Fuente
Нескромний Маркетолог - Василь Волошин | Brand Father мене так взбодрив, що сьогодні почав робити опитування кл...
1 230 Vistas/Alcance
2026-01-19 17:51
Mensaje №1057
Brand Father мене так взбодрив, що сьогодні почав робити опитування клієнтів.Не так як в минулому році я трохи полінувався і написав питання і попросив відповісти на них, а покликав клієнтів на коротку зум зустріч та запитав питання які мене цікавили для поліпшення сервісу наших послуг.Дехто з клієнтів запланував вже на сьогодні свої справи і ми домовились на вівторок та середу зустрітися, але трьох сьогодні все-таки спіймав, хоча у декого не було електроенергії як і мене.Так от я приємно здивований, що з клієнтами(два співвласника), що ми співпрацюємо майже 4 роки все влаштовує навіть більше ніж, але вході розмови я зрозумів наше недопрацювання і запропонував зробити наскрізну аналітику по їх проєкту (безкоштовно), на що вони з задоволення погодилися. З другою клієнткою з якою співпрацюємо майже 10 місяців, зідзвонилися і також все супер, без жодних нюансів, вона працювала сама над своїми магазинами, але не хотіла цим займатися і як гора з плечей впала, коли вона довірила нам свої магазини. Вона мала досвід з агенцією, хоча не можна назвати агенцією тих людей які крутять рекламу за промокоди і доступів до акаунту не дають - це голка на яку садять за "дешеву рибку". Клієнтка планує переїзд сайту на CMS з Prom, бо гайки закручують сильно, а сервіс тільки знижується в якості, то ж ми цим їй також будемо допомагати.І з третім клієнтом вдалось сьогодні поспілкуватися, з ним ми співпрацюємо 2 роки та 3 місяці. Його також все влаштовує: результат, комунікація в чаті і ініціатива, але слушне побажання, що ми за цей час втратили це щомісячну зустріч в ZOOM, тож домовилися виправити цей момент, щоб все було ідеально.Загалом понеділок був скажений, як в тому відео палія “А я люблю як воно горить, всі бігають суєтяться”. Як проходить ваш понеділок?