Canal work_hub | віддалені вакансії - @work_hub_0 - №1346
🧑💻 Вакансія: Customer Success ManagerremoteREDSTONE — digital-компанія з понад 18-річним досвідом у створенні та розвитку сайтів і digital-продуктів. Ми не просто продаємо сайти — ми допомагаємо бізнесам зростати через правильні цифрові рішення.Наша ключова цінність — експертиза, яку отримує клієнт на кожному етапі співпраці. 👉 https://redstone.agency/У REDSTONE ми віримо, що найкращі клієнти — це ті, з якими ми працюємо роками. Саме тому ми шукаємо Customer Success Manager, який буде розвивати співпрацю з нашими існуючими клієнтами.Ця роль поєднує комунікацію, аналіз результатів проектів та розвиток клієнтів. Менеджер допомагає клієнтам отримувати більше цінності від співпраці з нами, а також ініціює нові задачі, покращення та доопрацювання.☝️Основна мета ролі: розвивати співпрацю з існуючими клієнтами та генерувати нові задачі.🧑💻 Основні задачі— Комунікація з поточними клієнтами— Аналіз результатів співпраці— Регулярні check-ins— Реактивація клієнтів— Формування пропозицій по: доопрацюванням, технічній підтримці, новим проектам💻 Що потрібно робити: — Аналіз сайтів клієнтів— Пропонує покращення— Продає нові опції— Контролює satisfaction✔️Вимоги— Досвід роботи з IT клієнтами від 1 року— Знання Англійської B1/B2 і вище— Сильна комунікація— Розуміння веб-проектів— Аналітичне мислення☝️ Надсилати резюме на пошту 👉 [email protected]
2260
26-03-09 15:04