⚡️Коли в IT-компанії починається криза — більшість CEO помічають це занадто пізноОльга Устинова, CEO Vodafone Ukraine, Дмитро Стрижов, засновник і член Наглядової ради холдингу SHERIFF, та Антон Яковенко, CEO Agricom Group — поділилися практичними підходами до антикризового управління:1. Криза починається не з падіння revenueПерший сигнал — коли топменеджмент перестає займатись стратегією і переходить у режим постійного «гасіння пожеж».2. Без метрик ви не керуєте кризою — ви вгадуєтеЯкщо немає системи показників по sales, finance, delivery, HR — рішення починають прийматись на емоціях.3. Перший крок у кризі — не діяти, а діагностуватиПроблему потрібно спочатку локалізувати: де саме просадка — pipeline, delivery, retention, маржа, команда.4. Криза потребує іншого режиму управлінняБільше комунікації, частіші sync-и, швидші рішення, чіткі рамки відповідальності.5. Після стабілізації важливо провести post-mortemЩоб зрозуміти не тільки як вирішили кризу, а чому система допустила її взагалі.Криза майже ніколи не виникає раптово.Зазвичай бізнес просто довго ігнорує слабкі сигнали.#managment #business #leadership Growth Digest: IT news & analytics