Telegram statistics channel - @isdutchak

15 слів, які реально формували маркетинг в 2025Save, enjoy, discover! 1. Gen Z-coded. Контент, який відчувається, а не намагається «сподобатися». Трохи хаосу, дуже точний гумор і повна відсутність старанності. Якщо бренд старається, Gen Z це бачить.2. Buyability. Не «логічно вигідно», а психологічно безпечно. Особливо в B2B = рішення приймають не таблиці, а відчуття впевненості.3. Employee-generated content (EGC). Найдовірливіші інфлюенсери = ваші колеженьки. Живі, неідеальні, переконливі.4. Community commerce. Покупки всередині розмов чи дописів. Коментарі, чати, сабкультури продають краще за класичну рекламу. Тому, переписуємося з клієнтами. 5. Silver influencers. Інфлюенсери 50+ показують високий engagement в цьому році. Релевантність = не про вік. Це про стан. Хто дивиться бабу Машу і бабу Олю?6. Vibecession. Економіка стабільна, настрій - ні. Маркетинг працює з емоційним кліматом, а не лише з цифрами. 7. Dupe culture. Пошук аналогів став грою і культурною участю. Зекономити = це новий чорний. Новий статус. 8. Alignment. Слово-заспокійливе в світі AI. Про відповідальність, без зайвих технічних деталей. Видихаєм, друзі. 9. Sensory marketing. Візуали, які хочеться відчути. Їжа, текстури, slow motion - бажання виникає раніше за думку, чи не так?10. Collapse core. Естетика «кінець світу, але зі стилем». Гумор як спосіб проживати тривогу. Нам, українцям, дуже знайомо. 11. Choice architecture. Маніпуляція, замаскована під дизайн. Коли «пересунули кнопку» і назвали це наукою. 12. Copilot. AI як напарник і асистент. Не герой, не рятівник, а «хтось просто поруч». Навіть якщо ще не дуже допомагає. Просто він десь собі є. І він тобі відповідає. 13. Fandom. Лояльність - серйозна. Fandom - весела. Прихильники самі створюють контент, а бренд має бути гостем на вечірці, а не ведучим. 14. Rage scrolling. Це парадокс. Люди довше дивляться контент, який їх злить. Негатив = теж форма залучення, хоч і небезпечна.15. Shadowbanning. Зручне пояснення падіння охоплень, яке неможливо довести або спростувати. Так і живем. _____________📘Telegram📙Instagram

Тези з тренд репорт:Що насправді чекає бренди в 2026 (коротко і без особливих ілюзій) 1. «Smoking is back» = повернення ризику. Не буквально про сигарети. Про заборонене, неідеальне, гостре. Бо бренди втомились бути «правильними». А кастомери втомились їх такими сприймати. Бути незручними - ок. Але дуже тонка межа, щоб не піти breaking bad в гопнік-стайл. 2. Hyper-personalization strikes back. Але по-людськи. Не як таргет, а як емпатія. Бренди, які розуміють контекст життя людини будуть в топах. Наш улюблений jobs-to-be-done сюди.3. Double down on brand. Так, знову бренд. Це звучить банально, але тепер серйозно. В світі, де контенту драматично багато і attention супердефіцитний, бренд = єдина довгострокова опора. І особливо про особисті бренди.4. Rise of creative gifting. Інфлюенс-маркетинг дорожчає і зношується. Натомість, персональні жести, кастомні подарунки, досвіди замість інтеграцій = топ. Менше «купили пост». Більше «створили момент».5. Livestreaming як антидот до AI. В світі синтетичного контенту все живе, незручне, неідеальне стає новою цінністю. Людський штрих = новий люкс.Ну і ще куча всякого.Почитайте. Гарна робота._____________📘Telegram📙Instagram

