Fuente
Київ. Відгуки про заклади | Їжа смачна, меню дуже різноманітне на будь-який гаманець і смак (є гар...
725 Vistas/Alcance
2026-04-19 18:16
Mensaje №2202
Їжа смачна, меню дуже різноманітне на будь-який гаманець і смак (є гарне пісне меню, що ідеально для вегетаріанців), АЛЕ атмосфера та ставлення офіціантів до клієнтів просто жах. І, судячи з багатьох попередніх відгуків - таке обслуговування тут норм, на жаль. До речі, 10% за «сервіс» вже входять до вашого чеку автоматично.Були вдень, суто пообідати.Хостес на вході не знає чи є «пісне меню», хоча це найактуальніша сезонна інформація по їжі.Офіціантка максимально непривітна від зустрічі до подачі страв. Посадили нас за брудний стіл, половина столів на резерві, заклад напівпустий вдень. На столі були засохлі липкі плями від дна келихів, з обох сторін столу. Ми попросили витерти - офіціантка з таким невдоволеним обличчям пішла за ганчіркою - ніякого «вибачте, не помітили і т.д.» не послідувало. Невдоволено витерла пляму ближчу до неї, іншу, що далі «не помітила»; так і лишилось уже. Менше з тим.В кінці дуже довго чекали, поки до нас підійдуть, щоб розрахувати; в кінці-кінців я сама підійшла до офіціантки і попросила рахунок. Вона принесла закриту папку з чеком - ми не дивилися, розрахувалися карткою. І хлопець по доброті душевній вирішив ще дати чайові, бо він завжди так робить (хоча обслуговування того не варте було). Він питає, чи чайові можна картою і скільки вийшов загальний чек (бо ми ж його не дивилися і офіціантка це прекрасно бачила) - і вона без усілякої совісті замість того, щоб сказати, що «сервіс уже входить у чек, але Ви, якщо хочете, можете залишити додаткові чайові» - ні, вона просто дає карту для чайових ще на 150 грн. Тобто чайових ми їм лишили за паскудне ставлення 290 грн. В нормальних закладах офіціант завжди попереджає, що сервіс входить у чек. А тут - ви їм просто винні за те, що прийшли. Неприємні враження та настрій після закладу, який позиціонує себе як «кращий ресторан Києва».#Avalon✔️ Київ. Відгуки про заклади | Підписатися✔️ Надіслати відгук | З питань реклами