💬 Ексклюзивне інтерв’ю з головою правління СК "ПЗУ Україна" Мачеєм Шишко Ми поговорили з Мачеєм Шишко про зміни на ринку ОСЦПВ, нові стандарти та перспективи розвитку страхового бізнесу в Україні. 🚀 Про реформу ОСЦПВ з 1 січня 2025 року: "Зміни на ринку ОСЦПВ — це абсолютно правильний крок вперед. Хоча розміри лімітів відповідальності могли б бути вищими. Найбільше мене здивувала реакція ринку на ціноутворення — середня ціна поліса зросла на 217% у порівнянні з 2024 роком. Але це свідчить про серйозний підхід страховиків, які відмовилися від демпінгу та встановили чесні ціни. Це добрий знак, який демонструє рух у правильному напрямку." ⚙️ Про складнощі переходу на нові стандарти: "Глобально труднощів не було, проте певні технічні нюанси все ж виникли через інтенсивність змін. Наші команди оперативно адаптували процеси, щоб забезпечити стабільність сервісу для клієнтів." 💸 Про прогноз збільшення страхових виплат: "Звісно, ми робили попередні розрахунки. Збільшення лімітів відповідальності означає зростання середнього збитку, але ріст буде непропорційним. Ми у "ПЗУ Україна" провели аналіз на основі 30-річної статистики, тому наші тарифи є вищими за середньоринкові, але вони обґрунтовані та надійні." 🌍 Про порівняння українського та польського ринків ОСЦПВ: "У Польщі я особисто придбав автоцивілку від PZU на своє авто за 6273 грн з лімітом відповідальності 64 млн грн. А в Києві на те ж авто — 5600 грн, але з лімітом лише 250 тис. грн. Основна причина такої різниці — комісійні. В Польщі вони рідко перевищують 10%, тоді як в Україні комісійні можуть значно варіюватися. Крім того, в Польщі при розрахунку враховується багато факторів: вік водія, наявність штрафів, кредитна історія та навіть сімейний стан. В Україні ж підхід до оцінки ризиків залишається більш стандартизованим." 📚 Про навчання страхових посередників: "Ми запустили комплексну програму навчання ще в 2024 році. Всього пройшли навчання вже 2000 агентів та співробітників, які отримують сертифікати відповідно до нових вимог закону. Ми надаємо їм знання через дистанційні курси, що дозволяє підвищити професійний рівень навіть у складних умовах." 🤝 Про довіру до страховиків: "Довіра формується через системну та чесну роботу. Ми виконуємо свої зобов’язання перед клієнтами та забезпечуємо прозорість процесів. Регулятор значно покращив контроль над ринком, і це позитивно впливає на імідж страхових компаній. Зменшення кількості компаній на ринку — це теж крок до його оздоровлення." 💡 Перспективи розвитку: "Я вірю в універсальний підхід до продажу страхових продуктів: клієнту має бути зручно користуватися сервісом як онлайн, так і в офісі. Ми прагнемо створити єдину систему комунікації, де кожен клієнт отримає стабільний рівень обслуговування, незалежно від каналу звернення." ТК "Українське страхування. ПРАВДА"