Радий був вітати Першу Леді Олену Зеленську в підрозділах МВС. від цих напрямків сьогодні напряму залежить безпека людей у кризових ситуаціях.Йдеться про важливі речі: можливість швидко звернутися по допомогу, бути почутим і отримати підтримку незалежно від обставин.Щодня Служба 112 приймає тисячі звернень. Цього року команда операторів опрацювала близько 1,9 млн викликів, серед яких – повідомлення про відсутність електроенергії, тепла, води та газу під час надзвичайної ситуації в енергетиці минулої зими. Понад 9,2 тисячі повідомлень отримали через а кількість його завантажень перевищила 326 тисяч.Наразі Служба 112 охоплює всі регіони України – комунікаційні центри працюють у Києві, Дніпрі, Одесі та Львові. Зараз у команді операторів працевлаштовано 20 ветеранів, серед яких ті, хто отримав важкі поранення на війні, або повернувся з полону. Психологічна підтримка - окремий напрям. Психологи МВС працюють безпосередньо на місцях подій і вже надали допомогу тисячам громадян і колег, які пережили травматичний досвід.Ця робота є частиною ширшої ініціативи за підтримки Перша Леді - Всеукраїнської програми ментального здоров'я «Ти як?». Продовжуємо посилювати систему - з фокусом на людину і її потреби.