Київський метрополітен - офіційний канал

ℹ️Як отримати офіційну інформацію від КМДАУправління інформаційної політики та доступу до публічної інформації нагадує: кожен мешканець чи представник медіа може легко отримати офіційні дані від Київської міської державної адміністрації.📌Як подати запит на публічну інформаціюВідповідно до Закону України "Про доступ до публічної інформації" подати запит можна у зручний спосіб:▫️електронною поштою [email protected];▫️поштою: вул. Хрещатик, 36, 01001, м. Київ (на конверті вказати "Запит на інформацію");▫️онлайн через форму для подання запиту: https://e.surl.li/asoksd;▫️за номерами (044) 202-76-42, (044) 202-71-18;▫️принести особисто на вул. Хрещатик, 36.📝Запит можна оформити у довільній формі або скористатися готовим шаблоном.Він обов’язково має містити:✔️ім’я або найменування запитувача;✔️поштову/електронну адресу, номер телефону (за наявності);✔️опис запитуваної інформації або реквізити документа.📊За 7 місяців 2025 року КМДА отримала 2 226 запитів — на 18% більше, ніж за аналогічний період 2024 року. Це свідчить, що кияни все активніше користуються своїм правом знати, як працює місто та куди спрямовуються бюджетні кошти.💬Представники медіа можуть подавати запити через спеціальну форму для медіа: https://e.surl.li/girbvm.📌Де знайти офіційні публікації КМДАПеревірена та актуальна інформація про діяльність міської влади доступна у відкритих джерелах:🌐Офіційний портал Києва – розпорядження, новини, інструкції, оголошення.📱Соціальні мережі:TelegramWhatsAppFacebookInstagramYouTubeX (Twitter)✅Вибирайте зручний спосіб і залишайтеся в курсі важливих рішень і подій у столиці.

🔎Бюро знахідок – це місце, куди приносять всі загублені пасажирами речі в метрополітені. Серед знахідок трапляються найрізноманітніші предмети: від парасольок і рюкзаків до гаджетів та навіть номерних знаків автомобілів. 🧭Нагадуємо, що бюро знахідок розміщене на станції метро «Дорогожичі» і працює за таким графіком:щодня з 8:00 до 17:00;п’ятниця – з 8:00 до 15:45;субота, неділя – вихідні;технічна перерва – з 12:00 до 12:45.📦Втрачені речі зберігаються 6 місяців, після чого списуються відповідно до законодавства.👮🏻‍♀️Документи, знайдені в метро, передаються правоохоронцям. 📞Щоб дізнатися, чи не знайшлася ваша річ, потрібно зателефонувати за номером: (044) 238-43-13.Як діяти, якщо загубили річ:1) опишіть предмет (вигляд, колір, вміст);2) зазначте приблизну станцію, де ви могли його залишити;3) назвіть дату та час поїздки. Якщо ж ви знайшли чужу річ:1) на станції – повідомте чергового або поліцію;2) у поїзді – скористайтеся у вагоні переговорним пристроєм «Пасажир–Машиніст»; ❗️Просимо не відкривати пакунки чи сумки самостійно – це може бути небезпечно. 👀Уже ніхто не здивується, якщо почує, що в бюро знахідок багато парасольок та сумок, бо це вже стало буденністю. Утім бюро знахідок київського метро має свій топ незвичних згуб:• номерні знаки;• самокат;• грамофон;• циганське золото;• милиця.Закликаємо бути уважними та не забувати власні речі!

📣Друзі! Починаємо громадське обговорення можливих змін до правил перевезення собак у метро. На підставі звернень громадян і відповідної петиції був розроблений проєкт змін до чинних правил користування київським метрополітеном, що передбачає:🎒використання сумок із водонепроникним або абсорбуючим дном для собак малих порід;🐶 перевезення більших собак у намордниках та на короткому повідку;🚇 можливість проїзду з тваринами у першому та останньому вагонах у міжпікові години;🧹 дотримання санітарних норм і правил безпеки власниками тварин.☝🏻Важливо! Уся відповідальність за поведінку тварини в метро та дотримання вимог безпеки покладається на власника.📱Масштабне опитування мешканців міста щодо їх ставлення до цих можливих змін триватиме через застосунок Київ Цифровий у співпраці з UAnimals Закликаємо містян відповідально підійти до опитування, оскільки на його основі опрацюють питання про запуск піврічного експерименту з новими правилами перевезення собак у підземці.📝Тестовий період важливий, адже протягом цього часу фахівці проаналізують, як нові правила впливають на безпеку та комфорт усіх пасажирів. І за потреби буде доопрацьовано остаточні положення правил.