THE POCKET | guideСтиснутий ландшафт сучасного бренду. 150+ концептів, які пояснюють створення, побудову, розвиток і просування брендів в реальності 2026+. Структурний + компактний бренд-гайд. Твій стратегічний хелпер. Всередині:🔗15 логічних блоків 🔗150+ концептів🔗150+ прикладів🔗1 структурний файл15 логічних блоків мислення:BLOCK 1. Brand as MeaningIdentity, Brand Core, Brand Essence, Symbolism, Semiotics, Mythology, Semantic Field, Асоціативне поле. Як бренд стає носієм сенсу, а не логотипом.BLOCK 2. Brand as CharacterBrand Character, Meaning Compression, Brand Persona, Archetypes, TOV, Brand Voice, Verbal Identity. Як бренд починає звучати і як його будувати. BLOCK 3. Brand as FormVisual Grammar, Design Language, Motion Identity, Sonic Branding, Visual Anchors, Negative Space, Smell of the Brand. Як зміст переходить в форму, рух, звук і відчуття.BLOCK 4. Brand as ChoicePositioning, Differentiation, Brand Territory, Brand Role, Brand Promise, Value Proposition, Perceived Value, Product Truth, Brand Stretch. Чому обирають саме вас, а не когось ще. BLOCK 5. Category GameCategory Codes, Category Entry Points, Category Tension, Opportunity Space, Category Disruption, Underdog Strategy, Light Users Thinking, Mental & Physical Availability. Правила гри, які більшість брендів навіть не усвідомлює.BLOCK 6. Perception & MemoryPerception Gap, Brand Memory, Memory Structures, Memory Hooks, Pattern Recognition, Emotional Stickiness, Mental Friction, Just Noticeable Difference. Що реально залишається в голові після контакту з брендом.BLOCK 7. BehaviourBehavioural Trigger, Behavioural Design, Default Behaviour, Consumer Desire, Human Insight, Consumer Truth. Чому люди діють (або не діють), навіть коли все логічно.BLOCK 8. ExperienceTouchpoints, Consumer Journey, Experience Design, Experience Promise, Interaction Design, Brand Architecture Map, Brand System, Brand Immersion, Brand Accessibility. Де бренд насправді відбувається?BLOCK 9. Culture & CommunityCultural Strategy, Cultural Codes, Cultural Relevance, Cultural Sensitivity, Cultural Friction, Brand Rituals, Ritual Economy, Community Power, Participation, Social Currency, Social Proof, Social Echo. Коли бренд виходить за межі продукту?BLOCK 10. Energy & GrowthBrand Energy, Brand Heat, Brand Gravity, Brand Magnetism, Brand Flow, Creative Constraint, Creative Tension, Directional Idea, Idea Velocity, Amplification. Що створює об'єм і автентику бренду?BLOCK 11. Signals & DistinctivenessDistinctive Assets, Distinctive Fluency, Brand Codes, Signal vs Noise, Iconicity, Brand Lens, Brand Relevance, Brand Tension. Як бути помітним без крику?BLOCK 12. Trust & GovernanceConsistency, Strategic Simplicity, Simplicity Bias, Credibility, Trust Gap, Trust Markers, Brand Guardianship, Internal Brand, External Brand. Як бренд не розвалюється зсередини?BLOCK 13. Story MechanicsNarrative, Brand Story Skeleton, Storydoing, Storyselling, Truth-to-Materials. Історії, які не звучать як реклама.BLOCK 14. Branding & AI AEO, AI Search Presence, LLM Visibility, LLM Accuracy Score, Narrative Safety, Synthetic Influence, Narrative Attack Response. Як бренд існує в світі мовних моделей і answer engines?BLOCK 15. Closing FrameBrand Relevance, Brand Tension, Underdog Strategy. Як все це тримається разом і не втрачає сенс. Кожен концепт. Кожен блок. Закріплений прикладом. Не банальним. Не поверхневим. Для кого: 📎Маркетологів📎Креативників📎Бренд-менеджерів📎Консультантів📎Фаундерів і CEO📢ЗАБИРАЙ ОСЬ ТУТ ШВИДКО📢К-сть early birds обмежена.The whole brand game folded into your pocket.

