Реакція соцмереж на ребрендинг Укрпошти ілюструє декілька речей, про які важливо собі час від часу нагадувати. 1. Скільки б не було пояснень про те, чим є айдентика, як ця система працює і які функції має виконувати, люди продовжують оцінювати її з позиції «мені подобається-не подобається». 2. Здебільшого люди не розуміють функцію і вплив якісного структурного дизайну. Тому будь-яка вартість роботи дизайнерів, що перевищує $100 і пиріжок, сприймається як завелика. 3. Оцінюючи роботу, люди взагалі не думають про цілі, які були перед нею поставлені і контекст, в якому вони зʼявились. Це призводить до суджень типу «краще б вони…», яке саме по собі є хибним підходом до оцінки будь-чого. 4. Все це - нормально. Люди і не мають розумітися на айдентиці, її складових, функціях, цілях і наслідках. Це не їх робота. Вони - користувачі цього продукту, а не професійні критики. А от коли мова йде про спеціалістів, тут стає значно сумніше. Якщо хочеться підходити до оцінки айдентики більш обґрунтовано, варто зануритись в книги. На щастя, про айдентику написано вже багато змістовних робіт. В тому числі - з наукової точки зору. Як от Distinctive Brand Assets від Ehrenberg-Bass Institute, директором якого є той самий Байрон Шарп. А нова дизайн-система Укрпошти чудова. Моя повага Вові, Насті і всій команді Спіілки. P.S. Якщо пропустили #надиханку з Вовою Смирновим - саме час це наздогнати. 🏴‍☠️ Нотатки креадира