ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ

❗️🔊До уваги мешканців багатоквартирних будинків за адресами:🔹проспект Соборності: 10/1, 12, 14, 16, 16-А, 18, 18-А, 20/2;🔹вул. Тампере: 2/20, 4, 6, 8, 8-Б, 10, 12, 12-А, 12-Б, 14;🔹вул. Чупринки: 1/10, 3.ℹ️В рамках виконання Програми економічного і соціального розвитку м. Києва на 2024-2026 роки на проспекті Соборності, 16-Б буде виконано роботи з реконструкції центрального теплового пункту, з влаштуванням індивідуальних теплових пунктів у 20-ти багатоквартирних житлових будинках (адреси яких зазначені вище) та реконструкцією інженерних мереж.➡️Роботи з реконструкції об'єкту планується виконати у 4 етапи.І етап: Перекладання теплової мережі до ж/б по вул. Чупринки, 3, з влаштуванням індивідуальних тепловихпунктів в ж/б по вул. Чупринки: 1/10, 3 та в ж/б по просп. Соборності: 10, 12.❌Відключення гарячого водопостачання в ж/б по вул. Чупринки, 3 передбачено орієнтовною тривалістю 12 діб, в ж/б по вул. Чупринки, 1/10 та в ж/б по просп. Соборності: 10, 12 – до однієї доби.ІІ етап - Перекладання тепловихмереж до ж/б по просп. Соборності: 14, 16, 16-А, з влаштуванням індивідуальних теплових пунктів до даних ж/б.❌Відключення гарячого водопостачання у вказаних ж/б передбачено орієнтовною тривалістю 22 доби.ІІІ етап - Перекладання тепловихмереж до ж/б по просп. Соборності: 18, 20/2, 18-А та до ж/б по вул. Тампере:2/20, 4, 6, з влаштуванням індивідуальних теплових пунктів до даних ж/б.❌Відключення гарячого водопостачання у вказаних ж/б передбачено орієнтовною тривалістю 22 доби.ІV етап - Перекладання теплових мереж до ж/б по вул. Тампере: 8, 8-Б, 10, 12, 12-А, 12-Б, 14, з влаштуванням індивідуальних теплових пунктів до даних ж/б.❌Відключення гарячого водопостачання у вказаних ж/б передбачено орієнтовною тривалістю 29 діб.ℹ️🛁Інформація щодо планових термінів відключення гарячого водопостачання по кожному будинку буде розміщена додатково виконавцем послуг ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» на дошках оголошень будинків.

❗️🏡На сайті ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» опублікувано перелік багатоквартирних будинків, в яких будинкові лічильники теплової енергії вийшли з ладу, потребують проведення ремонту або заміни до початку наступного опалювального сезону 2025-2026 років. ℹ️Водночас повідомляємо, що обслуговування та заміна вузлів комерційного обліку, які встановлені на багатоквартирних будинках, здійснюється оператором зовнішніх інженерних мереж міста Києва. Витрати на обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку включаються до плати за абонентське обслуговування. Відповідальність за збереження та цілісність вузлів комерційного обліку покладається на власника (співвласників) будівлі, в якій вони встановлені. ☝️У разі виходу з ладу або втрати вузла комерційного обліку, до відновлення його роботи або заміни, комерційний облік здійснюється розрахунково відповідно до методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг. 🔎📃⚒️При виявленні несправності вузла комерційного обліку, при проведенні щомісячного зняття показань, ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ спільно з управителем (балансоутримувачем) будинку оформлює акт про несправність вузла комерційного обліку та направляє листа до оператора зовнішніх інженерних мереж про необхідність проведення в установлені терміни його ремонту або заміни. ➡️👩👨‍🦳В свою чергу, співвласники багатоквартирного будинку можуть прийняти рішення про самостійне обслуговування вузла комерційного обліку, встановленого на будинку, із залученням спеціалізованої організації, уповноваженої на виконання таких робіт. 👉Більше про це та перелік багатоквартирних будинків, в яких непрацюючі будинкові лічильники теплової енергії, на сайті ТОВ "Євро-Реконструкція».

