#питання_тижня❗️На гарячу лінію нашої Організації звернулися з наступним питанням: «Прочитала вашу статтю щодо знищеного житла і дистанційного обстеження. Я маю відомості, що житло згоріло в зоні активних бойових дій. Ми виїхали на західну Україну. Скажіть, з чого почати? Куди звертатись, що робити? »Відповідь юристів Донбас SOS:Якщо ваша оселя знищена, але поїхати туди небезпечно або неможливо, тепер ви можете ініціювати дистанційне обстеження житла. Новий механізм, який запрацював з 7 липня 2025 року на підставі Постанови КМУ №815. Також маємо статтю на цю тему, де розкрито тему дистанційного обстеження. ✅Отже, з чого почати? Крок за кроком:1️⃣ Подайте інформаційне повідомлення про знищене майно. Це можна зробити:в електронній формі - засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг;у паперовій формі - через центр надання адміністративних послуг, орган соціального захисту населення або нотаріуса.У повідомленні оберіть статус: «Знищене повністю» або «Непридатне до експлуатації».2️⃣Переконайтесь , що ваша адреса населеного пункту знаходиться на території, де дозволено дистанційне обстеження - це території активних бойових дій або території, де тривають активні бойові дії, але працюють державні електронні ресурси. Перелік таких територій передбачено Наказом Мінвідновлення №376 від 28.02.2025 рокуВажливо! Тимчасово окуповані території, де не працюють електронні ресурси, не підпадають під цей механізм.3️⃣Очікуйте рішення комісії. На підставі вашого повідомлення, яке потрапило в обробку, уповноважені органи залучають вже створену комісію, яка використовує всі доступні джерела інформації і в разі неможливості проведення обстеження стану нерухомості безпосередньо за його місцезнаходженням може:використати супутникові знімки, записи з дронів, відео/фото, свідчення очевидців, зібрати всі доступні докази, включно з матеріалами ДСНС, поліції, аналітичними системами тощо.Враховуйте, що технічне забезпечення засобами для дистанційного обстеження кожної комісії залежить від відповідної ВЦА/органу місцевого самоврядування, які їх створили, і може відрізнятися для різних територій.4️⃣ Отримайте акт дистанційного обстеження. Якщо комісія підтвердить знищення, вона складає Акт (в електронному вигляді) і надсилає його вам через портал «Дія» або на e-mail.Акт вноситься до Реєстру знищеного майна та є основою для подальшого отримання компенсації, списання іпотеки чи боргу за житло.Важливо! Якщо даних буде недостатньо, тоді обстеження тимчасово зупиняється. Комісія повідомляє про це і у вас є 90 днів, щоб надати додаткові фото, відео, свідчення та відновити розгляд справи.Рекомендація! Підготуйте за можливості старі фото або документи, які підтверджують, що ви там жили, відео або знімки після знищення (можливо, хтось із сусідів щось фіксував), орієнтири на фото (табличка з адресою, паркани, об'єкти поруч тощо).💻Якщо вам потрібна допомога в підготовці документів або консультація по конкретній ситуації, звертайтесь на нашу гарячу лінію 📞 0 800 309 110 (дзвінки безкоштовні), або залиште звернення до юристів онлайн https://www.donbasssos.org/online . Також ми на зв’язку у Viber / Telegram / WhatsApp за номером: 093 500 69 18