Шановні споживачі!Ми оновили наш чат-бот у Viber та Telegram, щоб ви могли ще швидше і простіше подавати показники електролічильників.📌Як скористатися оновленим чат-ботом та подати показник електролічильника?1️⃣ Відкрийте чат-бот у Viber або Telegram:👉 чат-бот Viber👉 чат-бот Telegram(або на стартовій сторінці сервісу Viber, Telegram у стрічці «Пошук» ввести АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО»).2️⃣ Натисніть кнопку «Розпочати».3️⃣ Після цього пройдіть ідентифікацію: натисніть «Поділитися номером телефону» (надаючи номер, ви погоджуєтесь на обробку персональних даних).4️⃣ У головному меню оберіть «Мої особові рахунки».5️⃣ Виберіть вже доданий особовий рахунок або натисніть «Додати особовий рахунок» , після чого введіть номер свого особового рахунку.6️⃣ Далі вам потрібно обрати спосіб верифікації вказаного особового рахунку:🔹за номером лічильника;🔹за прізвищем споживача;🔹за EIC-кодом.7️⃣ Введіть відповідні дані. Після успішної перевірки з’явиться повідомлення «Особовий рахунок успішно додано».8️⃣ Далі оберіть з переліку ваш особовий рахунок та натисніть «Подати показник». Чат-бот надасть інформацію про останній показник за даним особовим рахунком та дату його фіксації.9️⃣ Після введення нового показника, чат-бот запропонує перевірити введені вами дані та після підтвердження повідомить, що показник успішно прийнято.☝️Нагадуємо, показники електролічильників потрібно подавати у період, що починається за два календарних дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій календарний день наступного місяця. 📲Рекомендуємо споживачам користуватися оновленими чат-ботами Viber та Telegram. Це швидко, зручно та доступно!
На війні загинув наш колега, працівник АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО» Василь ЮЩИШИНЗі скорботою та болем у серці повідомляємо, що наш захисник, старший солдат Василь ЮЩИШИН, який з вересня 2024 року вважався зниклим безвісти, визнаний загиблим 26 вересня 2024 року під час виконання бойового завдання у районі населеного пункту Селидове Покровського району Донецької області.З 10 листопада 2015 року Василь працював електромонтером у Збаразькому РЕМ АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО». Був досвідченим фахівцем, відповідальним працівником та щирою людиною.З початком повномасштабного вторгнення рф, 1 березня 2022 року, він став до лав Збройних Сил України, де служив у кулеметному відділенні єгерського батальйону.Василь Ющишин був люблячим чоловіком і батьком — у нього залишилися дружина та двоє синів.Колектив АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО» висловлює найщиріші співчуття родині, друзям і побратимам полеглого Героя.Нехай Господь дарує силу та витримку в цьому невимовному горі.Герої не вмирають!Вони навіки залишаються у наших серцях як символ відваги, самопожертви та любові до України.
❗️В АТ "ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО" нагадують споживачам, що сьогодні, 30 травня, розпочався період передавання показників за травень. ☝️Період передавання показників електролічильників за травень – з 30 травня по 3 червня включно.👉Щоб передати показник електролічильника споживачі АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО» можуть скористатися багатьма зручними сервісами:✅за номерами: 097-99-34-222, 063-99-34-222, 050-99-34-222дотримуючись підказок автоматичного голосового меню (цілодобово, згідно тарифів оператора).✅чат-бот Viber✅чат-бот Telegram (або на стартовій сторінці сервісу Telegram у стрічці «Пошук» ввести АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО»);✅сервіс «Персональний кабінет»✅на вебсайті АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО»☝️Енергетики нагадують споживачам, що починаючи з 15 травня 2024 року потрібно вводити особовий рахунок в новому форматі, який передбачає 10 цифр.☝️Інформуємо, що із 4 квітня 2025 року оператори Кол-центру не здійснюють прийом показників електролічильників від побутових споживачів. Повідомити про своє електроспоживання можна лише за допомогою автоматичних сервісів.✅АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО» рекомендує споживачам користуватись онлайн-сервісами для передачі показників, оскільки це швидко та зручно!👉 Детальніше читайте на сайті АТ "ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО".
