Canal Поліція Волинської області - @policevolyn - №8598
Жестова мова - це не лише спосіб спілкування. Це основа рівного доступу до інформації та допомоги. У системі МВС ми поступово впроваджуємо рішення, які роблять наші сервіси доступними для кожного і кожної.Зокрема, оператори екстреної лінії 112 володіють жестовою мовою та приймають звернення через відеозв’язок. Всього в Службі 112 працюють 274 оператори, серед яких є фахівці, які володіють і жестовою мовою. На кожній зміні працює по два таких оператори, щоб допомога завжди була доступною для всіх категорій населення, у тому числі для осіб з порушеннями слуху та мовлення.Загалом за час роботи лінії надійшло понад 8 млн викликів, з яких понад 35 тисяч звернень до операторів жестової мови. Жодних бар’єрів, коли йдеться про життя і безпеку.Ми також створюємо відеоінструкції жестовою мовою про те, як:▪️ отримати онлайн-послуги ▪️подати звернення ▪️ скористатися нашими сервісами Безбар'єрність – це стандарт сучасної держави. І ми працюємо над тим, щоб цей стандарт втілювався у всіх напрямах роботи системи МВС.
265
25-09-23 10:49