eCommerce 911

🔔Google ввів нове налаштування щодо політичної реклами в ЄСGoogle Ads запровадив нове запитання для рекламних акаунтів: чи містять ваші кампанії політичну рекламу в Європейському Союзі. Це пов’язано з регламентами ЄС, які посилили контроль за прозорістю реклами.❗️Навіть якщо ви запускаєте eCommerce чи чисто комерційні кампанії, все одно потрібно обрати «Так» або «Ні». Без цього реклама може працювати з обмеженнями.🎯Що варто знати:Якщо вибрати «Так» — ваші оголошення не показуватимуться в ЄС. 👉У Google Ads політична реклама повністю заборонена в Євросоюзі. 👉Водночас її можна запускати в інших регіонах.Якщо обрати «Ні», кампанії працюватимуть у звичайному режимі.Опція діє як на рівні акаунта, так і для окремих кампаній.🛠 Що робити:У Google Ads перевірте, яке налаштування стоїть у вас на рівні акаунта.Якщо ви не ведете політичну рекламу, обирайте «Ні». Тоді параметр застосовується одразу до всіх нових і наявних кампаній.Якщо з якихось причин ви працюєте з політичною рекламою — оберіть «Так». Але майте на увазі: в ЄС така реклама заблокована.Змінювати налаштування можуть лише адміністратори та стандартні користувачі акаунта.📍Де саме перевірити: У Google Ads → Платежі → Перевірка рекламодавця → блок «Плануєте показувати політичну рекламу в Європейському Союзі?»🔎Рекомендація: перевірте чи заповнили цей параметр у себе сьогодні, щоб уникнути несподіваної зупинки кампаній у ЄС.

📊 Дешевий товар у рекламі: коли він справді працюєІнколи найдешевший товар у каталозі приносить багато користі. Поділимось історією з практики, яка нагадує: не все так очевидно, як здається на перший погляд.В одній із кампаній у Facebook ми запускали оголошення, яке вже показало себе як рентабельне. Але була умова: каталог обмежено товарами від 350 грн — щоб уникнути витрат на рекламу позицій із низькою маржею.Для тесту ввімкнули інше оголошення — без обмеження по ціні. Результат здивував:🔹 кількість замовлень зросла🔹 CPA знизився🔹 більшість конверсій прийшли з товару за 299 грн, який раніше навіть не потрапляв у кампанію🤔Перша гіпотеза: результат дала зміна формату динамічного оголошення.🔍 Реальність: роль зіграв саме товар — дешевший, але з потенціалом до масштабного продажу.🧾 CPA на рівні 80 грн для товару в 299 грн виглядає завеликим (27% від вартості товару!).Але якщо подивитися на середній чек, картина кардинально змінюється:🔹 клієнти часто купують одразу 2-6 одиниць (набори для сім'ї)🔹 до замовлення додають суміжні товари — рушники, набори для сауни тощо🔹 середній чек — вдвічі більший, ніж ціна рекламованого продукту🔹 LTV клієнта також виявився вищим через повторні покупки💡Чому це працює:Низька ціна = низький поріг входження для клієнтаТовар провокує імпульсні покупкиСтворює довіру до бренду (доступність)Психологія: "якщо основний товар дешевий, то й інші позиції не накладні"📌 Висновок для e-commerceНе оцінюйте ефективність товару в рекламі лише за його ціною чи маржею в одиниці.Дивіться на:✅ Фактичні чеки замовлень в CRM✅ Поведінку клієнтів (кількість товару в кошику)✅ Крос-продажі та апселли✅ LTV клієнтів, залучених через цей товарСаме комплексний аналіз показує справжню рентабельність товару як рекламного тригера.