Два бренди. Два кризові кейси. Два різні посили. Хочеться вже закрити цю тему. Але це гарний приклад нам всім повчитися. Маслотом викатали пост-вибачення. Розбираємо, що з ним не так. Пам'ятаєте, коли в ресторані Кацуріна в Львові отравилося кучу людей? Я хочу саме на цій кризовій комунікації показати різницю. Бо в обох кейсах реальна проблема, репутаційні ризики, масова увага. Але результат ... хіба однаковий?...1. Хто говорить в кризі? Кацурін: говорить власник, повністю бере відповідальність на себе, не ховається за командою, експериментом, алгоритмами. «Я отруївся в власному ресторані». Це максимально сильна точка довіри: людина = бренд = відповідальність.Maslotom: говорить абстрактний «ми». Відповідальність розмита, з’являється виправдання формату: дали картбланш, загралися. Це про відсутність контролю, а не лідерства.2. Фокус: люди чи брендКацурін: 90% тексту про постраждалих, чіткі цифри, конкретні дії, постійні апдейти. Емоція є, але вона друга. Перше - факти, рефлексія, дії.Maslotom: багато фраз про стан команди, «по типу вся команда розбита», «нам боляче», «не знаходимо собі місця». Це людяно, але в кризі бренду ризиковано. Фокус з людей зсувається на самодраму бренду. А може людині теж було боляче, коли на неї матюкаються? В кризі бренд має бути опорою, а не тим, кого треба заспокоювати.3. Конкретика чи емоціяКацурін: що сталося, скільки людей, яка гіпотеза, що вже зроблено, що буде зроблено, що змінюється системно. Це класичний кризового плейбуку. Дуже грамотно. Maslotom: є вибачення, є каяття, є емоції бренду, але майже немає чіткої відповіді: що конкретно зрозуміли, які межі тепер зафіксовані, хто відповідальний тепер за Тредс, як компенсують вибачення тим, кого образили. ...Ще один критичний момент - таймінг. Факт: токсична комунікація в Тредсі тривала не кілька годин і не один пост. Це був цілий тиждень. Повно відповідей, системне хамство, приниження людей, ігнорування тонни критики. Тиждень - це вже не про загралися. Трохи задовго. Нам дуже боляче, але перед цим тиждень боляче робили іншим. Це створює когнітивний дисонанс. ...Кризу рятують не вибачення. Кризу рятує поведінка бренду до них. Кацурін визнав проблему зразу, сказав все чесно і в лоб, говорив фактами, показав дії, взяв відповідальність. Maslotom тиждень вели токсичну комунікацію, а вибачення зʼявилися вже після ... можливо після падіння продажів? І так, в кризі бренд має бути не зламаним, а зрілим. Якось так.Самі кризи - звісно різні. Але я хотіла підсвітити те, що факти і дії - завжди краще, ніж емоції і «не знаходимо собі місця».