ВСЕСВІТНІЙ ДЕНЬ ОХОРОНИ ПРАЦІ – ВІДЗНАЧАЄМО НАЙКРАЩИХ! З нагоди Всесвітнього дня охорони праці, який відзначається 28 квітня, у Товаристві було організовано огляд-конкурс з охорони праці, підбито підсумки його проведення, з визначенням і заохоченням кращих працівників, трудових колективів структурних підрозділів АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО» у наступних номінаціях: «Кращий РЕМ»:🥇І місце – Чортківський РЕМ;🥈ІІ місце – Підволочиський РЕМ;🥉ІІІ місце – Шумський РЕМ. «Краща служба»:🥇І місце – Служба підстанцій 35 кВ і вище;🥈ІІ місце – Служба механізації і транспорту;🥉ІІІ місце – Служба засобів диспетчерського і технологічного управління.«Краща бригада»:🥇І місце – Бригада №2 з ремонту і технічного обслуговування підстанцій 0,4/10 кВ Тернопільського міського РЕМ;🥈ІІ місце – Оперативно-виїзна бригада Кременецького РЕМ;🥉ІІІ місце – Скалатська бригада №3 Підволочиського РЕМ.«Кращий майстер експлуатаційної бригади/комерційного персоналу»:🥇І місце – Кравчук Ігор Іванович (Служба підстанцій 35 кВ і вище);🥈ІІ місце – Мацедонський Руслан Олексійович (Гусятинський РЕМ);🥉ІІІ місце – Паньків Ігор Володимирович (Борщівський РЕМ).«Кращий диспетчер підприємства/інженер-диспетчер груповий РЕМ»:🥇І місце – Лизан Олександра Григорівна (Зборівський РЕМ);🥈ІІ місце – Ворона Володимир Ярославович (Оперативно-диспетчерська служба);🥉ІІІ місце – Солтис Максим Євгенійович (Гусятинський РЕМ).«Кращий електромонтери ОВБ»:🥇І місце – Басій Віктор Борисович (Ланівецький РЕМ);🥈ІІ місце – Бастюк Володимир Володимирович (Збаразький РЕМ);🥉ІІІ місце – Капрян Іван Романович (Бучацький РЕМ).«Кращий електромонтер розподільчих мереж/комерційного персоналу»:🥇І місце – Бичковський Володимир Адамович (Заліщицький РЕМ);🥈ІІ місце – Жмуд Олег Петрович (Борщівський РЕМ);🥉ІІІ місце – Муха Василь Арсенійович (Служба диспетчерського і технологічного управління).«Кращий водій»:🥇І місце – Милян Микола Андрійович (Збаразький РЕМ);🥈ІІ місце – Доскоч Михайло Богданович (Зборівський РЕМ);🥉ІІІ місце – Майка Борис Зіновійович (Тернопільський міський РЕМ).🏆📜За зайняті призові місця переможців нагороджено Почесними грамотами та грошовою винагородою (премією). АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО» висловлює подяку всім працівникам, які щоденною працею зміцнюють культуру безпеки в нашому Товаристві. Дякуємо за відповідальність, професіоналізм і відданість справі.
💛💙Барви традицій: конкурс вишитих робіт до Дня вишиванки у АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО»Колектив АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО» вітає усіх українців з Днем вишиванки! Нехай цей символ нашої ідентичності й сили об’єднує нас у повазі до минулого та впевненості у майбутньому. Бажаємо натхнення, єдності та гордості за те, що ми — українці!До Дня вишиванки в нашому актовому залі відбулося справжнє свято української культури – конкурс найкращих вишитих робіт, виконаних руками наших талановитих працівників.Майстерно оздоблені великодні рушники, сорочки, ікони та картини – кожна з представлених робіт була пронизана любов’ю до української культури, родинними традиціями та щирою гордістю за своє коріння. Атмосфера була особливою: тепла, натхненна й сповнена поваги до народного мистецтва.Голосування за найкращі роботи відбувалося безпосередньо серед працівників – у кількох номінаціях було обрано фаворитів, однак переможцем став кожен, хто долучився до цієї краси.Дякуємо всім учасникам за вашу щирість, вміння й натхнення. Ви — живий зв’язок поколінь, які зберігають і примножують українську спадщину. Нехай вишиванка й надалі буде нашим оберегом, а традиції – джерелом сили!
❗️В АТ "ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО" нагадують споживачам, що сьогодні, 29 квітня, розпочався період передавання показників за квітень. ☝️Період передавання показників електролічильників за квітень – з 29 квітня по 3 травня включно.👉Щоб передати показник електролічильника споживачі АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО» можуть скористатися багатьма зручними сервісами:✅за номерами: 097-99-34-222, 063-99-34-222, 050-99-34-222дотримуючись підказок автоматичного голосового меню (цілодобово, згідно тарифів оператора).✅чат-бот Viber✅чат-бот Telegram (або на стартовій сторінці сервісу Telegram у стрічці «Пошук» ввести АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО»);✅сервіс «Персональний кабінет»: ✅на вебсайті АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО»: ☝️Енергетики нагадують споживачам, що починаючи з 15 травня 2024 року потрібно вводити особовий рахунок в новому форматі, який передбачає 10 цифр.☝️Інформуємо, що із 4 квітня 2025 року оператори Кол-центру не здійснюють прийом показників електролічильників від побутових споживачів. Повідомити про своє електроспоживання можна лише за допомогою автоматичних сервісів.✅АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО» рекомендує споживачам користуватись онлайн-сервісами для передачі показників, оскільки це швидко та зручно!👉 Детальніше читайте на сайті АТ "ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО".
