Fuente
Varshavsky News | Сусіди, будь ласка, уважно прочитайте це повідомлення.На варшавський є...
9 940 Vistas/Alcance
2026-01-16 06:00
Mensaje №4258
Сусіди, будь ласка, уважно прочитайте це повідомлення.На варшавський є декілька вводів електроживлення від ДТЕК. Можливо 3, можливо більше. Напругу на них подає ДТЕК, не ДІМ! В кожному будинку мінімум 2 вводи, це зроблено щоб розподіляти напругу і резервувати систему. І на жаль дуже схоже, що ми повертаємося до ситуації 22-24 року, коли вводи були розсинхронізовані по різних групах вимкнення, і в одному будинку могло бути декілька груп вимкнення.Але колл--центр ДТЕК бачить ситуацію точно не по всім вводам, тому вони відповідають, що за вашою адресою електроенергія є, тому що бачать її на тому вводі, який у них в системі прописаний для вашого будинку. І радять звертатися в УК. Але УК немає звідки взяти цю напругу, окрім іншого вводу. Якщо задовбувати їх заявками, вони просто вручну переключають весь будинок на один ввід, це дуже небезпечна практика! Вони це роблять тому що їм власне пофігу на стан ваших щитових і ТП ДТЕКа, вони не хочуть кіпішу, у них лапки. Отже, що потрібно робити.1) Перевірити в боті @DTEKKyivskielectromerezhibot, як ваш будинок бачить ДТЕК. 2) Якщо бот каже, що світло є, а фактично його немає, телефонувати на урядову лінію 1545 (саме 1545, в не 1551). Формулювання проблеми: на адресі такий-то декілька вводів. По одному з вводів ДТЕК зараз не дає напругу і не приймає заявки, тому що на іншому вводі напруга є. Вводи розсинхронізовані, через це навіть при навяності електроенергії немає опалення (бо напруги може не бути на вводі котельної або насосів ІТП).Заявок на 1545 має бути багато! Але лише від тих адрес, у яких в даний час має бути світло. Кажуть, що по одному з ЖК з подібною проблемою масові заявки на урядову лінію помогли її пофіксити.Головне донести думку, що наша основна проблема - розсинхронізація вводів! Ну і малахольний ЖЕК, який замість того, щоб намагатися системно її вирішити, робить якісь незрозумілі і небезпечні костилі.