Canal | Mother of QA | - @motherofqa - №868
Мій курс по експертності триває і я намагаюсь вникати в щось нове для себе і дуже незвичне! Проходячи курси повʼязані з тестуванням, я розумію, що мене чекає, відчуваю себе як «риба у воді»… а ось з цим курсом у мене зовсім інші відчуття, що я на абсолютно новій та невідомій для мене території))) Але гайда дивитись, про що ми говорили на занятті і як це мені відгукнулось) 🎤 Говорили ми про аналіз цільової аудиторії і це дуже важливий скіл, як при побудові експертного продукту, так і при тестуванні! Ці теми для мене дуже корелюють та перетинаються! Хочу з Вами поділитись тезами, які мені дуже відгукнулись і мапляться гарно і на тестувальницький контекст! ✍🏼 Всі люди по відношенню до нашого продукту діляться на тих, хто: • Не знає про продукт. • Знає, але думає що йому не потрібно це. • Знають, але не впевнені що це найкраще рішення зараз. • Готові взаємодіяти. ✍🏼 Критично важливо розуміти шлях клієнта до кінцевої точки. ✍🏼 Важливо бачити проблеми, бажання, потреби, страхи цільової аудиторії. ✍🏼 Цільова аудиторія - це не тільки соціально демографічні дані, ми маємо знати і розуміти її глибинні мотиви та потреби.І от знаєте ці знання відкривають дуже багато воріт! Бо коли ми розуміємо цільову аудиторію SUT - то знаходити баги, розуміти чому ЦЕ для юзера критично стає в рази легше! На цьому занятті я несвідомо зрозуміла, що навіть коли ти йдеш на курс який не повʼязаний прямо з твоєю діяльністю - всерівно можна знайти безліч ніш, які знадобляться в роботі! І це так цінно! ✨
680
26-03-18 08:03