Canal Наталія Кузьмінова для рієлторів - @kuzminova_rieltoram - №697
Ставка на особистість ріелтера чи СИСТЕМУ? Прочитайте текст Сергія Славінського Він увібрав у себе всю суть проблем ріелторського бізнесу. Ставка ТІЛЬКИ на людину. Ріелтор - як центр всесвіту. Технології, алгоритми, інструменти, системи та інші нудні речі - не викликають захоплення. Ось ріелтори-зірки - це так! Пошук, переманювання, вирощування. Це ключова турбота директорів. Але потрібно пам'ятати: «...бізнесу, що вже виріс зі стартапу, значно важливіші не тямущі ерудити з глибокими знаннями, а міцні та чесні середнячки, які не припускаються помилок, але яких легко замінювати і не складно вирощувати. Тільки коли ваш бізнес залишається працездатним, навіть якщо у співробітників невисока компетенція - його можна масштабувати». Тому для багатьох їхній ріелторський бізнес — вічний стартап. Поки вигорання не змете самого керівника. Або смерть не розлучить його з бізнесом.Далі текст Сергія.Тема, мабуть, глибша і потребує ретельніших формулювань, але важлива, як мені здається, для зростання та масштабування бізнесу.Ми шукаємо талановитих маркетологів, хороших продавців і тямущих стратегів, щоб розвивати бізнес, щоразу сподіваючись на «проривну» людину, яка дасть поштовх, імпульс до розвитку бізнесу. І це одна з найбільш згубних справ для сталого бізнесу.Чому? Бо наймаючи на роботу зірку, таланта або суперпрофі - ви ставите бізнес у залежність від однієї людини, експерта у своїй справі. А це означає, що замість створення системи ви переходите на ручне управління. Адже коли такий талант піде, що залишиться від вашого бізнесу? Тямущий продавець зі своєю базою та зв'язками, маркетолог із креативними ідеями або стратег-провидець не сидітимуть на одному місці, як це було ще 30–40 років тому. Їм із ростом компетенцій потрібно розширювати свої можливості та свій вплив. Отже, вони в будь-якому разі прагнутимуть вгору. Але не факт, що саме разом із вашим бізнесом.Адже поки ви перебуваєте у стані стартапу (пошуку своєї бізнес-моделі) — експерименти, що потребують яскравого таланту, зрозумілі. Але коли ваше підприємство стає бізнесом (починає експлуатувати бізнес-модель) — на перший план виходять зовсім інші завдання: масштабування та зростання.Тому бізнесу, що вже виріс зі стартапу, значно важливіші не тямущі ерудити з глибокими знаннями, а міцні та чесні середнячки, які не припускаються помилок, але яких легко замінювати і не складно вирощувати. Тільки коли ваш бізнес залишається працездатним, навіть якщо у співробітників невисока компетенція — його можна масштабувати. Це істина від Воррена Баффета, який інвестує лише в «ті компанії, якими може керувати будь-який дурень». (Він, звісно, теж перебільшує). Але сенс зрозумілий, я гадаю.І він зовсім не образливий. Про це ж, нехай і в іншому контексті, каже «життєвий цикл організацій». А от якщо хочеться проривів і чогось радикального — на це працює величезна індустрія бізнес-освіти: від бізнес-аніматорів до персональних консультантів. А бізнес має працювати без яскравих зірок, але за власною технологією, що гарантує неминучий результат, де «замінність» та «швидка розширюваність» стають гарантами швидкого зростання.Ні, якщо у вашій компанії працюють талановиті люди — це завжди круто. Але найчастіше вони розвиваються швидше, ніж це може запропонувати бізнес. Про це слід пам'ятати, використовуючи талант з метою побудови такої системи, підтримувати яку легко зможуть не настільки обдаровані, звичайні тямущі люди. Зі своїми плюсами та мінусами. З комфортним рівнем ризику та відповідальності. Чия праця не менш цінна і шанована, бо вони, можливо, і не роздмухують вогонь, але точно є хранителями вогнища. Тому що для успішного динамічного бізнесу значно важливіші не яскраві злети, а відсутність падінь.(Текст написаний 15.12.20, перекладено українською мовою 23.12.25)
414
25-12-23 10:31