Коли бізнес великий, а керує ним усе ще одна людина
Кейс наших партнерів Dotwork Strategies

70+ людей у команді.
Сформований керівний склад: маркетинг, B2B, B2C, виробництво, логістика, HR.
І при цьому всі ключові рішення й далі проходили через одну людину — власницю.

Це кейс про те, як делегування важливих блоків управління професіоналам змінює бізнес сильніше, ніж будь-яка нова маркетингова кампанія чи розширення команди.
Йдеться про українського виробника гель-лаків, представленого у 25+ країнах світу, з виручкою 100+ млн грн на рік. Тобто проблема була точно не у відсутності масштабу чи команди.

🔹 Точка А
Останні 3 роки компанія втрачала виручку, а останні 3 місяці працювала у збиток.
При цьому:
— керівна команда вже була сформована: маркетинг, B2B, B2C, виробництво, логістика, HR;
— власниця залишалась зануреною в мікроменеджмент;
— регулярні зустрічі проходили хаотично, без операційного ритму та план-факт аналізу;
— не було системи управління витратами та прогнозованості у фінансах;
— фінансова «подушка безпеки» фактично зникла;
— у команди з'явилися страх і нерозуміння причин кризи.
Команда була. Керівники були. Бізнес працював. Але система управління вже не тримала його у потрібному ритмі.

🔹 Що робили
Почали з діагностики й далі послідовно перебудовували управління:
→ запустили щотижневий операційний ритм — зустрічі з аджендою та план-факт аналізом;
→ впровадили платіжний календар: планування витрат по відділах, щотижневе погодження, єдиний день платежів;
→ провели кадрові зміни на ключових керівних позиціях;
→ реорганізували структуру;
→ залучили COO та передали йому операційне управління;
→ почали регулярно інвестувати понад 300 тис. грн щомісяця у маркетинг, продажі й операційне управління.
Залучення консультанта складало менше 25 годин на місяць, а перші результати з'явилися вже з другого місяця.

🔹 Точка Б — через 7 місяців
Фінанси:
➕ збитки → прибуток
➕ 7,7 млн грн економії за перше півріччя завдяки платіжному календарю
➕ 7 місяців без касових розривів
➕ понад 300 тис. грн інвестицій у розвиток щомісяця
➕ власниця почала регулярно отримувати дивіденди
Управління:
➕ мікроменеджмент власниці → операційне управління передане COO
Команда:
➕ страх і паніка → більше впевненості й залученості
➕ зустрічі без камер → команда активно включається в роботу

За 7 місяців бізнес пройшов три етапи: стабілізація → оптимізація → перехід до зростання.

І тут головний принцип кейсу: не було одного «чарівного» рішення. Спочатку навели порядок у фінансах та операційному ритмі, потім змінили структуру й управління — і вже після цього бізнес перейшов від виживання до інвестицій у розвиток.

🟢 Якщо у вашому бізнесі вже є команда та керівники, але власник досі залишається головною точкою прийняття рішень, а фінанси й операційка не дають відчуття контролю — можливо, варто подивитися саме на систему управління, а не шукати ще одну окрему проблему.
Саме з цим у цьому кейсі працювали Dotwork Strategies.

Як відгукнулось - напишіть Настасії @Silapproduct - допоможемо, познайомимо з нашими партнерами, щоб і ви в своєму бізнесі могли досягти крутих результатів.

💪