НСЗУ

Від дашбордів до управлінських рішень: як медзакладам використовувати дані НСЗУЗапрошуємо медичних працівників, керівників закладів охорони здоров’я, управлінців у сфері охорони здоров’я, представників місцевої влади долучитися до онлайн-інтерв’ю про відкриті дані НСЗУ, аналітичні інструменти та автоматичний моніторинг для прийняття управлінських рішень.🎙 Спікер: Василь Півень, начальник Аналітичного управління Національної служби здоров’я України🎤 Інтерв’ю проводить Катерина Булавінова, медичний експерт ЮНІСЕФ📅 Дата: 27 травня, середа⏰ Час: 16:00🔗 Реєстрація: https://forms.gle/9mQ8FPfAdhM6hCSP9 Серед іншого обговоримо:🔹 Які відкриті дані та аналітичні інструменти НСЗУ доступні для медичних закладів і управлінців – і де їх шукати.🔹 Як читати дашборди НСЗУ: на які показники дивитися керівнику.🔹 Що відстежує автоматичний моніторинг НСЗУ, які наслідки для закладів, і як працювати з результатами.🔹 Типові помилки керівників при роботі з даними: що залишають поза увагою, що ігнорують і чому це коштує грошей.🔹 Із чого почати просто зараз: мінімальний набір дій для керівника, який хоче використовувати дані НСЗУ в управлінні закладом.🔹 Як змінилася робота з даними під час війни – що змінилося, і чому зараз це важливіше ніж будь-коли.

Доступні ліки - 2026: регіональна зустріч в Одесі Як працює програма «Доступні ліки» на Одещині, де залишаються виклики з доступністю ліків та які напрями реімбурсації розширюватимуться вже у найближчій перспективі.  Про це говорили під час регіональної зустрічі «Доступні ліки – 2026», яку Національна служба здоровʼя України провела в Одесі у співпраці з проєктом «Безпечні, доступні та ефективні ліки для українців» (SAFEMed), який  фінансується урядом США.У зустрічі взяли участь представники Одеської обласної влади, закладів охорони здоров’я, аптечних мереж, пацієнтських організацій, міжнародних партнерів та медіа. Під час обговорення йшлося про доступність програми в сільській місцевості, розвиток аптечної інфраструктури, ефективність пацієнтських маршрутів та подальше розширення програми реімбурсації. Голова НСЗУ Наталія Гусак наголосила, що програма «Доступні ліки» продовжує стабільно розширюватися — як за кількістю пацієнтів, так і за охопленням аптечної мережі та обсягами фінансування. Водночас одним із ключових завдань сьогодні залишається адресна робота з регіонами, де залученість пацієнтів або аптек до програми є нижчою.💬«Ми фіксуємо постійне зростання і за обсягом фінансування програми, і за кількістю пацієнтів, які нею користуються, і за кількістю аптечних пунктів. Водночас у регіонах темпи цієї динаміки різні. Для нас важлива активність сімейних лікарів у роботі з пацієнтами, а також залученість аптек до програми. Сьогодні НСЗУ має достатню аналітику, щоб предметно працювати з громадами, аптечними закладами та надавачами первинної медичної допомоги там, де рівень залученості пацієнтів або аптечної мережі нижчий», — зазначила Наталія Гусак. 💬« Важливо, щоб програма  «Доступні ліки» працювала в кожній громаді Одещини. Ми бачимо, що за останні роки програма суттєво зросла — і за залученістю  лікарів, і за  рівенем фактичного отримання пацієнтами лікарських засобів. Це одна з тих програм, результат якої люди реально відчувають у повсякденному житті», — зауважив начальник Одеської обласної військової  адміністрації Олег Кіпер.Як підкреслив заступник керівника проєкту SAFEMed Сергій Страшук, саме партнерство держави, міжнародних проєктів, регіональної влади та медичної спільноти сьогодні дозволяє забезпечувати безперервний доступ пацієнтів до лікування.💬«Доступ до необхідного лікування не повинен залежати від того, чи живе людина у великому місті, маленькій громаді або віддаленому селі. Саме тому розвиток програми «Доступні ліки»  на регіональному рівні, розширення аптечного покриття та вдосконалення пацієнтських маршрутів залишаються критично важливими для забезпечення справедливого доступу пацієнтів до лікування», — зазначив Сергій Страшук.Детально — на сторінці НСЗУ у Facebook.

