Canal Київтеплоенерго - @kyivteploenergo - №469
ℹ️Кияни починають отримувати платіжки за жовтень - перші у цьому опалювальному сезоні. Цього року він розпочався 20 жовтня. Якщо у вас виникають питання щодо нарахувань або наявної заборгованості за гарячу воду та опалення, отримати консультацію можна онлайн у Комунальний концерн "Центр комунального сервісу". Це єдина абонентська служба, яка володіє повною інформацією з питань житлово-комунальних послуг в Києві. Проконсультуватись з фахівцем ЦКС можна дистанційно, без візиту до центрів обслуговування. Для цього необхідно обрати зручний канал комунікації: Месенджер у Facebook, Skype або Telegram. Також в ЦКС працює call-centre за тел.: (044) 247-40-40 (8.00-20.00 по буднях). У Центрі комунального сервісу клієнти Київтеплоенерго зможуть онлайн: 🔹 проконсультуватись з питань нарахувань чи заборгованості за тепло і гарячу воду; 🔹 передати показання лічильників; 🔹 здійснити коригування показань та отримати перерахунок; 🔹 подати заяву та копії документів для укладання договору реструктуризації боргу; 🔹 замовити дублікат рахунку-повідомлення; 🔹 отримати інформацію щодо оплат та способи їх здійснення; 🔹 замовити повірку, заміну та опломбування лічильників (під час воєнного стану у разі закінчення терміну повірки лічильники з обліку не знімаються); 🔹 встановити лічильники на облік після повірки чи заміни тощо. За цим посиланням зібрані всі дистанційні канали ЦКС для консультації клієнтів: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/
6500
22-11-10 09:54