📌Метрополітен.Основне: 23 червня - 30 червня📊Минулого тижня столичним метро скористалися понад 4,8 мільйонів пасажирів, із яких майже 1,3 мільйона – пільговики. 🤝У цей період також фахівці організували 227 супроводів пасажирів із числа маломобільних груп інфраструктурою метрополітену. Нагадаємо, для замовлення супроводу необхідно зателефонувати за номером (044) 238-55-11 або 050-448-91-71 і повідомити маршрут поїздки в метрополітені. Рекомендуємо телефонувати за годину до запланованої поїздки, аби працівник метро очікував біля початкової станції.⚙️На підприємстві проходять планові роботи з утримання інфраструктури. За цей період замінили 41 дерев’яну шпалу. Також розпочато плановий почерговий капітальний ремонт ескалаторів на станції «Палац «Україна». Водночас зазначимо, що ремонт ескалаторів на станції метро «Хрещатик» завершено.🚧Через недотримання пасажирами правил користування метрополітеном трапляються зупинки ескалаторів. Так, із різних причин минулого тижня відбулося 93 зупинки ескалаторів. Зокрема, 9 разів пасажири зупиняли ескалатор ручкою «стоп» без необхідності, 48 – для уникнення травмування, 32 – через потрапляння особистих речей. Закликаємо бути обачними та дотримуватися правил поведінки.🧭Також повідомляємо, що дещо змінився інтервал руху поїздів у ранкові години пік, наразі час очікування 3:30–4:00 хв. Інтервали руху в інший час лишилися незмінними, в міжпікові години – 5:00–6:15 хв, у вихідні – 6–7 хв.Детальніше про режим роботи 📱Нагадуємо, що для пасажирів цілодобово працює довідковий центр за телефонами: (044) 238-45-26, 050-448-91-71, також можна писати та надсилати інформацію у Viber. Крім того, на станціях є інфостійки зі спеціальною кнопкою для виклику оператора довідки, де пасажири можуть оперативно проконсультуватися щодо:режиму роботи станцій;▫️укриття на станціях під час повітряної тривоги;▫️супроводу пасажирів із числа маломобільних груп;▫️виклику швидкої допомоги для пасажира;▫️виклику працівника станції або поліції при позаштатній ситуації тощо.

📌Метрополітен.Основне: 19 червня - 23 червня📊Минулого тижня столичним метро скористалися понад 4,8 мільйонів пасажирів, із яких близько 1,3 мільйона – пільговики. 🤝У цей період також фахівці організували 211 супроводів пасажирів із числа маломобільних груп інфраструктурою метрополітену. Нагадаємо, для замовлення супроводу необхідно зателефонувати за номером (044) 238-55-11 або 050-448-91-71 і повідомити маршрут поїздки в метрополітені. Рекомендуємо телефонувати за годину до запланованої поїздки, аби працівник метро очікував біля початкової станції.⚙️На підприємстві проходять планові роботи з утримання інфраструктури. За цей період замінили 33 дерев’яні шпали, один перевідний брус та 25 м рейкової нитки. Також на завершальному етапі – капітальний ремонт ескалатора на станції «Хрещатик», вихід до Алеї Героїв Небесної Сотні.🛠Також повідомляємо, що вже відзавтра розпочнеться плановий капітальний ремонт ескалаторів на станції «Палац «Україна», який триватиме до кінця поточного року. У межах цих робіт проведуть діагностику та заміну важливого обладнання ескалаторів.🚧Через недотримання пасажирами правил користування метрополітеном трапляються зупинки ескалаторів. Так, із різних причин минулого тижня відбулося 112 зупинок ескалаторів. Зокрема, 10 разів пасажири зупиняли ескалатор ручкою «стоп» без необхідності, 65 – для уникнення травмування, 33 – через потрапляння особистих речей. Закликаємо бути обачними та дотримуватися правил поведінки.🧭Інтервали руху поїздів у будні в години пік становлять 2:45–3:45 хв, а в міжпікові – 5:00–6:15 хв. У вихідні дні час очікування поїзда складає 6–7 хв.Детальніше про режим роботи

