Град пішов — КАСКО прокидається

Сезон граду стартував. Для водія це стрес, для посередника — пік звернень по КАСКО. Град — класичний привід для виплати. Але лише якщо стихійні явища прямо вписані в поліс: подекуди це окрема опція, а часом і виняток. Робота посередника тут — не продати, а заздалегідь зняти з клієнтом три питання. Чи покриває поліс стихію. Яка франшиза саме на таку подію — іноді вона з'їдає половину дрібного збитку. У який строк повідомляти страховика: він прописаний у договорі, а не «універсальний». Окремо — про дві помилки, що кочують споживчими гайдами. Скаржитися радять у «Нацкомфінпослуг». Її ліквідували ще 2020 року — за страховиками наглядає і скарги клієнтів приймає НБУ. А «15 робочих днів на рішення» подають як закон. Для добровільного КАСКО строк виплати визначає договір (на практиці ближче до 30 днів), а не загальна норма.Пам'ятка посередникуЩо робити:

До сезону пройдіться з клієнтом по його полісу і покажіть рядок про стихійні явища. Немає такого — запропонуйте розширення. Проговоріть франшизу простими цифрами: скільки людина реально отримає на руки після дрібного граду, а не «по максимуму». Нагадайте: фото пошкоджень — одразу, повідомлення страховику — у строк із договору.Головне пам'ятати:

Якщо страховик безпідставно тягне чи відмовляє — скарга йде в НБУ, а не в «комісію з фінпослуг», якої давно немає.ТК «Українське страхування. ПРАВДА»