🎯 Google Ads запустив нову потужну функцію, яку варто не пропуститиЩо змінилось: У налаштуваннях кампаній з’явилася опція «Списки клієнтів на основі конверсій» (Enhanced Conversions). Це не просто галочка — це новий рівень ремаркетингу та оптимізації рекламного бюджету. Тепер Google Ads може автоматично створювати аудиторії на основі реальних дій користувачів: покупки, заявки, реєстрації.Чому це кардинально змінює гру:Раніше ви створювали аудиторії на основі cookie - користувач очистив браузер або зайшов з телефону і все, втратили йогоТепер Google автоматично створює списки на основі хешованих email-адрес, які збираються через розширені конверсіїЦя функція дозволяє відстежувати користувачів між пристроями без залежності від cookieАдаптація до приватності: працює навіть з новими правилами GDPR та обмеженнями cookies.💡Як це працює: Користувач робить конверсію на сайті, тег фіксує подію. Разом із нею передаються хешовані email, телефон або інші дані прямо з браузера. Google порівнює їх із власними зашифрованими даними акаунтів і формує готову аудиторію: «Покупці», «Зареєстровані користувачі» тощо.📌 Практичний приклад: Клієнт купив товар через мобільний, а через тиждень заходить з комп’ютера. Звичайний ремаркетинг його не «побачить», новий список — впізнає, бо прив’язка йде через Google-акаунт.Що робити прямо зараз:Налаштувати Enhanced Conversions через тег Google Ads або GA4 + GTM.Передавати email, телефон чи інші дані користувача.Перевірити зв’язок акаунтів GA4 і Google Ads.Увімкнути функцію “списки клієнтів на основі конверсій” - в Google Ads📆 Підказка: До жовтня 2025 Google автоматично активує цю функцію, але краще налаштувати самому та отримати переваги вже зараз.Хто вже тестував? Поділіться результатами у коментах 👇

Вебінар від Google відбувся — ділимось інсайтами про AI Overviews у пошуку.🔎 Тепер Google показує готові відповіді, згенеровані ШІ. Вони працюють і в Україні — не лише за текстовим запитом, а й через голос чи Google Lens (пошук камерою). Що це означає для бізнесу:— реклама залишається на топових місцях (над, під і навіть усередині AI-відповідей);— кліки стають ціннішими, бо люди переходять уже з конкретним наміром;— найкраще працюють кампанії Performance Max і Broad Match.💡 Що порадили:— сегментувати кампанії (інформаційні ↔️ комерційні запити);— писати тексти, які показують переваги, недоступні ШІ: консультація, ціна, доставка;— використовувати всі розширення в оголошеннях (посилання, уточнення, картинки).Новинки: Creator Partnerships (відео від авторів у Google Ads), нові AI-інструменти VO3 та Imagine, PowerPack (PMax + AI Max + Demand Gen).Головна думка: мета тепер не просто «бути на першому місці», а стати тією відповіддю, яку покаже Google через ШІ. 📌Хто пропустив — ось запис: переглянути

Додаткова комісія на Prom.ua: 10 грн за Замовлення з Власного Домену. З 21 липня 2025 року Prom вводить фіксовану комісію 10 грн (з ПДВ) за кожне замовлення, оформлене через кошик на сайтах компаній з власним доменом (наприклад, ваш магазин.ua). Важливі деталі:🔹Комісія не залежить від суми замовлення, категорії товарів або типу продажу (опт/роздріб).🔹Списується миттєво при оформленні — навіть якщо замовлення скасують.🔹Не стягується лише за замовлення з Prom-оплатою.Ця комісія – це не просто 10 гривень. Це сигнал: робота на маркетплейсі означає постійну залежність від чужих правил, які можуть змінюватися і збільшувати ваші витрати. Продавці на Prom.ua змушені конкурувати і при цьому віддавати частину прибутку. Навіть 10 гривень за замовлення можуть суттєво зменшити маржинальність, особливо для товарів з низьким чеком. Це та "маленька" комісія, яка непомітно з'їдає ваш прибуток і обмежує розвиток бренду.Чому це критично?1️⃣ Додаткові витратиЯкщо ви отримуєте 100 замовлень на місяць — це +1000 грн витрат, які раніше були вашим прибутком.2️⃣ Залежність від правил маркетплейсуProm може змінювати комісії, алгоритми видимості товарів або умови роботи коли завгодно — ви залишаєтеся без контролю.3️⃣ Конкуренція за трафікВаші товари — частина загального каталогу. Покупці порівнюють вас з іншими продавцями. Відсутня можливість тонкого налаштування аналітики. Що робити? Мігруйте на власну платформу!Наш експеримент з Performance Max-кампаніями для незалежних магазинів показав:✅ До 30% нижча вартість замовлення ніж на маркетплейсі (абсолютний показник залежить від ніші, товарів, рекламних стратегій)✅ ROAS у 2 рази вищий завдяки прямому трафіку, більш гнучкій аналітиці і більшому вибору рекламних стратегій✅ Вища маржинальність — комісія нульова, ви платите лише за еквайринг.Як перейти?🔸Обрати CMS: WooCommerce, OpenCart, Хорошоп, Shop Express — інтуїтивні рішення без технічних складностей.🔸Налаштувати платіжні системи: наприклад, Fondy або LiqPay (комісія ~2-3%, а не 10+ грн за замовлення).🔸Перенести базу клієнтів: автоматизовані інструменти допоможуть імпортувати дані з Prom.ua.За різними експертними оцінками: магазини на власних платформах в середньому зростають на 30- 40% швидше через відсутність комісій і пряму комунікацію з клієнтами.Інформаційний спонсор допису

