Як монобанк «хакнув» український банківський ринок: розбір піар-стратегіїБанк без відділень, який за кілька років зібрав понад 6 мільйонів користувачів? Здавалося б, неможливо. Але монобанк це зробив. Розбираємося, як їхня комунікаційна стратегія перетворила фінансовий продукт на культурне явище.Сарафанне радіо замість білбордів 📱35% нових клієнтів приходять через реферальну програму, і ще 30% — органічний трафік. Тобто дві третини користувачів з’являються без прямої реклами! Невеличкі 50 грн за приведеного друга працюють ефективніше міліонних рекламних бюджетів.Дослідження Laba.uaЗухвалий тон спілкування 🔥«А моно? — Моно!» — не просто рекламна кампанія від Banda Agency, а відображення характеру бренду. Замість пафосних розмов про надійність і стабільність — прості людські переваги: швидкість, зручність, простота.Аналіз кампанії на Vctr.mediaЗасновники, які не ховаються за корпоративними масками 👨‍💻Олег Гороховський регулярно ділиться новинами, інсайдами та відкрито спілкується з аудиторією. Це створює відчуття прозорості та людяності, яких так не вистачає фінансовому сектору.Усі коментарі Гороховського на MC TodayКризовий PR, який працює 💪Під час повномасштабного вторгнення монобанк блискавично адаптувався до нових реалій. «Банки» для збору коштів допомогли зібрати мільйони на потреби ЗСУ, а чесна комунікація про технічні проблеми під час блекаутів лише зміцнила довіру.Дослідження KantarГоловний секрет 🔑Монобанк ніколи не говорить як банк. Він спілкується як друг, який розбирається у фінансах. І це працює безвідмовно.А який елемент їхньої стратегії вам подобається найбільше?