❗️До уваги споживачів!📲Нагадуємо, що з 7 квітня 2025 року усі звернення з питань якості та надійності електропостачання, зокрема відсутності електроенергії, падіння електроопор, провисання чи обриву проводів ліній електропередачі, а також інших аварійних ситуацій будуть прийматися виключно операторами Кол-центру АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО» за номером телефону 0-800-40-90-40 (безкоштовно з усіх номерів телефонів в межах території України).☝️👷♂️Прийом звернень безпосередньо черговими диспетчерами ОДС та ОДГ районів електричних мереж здійснюватися не буде, оскільки їх основним завданням є забезпечення стабільної роботи електричних мереж та оперативне усунення аварійних ситуацій.📋🔧Чому це важливо?Переадресація дзвінків на операторів Кол-центру забезпечить вагоме розвантаження диспетчерів, оскільки третину їхнього робочого часу займає спілкування із споживачами. Реалізація такого заходу дозволить диспетчеру не відволікаючись, виконувати свої безпосередні посадові обов’язки (вирішення аварійних ситуацій, організація роботи оперативно-виїзних бригад тощо), а також підвищити оперативність ліквідації технологічних порушень мережах Товариства.Просимо з розумінням поставитися до зазначених змін, оскільки вони спрямовані на підвищення надійності електропостачання споживачів та забезпечення належного рівня якості комунікації Товариства із споживачами, відповідно до існуючих вимог.
До уваги споживачів електроенергії! З 1 квітня на Тернопільщині діятиме оновлений графік погодинних відключень Згідно з чинними вимогами оновленої Інструкції про складання і застосування графіків погодинного відключення електроенергії, оператор системи розподілу двічі на рік переглядає та формує оновлений Графік погодинних відключень. Оновлення графіка із 1 квітня 2025 року не означає його застосування, допоки не надійде відповідна вказівка від НЕК "Укренерго".📌Де ознайомитись з графіком?Оновлений з 1 квітня перелік населених пунктів та споживачів, які включені у Графік погодинних відключень споживачів у Тернопільській області, можна дізнатися на офіційному вебсайті АТ "ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО"(у розділі "Графіки погодинних вимкнень" на головній сторінці) або за посиланням.📃✅Що потрібно зробити?Протягом перших днів після оновлення перевірити на нашому вебсайті чи не змінилась за вашою адресою черга ГПВ.🔺Звертаємо увагу!Вимкнення електропостачання згідно оновленого графіку відбуватимуться виключно за вказівкою диспетчера НЕК «Укренерго».
❗️В АТ "ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО" нагадують споживачам, що завтра, 30 березня, розпочнеться період передавання показників за березень. ☝️Період передавання показників електролічильників за березень – з 30 березня по 3 квітня включно.👉Щоб передати показник електролічильника споживачі АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО» можуть скористатися багатьма зручними сервісами:✅за номерами: 097-99-34-222, 063-99-34-222, 050-99-34-222,дотримуючись підказок автоматичного голосового меню (цілодобово, згідно тарифів оператора).✅чат-бот Viber✅чат-бот Telegram (або на стартовій сторінці сервісу Telegram у стрічці «Пошук» ввести АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО»);✅сервіс «Персональний кабінет»✅на вебсайті АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО»☝️Енергетики нагадують споживачам, що починаючи з 15 травня 2024 року потрібно вводити особовий рахунок в новому форматі, який передбачає 10 цифр.☝️Інформуємо, що із 4 квітня 2025 року оператори Кол-центру припиняють прийом показників електролічильників від побутових споживачів. Повідомити про своє електроспоживання можна буде лише за допомогою автоматичних сервісів. Таке рішення було прийняте для того, щоб розвантажити телефонні лінії для екстреного зв’язку: повідомлення про обриви проводів ліній електропередач, аварійні вимкнення, пошкодження електрообладнання трансформаторних підстанцій, небезпеки ураження струмом тощо. ✅АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО» рекомендує споживачам користуватись онлайн-сервісами для передачі показників, оскільки це швидко та зручно!👉 Детальніше читайте на сайті АТ "ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО".
🏆Фахівці АТ “ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО” отримали найвищі нагороди у Рейтингу спеціалістів з охорони праці👨🏫13 березня 2025 року в Києві відбувся всеукраїнський конгрес “Закон про безпеку на роботі: виклики та рішення”, у рамках якого було проведено нагородження переможців Рейтингу спеціалістів з охорони праці.👏Приємно відзначити, що одразу двоє наших працівників стали переможцями цього конкурсу:●Марщівська Любов Богданівна – 1 місце, інженер II категорії служби охорони праці та пожежної безпеки●Мисько Олександр Васильович – 2 місце, інженер I категорії служби охорони праці та пожежної безпеки✅Це висока відзнака професійної компетентності наших спеціалістів, які щоденно докладають максимум зусиль для забезпечення безпечних умов праці на підприємстві.🤝Нагороди переможцям вручив голова Держпраці Ігор Дегнера.🫶Колектив АТ “ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО” вітає колег із заслуженим визнанням і дякує їм за відданість справі охорони праці. Ваша наполеглива праця – запорука безпеки та добробуту всього колективу!
TGLIST.COM.UA