Протягом двох днів представники команди НСЗУ працювали на третій Національній конференції з питань первинної медичної допомоги.Конференція стала простором для професійної та відвертої розмови про майбутнє первинної медичної допомоги в Україні — із фаховими дискусіями, обміном практичним досвідом та спільним пошуком рішень для посилення спроможності первинної ланки.Саме навколо тем щодо  ключових викликів та пріоритетів для посилення  ПМД об’єдналися представники МОЗ, НСЗУ, міжнародних організацій, керівники  та фахівці закладів охорони здоров’я, професійні асоціації, представники громад, пацієнтських і громадських організацій, а також — освітньої спільноти.Під час свого виступу Голова НСЗУ Наталія Гусак говорила не лише про аналітику та фінансування. Значна частина її презентації була сфокусована на  тому, як змінюється сама модель первинної медичної допомоги в Україні та які виклики система вже бачить через дані ЕСОЗ і практику роботи надавачів. Окремий акцент — на переосмисленні ролі команди сімейного лікаря. За словами Наталії Гусак, сьогодні виклики первинної медичної допомоги вже давно не стосуються роботи лише одного лікаря — вони потребують повноцінної командної моделі, де важливу роль відіграють медичні сестри, фельдшери та інші фахівці, залучені до супроводу пацієнта.Під час презентації також йшлося про тенденції у структурі декларацій, навантаженні на лікарів, ролі комунальних та приватних надавачів, кадрові виклики, міграцію медичних працівників, а також про необхідність більш глибокого аналізу доступності первинної медичної допомоги для пацієнтів у різних громадах. Серед напрямів, над якими НСЗУ вже працює:✔️посилення включеності органів місцевого самоврядування у питання здоров’я населення;✔️нові підходи до формування команди сімейного лікаря;✔️розширення переліку статусів пацієнтів;✔️запуск функціоналу FTE — еквівалента повної зайнятості лікаря;✔️аналіз можливості окремого фінансування лабораторних досліджень на рівні первинної медичної допомоги;✔️переосмислення підходів до контрактування надавачів первинної медичної допомоги.У межах конференції представники НСЗУ долучилися до тематичних панелей та професійних дискусій.Детальніше 👉 у Facebook НСЗУ

Хантавірусні інфекції — це рідкісні вірусні захворювання, джерелом яких є дикі гризуни. Інфікування відбувається при вдиханні пилу або аерозолів, забруднених виділеннями тварин, а також через контакт із зараженими поверхнями під час прибирання або перебування у потенційно контамінованих приміщеннях.За даними ЕСОЗ, у 2025 році за медичною допомогою з діагнозами, пов’язаними з хантавірусними інфекціями, звернулися 265 пацієнтів, від початку 2026 року — 48. Більшість випадків стосувалися геморагічної гарячки з нирковим синдромом — форми хантавірусної інфекції, яка відома в Україні давно та має природні осередки.❗️Важливо: хантавірус, який циркулює в Україні, не передається від людини до людини!Найчастіше інфікування фіксується у теплу пору року та в умовах, де зростає контакт із середовищем проживання гризунів. Зокрема, під час перебування у польових умовах, старих або тимчасових укриттях, складських і підвальних приміщеннях, а також під час земляних чи фортифікаційних робіт. До груп підвищеного ризику належать військовослужбовці, працівники складів, будівельники та інші особи, які працюють у подібних умовах.❓Як можна інфікуватися:🔺під час прибирання старих, закинутих або погано провітрюваних приміщень;🔺при контакті з гризунами чи їхніми виділеннями;🔺через забруднені харчові продукти або воду.Клінічно захворювання часто починається неспецифічно та може нагадувати гострі респіраторні вірусні інфекції. Водночас можливий тяжкий перебіг — із розвитком ураження нирок.❗️Симптоми, на які необхідно звернути увагу:🔸підвищення температури;🔸сильна слабкість;🔸біль у м’язах або попереку;🔸нудота;🔸порушення сечовиділення.У разі появи таких симптомів після перебування у потенційно ризикових умовах важливо звернутися до сімейного лікаря та обов’язково повідомити про можливий контакт із гризунами або перебування у відповідному середовищі. Це дозволяє своєчасно оцінити клінічну ситуацію та визначити подальшу тактику. Лікування є переважно симптоматичним і підтримувальним, а його ефективність значною мірою залежить від раннього звернення по медичну допомогу.