На скільки можна змінювати tROAS: на 5%, 10% чи 15%? Коли його піднімати?Коли опускати?Скільки чекати після зміни?Чому іноді знижуєш tROAS — а кампанія не масштабується?А іноді змінюєш ціль начебто «за всіма правилами» — і результат стає ще гіршим?Роками ринок жив приблизно з однаковими рекомендаціями:— змінюйте tROAS поступово;— не більше ніж на 5–15%;— дайте кампанії час на навчання;— хочете більше обсягу — знижуйте tROAS;— хочете вищу рентабельність — підвищуйте.Але на практиці навіть ці «безпечні» 10–15% дуже часто працювали зовсім не так, як мали б.В одному кабінеті зміна давала приріст обсягу.В іншому — обсяг падав.У третьому — дорожчав клік, а фактичний ROAS майже не змінювався.Тому я вирішила не збирати ще одну добірку рекомендацій із серії «Google радить» або «у нас колись спрацювало».Ми взяли майже 10 000 реальних змін tROAS і перевірили:— що насправді відбувається після підвищення та зниження цілі;— як змінюються обсяг, CPC, конверсії та фактичний ROAS;— чи справді існує безпечний крок у 5–15%;— скільки часу потрібно, щоб оцінити результат;— і від чого залежить, чи спрацює зміна взагалі.І з’ясувалося, що головне питання — не лише:«На скільки відсотків змінити tROAS?»Набагато важливіше:у якому стані перебуває кампанія в момент зміни та як фактичний ROAS співвідноситься з установленою ціллю.Тому що tROAS — це не прямий регулятор рентабельності.Він передусім змінює те, наскільки агресивно система бере участь в аукціонах, який трафік купує та скільки готова платити за клік.За результатами дослідження:при зниженні tROAS кількість конверсій у середньому зростала приблизно на 11%, CPC — на 6%, а фактичний ROAS падав лише на 3%.При підвищенні tROAS обсяг скорочувався приблизно на 6%, а фактичний ROAS зростав лише на 5%.Тобто ми значно рухаємо ціль, а реальний ROAS реагує набагато слабше. Основний удар припадає на обсяг і вартість трафіку.А різке зниження tROAS на 30% і більше взагалі не давало прогнозованого результату: розкид був настільки великим, що це більше нагадувало лотерею, ніж кероване масштабування.Ще один важливий висновок: навіть рекомендація змінювати tROAS на 5–15% сама по собі нічого не гарантує.Однакові 15% можуть дати абсолютно різний результат залежно від того:— кампанія вже виконує ціль чи ні;— обмежена вона бюджетом або ставкою;— є в неї запас рентабельності;— скільки часу минуло після попередніх змін;— і чи не намагаємося ми лікувати через tROAS проблему, яка взагалі не пов’язана зі ставкою.Тому вся ця стаття — спроба нарешті відповісти не міфами, а даними на питання:як насправді управляти tROAS у Performance Max.Повне дослідження, методологія та висновки:https://adwservice.com.ua/uk/t-roas-u-performance-max