НСЗУ

Автоматична деактивація записів померлих пацієнтів: новий напрям верифікації в ЕСОЗ.Для того, щоб інформація про пацієнтів в ЕСОЗ була точною та актуальною, а також щоб уникнути дублювань і забезпечити прозору оплату за медичні послуги, НСЗУ регулярно перевіряє (верифікує) записи про пацієнтів у Центральній базі даних ЕСОЗ.Нагадаємо, що наразі в ЕСОЗ здійснюється автоматичний обмін з такими державними реєстрами:✔️з 2024 року – з Державним реєстром фізичних осіб – платників податків (за РНОКПП)✔️з травня 2025 року – з Державним реєстром актів цивільного стану громадян (ДРАЦСГ):- етап 1 — за свідоцтвами про народження українського зразка;- етап 2 — автоматичне отримання актових записів про смерть пацієнта.Саме другий етап дозволяє автоматично деактивувати записи померлих пацієнтів, зокрема і тих, які з певних причин не були деактивовані під час щомісячної перевірки, яку також здійснює НСЗУ на підставі отриманих відомостей із ДРАЦСГ.Так виявлення актових записів про смерть пацієнтів здійснюється автоматично та на постійній основі.📍На що важливо звернути увагу лікарям – нагадуємо у розʼясненні.🔹Статус “Успішна верифікація” за напрямком ДРАЦСГ (етап 2 – автоматичне отримання актових записів про смерть пацієнта) встановлюється, якщо ⬇️1) інформація про смерть пацієнта у реєстрі ДРАЦСГ відсутня;2) отримано актовий запис про смерть пацієнта.🔹Якщо у ході верифікації буде підтверджено смерть пацієнта ⬇️система визнає пацієнта таким, що помер, відповідно:- запис про пацієнта буде деактивовано (статус пацієнта – “Неактивний”);- а також деактивується декларація про вибір лікаря ПМД.🔹Статус “Неуспішна верифікація” за напрямком ДРАЦСГ (етап 2 – автоматичне отримання актових записів про смерть пацієнта) встановлюється, якщо ⬇️під час верифікації неможливо автоматично підтвердити або спростувати смерть пацієнта.У такому випадку лікар, який має активну декларацію з таким пацієнтом, має підтвердити чи спростувати в ЕСОЗ статус про смерть пацієнта через МІС.

🏥 У вторинній ланці охорони здоров’я на перше місце виходить здатність закладу забезпечити пацієнтів якісною допомогою, особливо в складних чи ургентних ситуаціях. І тут важливо все: як команда працює, наскільки ефективно використано кошти, які умови створено для лікування. У КНП «Зіньківська міська центральна лікарня» все поєднано — результатом стали довіра громади, налагоджена співпраця з НСЗУ та жодної скарги на забезпечення ліками вже понад два роки.КНП «Зіньківська міська центральна лікарня» обслуговує пацієнтів із 83 населених пунктів Полтавської області. У 2025 році заклад уклав договори з НСЗУ на 17 напрямів. Найбільші обсяги фінансування отримано за такими пакетами:🔹стаціонарна допомога без хірургії — понад 23 млн грн;🔹амбулаторна допомога — понад 13 млн грн;🔹хірургічні операції — 8 млн грн;🔹реабілітація (амбулаторна та стаціонарна) — по 5 млн грн кожна.✅ За перші шість місяців 2025 року в стаціонарі проліковано 3 156 пацієнтів, а в поліклініці проведено 63 373 консультації. 💊 На ліки та медичні вироби для стаціонарних пацієнтів витрачено 5 млн грн, а за весь 2024 рік — 9,5 млн грн для лікування понад 6 тисяч осіб.💬 Директор лікарні Олександр Запорожченко каже прямо: “Коли я прийшов на посаду майже чотири роки тому, були скарги на нестачу ліків. Зараз скарг немає взагалі. Повністю забезпечені ліками з Національного переліку”.👩‍⚕️👨‍⚕️У лікарні працює 320 фахівців. Завдяки стабільному фінансуванню та системі преміювання, вдалося покращити оплату праці. Середня зарплата лікаря у 2025 році — 22 тис. грн, а молодшого медперсоналу — 14 тис. грн. Для порівняння, у 2024-му це було 20 тис. грн та 13 тис. грн відповідно.💬 “Цього року співпраця з НСЗУ дала можливість залучити понад 63 млн грн, — коментує керівник закладу. — Це дозволило нам не лише підтримати щоденну роботу, а й інвестувати у розвиток: оновлюємо обладнання, покращуємо умови праці, плануємо оновлення матеріально-технічної бази”.❗️У лікарні постійно збирають зворотний зв’язок від пацієнтів. Протягом року проводиться анкетування, а результати — не просто формальність. На їх основі ухвалюються управлінські рішення та впроваджуються зміни.🟢 Зіньківська ЦРЛ має все необхідне: лабораторне, операційне та діагностичне обладнання. На початок наступного року заплановане встановлення також комп’ютерного томографу.💬“Ми не женемось за масштабами, — пояснює Запорожченко. — Наша лікарня невелика, як і громада. Ми просто робимо свою роботу якісно, і головне — щоб лікар був якомога ближче до пацієнта”.📍Зіньківська міська лікарня — це приклад того, як працює добре налагоджена система: з довірою від пацієнтів, командною стабільністю, прозорим фінансуванням і фокусом на розвиток. Коли кожна ланка на своєму місці — працює вся система.