✅Профілактика хантавірусних інфекцій ґрунтується на мінімізації контакту з гризунами та їхніми виділеннями:🔹уникати прибирання сухим способом у потенційно забруднених приміщеннях;🔹використовувати вологе прибирання та засоби індивідуального захисту;🔹зберігати продукти у герметичній упаковці;🔹проводити дезінфекцію поверхонь у разі виявлення гризунів;🔹дотримуватися базових правил гігієни у польових умовах.☝️Інформація про хантавірусні інфекції наведена для загального інформування та орієнтації щодо профілактичних заходів і своєчасного звернення по медичну допомогу. 📌Також для ознайомлення з актуальними відомостями щодо хантавірусу користуйтеся офіційними джерелами інформації, зокрема:➡️ Міністерства охорони здоров'я України;➡️ Центру громадського здоров’я України;➡️Всесвітньої організації охорони здоров’я (ВООЗ);➡️Європейського центру профілактики та контролю захворювань (ECDC).

Сьогодні, 20 травня, відзначається День травматолога. Робота цих фахівців найчастіше починається раптово — після невдалого падіння, побутової травми чи ДТП. Від їхніх швидких рішень в ургентних ситуаціях залежить, наскільки повноцінно людина зможе відновитися. Вони вправляють вивихи, збирають складні переломи, проводять операції та супроводжують пацієнтів до початку реабілітації.📊 Масштаб щоденної роботи ортопедів-травматологів чітко ілюструють дані електронної системи охорони здоров’я. Лише цьогоріч на амбулаторному рівні вже надано:➖ Понад 2,3 млн рентгенологічних досліджень — базової послуги для точної діагностики.➖ Понад 1,4 млн послуг з амбулаторної та педіатричної хірургії (сюди входить первинна хірургічна обробка ран та зупинка кровотеч).➖ Понад 36 тисяч зафіксованих звернень через пошкодження кінцівок та інші поверхневі травми в амбулаторіях, коли лікарі накладали гіпс чи пов'язки.👉 Нагадуємо алгоритм дій та медичні послуги, які пацієнт з травмою отримує безоплатно:1️⃣ Екстрена медична допомога (на місці події) Якщо людина травмувалася, не може рухатися або відчуває різкий біль — потрібно викликати швидку за номером 103. Бригада оцінить стан, надасть першу допомогу та за потреби транспортує до лікарні. Для виклику швидкої чи отримання екстреної допомоги декларація з сімейним лікарем або електронне направлення не потрібні.2️⃣ Невідкладна амбулаторна допомога (травмпункт) Якщо пацієнт з травмою може дістатися до лікарні самостійно, він має звернутися до найближчого закладу, який має договір із НСЗУ на амбулаторну допомогу. Для невідкладної допомоги при гострій травмі електронне направлення також не потрібне. Огляд лікаря, рентген, знеболення, обробка ран та накладання гіпсу є безоплатними.3️⃣ Планові візити до травматолога Якщо після надання першої допомоги пацієнт потребує планового візиту (наприклад, для контролю зрощення кістки або зняття гіпсу), для цього вже знадобиться електронне направлення. Його може виписати як сімейний лікар, так і травматолог, який надавав першу допомогу.4️⃣ Стаціонарне лікування та оперативне втручання. Якщо травма складна і потребує операції (наприклад, металоостеосинтезу) або госпіталізації, медична допомога надається за пакетами «Хірургічні операції дорослим та дітям у стаціонарних умовах» або «Хірургічні операції дорослим та дітям в умовах стаціонару одного дня». У межах цих пакетів безоплатними є: хірургічна операція, анестезія, всі необхідні обстеження, ліки з Національного переліку, цілодобовий лікарський та медсестринський догляд, а також харчування. 5️⃣ Реабілітація. Лікування важких травм не завершується в кабінеті травматолога — далі починається відновлення. За направленням лікуючого лікаря пацієнти отримують безоплатну реабілітацію в стаціонарних або амбулаторних умовах. Цьогоріч за цим напрямом надано вже понад 166 тисяч послуг.Дякуємо лікарям ортопедам-травматологам за щоденну працю та за кожного пацієнта, який знову може впевнено стояти на ногах!

