Наталія Кузьмінова для рієлторів | У мене для Вас погана новина.Я із сім'єю їду за кордон. Вчора мені це ...

У мене для Вас погана новина.Я із сім'єю їду за кордон. Вчора мені це сказала моя оператор контакт-центру. Нагадаю, в моїй моделі Ferma до функцій оператора належить: ✔️прийом дзвінків по рекламі нерухомості ✔️вихідні дзвінки покупцям з пропозицією перегляду нерухомості, яку ми продаємо згідно ексклюзивного договору ✔️ проведення дня переглядів✔️продаж послуги покупцю і власнику. Результатом є ексклюзивний договір з передплатою✔️ підготовка інформації для покупця з яким є договір.Звісно, всю роботу записати у FermaCRM. У мене є півтора місяці на пошук, підготовку нового оператора.Це більше ніж достатньо.До базової роботи оператор контакт центру готується п'ять робочих днів. Продаж послуги через півтора -два місяці можна навчати. Навчання - 2-4 дні. Звичайно, це клопіт. Мені доведеться бути задіяній в цьому процесі, доведеться змінити плани. Мої два тижня будуть змінені.Але кожний раз я рада.Бо не порівняти мої зусилля з вирощуванням помічника, оператора контакт центру з вирощуванням ріелтера. Ні по часу не порівняти, ні по затратам енергії!.Я знаю, який стрес мають керівники, коли ідуть ріелтери, особливо, якщо ідуть групою.У мене таке було, як у кожного керівника.А це не стрес, не неприємність.Це просто звичайний робочий момент. Через дуже короткий час буде новий повноцінний оператор контакт-центру. Це мені найбільше прдобається в бізнес моделі Ferma.#помічникріелтора#бізнесмодельFerma