📢НСЗУ запускає опитування для надавачів медичних послуг — наших постійних партнерів у реалізації Програми медичних гарантій.Уже понад сім років ми разом будуємо систему, де кожен пацієнт має гарантований безоплатний доступ до медичної допомоги. Ми переконані: дієві зміни — це ті, які ґрунтуються на досвіді співпраці.Саме тому ми хочемо почути ваші пропозиції щодо вдосконалення процесу укладення договорів з НСЗУ. Що можна спростити? Що покращити? Що зробити по-іншому?🔹 Опитування анонімне.🔹 Стосується лише процесів укладення договорів.🔹 Не охоплює питання зміни умов закупівлі, специфікацій послуг чи тарифів.💬 Ваші відповіді допоможуть нам зробити процеси простішими, зрозумілішими й оперативнішими.📌 Посилання на опитування: https://forms.office.com/e/c6939ApxjJ❗️Зверніть увагу! Якщо ви надаєте медичну допомогу одразу за кількома напрямами ( наприклад, і амбулаторну, і спеціалізовану) — будь ласка, заповніть форму окремо для кожного напряму.🤝НСЗУ завжди відкрита до діалогу та зворотного зв’язку.

Українська медицина  тримається на багатьох складових — знаннях, досвіді, дотриманні стандартів, злагодженій роботі команд.  Але є щось, що не вимірюється інструкціями. Це сила і стійкість  завжди залишатися поруч. Тоді, коли болить нестерпно. Коли суцільна темрява. Коли страх гучніший за вибухи. І саме за цю присутність — і професійну, і людську — ми сьогодні  дякуємо медичним працівникам.Бути медиком в Україні — це давно вже не лише про фах. Це про вміння тримати опору під шахедами, ворожою балістикою. Про силу говорити спокійно, коли пацієнт дивиться в очі, шукаючи відповідь. Про рішення, за якими — життя. День медичного працівника. Він  — не лише про урочистість. А й про тишу, в якій хтось дихає після реанімації. Про зміну, що закінчується далеко за межами графіку.  Про роботу, яку не викладають у соцмережі, але яка змінює реальність. Вдячні кожному і кожній, хто щодня повертає медицину до її суті — людиноцентричності.Світла памʼять тим, хто не повернувся зі свого останнього чергування. Ми пам’ятаємо. Дякуємо за роботу. За силу. За стійкість. За гідність. Працюємо разом  задля Перемоги.

