Canal work_hub | віддалені вакансії - @work_hub_0 - №1115
☝️ Топ soft skills XXI століття — частина 2Емоційний інтелект в сучасному світі є важливою частиною як ділових, так і міжособистісних зв'язків. Вміння розрізняти та розуміти емоції інших людей в діловому середовищі дають можливості: ✔️краще розуміти емоційні сигнали співрозмовників, адаптувати стиль спілкування та уникати непорозумінь;✔️люди з високим ЕІ здатні вирішувати конфлікти мирно, стримано реагувати в напружених ситуаціях і знаходити компроміси;✔️Емоційно інтелігентні лідери мотивують команди, створюють довірливу атмосферу та надихають інших на досягнення цілей;✔️емоційний інтелект сприяє емпатії, довірі й відкритому обміну думками в команді.🤔 Уявімо ситуацію на роботі. Команда завалила проєкт, вони вирішують зробити спільний колл і обговорити що робити далі. 👤Працівник із високим емоційним інтелектом: він усвідомлює, що колеги можуть почуватися розчарованими або винними. Замість звинувачень він каже: "У нас були складнощі, але ми можемо зробити висновки й рухатися далі. Що саме не спрацювало, і як ми можемо це покращити?" Він уважно слухає інших, підтримує конструктивну розмову, заохочує ідеї. У результаті команда об'єднується навколо розв'язання проблеми.👤Працівник із низьким емоційним інтелектом: відразу починає критикувати: "Це провал. Хтось тут не зробив свою роботу!" Не враховує емоції колег, перебиває, перекладає відповідальність. Це створює напругу, образи, і в команді виникає недовіра.Як розвинути навичку емоційного інтелекту? Навчіться помічати та розрізняти емоції, насамперед свої. Коли відчуваєте якусь емоцію, задайте собі питання, чому я це відчуваю, що стало тригером? А згодом, при спілкуванні з іншими людьми, старайтеся розрізняти стани інших людей. Ви побачите, як за певний проміжок часу, ви зможете краще розумітися на емоціях. А от, щоб навчитися розуміти інших людей, та менше засуджувати, і керувати своїми емоціями — тут складніше. Після невеликого самопізнання, ви уже будете знати, що вас може дратувати, чому відчуваєте смуток або заздрість. І дуже важливо для контролю емоцій, дати собі зовсім трішки часу, щоб видохнути, зробити глибокий вдих-видих і тільки тоді реагувати на якусь тригерну ситуацію. 😊 Чи цікаві для вас подібного типу дописи? Чекаю ваш фідбек в коментарях👇❤️
3100
25-05-07 06:17