Виникли труднощі з кабінетом пацієнта?  Розповідаємо, де шукати підтримку 👇🔗 Перш за все, радимо звернути увагу на розділ «Часті запитання» на спеціальному порталі: https://cutt.ly/LtVr69DN Тут зібрані відповіді на найпоширеніші звернення – цілком ймовірно, що рішення вже є.Якщо ж потрібної інформації немає, і у вас виникло технічне питання (наприклад, не вдається увійти в кабінет), подальші кроки залежать від того, яким е-Кабінетом ви користуєтесь для входу:🔹 якщо це е-Кабінет ЦБД ЕСОЗ (створений державою): створіть звернення на порталі підтримки (оберіть «Технічні питання»);🔹 якщо це інший застосунок, розроблений бізнесом: зверніться безпосередньо до служби підтримки, вказаної у застосунку.А якщо ваше питання стосується персональних даних (наприклад, щодо дублювання вашого запису або вам потрібно змінити РНОКПП) – залиште своє звернення на порталі підтримки Національної служби здоровʼя, обравши категорію «Контекстні питання».Якщо щось пішло не так – ми поруч.ℹ️ Інформаційний партнер комунікаційної кампанії щодо Кабінету пацієнта — Програма розвитку ООН в Україні за підтримки Швеції.

🔵НСЗУ посилює взаємодію з власниками закладів охорони здоров’я у процесах моніторингу виконання умов договорів за Програмою медичних гарантій.Відбулася робоча зустріч команди НСЗУ з власниками закладів, які підлягають плановому моніторингу у I півріччі 2026 року. Йшлося про моніторинг виконання умов договорів за пакетами:🔹«Медична допомога при гострому мозковому інсульті»;🔹«Медична допомога при пологах»;🔹«Реабілітаційна допомога дорослим і дітям у стаціонарних умовах».Під час зустрічі фахівці НСЗУ детально роз’яснили порядок проведення моніторингу, процедуру надсилання та оформлення документів, а також основні напрями моніторингу. Зокрема, предметом моніторингу стане:✔️ дотримання умов договору з НСЗУ;✔️ відповідність кадровим вимогам;✔️ наявність необхідного медичного обладнання;✔️ забезпечення готовності структурних підрозділів;✔️ організація надання медичної допомоги пацієнтам відповідно до вимог пакетів Програми медичних гарантій.Окремо під час зустрічі учасникам нагадали про новий підхід до умов закупівлі медичних послуг за Програмою медичних гарантій, який Уряд запровадив відповідною постановою.📌З 1 січня 2027 року умови закупівлі медичних послуг поділятимуться на:🔸допоміжні;🔸базові;🔸критичні.Це рішення стало результатом спільних напрацювань та консультацій із надавачами медичних послуг і передбачає більш деталізований та диференційований підхід до оцінки виконання умов договору.Новий механізм розмежовує вимоги залежно від їхнього впливу на надання медичної допомоги та визначає різні підходи реагування залежно від характеру невідповідності.Для закладів охорони здоров’я новий підхід передбачає можливість поступового усунення окремих невідповідностей у межах моніторингу. Так, щодо допоміжних вимог передбачатиметься план усунення порушень із визначенням строків для приведення діяльності у відповідність. У разі порушення базових вимог — повернення коштів за відповідний період. І лише у випадках недотримання критичних вимог можуть застосовуватися повернення коштів, штрафні санкції або припинення дії пакета медичних послуг.НСЗУ продовжує працювати у відкритому діалозі з надавачами медичних послуг та власниками закладів охорони здоров’я, дотримуючись принципу прозорої взаємодії. Такий формат спрямований на підтримку закладів у належній організації медичної допомоги та забезпечення стабільної роботи в межах Програми медичних гарантій. У центрі цього процесу — пацієнт і його доступ до безоплатної та ефективної медичної допомоги.