#ПМГдляВетерана2025Участь у бойових діях може негативно вплинути на зір: через вибухові хвилі, вплив диму, хімічних речовин, хронічний стрес або травми. Такі чинники нерідко спричиняють катаракту, глаукому, ретинопатію, синдром сухого ока, кератит та інші патології.❗ Якщо ви помітили симптоми погіршення зору — зверніться до свого сімейного лікаря. Він виміряє гостроту зору, за потреби проведе офтальмоскопію й надасть направлення до офтальмолога.👁 У офтальмолога пацієнт отримує безоплатно (за е-направленням):- консультацію, діагностику, огляд;- лікування захворювань очей і придаткового апарата;- втручання на оці (за потреби);- індивідуальне навчання щодо стану здоров’я;- профілактичні рекомендації.Усі ці послуги надаються безоплатно в закладах, які мають договір із НСЗУ за пакетом “Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах”.⚕️ Хірургічне лікування травм і захворювань очей — теж безоплатне. У межах Програми медичних гарантій пацієнти можуть отримати повний спектр допомоги як у стаціонарі, так і в умовах стаціонару одного дня. 🔹Це включає:- передопераційну діагностику та післяопераційне спостереження;- операції при проникаючих травмах ока (зокрема кератопластика, трансплантація рогівки);- видалення катаракти;- встановлення штучного кришталика;- енуклеації та встановлення орбітальних імплантів;- втручання на сітківці, рогівці, повіках, кон’юнктиві, склері;- операції на слізному апараті;- дакріоцисториностомія;- хірургічне лікування глаукоми.🔹 Умови надання:Усі зазначені послуги доступні за направленням лікаря в закладах охорони здоровʼя, які мають договори з НСЗУ на надання хірургічної допомоги в умовах стаціонару або стаціонару одного дня.У разі екстреної ситуації — без направлення.🧿 Стаціонарна допомога (без операцій):- лікування гострих і генералізованих інфекцій ока;- терапія неврологічних або судинних уражень;- медична допомога при травмах, які не потребують хірургії;- інші захворювання ока.💊Також у межах програми “Доступні ліки” до переліку безоплатних препаратів входить Ацетазоламід (таблетки) — для лікування глаукоми. Цей препарат можна отримати за рецептом лікаря ПМД в аптеках, які мають договір з НСЗУ за програмою реімбурсації.🟢Докладно про програму реімбурсації можна дізнатися в Гіді по програмі “Доступні ліки”. Завантажуйте Гід за посиланням: https://cutt.ly/qrYNsf6H 🟢Перелік препаратів та медичних виробів за програмою реімбурсації на 1 липня 2025 року:https://cutt.ly/PrUZgCLj 📌 Які питання варто поставити лікарю?- Які обстеження безоплатні у офтальмолога?- Чи є безоплатною операція у моєму випадку?- Чи покривається Програмою медичних гарантій вартість кришталика? - Які заклади у вашому регіоні проводять безоплатні операції на очах, щоб мати можливість обрати лікарню.- Чи в програмі “Доступні ліки” є препарати для лікування вашого захворювання.📞 У разі відмови у наданні послуги звертайтесь:до керівництва медичного закладу;до контакт-центру НСЗУ: 16-77.📌Нагадаємо, Програма медичних гарантій є універсальною і має на меті забезпечити всіх громадян доступними та безоплатними медичними послугами, незалежно від соціального статусу чи місця проживання. 🟢Детальна інформація, які послуги можна отримати на різних рівнях медичної допомоги доступна в Гіді по Програмі медичних гарантій для пацієнтів 2025. Його зручно завантажити та завжди мати з собою в телефоні на випадок, якщо доведеться звернутися за медичною допомогою:https://cutt.ly/vrYNdeKp

🔹 До 1 серпня необхідно внести медичне обладнання до ЕСОЗ — з вересня розпочинається автоматичний моніторингНаціональна служба здоров’я України нагадує надавачам медичних послуг: до 1 серпня 2025 року включно необхідно внести до електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ) актуальну інформацію про наявне медичне обладнання, включене до затвердженого МОЗ Переліку. Це передбачено наказом МОЗ від 22.04.2025 № 697, що набрав чинності 7 травня 2025 року.Відповідно до вимог, до Реєстру суб’єктів господарювання в ЕСОЗ мають бути внесені актуальні дані про обладнання, зазначене в Переліку, крім апаратів для гемодіалізу та відповідних витратних матеріалів — щодо них надано окрему інформацію. Внесення даних здійснює керівник або уповноважена особа закладу.⚠️ З 1 вересня 2025 року НСЗУ розпочне автоматичний моніторинг наявності відповідного обладнання в ЕСОЗ.Відсутність інформації може вплинути на можливість укладення договору з НСЗУ на 2026 рік. Під час подання пропозицій на новий період система автоматично перевірятиме, чи внесено інформацію про необхідне обладнання згідно з умовами закупівлі відповідних медичних послуг.📍Наголошуємо: наявність повних і актуальних даних в ЕСОЗ є обов’язковою умовою для участі в Програмі медичних гарантій.🔗Детальніше — за посиланням: https://cutt.ly/2rILan3m

