були спокій і довіра. Дякуємо, що маєте запас води вдома й дослухаєтеся до наших порад. Дякуємо за теплі слова підтримки в коментарях, ми все бачимо, і саме це дає сили не опускати рук.Нехай новий рік принесе здоров’я, внутрішню силу та віру в добро. Попри важкі обставини - ми є, ми живі, ми тримаємося разом.Діти працівників водоканалу разом з учасниками організації та «Пласт» водили Козу, щоб вона віншувала всіх на добробут, мир і людські блага.Учасникам довелося спускатися в укриття, але навіть це не зупинило добру справу. Завдяки спільним зусиллям було зібрано 14 095 гривень для наших працівників, які сьогодні боронять Україну від ворога.Цей день - про єдність, про дітей, про підтримку.З Новим роком!

Друзі, як ви?Місто пережило важкий день - внаслідок прильоту російської ракети постраждав приватний сектор. Щиро співчуваємо всім, кого торкнулася ця біда. Працівники водоканалу обстежують водопровідні мережі в районі, що прийняв на себе удар.Щоб не було ще більше пошкоджень, за потреби тимчасово перекриваємо водопостачання у водопровідних колодязях до будинків із суттєвою руйнацією, там система може перемерзнути. Станом на зараз від водопостачання відключено 22 будинки, роботи тривають.Просимо постраждалих звертатися до диспетчерської служби та повідомляти, кому необхідно тимчасово перекрити воду:+380 97 124 25 29+380 63 134 25 29+380 4744 34 549Як відновити водопостачання?Зверніться до КП «Уманьводоканал» із заявою. Наші працівники проведуть роботи у колодязі, за потреби замінять кран або ліквідують пошкодження, щоб вода знову надійшла до будинку. Ці роботи виконують безкоштовно.Перекриття та подальше відновлення водопостачання виконуються у водопровідному колодязі, а не всередині будинку.