#Дашборди_НСЗУНаціональна служба здоров’я України запустила новий дашборд «Стан реєстрації працівників закладів охорони здоровʼя в ЕСОЗ».Новий аналітичний інструмент дозволяє комплексно аналізувати стан реєстрації працівників у ЕСОЗ, кадрову структуру та динаміку змін у розрізі регіонів.Дашборд поєднує кілька аналітичних блоків:🔹 загальну інформацію щодо реєстрації працівників в ЕСОЗ;🔹 аналітичну панель із ключовими кадровими показниками;🔹 динаміку змін кадрового складу з 2021 року;🔹 деталізовані таблиці з можливістю фільтрації даних;🔹 інтерактивну карту розподілу медичних працівників за областями.Користувачі можуть аналізувати:✔️кількість працівників (осіб та посад);✔️статево-віковий розподіл працівників;✔️середню кількість працівників і посад у закладах;✔️медіанний вік працівників;✔️кадрову структуру за категоріями та типами працівників;✔️динаміку кадрових змін.Також дашборд містить розширену систему фільтрів - за областю, громадою, населеним пунктом, формою власності, типом надавача послуг, спеціальністю, посадою, категорією працівника та іншими параметрами.Інструмент буде корисний керівникам і власникам медичних закладів для аналізу кадрової забезпеченості, планування роботи закладів, відстеження кадрових тенденцій та контролю актуальності даних у ЕСОЗ.📊 Дашборд доступний за посиланням: https://nszu.gov.ua/dashboards/stan-reiestratsii-pratsivnykiv-zakladiv-okhorony-zdoro

17 травня — Всесвітній день боротьби з артеріальною гіпертензією. Це важлива нагода нагадати про захворювання, яке є однією з головних причин тяжких серцево-судинних захворювань — інфарктів та інсультів.Артеріальна гіпертензія — це хронічне захворювання, при якому показники артеріального тиску стабільно підвищені. Головна небезпека хвороби полягає у її безсимптомному перебігу. Пацієнт може роками не відчувати погіршення самопочуття, однак відсутність контролю та систематичного лікування призводить до незворотного ураження так званих органів-мішеней: серця, судин, головного мозку та нирок.Єдиний достовірний спосіб вчасно виявити захворювання та запобігти ускладненням — регулярне вимірювання артеріального тиску та своєчасне звернення до лікаря.Національна служба здоров’я України нагадує: для ефективного контролю хвороби потрібна не лише зміна способу життя, а й безперервна терапія. Доступ до необхідних обстежень та ліків гарантований пацієнтам у межах Програми медичних гарантій.📈 Масштаби допомоги у 2026 році Програма реімбурсації «Доступні ліки» продовжує залишатися надійною опорою для українців. Лише з початку 2026 року (станом на 11 травня) лікарі вже виписали понад 3,8 млн електронних рецептів на лікарські засоби для лікування серцево-судинних та цереброваскулярних захворювань (у т.ч. для профілактики інфарктів та інсультів). З них понад 3,2 млн рецептів пацієнти вже успішно погасили в аптеках та отримали свої ліки. Мільйони громадян обирають системне лікування замість самолікування.🩺 Що пацієнт отримує безоплатно на «первинці»? Ваш шлях до здорового серця починається з візиту до сімейного лікаря, терапевта або педіатра, з яким укладено декларацію. Якщо ви ще не маєте укладеної декларації, нагадуємо: обрати фахівця можна в будь-якому медзакладі, що співпрацює з НСЗУ, незалежно від місця вашого проживання чи реєстрації. У межах пакета первинної медичної допомоги пацієнт має право на:- регулярне вимірювання артеріального тиску;- електрокардіограму (ЕКГ);- оцінку загального серцево-судинного ризику за шкалою SCORE;- аналіз крові на рівень глюкози та загального холестерину.