#ПМГдляВетерана2025Військова служба та бойові дії — умови постійного стресу та надзвичайних фізичних і психологічних навантажень. Це значно підвищує ризики розвитку серцево-судинних захворювань серед ветеранів і ветеранок.За даними ЕСОЗ (станом на 15 червня 2025 року), до лікарів первинної ланки звернулися понад 5200 ветеранів. Більше 6% усіх звернень пов’язані саме із серцево-судинними захворюваннями — такими як гіпертонія, серцева недостатність, ускладнення з боку серцево-судинної системи. Ці дані підтверджують, що ССЗ залишаються одним із найбільш поширених діагнозів серед ветеранів і ветеранок та потребують комплексного супроводу і лікування.❓Як розпізнати симптоми та коли варто звернутися до лікаря?- підвищення артеріального тиску;- біль у грудній клітці, особливо під час фізичного навантаження;- задишка, утруднене дихання навіть при незначному навантаженні;- відчуття нестачі повітря або порушення ритму серця.Не варто ігнорувати навіть незначні симптоми — своєчасне звернення до лікаря допомагає попередити серйозні ускладнення.❓Як ветерану/ветеранці із ССЗ отримати безоплатну медичну допомогу?✅За направленням лікаря первинної ланки ветерани/ветеранки можуть безоплатно отримати:- консультації щодо серцево-судинних захворювань, їх контроль та спостереження;- діагностику, включно з інструментальними обстеженнями: УЗД серця, холтерівський моніторинг та лабораторними дослідженнями;- скерування до вузького спеціаліста (кардіолога).✅За направленням лікаря вузького профілю (кардіолога):- МРТ, КТ-ангіографія коронарних судин;- оперативні втручання на серці, зокрема шунтування, встановлення клапанів або трансплантантів;- спеціалізовану допомогу та консультування після проведення обстежень або хірургічного втручання.Якщо ветеран або ветеранка перенесли інсульт чи інфаркт, у межах Програми медичних гарантій доступна безоплатна реабілітація — в амбулаторних або стаціонарних умовах. Вона починається ще в гострому періоді та спрямована на відновлення втрачених функцій, профілактику ускладнень і підтримку у поверненні до повсякденного життя. Реабілітаційні послуги забезпечує мультидисциплінарна команда: лікар фізичної та реабілітаційної медицини, фізичні терапевти, ерготерапевти, логопеди, психологи та інші фахівці. Направлення на реабілітацію надає сімейний або лікуючий лікар.✅Ветерани/ветеранки з діагнозами серцево-судинних захворювань можуть отримувати ліки безоплатно або з невеликою доплатою за програмою "Доступні ліки".Детальна інформація - на Facebook НСЗУ

#ДоступніЛікиЗ 1 липня 2025 року всі ліцензовані аптечні заклади зобов’язані приєднатися до програми реімбурсації відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 1417. Це означає, що «Доступні ліки» мають бути справді доступні — не лише за переліком, а й географічно, у кожній аптеці.💡 Для пацієнтів це:✅більше аптек поблизу, де можна отримати «Доступні ліки»;✅ширший перелік препаратів, включно з новими діючими речовинами;✅гарантований безперервний доступ до лікування незалежно від місця проживання.❗️Що робити пацієнту, якщо в аптеці відмовили у відпуску ліків за програмою:🔹 якщо аптека не має договору з НСЗУ – повідомте на гарячу лінію МОЗ України за номером 📞0800 505 201. Ваше звернення буде передане до Держлікслужби для подальшої перевірки аптеки. 🔹 якщо аптека має договір з НСЗУ, але не відпускає ліки за програмою реімбурсації — зверніться до контакт-центру НСЗУ 📞16-77 або подайте скаргу онлайн: https://cutt.ly/nrUyDqs2.Щодня до програми долучаються нові учасники. НСЗУ, зі свого боку, забезпечує максимально оперативний розгляд поданих заяв.📊З 1 липня до програми вже приєдналися 118 нових аптечних закладів.🔵Станом на 9 липня 2025 року:✅укладено 1 984 договори з аптечними закладами;✅з них 103 — комунальні, 828 — приватні, 1 048 — ФОПи;✅1 807 аптек позначили в ЕСОЗ хоча б одне місце відпуску;✅16 616 — загальна кількість місць (аптек, аптечних пунктів), де пацієнти можуть отримати ліки за програмою реімбурсації.Програма «Доступні ліки» є стратегічним інструментом держави для підтримки здоров’я населення та посилення фінансового захисту в умовах війни й економічної нестабільності. Кожен рецепт у межах програми — не просто компенсація вартості препарату, а реальна можливість зберегти якість життя для мільйонів українців. Лише у 2025 році нею вже скористались понад 2,1 млн пацієнтів, а за весь період дії — більше 5,5 млн.Залучення всіх аптек до програми — це черговий системний крок до того, щоб кожен пацієнт мав гарантований та безперервний доступ до необхідних ліків.

