НБУ вводить відповідальність страховика за підрядників — ризик третіх сторінЗ 1 липня діє постанова Правління НБУ №73 від 30.06.2026. Вона додає в регулювання нове поняття — ризик третіх сторін.Простими словами: якщо страховик віддає частину роботи назовні, він відповідає за того, кому віддав. Мова про аутсорсинг важливих функцій — врегулювання збитків через асистанс, актуарні розрахунки, IT, управління активами.Раніше все трималося на договорі й довірі. Тепер НБУ вимагає перевіряти підрядника до передання функції, а не після проблем.Вимог три. Визначити, які функції є важливими. Перевірити виконавця перед тим, як довірити йому роботу. Прописати захист у договорі й у плані безперервної діяльності — на випадок, коли підрядник підведе.Рамка не місцева. Це елемент переходу на європейські правила платоспроможності (Solvency II) до 2027 року.Норма чинна вже сьогодні, але НБУ дає час переглянути діючі договори. Тобто правила є — розбіг теж.Чому це важливо не на папері. Якість сервісу клієнта часто залежить не від страховика, а від його підрядника. Асистанс на КАСКО, виплата по ДМС, допомога в тревелі — усе це нерідко чужі руки. Тепер за ці руки відповідає страховик.Памʼятка посередникуЩо робити:Дізнайтеся, хто саме обслуговує клієнта після продажу поліса — сам страховик чи його підрядник. Особливо там, де все вирішує швидкість: аварія, лікарня, поломка в дорозі.Головне памʼятати:Клієнту байдуже, хто винен у затримці. Він прийде до вас. Обирайте компанії, які тримають сервіс під контролем, а не перекладають його на випадкових виконавців.ТК «Українське страхування. ПРАВДА»