🤕 Замість вірусного відео – перелом ноги та струс мозку: в київському метрополітені 19-річний блогер зачепився за вагон і знімав це на відео, щоб вразити своїх підписників.🤳Зачепінг – страшне та травматичне хобі сучасної молоді, яка прагне здобути популярність та лайки. Утім отримує проблеми зі здоров’ям, складні травми, які можуть спричинити смерть.🚨Менше ніж за пів року в підземці затримали вже 7 зачеперів, що на 5 більше, ніж у 2024 році.Один з останніх випадків стався в тунелі між станціями «Палац «Україна» – «Либідська». Хлопець, який знімав контент і стояв позаду вагону, зіткнувся з обладнанням всередині тунелю і впав на колії. Він отримав перелом стегнової кістки, струс мозку та множинні забої. Лікарі швидкої надали йому першу допомогу та госпіталізували до медичного закладу. Надалі цим випадком займатимуться правоохоронні органи.Нагадуємо:⚡️контактна рейка метро має високу напругу у 825 В. Короткий дотик може призвести до ураження струмом з можливим летальним наслідком;⚡️поїзд може несподівано зупинитися або різко змінити швидкість. Людина, яка перебуває зовні, на даху чи між вагонами, практично не має шансу втриматися – результатом є падіння на колії, де є висока напруга, або під колеса поїзда;⚡️габарити тунелю метрополітену – обмежені. Вони призначені винятково для вагонів;будь-яке перебування за межами вагона є смертельно небезпечним. Детальніше

📌 Метрополітен Основне: 9 червня - 16 червня📊Минулого тижня столичним метро скористалися близько 5 мільйонів пасажирів, із яких 1,3 мільйона – пільговики.🤝У цей період також фахівці організували 179 супроводів пасажирів із числа маломобільних груп інфраструктурою метрополітену. Нагадаємо, для замовлення супроводу необхідно зателефонувати за номером (044) 238-55-11 або 050-448-91-71 і повідомити маршрут поїздки в метрополітені. Рекомендуємо телефонувати за годину до запланованої поїздки, аби працівник метро очікував біля початкової станції.⚙️ На підприємстві проходять планові роботи з утримання інфраструктури. За цей період замінили 19 дерев’яних шпал, 1 перевідний брус та 78 напівшпалків. Також триває плановий капітальний ремонт ескалатора на станції «Хрещатик», вихід до Алеї Героїв Небесної Сотні.🚧Через недотримання пасажирами правил користування метрополітеном трапляються зупинки ескалаторів. Так, із різних причин минулого тижня відбулися 107 зупинок ескалаторів. Зокрема, 9 разів пасажири зупиняли ескалатор ручкою «стоп» без необхідності, 52 – для уникнення травмування, 28 – через потрапляння особистих речей. Закликаємо бути обачними та дотримуватися правил поведінки.⏱️Інтервали руху поїздів у будні в години пік становлять 2:45–3:45 хв, а в міжпікові – 5:00–6:15 хв. У вихідні дні час очікування поїзда складає 6–7 хв. Детальніше про режим роботи ТУТ 🎨Нагадуємо, що до 26 червня у вестибюлі станції метро «Золоті ворота» триває виставка ілюстрацій «Art Donation 2025». Експозиція включає 30 різноманітних, яскравих і надихаючих постерів, які нагадують, що завдяки донорству кожен із нас може врятувати чиєсь життя. Організатор виставки – ГО «Агенти крові».

📌 Минулого тижня столичним метро скористалися близько 5 мільйонів пасажирів, із яких 1,3 мільйона – пільговики. 📊 У цей період фахівці організували 148 супроводів пасажирів із числа маломобільних груп інфраструктурою метрополітену. Нагадаємо, для замовлення супроводу необхідно зателефонувати за номером (044) 238-55-11 або 050-448-91-71 і повідомити маршрут поїздки в метрополітені. Рекомендуємо телефонувати за годину до запланованої поїздки, аби працівник метро очікував біля початкової станції.⚙️ На підприємстві проходять планові роботи з утримання інфраструктури. За цей період замінили 34 дерев’яні шпали, 6 з яких – на залізобетонні, 3 перевідні бруси та 25 м рейкової нитки. Також триває плановий капітальний ремонт ескалатора на станції «Хрещатик», вихід до Алеї Героїв Небесної Сотні.🚧 Через недотримання пасажирами правил користування метрополітеном трапляються зупинки ескалаторів. Так, із різних причин минулого тижня відбулися 109 зупинок ескалаторів. Зокрема, 5 разів пасажири зупиняли ескалатор ручкою «стоп» без необхідності, 60 – для уникнення травмування, 35 – через потрапляння особистих речей. Закликаємо бути обачними та дотримуватися правил поведінки.⏱️ Інтервали руху поїздів у будні в години пік становлять 2:45–3:45 хв, а в міжпікові – 5:00–6:15 хв. У вихідні дні час очікування поїзда складає 6–7 хв. Детальніше про режим роботи ТУТ🔎 Нагадуємо, що на станції метро «Дорогожичі» розміщене бюро знахідок. Речі, які знаходять на станціях чи у вагонах, передають до бюро. Там вони зберігаються протягом пів року. Утім документи, знайдені на станціях, передаються працівникам поліції.📆 Графік роботи наступний:щодня з 8:00 до 17:00;п’ятниця – з 8:00 до 15:45;субота, неділя – вихідні;технічна перерва – з 12:00 до 12:45.☎️ Телефон для довідок: (044) 238-43-13.❗️ Важливо! У разі виявлення забутих на станції речей (сумок, пакетів, коробок тощо) просимо інформувати працівника станції або поліції – самостійно розглядати вміст небезпечно.