Ранок почався не з кави ☕️Сьогодні, один з клієнтів, якому ми налаштовуємо Google Shopping надіслав скрін на якому Prom "лежить" 📱💥 Для тих, хто вже давно працює на цьому маркетплейсі, така ситуація новиною не стала б. А для нещодавно відкритого бізнесу це справжній стрес 😰 І звісно ж перше питання: чи може це вплинути на рекламу? 🤔Так, звісно, недоступність сторінок не дає можливості відвідувачам які вже клікнули по рекламі перейти на сайт і вони підуть далі 🚪➡️ А рекламні мережі у найгіршому випадку, можуть навіть заблокувати акаунт за рекламу, що веде на неіснуючу сторінку 🚫⚠️ Але, загалом, в магазинів на маркетплейсах - недоступність сторінок, через перенавантаження серверів - це не єдина складність 📊⚡️Тому, ми завжди рекомендуємо своїм клієнтам з Prom мати 2 магазини: 1️⃣ на маркетплейсі і 2️⃣  повністю незалежний, щоб запустити рекламу, проаналізувати реальні витрати і прибутки та прийняти зважене рішення 💰📈 Маркетплейс - це чудова можливість для старту бізнесу 🚀 для розвитку - потрібно мати можливість керувати власною базою контактів, не мати "під боком" конкурентів 🏆 мати достатньо інструментів для запуску оптимального рекламного мікса (той же піксель ТікТок, наприклад, досі неможливо встановити для магазину на Prom) 🎯📱

