Canal Сава. Такмед, жаба і гадюка. - @ua_hero - №3873
Про равила. Правила курсів і взагалі правила чого завгодно.На курсах часто і багато виникають труднощі, непорозуміння, дезорієнтація учасників, конфлікти, ускладнення тощо. Такі самі проблеми виникають насправді і в житті, коли ви шось заздалегідь не проговорюєте, не озвучуєте правила або межі/кордони, умови тощо.Заздалегідь озвучені правила дозволяють вам:- профілактувати більшість цих проблем;- проводити курс більш структуровано;- бути на одній хвилі з всіма учасниками;- учасникам це також дозволяє почуватись комфортніше, бо люди не полюбляють почуватись дезорієнтованими або дурнями і людям треба знати заздалегідь що, як і в якому порядку буде відбуватись;- заздалегідь розуміти формат і вміст курсу;- це, в тому числі, і про відчуття контрольованості і відчуття безпеки;- уникнути, врегулювати або полегшити перебіг конфліктів;- у випадку, якщо правила були порушені, апелювати до правил, виключити учасника з курсу чи застосувати якісь санкції.Для більшої формальності ми інколи друкуємо і даємо правила на підпис. Особливо, якщо поведінка учасників курсу/стажерів/інструкторів може бути прогнозовано деструктивною або непередбачуваною, для підстраховки.Покарання від затягів, в тому числі відрізняється тим, що:- про покарання люди мають бути попереджені заздалегідь;- знати чітко за що саме застосовуються ці покарання;- знати заздалегідь які саме види санкцій можуть бути застосовані;- правила діють для всіх: для інструкторів і всіх інших присутніх в тому числі;- правила на курсі існують, в першу чергу, для досягнення навчальних цілей і покращення якості навчання для всіх. Не має існувати правил, які не мають сенсу чи переслідують мету затягів.Ми озвучуємо правила не тільки на початку курсу, але і перед окремими лекціями, праткичними станціями і, особливо, симуляціями/сценаріями.Ділюсь з вами своїми правилами, які ми озвучуємо на початку більшості курсів. Вони були написані і потрошку вдосконалені від курсу до курсу, враховуючи досвід і після зустрічей з новими проблемами.Можете використовувати, можете змінити під себе і використовувати. Буду радий також отримати фітбек або якісь додаткові інструменти про це.Посилання на файл на гугл диску. Можете там лишати коменти, побажання, скарги.
3790
25-08-04 11:17