Що таке комунікаційний планКомунікаційний план потрібен усім, хто системно працює з аудиторією: PR-фахівцям, маркетологам, бізнесам, командам продуктів і брендів. Він допомагає чітко визначити мету комунікації, зрозуміти, до кого звертається повідомлення і як його мають сприйняти.У найпростішому вигляді документ виглядає як набір відповідей на кілька питань ↓1️⃣ Навіщо ми комунікуємо? Наприклад, щоби розповісти про новий продукт.2️⃣ З ким говоримо? Це можуть бути потенційні клієнти, інвестори, партнери або медіа.3️⃣ Що саме хочемо донести? Яку проблему вирішує продукт і чому він важливий саме для цієї аудиторії.4️⃣ Через які канали? Наприклад, через медіа, Telegram, соцмережі або розсилку.5️⃣ Коли і в якій послідовності виходять повідомлення? Наприклад, спочатку анонс, потім пояснення, далі — приклади та кейси.Комунікаційний план потрібен, щоб піар був усвідомленим, послідовним і працював на результат. Він дозволяє команді діяти узгоджено й говорити з аудиторією однією мовою в потрібний момент.