📱Оновлено рахунки за надані послуги у червні 2025 року❗️📅Вже сьогодні ви можете оплатити рахунки за гарячу воду та погасити заборгованість (у разі її наявності), не виходячи з дому. 👉Електронні рахунки для здійснення онлайн розрухунків доступні у TelegramBot ТОВ «Євро-Реконструкція». Інформація про нарахування за гарячу воду також завантажена до Особистого кабінету на сайті ТОВ "Євро-Реконструкція" та передана банкам.➡️💳Для того, щоб швидко та в будь-який час розрахуватись за спожиті послуги, використовуйте зручні та доступні онлайн-сервіси:🔘Особистий кабінет ТОВ «Євро-Реконструкція»: https://ok.tec4.kiev.ua/login ; 🔘TelegramBot ТОВ «Євро-Реконструкція»: https://t.me/EvroRekonstrukciyaBot; 🔘 Онлайн-банкінги: Приват24, Payhub, Sensebank, Oschadbank, Monobank та ін; 🔘 Платіжні системи: Portmone, Easypay, iPay та ін.;🔘 Розрахунковий центр ГЕРЦ.📮 Для споживачів, які сплачують за послуги через банківські установи та відділення Укрпошти, наші фахівці вже підготували до друку паперові квитанції. Невдовзі вони з’являться у ваших поштових скриньках.🙏Щиро дякуємо всім, хто своєчасно та в повному обсязі сплачує за спожиті послуги!🫶Працюємо для вас. Працюємо завдяки вам!

📅РОЗПОЧАВСЯ ПЕРІОД ПЕРЕДАЧІ ПОКАЗАНЬ ЛІЧИЛЬНИКІВ!☝️⏱️ Шановні споживачі!Нагадуємо, що 10 липня розпочався період прийому показань квартирних лічильників гарячої води. Передавати їх можна до кінця місяця.☝️Важливо передавати показання щомісяця, адже від цього залежить коректність нарахувань.👉 Пропонуємо вам доступні та зручні способи передачі показників:🔹TelegramBot. Набравши в додатку Telegram «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» або @EvroRekonstrukciyaBot ; 🔹Особистий кабінет на сайті ТОВ «Євро-Реконструкція»: https://md.tec4.kiev.ua/login/; 🔹Дзвінок за номерами: 🔘багатоканальної телефонної лінії: (044) 277-277-6; (044) 277-6-277; 🔘мобільних операторів: (050) 372-87-33, (063) 025-35-61 (067) 110-22-07. (в робочі дні з 8.00 до 17:00) 🔘в автоматичному режимі: (044) 277-277-6; (044) 277-6-277 -(цілодобово). Передати показання також можна у паперовому вигляді, через 📩📪 скриньки, що розміщені біля входу до Центру обслуговування споживачів (вул. Павла Усенка, 3). ❌ Зверніть увагу, що через сторінку ТОВ "Євро-Реконструкція" у мережі фейсбук показники не приймаються❗️➡️Нагадуємо, якщо у вас встановлено бойлер або ви з інших причин не користуєтесь гарячою водою, все одно потрібно щомісяця передавати показання лічильників гарячої води, навіть якщо вони незмінні, а також слідкувати за терміном періодичної повірки лічильників.

🔊Шановні споживачі! ‼️Нагадуємо про важливість проведення періодичної повірки квартирних лічильників теплової енергії та гарячої води.📆Періодична повірка лічильників здійснюється кожні чотири роки та повинна бути проведена споживачем не пізніше 30 днів після закінчення її терміну.✔️🧾Для зручності споживачів ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» зазначає термін чергової повірки приладу обліку у рахунках на оплату послуг.📌Згідно із Законом України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», споживачі проводять періодичну повірку власним коштом. Власники вузлів обліку, термін повірки яких спливає, мають самостійно замовити послугу з повірки в спеціалізованій організації, яка уповноважена на виконання даних робіт.Звертаємо увагу, що виконавець послуг ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» не здійснює проведення періодичної повірки приладів обліку❌✅➡️Після проведення періодичної повірки індивідуального лічильника споживачу необхідно надати (направити) до ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» підтверджуючі документи про повірку (Свідоцтво про повірку та Акт із фіксацією показників приладу обліку).👉Надати документи можна будь-яким зручним способом: 📧електронним відправленням: [email protected];📮поштовим відправлення: м. Київ, вул. Гната Хоткевича, 20;👩🏼‍💻консультанту в Центрі обслуговування споживачів: м. Київ,вул. Павла Усенка, 3.ℹ️Разом з тим, нагадаємо, що ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» укладено договори про співпрацю з наступними організаціями, уповноваженими на проведення робіт із повірки (заміни, встановлення) засобів вимірювальної техніки:🔹ТОВ "Україна-3000";🔹ТОВ "ЗРУЧНО ТУТ – ДАРНИЦЯ";🔹ТОВ "ЛАБОРАТОРІЯ ПОВІРКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ";🔹ТОВ “ТЕПЛО АКВА БУД”;🔹ТОВ “НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКСПЕРТНИЙ ЦЕНТР”;🔹ТОВ "ЛЮКСМЕТРІК".☝️У разі виконання робіт з повірки (заміни, встановлення) індивідуальних лічильників тепла та гарячої води у споживача організацією із даного переліку, споживачу не потрібно надавати до ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» документи, що засвідчують проведення повірки. Дані документи будуть надані самостійно організацією, яка виконувала відповідні роботи.☝️ℹ️Нагадаємо, що у разі не проведення споживачем повірки індивідуального приладу обліку в установлений термін, ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» зобов’язане зняти такий лічильник з абонентського обліку і подальші розрахунки з даним споживачем здійснювати без урахування показань приладу обліку (як із споживачем, приміщення якого не оснащене приладом обліку).

