English Support SpecialistЩо ти будеш робити:-Спілкуватися з користувачами через живий чат і систему;-Шукати рішення для клієнтів, працювати з технічною командою, щоби покращувати продукт;-Дотримуватись нашого дружнього та емпатичного стилю комунікації;-Бути тим, хто знаходить вихід навіть у найзаплутанішій ситуації.Графік:-Позмінна робота — у середньому 5 змін на тиждень;-Графік гнучкий, складається на місяць вперед;-Три типи змін (що чергуються):-Ранкова: 07:00–15:00-Денна: 15:00–23:00-Нічна: 23:00–07:00Зручно планувати життя, навчання чи подорожі!Що потрібно для старту:-Досвід у сфері клієнтської підтримки (онлайн-сервіси, застосунки, продукти тощо);-Англійська мова на рівні B2+ або вище (письмова та усна);-Стабільний інтернет і комп’ютер;-Уважність, доброзичливість, щирість — для нас це не просто слова, а ключ до твого успіху.Ми піклуємось про тебе:-Медичне страхування;-Оплачувана відпустка та лікарняні;-50–75% компенсації витрат на здоровий спосіб життя: спортзал, танці, плавання, йога — обирай своє!Що ще класного:-Віддалений формат роботи — працюй з будь-якого куточка світу;-Швидке кар’єрне зростання:-через 4 місяці — Middle Support Manager-через 6 місяців — Senior-Доступ до корпоративної бібліотеки;-Система знижок на товари та послуги: харчування, косметика, паливо, розваги, зоотовари — і це лише початок.Як потрапити до команди:-Відгукнутися на вакансію-Спілкуєшся з нашим HR-Проходиш короткий тест на англійську з тімлідом-Фінальна співбесіда з керівником командиЦе твій шанс поєднати англійську, онлайн-роботу, розвиток і стабільність в одному місці. Аліна Мікуліна@Alina_MikulinaKingGroup