Ви дійсно будуєте сильну команду однодумців чи створюєте фан-клуб імені себе?Я помітила одну пастку, в яку часто потрапляють фаундери та керівники. І бачила її не один раз.Це пастка команди, яка не сперечається. Помітити її непросто. Бо дуже легко закохатися в людей, які «на одній хвилі», підтримують і не створюють зайвого тертя.Є навіть терміни, які це пояснюють.Power blindness – коли з ростом влади знижується здатність сприймати реальний фідбек. Підлеглі починають фільтрувати інформацію. Говорять безпечне, а не правдиве.І створється echo chamber – середовище, де ідеї лідера тільки підсилюються і підтверджуються. І важливий момент. Такі команди рідко виникають самі по собі. Вони формуються. Або безпосереднім наймом, або середовищем компанії:– заборона на здорові, професійні конфронтації – інтерпретація незгоди як нелояльності – знецінювання або навіть покарання за незгодуЗазвичай це навіть не виглядає як «заборона не погоджуватися». Це звучить дуже знайомо: – «критикуєш – пропонуй»: люди можуть бачити слабкі зони, але не знати як це вирішити – «давайте без негативу» – «нам зараз потрібні рішення, а не проблеми» – «це не твоя зона відповідальності»З часом команда вчиться: не сперечатися, не піднімати складні питання і не брати на себе ризик сказати власну думку або правду. І це починає здаватися «хорошою атмосферою».Як це помітити:– на зустрічах всі швидко погоджуються – складні теми обходяться або згладжуються – рішення приймаються без реального обговорення альтернатив – помилки повторюються, але їх не розбирають глибоко – люди більше пояснюють, ніж ставлять питанняІ до чого це приводить:– стратегічні помилки стають дорожчими – команда втрачає здатність мислити самостійно, вигоряє – рішення стають гіршими, ніж могли б бути – зростає залежність від однієї точки зоруІ найнебезпечніше. Лідер починає думати, що все під контролем. Бо ніхто не сперечається. Але відсутність конфлікту – це не показник здоров’я системи. Скоріш за все, це показник відсутності контакту з реальністю. І відповідно втрата реального контролю над нею.І питання, яке тут варто собі чесно поставити: чи є у вашій команді люди, які можуть не погодитися з вами – і ви не почнете їх за це внутрішньо списувати?