💊 Як отримати «Доступні ліки»? Якщо лікар встановив діагноз «Артеріальна гіпертензія» та призначив медикаментозне лікування, ви можете отримувати препарати, які визначені у програмі реімбурсації “Доступні ліки” , безоплатно або з частковою доплатою.✅ 265 лікарських засобів для лікування серцево-судинних та цереброваскулярних захворювань (у т.ч. для профілактики інфарктів та інсультів) наразі включено до програми реімбурсації.✅ Електронний рецепт — це ваш ключ до лікування. Його може виписати не лише кардіолог, а й сімейний лікар.✅ Аптека-учасниця. Отримати ліки можна в будь-якій аптеці, яка має договір із НСЗУ (шукайте наліпку «Доступні ліки»).Де знайти найближчу аптеку?🔹Зателефонуйте до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77. Оператор допоможе знайти адресу найближчого пункту відпуску ліків.🔹Скористайтеся дашбордом на сайті НСЗУ «Електронна карта місць відпуску лікарських засобів за електронним рецептом», який можна знайти за посиланням https://nszu.gov.ua/.../elektronna-karta-misc-vidpusku...

#здорове_дитинствоКоли йдеться про профілактичні медичні огляди дітей — важливо розуміти не лише перелік необхідних консультацій, а й як організовано їх надання та які права має маленький пацієнт.Такі огляди входять пакету Програми медичних гарантій «Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах». Це означає, що необхідні консультації лікарів оплачуються НСЗУ і є безоплатними для пацієнта.Водночас саме організація проходження таких оглядів часто викликає найбільше запитань у батьків та опікунів. Пояснюємо ключові моменти👇❓ Чи можна пройти кількох лікарів в один день?✅Так, можна. Програма медичних гарантій не встановлює обмежень щодо кількості консультацій лікарів різних спеціальностей протягом одного дня. 👉Наприклад, консультації педіатра, невролога, офтальмолога, ортопеда тощо є окремими медичними послугами і оплачується НСЗУ незалежно одна від одної.❓ Чому тоді огляд інколи розтягується на багато днів?✅Це питання організації роботи медичного закладу, а не вимога НСЗУ.🔖Розклад прийому, черговість запису, навантаження лікарів — усе це визначається кожним конкретним закладом.❓ Чи можуть батьки звернутися до закладу, щоб скоротити кількість візитів для проходження огляду?✅Так, мають право.Батьки або законні представники дитини можуть звернутися до адміністрації закладу з проханням:✔️ об’єднати консультації в один день;✔️ або максимально скоротити кількість візитів.Це обґрунтовано, особливо коли йдеться про:🔹малолітню дитину;🔹стан дитини;🔹безпекову ситуацію;🔹ризик зайвих контактів у медзакладі.❓ Чи потрібно платити за такі медичні огляди?✅Ні, не потрібно.Профілактичні медичні огляди дітей, у тому числі для подання до органів соціального захисту, входять до Програми медичних гарантій і оплачуються НСЗУ. 👉 Заклад не може вимагати з пацієнта оплату за ці послуги.❓Чи можна пройти профілактичний медичний огляд на платній основі?✅Тут важливо розрізняти.Якщо медична послуга входить до Програми медичних гарантій — її мають надати пацієнту безоплатно.✔️Платними можуть бути лише ті послуги, які не входять до Програми медичних гарантій. Рішення про вартість таких додаткових медичних послуг та пільгових тарифів на них належить до компетенції кожного конкретного закладу.📍Водночас заміна безоплатної послуги платною в межах Програми медичних гарантій не допускається.☝️Також нагадуємо про безперервний маршрут медичної допомоги дітям — від народження до повноліття. Детально читайте за посиланням: https://cutt.ly/VtJ1li1h