Реєстр пацієнтів: Спрощуємо процес реєстрації зв’язку між дитиною та законним представником в ЕСОЗ Завдяки зворотному зв’язку від користувачів, ми продовжуємо покращувати процеси в ЕСОЗ!Раніше ми вже удосконалили процес реєстрації законного представника для недієздатного пацієнта:- прибрали потребу вносити всі дані представника вручну — достатньо обрати його серед зареєстрованих в Реєстрі пацієнтів ЕСОЗ;- скасували необхідність завантажувати свідоцтво про народження українського зразка при реєстрації дитини – ці дані автоматично перевіряються через ДРАЦСГ.✅ Від сьогодні впроваджуємо ще одне оновлення в ЕСОЗ – при створенні звʼязку недієздатного пацієнта та його законного представника більше не потрібно завантажувати скан-копію свідоцтва про народження українського зразка.Реквізити свідоцтв, що підтверджують звʼязок дитини та її законного представника також автоматично перевірятимуться з ДРАЦСГ. При цьому зауважимо, що перевірка документу законного представництва, яка запуститься найближчим часом не впливатиме на оплату надавачам медичних послуг, законтрактованих з НСЗУ за Програмою медичних гарантій. Як і завжди ми завчасно проведемо інформування про старт автоматичної перевірки.Нагадаємо: як зареєструвати зв’язок між недієздатним пацієнтом та його законним представником?1.Відкрийте запис пацієнта в МІС.2.Перейдіть до розділу «Законні представники» в картці пацієнта.3.Знайдіть потрібну особу серед зареєстрованих пацієнтів.4.Вкажіть документ, що підтверджує представництво. Якщо це свідоцтво про народження українського зразка – завантажувати скан-копію тепер не потрібно.5. Вкажіть код підтвердження з СМС-повідомлення, яке надійшло законному представнику пацієнта, та збережіть звʼязок.❗️Зареєстрований зв’язок – обов’язкова умова для подання декларації та оновлення персональних даних пацієнта в ЕСОЗ. При цьому зареєструвати звʼязок може лікар будь-якої спеціальності.ℹ️ Оновлення звʼязку пацієнтів з законними представниками можна проводити поступово, під час планових візитів пацієнтів. 🏛 Нагадуємо, що реєстрація та оновлення пацієнтів відбувається відповідно до наказу МОЗ №2755 “Про затвердження Порядку ведення Реєстру пацієнтів в електронній системі охорони здоров'я”.▶️ Детальніше — у вебінарі НСЗУ  «Зміни у роботі з записом пацієнта в ЕСОЗ»: https://cutt.ly/XrhIDd0g👉 Якщо маєте питання — звертайтесь до свого надавача МІС.

🟢 НСЗУ сплачуватиме експертним командам з оцінювання повсякденного функціонування особи за кожну розглянуту справу, а не фіксовану суму на місяць. Це дозволить врахувати фактичне навантаження на команди та зробити розподіл коштів справедливішим. Відповідні зміни ухвалив Уряд постановою «Про внесення змін до постанов Кабінету Міністрів України від 13 січня 2023 р. № 28 і від 24 грудня 2024 р. № 1503».🔵Як було?Раніше вартість послуг адміністраторів та експертних команд з оцінювання повсякденного функціонування особи встановлювалася як глобальна ставка на місяць у розмірі 92 360,1 гривні за кожну таку команду, що функціонує в закладі охорони здоров’я. При цьому існувало обмеження — не більше 333 тис. гривень на місяць для одного закладу охорони здоров’я.Така система не враховувала різницю в навантаженні між різними командами.🔵Як стало?Нова вартість послуг встановлюється як 1847,2 гривні за розгляд однієї справи (прийнятого рішення).Фактична вартість послуг адміністраторів та експертних команд на місяць визначається як добуток вартості послуг за розгляд однієї справи (прийнятого рішення) та кількості розглянутих справ (прийнятих рішень).Щомісяця до 5 числа МОЗ передаватиме НСЗУ дані про кількість створених експертних команд та розглянутих справ (прийнятих рішень) за звітний місяць з електронної системи оцінювання повсякденного функціонування особи. 📌 Оплата за новою системою буде розраховуватися з липня. Тож перші кошти за результатами роботи експертних команд медзаклади отримають у серпні.Нова система прямо пов'язує фінансування з фактичним обсягом виконаної роботи (кількістю розглянутих справ). Це означає, що команди, які опрацьовують більшу кількість справ, отримають пропорційно більше фінансування, ніж ті, у кого менше навантаження.