🇺🇦З Днем Конституції України!📜28 червня 1996 року Верховна Рада України ухвалила Основний Закон нашої держави — документ, який закріпив правові засади незалежної України, утвердив її суверенітет, територіальну цілісність, демократичний устрій та найвищу соціальну цінність — людину, її життя, здоров’я, честь, гідність, недоторканність і безпеку.Це не просто законодавчий акт — це морально-ціннісний орієнтир, дороговказ для усієї країни, який визначає принципи справедливості, рівності, взаємної поваги та відповідальності.Це свято нагадує кожному з нас про важливість громадянської свідомості, про особисту відповідальність за добробут нашої країни. Саме завдяки згуртованості, чесній праці, незламному духу та вірності демократичним цінностям ми здобуваємо перемоги й будуємо майбутнє, на яке заслуговує Україна.Нехай День Конституції надихає кожного з нас бути творцем змін, стояти на захисті цінностей, які зробили нас єдиною, сильною і незламною нацією.Зі святом, дорогі українці!Слава Україні! 🇺🇦

☝️Термін передачі показань лічильників гарячої води спливає. 📆Встигніть внести актуальні показники до кінця місяця - 30 червня. 👉Пам'ятайте, вчасно передані показники лічильників дозволять провести коректний розрахунок за спожиті послуги. 👉📲 Пропонуємо зручні та доступні способи для передачі показань: 🔹Telegram. Набравши в додатку ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ або @EvroRekonstrukciyaBot ; 🔹Особистий кабінет на сайті ТОВ «Євро-Реконструкція»: https://ok.tec4.kiev.ua/login; 🔹Дзвінок за номерами: 🔘багатоканальної телефонної лінії: (044) 277-277-6; (044) 277-6-277; 🔘мобільних операторів: (050) 372-87-33; (063) 025-35-61; (067) 110-22-07. (в робочі дні з 8.00 до 17:00) 🔘в автоматичному режимі: (044) 277-277-6; (044) 277-6-277 -(цілодобово). Також передати показання у паперовому вигляді можна через 📩📪 скриньки, що розміщені біля входу до Центру обслуговування споживачів (вул. Павла Усенка, 3). ❌ Через сторінку ТОВ "Євро-Реконструкція" у мережі фейсбук показники не приймаються❗️ ⚡️ Нагадуємо, якщо у вас встановлено бойлер або ви з інших причин не користуєтесь гарячою водою, все одно потрібно щомісяця передавати показання лічильників гарячої води, навіть якщо вони незмінні, а також слідкувати за терміном періодичної повірки лічильників.

Як переоформити особовий рахунок⁉️Які документи потрібні при заключенні договору новому власнику⁉️☝️ℹ️Щоб отримати доступ до всієї інформації по особовому рахунку, про стан оплати за тепло та гарячу воду, мати змогу оформити субсидію чи будь-який інший вид допомоги від держави, новому власнику житла потрібно переоформити договори на послуги з постачання теплової енергії та гарячої води, відповідно до пп.11, п.2, ст.7 закону України «Про житлово-комунальні послуги».➡️Для цього необхідні такі документи:🔘заява-приєднання до типового індивідуального договору (підписана новим власником);🔘паспорт (копія);🔘ідентифікаційний код (копія);🔘документ, що посвідчує право власності на житло — договір купівлі-продажу, дарування, свідоцтво про спадщину (копія);🔘витяг з державного реєстру прав власності на нерухоме майно;🔘довідку з ЖЕК або ЦНАП про кількість зареєстрованих осіб.У разі наявності індивідуальних лічильників теплової енергії або гарячої води – копії паспортів лічильників та свідоцтва про їх повірку, актів пломбування).🙋‍♂️Новий власник може особисто звернутися до Центру обслуговування споживачів ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ», за адресою: вул. Павла Усенка, 3 – ПН-ЧТ з 08.00 до 17.00 год, ПТ з 08.00 до 16.00 год.📄Також пакет документів можна направити на поштову адресу: м.Київ, вул. Гната Хоткевича, 20, або електронну пошту: [email protected] .📅Нагадаємо, що у разі зміни права власності або користування приміщенням у багатоквартирному будинку, з попереднім власником якого було укладено індивідуальний договір, договір з новим власником вважається укладеним із дня такої зміни.❗️Новий власник приміщення (квартири) зобов’язаний протягом місяця, з моменту зміни права власності житлом, звернутися до виконавця послуг, для переоформлення договорів на послуги з постачання теплової енергії та гарячої води.

