Чи всім продуктам потрібен UX-райтер?

🤔

Як UX-райтерка, я зобов'язана сказати «так»😅 Але давайте розбиратися.Все залежить від кількох факторів:1️⃣

Кількості місць з текстами у флоу.2️⃣

Глибини і складності продукту.3️⃣

Типовості/нетиповості рішень.4️⃣

Команди, яка працює над продуктом. З мого досвіду, існують застосунки та сайти, на яких немає UX-райтера, але які навряд можна назвати прям поганими з точку зору текстів. По-перше, якщо у вас коротке флоу з максимально стандартними екранами, функціями і виборами, вам буде достатньо класно дослідити конкурентів і скористатися доступними в мережі рішеннями. По-друге, завжди можна дивитися на західні аналоги і адаптувати їхні текстові рішення під ваші потреби. Звісно, я не кажу красти – але набиратися досвіду точно можна. По-третє, якщо у вас класні UX-дизайнери, UX-дослідники та маркетологи/копірайтери – вони можуть створювати непогані тексти для продукту. Але.Варто розуміти, що рішення, надані не UX-райтерами, навряд будуть ідеальними.

Принаймні, вони мають більші шанси на якісь неточності або недопрацювання саме з точки зору UX-райтингу. Бо також з досвіду я знаю, що найкращі продукти виходять тоді, коли кожна людина в команді займається СВОЄЮ роботою. Авжеж, все має обговорюватися, затверджуватися і покращуватися разом. Але наявність відповідального за конкретну зону експерта ЗНАЧНО спрощує процес роботи.Адже UX-райтер в команді – це: - Джерело знань і аргументів щодо ухвалених рішень.- Експертний погляд на кожен текст.- Людина, яка може створювати, оптимізувати, модернізувати та притримуватися ToV і контент-гайдів компанії. Ну і завжди можна знайти UX-райтера на парттайм або фріланс, якщо у вас немає бюджету на постійну присутність такого спеціаліста в команді. Ви і ваш продукт від цього тільки виграєте❤️