Українські бренди йдуть за споживачем.

На тлі нестабільної ситуації в країні бренди активніше розширюють продажі та маркетингову присутність у Західній Україні та регіонах із більш стабільним попитом.

Один із каналів такого розширення — регіональні мультибрендові магазини.

Про те, за якими критеріями сьогодні відбирають бренди до таких просторів, розповідає Міла Магдій — українська підприємиця та засновниця мережі мультибрендових магазинів Personality. Спираючись на власний досвід у fashion-ритейлі та щоденну взаємодію з українським клієнтом, Міла виділила кілька змін, які брендам уже варто враховувати.

1. Унікальність бренду — лише точка входу

Сильне ДНК, впізнаваний дизайн і характер бренду важливі.

Але самі по собі вже не гарантують продажів. Далі працюють комерційний потенціал продукту, зрозумілість для клієнта та здатність бренду масштабуватися.

2. Продукт не можна створювати у вакуумі

Ритейл показує те, чого не видно в лукбуці: що люди приміряють, але не купують, до чого повертаються, як стилізують і що реально працює на різних типах фігур. Це один із найцінніших способів зрозуміти реальний попит, а не уявного клієнта.

3. Продаж починається задовго до каси

PR та маркетинг створює бажання і приводить клієнта, але далі має працювати вся система: продукт → наявність → ціна → сервіс → простий шлях до покупки.

Комунікація не може компенсувати проблеми з продуктом або сервісом.

4. Споживач став раціональнішим, але продовжує купувати емоцію

Українці більше порівнюють, довше приймають рішення та уважніше оцінюють покупку. Але fashion залишається емоційною категорією. Просто сьогодні емоція має бути підкріплена цінністю: якістю, функціональністю та сервісом.

5. Більший асортимент ≠ більші продажі

Ритейл дуже швидко показує, які позиції продаються, а які лише займають місце та заморожують кошти. Тому асортимент має формуватися не тільки інтуїцією дизайнера, а й даними про продажі та поведінку клієнта.

6. Київ і Захід України — різні ринки

Один і той самий продукт може по-різному працювати в різних містах. Відрізняються середній чек, категорії попиту, ритм життя та навіть приводи для покупки. Тому масштабування — це не просто перенести київську модель в інше місто. Це зрозуміти локального клієнта й адаптувати пропозицію під нього.

Бренди дедалі більше мають думати не тільки про те, що вони хочуть продавати, а й про те, де, хто та чому це буде купувати.