На днях мене спитали:«А чому Ryanair може дозволити собі токсичний гумор, а maslotom не може бути токсіком?» І це дуже гарне питання. Бо на поверхні здається, що вони роблять одне й те саме - тролять, токсичуть, грають в зухвалість. Але насправді це дві абсолютно різні історії. Ryanair - ультралоукост. Їхня бренд-обіцянка з першого дня звучить чесно і грубо:«Ми дешеві. Ми швидкі. Ми вас не балуємо. І навіть не збираємось вдавати, що балуємо, бо за 10 євро це неможливо» В них в ДНК вшиті самоіронія, бюджетність, жорсткий сарказм. Їхній TOV про service parody. Вони сміються з самого факту лоукост-сервісу. Вони сміються з себе. ЦА це приймає, бо все сходиться: продукт, ціна, очікування, характер. ...А тепер порівняймо це з арахісовою пастою. Це категорія дому, довіри, смаку, турботи, емоційної безпеки. Людина купує пасту не для того, щоб бренд з неї знущався в коментарях. Це інший психотип, інший контекст, інша роль бренду в житті. І це не дешевий льодяник. Я купувала в них маленьку баночку фісташкової пасти за 700+ грн. Далі = ще важливіше.Ryanair не б'є по людській гідності. Вони пишуть: «You were going to watch a movie on your phone anyway». Це стьоб. Але ж в цьому є трушність. Я, наприклад, коли літаю з сестрою чи мамою, то: або читаю книжку або дивлюся фотки Коті. Моя мама робить те саме. Лоооооо. Ryanair не матюкається на людей. Не знецінюють особистість. Не агресує просто так. В maslotom інакше. Там прямі матюки, приниження, формулювання типу: «В душі не *бали, не пізди, відзараз принижуєм людей». Це не про бренд в грі. Це про людину в конфлікті....Ryanair не ставить під питання свою компетентність. Їхній гумор послідовний. Роками вони це роблять. Maslotom же створює враження хаосу - емоційність, відсутність меж, непрофесійність, невміння тримати публічний діалог. В Тредсі ми одні, в Інстаграмі інші. З Твіттера ми видалились. ВТФ?Лоукост може дозволити собі сарказм і тролінг. Пасажири Ryanair знають, куди вони йдуть, і частково навіть хочуть цього токсичного airline-персонажа. Український масмаркет-фуд - зовсім інше поле. Тут очікують відчуття brand care. Стьоб може бути над ситуаціями, над самим же собою, над подіями. Але не матюки на людей. Така токсичність тут не читається як гра, вона читається як факт поведінки бренду....І ще одна тонка, але ключова річ. Ryanair сміється з себе більше, ніж зі своїх клієнтів. Всі їхні меми про дешеві квитки, нульовий комфорт, відсутність вікна. Це знімає напругу. Maslotom сміється з людей. А це різниця між brand humour і brand hostility.І нарешті = легенда.Ryanair понад 10 років послідовно будує один архетип: the cheeky budget airline. В них є монополія на цю роль. Maslotom просто взяли токсичність як інструмент хайпу. Без легенди, без культурного фундаменту, без довіри аудиторії, без логічної прив’язки до категорії. Тому, це трошки виглядає, як істерія. Якось так. Дописала. Алилуя._____________📘Telegram📙Instagram

Що не так з комунікацією maslotom? Вони пішли в агресивний, токсично-іронічний TOV, який працює в короткій перспективі, бо збирає реакції. Але яка це увага? Видно, що негативна. Це не бренд лав, не траст капітал і не емоційний зв’язок. Це короткочасний хайп. І, на жаль, довгострокове падіння лояльності. Для мене тут йде сильна несумісність tone of voice з категорією бренду. Арахісова паста - не карикатурний, не сатиричний, не youth-only бренд. Вони працюють в категорії, де важлива довіра, емоційна безпека, естетика. Коли бренд з цієї категорії переходить на лексикон «п*зди, *бали» - це руйнує фундамент. І це не є ок. Дуже шкода. Це не «сміливий тон» - це невміння вести публічний діалог. Сміливий - це Wendy’s, Oatly, Duolingo, ДТЕК. Вони гострі, але не принижують людей і не відповідають матом. А в maslotom саме токсичність і мат.Люди в коментарях дуже чітко показали інсайт: людина, яка веде офіційну сторінку бренду, має розуміти, кого репостить і що говорить. Це важливий сигнал. Тон, який обрав SMM, не є tone of voice всього бренду. Бо в великих українських брендів - Нова пошта, Сільпо, Укрзалізниця, Uklon, ДТЕК є чіткі кордони гри. Це і є професійність комунікації. А в maslotom наразі немає меж, що створює враження неповаги до аудиторії. А як ви вважаєте?