Power Pair — Search + Performance Max - ідеальний спосіб максимізувати охоплення й конверсії.❓Що таке кампанії Performance Max і Search? Коротко:Performance Max - це кампанія, яка залучає весь рекламний інвентар Google: YouTube, Gmail, Maps, Display і Discover. Вона працює на базі штучного інтелекту, автоматично оптимізуючи конверсії.В той час, як Search кампанії зосереджуються на таргетингу за ключовими словами, показуючи рекламу людям, які активно шукають конкретні товари або послуги в Google Search.📣 При спільному використанні ці кампанії охоплюють кілька точок дотику в воронці клієнта, створюючи комплексний підхід до реклами.PMax-кампанії забезпечують широке охоплення в екосистемі Google, доповнюючи Search-кампанії, які орієнтовані на користувачів із високою купівельною готовністю.Переваги:✅ 1. Широке охоплення на різних платформахСтатистика говорить сама за себе: Performance Max суттєво збільшує ваше охоплення завдяки YouTube, Gmail і стрічці Discover.А це означає — ви можете достукатися до своєї аудиторії буквально всюди, на кожному етапі: від пошуку до покупки.🔥 2. Вищі показники клікабельності (CTR)Поєднання креативів у PMax (відео, зображення) та таргетинг на основі намірів та інтересів у пошукових кампаніях призводить до вищої залученості.📈 3. Покращені коефіцієнти конверсіїКампанії PMax чудово підходять для просування користувачів по воронці, тоді як пошукові кампанії залучають тих, хто готовий до конверсії.Згідно з даними, рекламодавці, які поєднують ці кампанії, мають 10-15% зростання коефіцієнтів конверсії порівняно з використанням лише пошуку.Наприклад, людина може спочатку побачити вашу PMax рекламу на YouTube, а потім сама шукатиме ваш товар у Google — і з більшою ймовірністю виконає цільову дію.За статистикою, кампанії PMax можуть знижувати вартість покупок на 25% порівняно з класичним пошуком, оптимізуючи витрати. Однак, комбінуючи PMax із пошуковою рекламою, ви не покладаєтеся лише на PMax. Це дозволяє розкрити повний потенціал кожного каналу, підсилюючи ефективність усього маркетингового комплексу та забезпечити максимальний прибуток.Отже, підсумуємо:🔹 Плюси Search:- Можна точно обирати, за якими словами показується реклама.- Ви охоплюєте людей, які вже активно шукають конкретний товар.- Вища ймовірність, що користувач зробить покупку — бо він уже зацікавлений.🔹 Плюси Performance Max:- AI охоплює всі канали: YouTube, Gmail, Display, Discovery, Search — одним потужним ключем.- Додатковий трафік там, де Search не працює.- Автоматичне розподілення бюджету, щоб отримати максимум результату.➡️ А разом вони працюють ось так:Search забирає висококонверсійні запити з точною релевантністю, іншими словами приводить гарячих клієнтів, які вже хочуть купити. А PMax заповнює прогалини, знаходячи непрямі чи брендові сигнали.Врешті, отримуємо не чарівну кнопку, а стратегічне поєднання:"Гарячий попит" через Search + “тепле” охоплення через PMax = повна воронка.🎯Power Pair — це контроль у Search + ширше охоплення через PMax + AI-оптимізація + накопичення даних — дає справжню синергію для нішевих виробників.

🚨 Увага, власники бізнесу та PPC-фахівці! Google Ads приховує нову пастку для ваших продажів! Зміни в інтерфейсі.Суть: Google змінює налаштування конверсій за замовчуваннямМи помітили критичну зміну в Google Ads: тепер при створенні нових конверсій з джерелом "Вебсайт" (через Google Tag) система за замовчуванням підтягує дані з Google Analytics 4 (GA4). Вона створює подію conversion_event_add_event, яка у більшості GA4-акаунтів не налаштована коректно. Це означає, що ваші нові цілі (продажі, ліди) можуть просто не фіксуватися, навіть якщо клієнти активно діють на вашому сайті!Чому це критично: Уникніть втрат!Ця зміна надзвичайно важлива для всіх, хто запускає рекламу. Якщо ви не перевірите це налаштування, ризикуєте:🔻Отримати "нульові" продажі/ліди в Google Ads: Система не побачить реальних цільових дій.🔻Марно витратити рекламний бюджет: Ви будете інвестувати, не розуміючи віддачі, та приймати хибні рішення щодо оптимізації.🔻Втратити можливості для масштабування: Без точних даних ви не зможете ефективно керувати кампаніями та конкурувати.Це як будувати бізнес без розуміння, чи працює ваш основний канал продажів!Що робити: Експертна рекомендація та оновлений процес!Щоб зберегти повний контроль над своїми даними та уникнути цієї пастки, а також забезпечити точне порівняння даних з різних джерел відстеження:✅ Обирайте відстеження через Тег Google без прив'язки до GA4!Ось як це зробити в новому інтерфейсі Google Ads при створенні конверсії: 1️⃣ При створенні нової конверсії (наприклад, "Покупка"), коли система пропонує вибрати спосіб відстеження, натисніть "Редагувати" або "Інші способи підключення".2️⃣ Виберіть опцію "Тег Google" як метод відстеження.3️⃣ Далі вже налаштовуйте конверсію, як це робиться безпосередньо через Тег Google.Це гарантує, що ваші конверсії будуть фіксуватися незалежно від GA4, забезпечуючи беззаперечну точність даних для ефективного управління рекламою та збільшення ROAS.🔴Це стосується лише нових налаштувань , які ви будете робити. Те що було і працювало раніше, змінювати не треба.