🔊💻«Мій дім. Особистий кабінет» – зручний онлайн-сервіс для споживачів ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ”ℹ️На сьогодні переважна більшість споживачів ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» є активними користувачами Особистого кабінету «Мій дім. Особистий кабінет». ➡️Завдяки нашому особистому кабінету ви можете: ✔️проводити оплату за спожиті послуги; ✔️цілодобово передавати показання індивідуальних (квартирних) лічильників тепла та гарячої води (з 10 по останнє число місяця); ✔️контролювати нарахування та оплати за спожиті послуги за кожний розрахунковий період; ✔️відслідковувати історію показань приладів обліку, нарахувань та оплат за усі попередні розрахункові періоди.☝️Також «Мій дім. Особистий кабінет» дозволяє доступ одразу до декількох особових рахунків за допомогою одного облікового запису та повідомляє про актуальні новини та події. 📌Для того, щоб скористатися можливостями цілодобового онлайн-сервісу «Мій дім. Особистий кабінет», розпочати користування та оцінити його переваги, пройдіть реєстрацію в особистому кабінету на сайті ТОВ «Євро-Реконструкція» розділ «Кабінет», за посиланням: https://ok.tec4.kiev.ua/login 💻У разі виникнення питань щодо реєстрації скористайтесь відеоінструкцією.💳Нагадуємо, що нарахування за спожиту гарячу воду у травні вже доступні для здійснення онлайн розрахунків.

👩🏼‍💻Якщо у Вас виникло питання щодо наданих послуг, нагадуємо, що спеціалісти Центру обслуговування клієнтів ТОВ «Євро-Реконструкція» надають консультації споживачам. 🙋🏼⁉️Звернувшись Ви маєте можливість отримати консультацію, роз’яснення, відповіді на питання щодо: 🔸переоформлення або внесення змін в особовий рахунок; 🔸надання документів необхідних для укладання договорів щодо послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води; 🔸надання заявок на розпломбування та опломбування лічильників гарячої води та теплової енергії; 🔸оплати за послуги з постачання теплової енергії (ТЕ) чи гарячої води (ГВ) та способів її здійснення; 🔸функціонування систем ГВП; 🔸отримання довідки про відсутність заборгованості; 🔸коригування показань лічильників; 🔸зміни цільового призначення платежів за комунальні послуги; 🔸заборгованості по оплаті послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води, реструктуризації заборгованості; 🔸надання документів щодо проведеної періодичної повірки, заміни лічильників гарячої води та теплової енергії, надання заявок на постановку їх на абонентський облік та ін. ➡️Отримати консультацію та подати звернення можна скориставшись дистанційними сервісами зв’язку: ☎️телефони для консультацій: • (044) 277 277 6, (044) 277 6 277 • (063) 025 31 66, (063) 025 39 26, • (050) 359 00 47, (050) 359 01 25, • (067) 110 22 03, (067) 110 88 03. 📧електронна адреса для звернень від споживачів категорії “населення”: [email protected].📬Письмові звернення та копії документів також можна надіслати на поштову адресу підприємства: м. Київ, вул. Гната Хоткевича, 20 або залишити у скриньці для звернень, яка розміщена на вході Центру обслуговування клієнтів. 📌Прийом відвідувачів, письмових звернень та документів здійснюється у Центрі обслуговування клієнтів за адресою: Київ, вул. Павла Усенка, 3. ПН-ЧТ – з 08:00 до 17:00, ПТ - з 09:00 до 16:00.☝️Задля безпеки споживачів під час повітряної тривоги, фізичний прийом громадян призупиняється.