📌Метрополітен.Основне: 26 травня - 2 червня📊Минулого тижня столичним метро скористалися понад 5 мільйонів пасажирів, із яких 1,3 мільйона – пільговики. 🤝У цей період також було організовано 221 супровід пасажирів маломобільних груп інфраструктурою метрополітену. Нагадаємо, для замовлення супроводу необхідно зателефонувати за номером (044) 238-55-11 або 050-448-91-71 і повідомити маршрут поїздки у метрополітені. Рекомендуємо телефонувати за годину до запланованої поїздки, аби працівник метро очікував біля початкової станції.⚙️На підприємстві проходять планові роботи з утримання інфраструктури. За цей період замінили 20 дерев'яних шпал, 10 перевідних брусів та 50 м рейкової нитки. Також триває плановий капітальний ремонт ескалатора на станції «Хрещатик», вихід до Алеї Героїв Небесної Сотні. 🚧Через недотримання пасажирами правил користування метрополітеном трапляються зупинки ескалаторів. Так, із різних причин минулого тижня відбулося 114 зупинок ескалаторів. Зокрема, 8 разів пасажири зупиняли ескалатор ручкою «стоп» без необхідності, 62 – для уникнення травмування, 31 – через потрапляння особистих речей. Закликаємо бути обачними та дотримуватися правил поведінки.⏱️Інтервали руху поїздів у будні в години пік становлять 2:45–3:45 хв, а в міжпікові – 5:00–6:15 хв. У вихідні дні час очікування поїзда складає 6–7 хв.Детальніше про режим роботи за посиланням https://www.facebook.com/share/p/15oiUBSxj3/.🖼Нагадаємо, що у вестибюлі станції метро «Золоті ворота» триває виставка дитячих малюнків «Парасолька дитинства». Організатором виставки є БО «Благодійний фонд Діти Героїв», що опікується дітьми, які втратили одного або двох батьків унаслідок війни. Експозиція включає 14 дитячих історій та малюнків, створених до і під час повномасштабного вторгнення. 📌Відвідати виставку можна до 12 червня.

🚇✅Підбиваємо підсумки проведених ярмарків вакансій на станціях метро, які були організовані в партнерстві з Київський міський центр зайнятості.Загалом до ярмарків долучились майже 500 людей, із них 130 заповнили анкети з пошуку роботи. Фахівці центру зайнятості провели більше 450 консультацій.📥Наразі триває опрацювання отриманих анкет від потенційних кандидатів. Утім вже працевлаштовано 7 осіб на різні посади, зокрема: черговий по станції, прибиральник, слюсар-електрик, слюсар-ремонтник і завідувач кімнат відпочинку. Реалізація подібних заходів у столичному метрополітені – один з інструментів пошуку фахівців, адже на сьогодні дефіцит працівників становить майже 20%.▫️Також зазначимо, що Київський метрополітен це вузькопрофільне підприємство. Тому деяких фахівців готують винятково на базі технічної школи метрополітену, як, наприклад, машиністів електропоїздів.Наразі підприємство формує графік та перелік станцій для проведення літнього ярмарку вакансій. Деталі проведення будуть оприлюднені незабаром. Водночас проглянути актуальні вакансії підприємства за посиланням https://e.surl.li/tfwbqs☎️Більше деталей за телефоном 050-448-91-71 (+Viber), також можна надсилати резюме на електронну адресу: [email protected]🙌🏻Такі ярмарки вакансій сприяють розвитку економічної безбар’єрності, оскільки відкривають доступ до кар’єрних можливостей для всіх.