🚀 Уяви: трохи більше ніж 2500 грн інвестицій, і за 9 днів твоя кампанія отримує 38 замовлень на суму 25 842 грн! Ми продовжуємо тестувати рекламні кампанії в TikTok, залучивши мінімум ресурсу і “витискаючи” максимум результату. І ще раз доводимо, що TikTok — це не просто платформа для розваг. Це потужний інструмент, який вже зараз приносить реальні результати. Чому важливо діяти швидко? Бо бізнеси, які першими заходять на цю платформу, отримують неймовірні переваги, а саме: дешевих підписників, вигідніші продажі та можливість формувати лояльну аудиторію ще до того, як конкуренти включаться в процес. 🗑️ Так, наша клієнтка отримала 33 замовлення через сайт та 5 — завдяки взаємодії з глядачами. А це всього півтора тижня тестування реклами! 👯‍♂️ І це ще не все! Її магазин отримав 156 нових підписників у TikTok, з її брендом познайомились тисячі нових потенційних покупців, що переглянули відео. Крім того, ми чітко бачимо, як оптимізація кампанії покращується з кожним днем, що дає підстави прогнозувати ще більшу окупність реклами. Зауважимо, що наша клієнтка настільки поспішала залучити нову аудиторію, що запропонувала для реклами звичайнісінькі відео, аж ніяк не рівня TikTok якості, але це не завадило їй отримати свої перші й такі цінні продажі з TikTok. А ми з нетерпінням чекаємо тестування реклами вже з новими її відео. 📈 Не втрачай свого шансу стати частиною революційної реклами в TikTok, використовуй цей новий потужний інструмент і трансформуй свою рекламу в прибуток! 💰✨ ☝️ Пам’ятай, не кожне відео стане мегауспішним і принесе десятки, а той сотні продажів - але кожне має шанс бути таким завдяки правильно підібраним креативам, пропозиціям товарів та роботі саме з твоєю авдиторією. 

🤩 Робочий день дійшов кінця, а ми хочемо потішити вас хорошою новиною!🤓 А саме супер-оновленням у звітності щодо каналів залучення клієнтів у Google Performance Max (𝗣𝗠𝗮𝘅 𝗖𝗵𝗮𝗻𝗻𝗲𝗹 𝗣𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗥𝗲𝗽𝗼𝗿𝘁𝗶𝗻𝗴)📊 Вже зараз йде бета-тестування цих нових можливостей звітності.❓Отже, що нам обіцяють?🎯нові інтерактивні дані з візуалізацією каналів реклами та їх ролі у досягненні ваших цілей. Якщо точніше, то це сегменти, звідки приходять ваші покупки.🎯цей новий звіт даних підсвічуватиме покази, кліки, вартість та покупки, які кампанія отримала з різних каналів реклами. А ще ці дані можна буде сегментувати у стовпці і навіть завантажити для подальшої роботи та аналізу.🎯серед додаткової звітності буде розділ "Діагностика", який зможе допомогти виявити потенційні проблеми та зрозуміти їх вплив на кожен з каналів трансляції реклами.‼️Під час бета-тестування рекламодавці повідомили, що використовували ці оновлені дані для оптимізації продуктів з метою підвищення ефективності кожного з рекламних каналів.✅ У найближчі місяці ми зможемо побачити ці звіти у своїх кампаніях Google Performance Max. Деякі акаунти вже отримали таку можливість, але на цей момент це явище швидше поодиноке, аніж масове.👌 Сподіваємося, ця нова форма звітності допоможе нам з Вами ще ефективніше аналізувати дані, більш плідно працювати з рекламою та показувати ще кращі результати.Як це буде виглядати - ілюструє прикріплене зображення😍